Svoi Bank

تقييم 4.0
177 تقييمات
قيِّم هذا المكان

61 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Если вы начали взаимодействовать с этим банком- считайте, что вы им уже сразу что- то должны! Они под видом бесплатной кредитной карты втихаря привезут вам и впарят карту, где обслуживание 199 рублей в день! Умножайте на 365 дней! И при ответе на ваше обращение будут пенять, что это ВЫ не досмотрели, ВЫ не ознакомились! Хотя, если пройти по ссылке, которую они вам присылают- там комиссия всего 9 рублей в день! НЕуважаемому банку от всей души желаю поскорее закрыться и лишиться лицензии!!!!
5
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Закрыла вклад, сделала перевод на карту, в результате на карте ноль, и нет никаких следов вклада. Как такое возможно? Кто лицензировал такое ПО? Обратилась в поддержку, там как обычно, ни ухом, ни рылом. Поддержка отмороженная, вообще отсутствует. Денег до сих пор нет. То, что в других банках за секунды проходит, в этом типа банке может висеть сутками. Не рекомендую
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Отвратительный банк! С января 2025 не принимают звонки в офисе Миллион нюансов, в субботу деньги отказываются выдавать!!!! Отдаешь им деньги и потом подстраиваешься под них, чтоб их забрать обратно, отвратительное отношение к клиентам Если деньги переведены в офисе, онлайн их никак не отследить, не телефону
5
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Посетил я данный Банк просто кошмарный вывеска огромная, но само отделение имеет площадь 2х2. 1 стул для посетителей. Все остальные в очереди стоят на улице. Это не современный банк, а касса из 90х годов.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Войти в приложение банка нельзя, даже если входить с разных смартфонов. Это делает невозможным пользоваться банком. Пишут, что всё исправили, а на самом деле уже неделю пользоваться нельзя.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1
Приложение банка "Свой банк" НЕ работает. Любой может скачать приложение и попытаться войти. Это не возможно. Возможно это ошибки системщиков или ошибки разработчиков сайта, но пользоваться банком нельзя. Так работать нельзя!
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ни в коем случае не взаимодействуйте с этим банком! Ни в коем случае! Заманивают бесплатной кредитной картой и под шумок привозят другую, с другими условиями, где комиссия 199 рублей в день! Умножьте на 365 дней!
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Всё отлично прошло! Деньги положил на вклад, в конце срока получил с процентами. Нареканий нет, всё устраивает.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хлеб за 30 руб стоит 19930 рублей. Здравствуйте! По Кредитке 0% при наличии долга больше нуля начисляется ежедневная комиссия за обслуживание в размере 9-199 р. Также, условием сохранения льготного периода является внесение минимального платежа. В вашем случае при условии наличия задолженности в течение 100 дней и размере Комиссии за обслуживание 199 р, общий размер начисленной Комиссии за обслуживание составит 19 900 р. Помимо этого необходимо погасить основной долг в размере 30 р. Обратите, пожалуйста, внимание, что ежемесячно с 1 по 20 числа каждого календарного месяца клиент обязан пополнять Счет карты на сумму Обязательного платежа, чтобы не сформировалась просроченная задолженность.
9
2
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
про этот банк вообще не знала. а) увидела пост в телеграм про кэшбэк 1000 р ежемесячно до 31.06.24 (20 % по кредитке). Перешла по ссылке - доставили на следующий день. Хорошо, что уточнила в чате вконтакте (т.к. чат в моб.приложении бесполезен, отвечает бот, никакой помощи). Мне сказали, что типа я перешла на другую страницу и оформила карту на не акционной странице. Хотя других способов узнать про этот банк и офоррмить карту у меня не было. б) дебетовая карта обещает 8 категорий повышенного кэшбэка. Однако это только при условии трат аж от 10 тысяч рублей. Далее почитала отзывы и поняла, что лучше прекратить любое сотрудничество с этим банком.
