Плюсы:
- Нет
Минусы:
- Продали подделку
Комментарий:
Покупал (онлайн заказ) два чехла на iphone 13 (темная ночь и розовый мел). Один для себя другой в подарок. Забрал заказ 6 июля 2022 года в магазине по адресу г.Москва, ул. Вавилова 3.
Забрал заказ, на кассе не стал проверять оригинальность товара, так как была очередь за мной. Вышел из магазина проверил заказ, оказалось что один чехол (темная ночь) неоригинальный (цена ему по моему субъективному мнению 150 рублей такому чехлу), на коробке была сорвана пломба (виноват, что сразу на кассе всё не проверил). Отказались возвращать деньги и делать замену. Ужасное обслуживание, после прочтения отзывов в интернете - я так понял, что мой случай не уникален
إظهار رد العمل التجاري
ольга ш.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Сотрудник провал.. уже на входе на моё «здравствуйте» продолжала что то жевать за кассой, дальше максимально невменяемо пыталась слиться с диалога, в итоге когда я задала вопрос почему такое отношение, она сказала «потому что это не мой магазин, я не должна была сюда выходить»👍 спасибо ребят)
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Вполне неплохой магазин. Заказывала ноутбук и часы, привезли вовремя в целости и со всеми пломбами. Приятный молодой человек - консультант Серафим очень доброжелателен, и с ним приятно пообщаться.
إظهار رد العمل التجاري
никита о.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Очень вежливый персонал, а самое главное знают что продают, виден серьёзный и вежливый подход к работе. Девушка Дарья в магазине была крайне потрясающе, всё очень подробно объяснила и помогла с выбором, я остался доволен)
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Назаркина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Сегодня посетила ваш салон. Какие же приятные сотрудники там работают! Вот, в частности, Даниил - доброжелательный, терпеливый и очень вежливый. Вместе с тем, знающий. Что встречается далеко не всегда. Помог решить проблему, возникшую с обслуживанием карты "Кукуруза".
Ушла с чувством глубокого удовлетворения. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Приобретали телефон в рассрочку. Оформили карту "Свобода", не уведомив об этом. Впарили страховку 4454р, которую отменять пришлось в офисе "Росгосстрах". + 300р наликом взяли, типа первый взнос, + три Симки которые даже не отдали😂, + 990р смс информирование. Продавец, Серафим. Парил мозги девушке почти 2 часа. При предъявлении претензии о возврате 950 р за симки, директор Рогова, сказала что это условие рассрочки. Но Серафим, услышав что на него будет написано заявление, любезно вернул 950 р " из своего кармана".990р за смс информирование вернули, но деньги на счет, спустя 2 недели так и не поступили.
Профессиональные разводилы.
P.s: проверяйте чеки сразу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Челышев Илья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Огромное Спасибо команде профессионалов: Герасиму и Таисии! Подобрали наиболее подходящее устройство, позволили поучаствовать в акции, все показали, все рассказали! Доброжелательны и готовы помочь! Обязательно рекомендую данный салон своим близким и знакомым!
1
1
Sonnaya Sova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Очень вежливый персонал , а самое главное знают что продают , сразу виден серьёзный подход к работе . Подытоживая хочется посоветовать каждому кто хочет приобрести гаджет сходить сюда , здесь вам все расскажут-покажут , ну а так же и скидку сделают
إظهار رد العمل التجاري
Никита Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Очень плохие впечатления от посещения данного салона 11 окт 2021 г.
Во-первых, всё обслуживание было очень медленным, и это при том, что я был единственным(!) посетителем салона в тот момент - компьютер постоянно зависал, приходилось ждать, пока он перезагрузится.
Во-вторых, продавец, который мало того, что неточно заполнил паспортные данные, на что пришлось указать и что пришлось редактировать, так ещё и неаккуратно обращался с моим паспортом, периодически пытаясь использовать его в качестве коврика для компьютерной мыши.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Чирков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Девушка Дарья в магазине была крайне доброжелательна, всё очень подробно объяснила и помогла с выбором, я остался доволен)
إظهار رد العمل التجاري
Виола
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Хороший магазин . Консультант Серафим компетентный и вежливый . Все объяснил и был очень любезен .
2
إظهار رد العمل التجاري
куштарбек таирбек уулу
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Ничего не понравилось хотел узнать про акции и про кредиты продавцы девушка даже не стала со стула я задал вопрос она даже не смотрела на мою сторону у меня такое ощущение было что клянчить пришёл офигет какое отношение короче 3 - минусом
2
إظهار رد العمل التجاري
Victoria HG
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Ужасный сервис.
Доставку заказа переносили два раза и в итоге перенесли ее в другой магазин, который по расположению находится очень далеко.
При этом нужно было самой до них дозваниваться, чтобы узнать об этом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Очень классный магазин!!! Большой ассортимент товаров и продавцы всегда помогут и подскажут что выбрать и купить. Супер!!!
1
1
Илья Казиев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Пришли за конкретным товаром. Amazfit GTS2. В этом магазине в наличии не оказалось. Не вопрос, попросили доставить, чтобы привезли в этот салон, забрать в другой день. Просто здесь удобно забирать. Сотрудник отказалась делать заказ. 0 звёзд.
1
Герасим А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Хороший магазин, вежливые сотрудники, проконсультировали грамотно, в итоге сделали приятную скидку. Покупал айфон. Очень доволен
1
1
teemuch
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Оооочень медленное обслуживание. Один специалист на всех - и кредиты оформить, и заказы выдать, и по товару проконсультировать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кенинг
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
очень вежливые сотрудники, сработали оперативно все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Latte-YuPeter
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
04.02.20 пришла за кабелем микро USB и адаптером для автомобиля. Предложили два варианта. Я попросила продать дорогой комплект. Парень молча взял дороже.. Пробили в итоге только адаптер, провод как будто не просила. Когда я уточнила, свой запрос, продавец молча