11
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Худший банк из всех мне известных. Дозвониться в отделение невозможно - просто не берут трубку. Если дозваниваешься на горячую линию с десятой попытки, попадаешь на абсолютно некомпетентного сотрудника, который скажет тебе одно, а при походе в отделение ты узнаешь совсем другое. Плюс общее впечатление совковости банка и нежелания работать его сотрудников
9
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
То есть вы хотите сказать, что я должна буду заплатить 72 тысячи за использование карты в год? Это конкретный перебор
4
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Предложили открыть карту с кредитным лимитом до 3-х миллионов рублей . Сказали обслуживание бесплатно, без процентов до 1000 дней, привезли карту домой, договора никакого нет, условия только на словах, я подписала договор и получила карту, после этого открыла личный кабинет, еще потребовали подписи, и потом читаю в договоре в личном кабинете ,что кредитный лимит 9990₽, в итоге после месяца пользования 9900₽ с меня сняли к 9990 + 3300₽. Стала выяснять и оказалось что за день пользования взимается плата 99₽, а в начале договора этой суммы не было но потом чудным образом она появилась … итого за 9990₽ списали 3300 , за месяц это 360% годовых , и говорят что 10% годовых по карте , итого 370% годовых !!!. Обман феноменальный . Конечно я решила сразу закрыть счет и карту. Написала как мне это сделать , мне прислали свободную форму заявления и написали что должно быть обязательно указано. Я так и сделала . Но проходит полтора месяца и мне присылаю новую форму , где я должна еще и указать свои реквизиты счета куда лишние копейки они должны перечисли , без этого не могут закрыть счет… Это просто издевательство над людьми… мало того что обман и не предоставление точной информации до подписания договора и получение карты еще и счет не закрывают . Вот Саратов , вот дает ! С уставным капиталом 10000₽
19
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Маленький офис для физ лиц хорошо если 5 человек поместиться. Прием ведет в основном 1 оператор . Очередь из 3 человек ждал час.Конкретно в моём вопросе. Онлай открытие вклада и карты . При интересующих меня продуктов и их возможностей столкнулся с полным незнанием того что они предлагают людям в интернет сервисах. Заученные шаблоны не дают полной информации о продукте банка. Оказывается физическое отделение банка которое указано на их сайте ни как себя не связывает с работой интернет банка. Тех поддержка что через приложение что через сайт полный ноль отвечает долго и не какой конкретики. Телефон не берут совсем. При желании оформить карту онлайн читайте внимательно договор ваши данные передают в организацию микро займов зачем то. Для банка считаю это недопустимо.
11
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Ужас. Закрыла вклад в итоге с основной суммы высчитали 4700, за что не понятно, якобы пришла позже срока. Но ведь раньше не позже!!! НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ В ДАННЫЙ БАНК.
8
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Спасибо за хорошее вежливое обслуживание! Сотрудники всегда помогают и советуют выгодные условия для переводов и вкладов.пользуюсь часто услугами этого банка. Все девочки очень вежливые, всегда всё подскажут и расскажут.
8
13
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хотел открыть вклад, офисов, банкоматов в Москве нет, заказал карту, свободное время доставки было только через 3 дня. в назначенное время курьер не приехал, перезвонил сотрудник и сказал что курьер заболел, может он завести если успеет, пропал с концами. На следующий день также тишина. Результат - вклад в другом банке не открыл, прошло 5 дней, понес материальный и моральный ущерб. На сайте банка, отзыв с 1 звездой не отправляется, ошибка пишет
16
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Являюсь клиентом этого банка более 10 лет, даю самые хорошие отзывы по нему! Приветливый, внимательный персонал, который всегда и придёт на помощь и предложит варианты решения. Индивидуальный подход к каждому. Долгая стабильная работа. Социальная ответственность, помогает развитию массового детского спорта! Федерации каратэ Саратовской области. Надёжность и человеческие отношения - главные достоинства этого банка.
6
24
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Ужасный банк. Было больше лимита, ничего не брала. У меня долг
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительный банк , обслуживание никакое , не могут решить проблему со вкладом два дня, кормят только завтраками . Вклад пополнил ещё вчера утром в 10 утра, сейчас время 17:50 следующего дня , денег на вкладе нет до сих пор а сегодня уже 14 число , и это не единичный случай , Никому не советую открывать у них вклад, пожалел что раз что связался с этим банком!
16
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Я так понимаю - все хорошие отзывы про Саратовский банк. А в Москве с физическими лицами работают онлайн. Система не отработана. И на карте Яндекса в Москве такого банка нет, хотя на сайте банка указан московский адрес головного офиса. Интрига!
10
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Могу сказать одно все клиенты которые являются клиентами Свой банк более 10 лет, как так, лицензия выдана в марте 2023 года, как это? АО «Свой Банк» действует на основании Базовой лицензии на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте с правом привлечения № 3223 от 13 марта 2023 года.
16
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Первое впечатление - персонал, одетый по дресс-коду, далекому от делового, обсуждающий при клиентах домашние цветы и прочие личные бытовые вопросы. Вся обстановка в «банке» напоминает сцену из советского кино. Это выглядит, как минимум, странно в современное время на таком конкурентном рынке, где другие банки соревнуются в сервисе и технологиях.
11
4
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 10
Стоит много лет и просто радует глаз
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень Странный банк… я даже сначала засомневалась что зашла в ту дверь, т.к была впервые. Савдеповские тёти в шалях…интерьер тоже соответствует, на столе у одной из них лежал пакет яблок… не документы, а пакет яблок)) Нужно было купить доллары, в кассе женщина в вязаной жилетке очень долго всё делала, дело пяти минут превратилось в 25!!! А на горячей линии этого «банка»- мне ответи:- «Да»… представляете вы звоните в банк, а вам просто отвечают не представившись и не назвав организацию… А потом ещё и нагрубили. Совсем не советую это странное место.
13
6
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличное обслуживание в этом банке! Вежливые сотрудники, быстрые операции и индивидуальный подход к каждому клиенту. С уверенностью могу рекомендовать этот банк всем своим знакомым!
2
14
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Контора у которой всё сложно. Заблокировать карту невозможно! Отозвать свои данные тоже не возможно!!! Не рекомендую эту контору.
5
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Пользовалась в этом банке обменом валют. Больше туда ни ногой. Те купюры, которые у них же покупались несколькими месяцами назад, отказались принимать, сославшись на то, что принимают к выкупу только в идеальном состоянии. На вопрос "почему тогда клиентам продают в таком состоянии?" ответили, что не могли такие продать и вообще неизвестно, как я этими деньгами пользовалась. При обращении нужно быть готовым получить от ворот поворот
11
4
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный банк
2
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Являюсь клиентом данного банка не первый год, очень рад обслуживаться в данном банке. Сотрудники вежливые и грамотные , всегда помогут и проконсультируют при возникновении вопроса.
4
13
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Современный офис. Вежливое и оперативное обслуживание
1
9
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хороший банк, хорошие и компетентные работники. Только машину поставить сложно, однако советую, всё расскажут и объяснят, найдут решение, что в нашей экономике не маловажно...
2
10
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Хорошее финансовое учреждение с умеренным амбициями на банковском рынке.
1
8
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Сотрудники работают оперативно. Процесс налажен
3
5
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Прекрасный и уютный банк с высококвалифицированным персоналом, очень ответственные и грамотные сотрудники!
4
10
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Являемся клиентами банка более 15 лет и как юридическое лицо и как физлицо.Всегда приветливый грамотный персонал, помогает решать все возникающие вопросы.
3
13
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Иногда бывает очередь Часто пользуясь разными услугами тяжело из за реванша к ним подъехать но места можно найти на парковке
3
7
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Хороший персонал, быстрое обслуживание. Хороший курс на валюту
3
8
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
офис в Энгельсе .Обслуживание отвратительное, менеджер Оксана М. некомпетентна в общении с клиентом, так хамить нельзя людям. Куда смотрит руководство ?
8
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Телефон банка не отвечает с конца прошлого года. Он еще функционирует?
10
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, хорошие ставки по кредитам.
1
10
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Нормальный банк
1
8
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Отличный банк и персонал!!!
4
9
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отличный местный банк! Всё быстро и удобно!
8
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Банк как банк. Компактный
2
8
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Очереди не большие, персонал хоть и староват, но дело свое знает😆🤪
3
6
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Мне очень понравилось сотрудничество с банком.Компетентные сотрудники все честно.Рекомендую.
6
7
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Самый лучший местный Саратовский банк. Выдают кредиты без навязывания страховки с честными процентами. С руководством банка всегда можно встретится лично и решить возникшие проблемы.
12
6
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Хороший банк. Персонал адекватный
3
7
مستوى 21 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
небольшой местный банк,достаточно специфичный,если ты привык к ним,а они к тебе,тогда все хорошо.
6
7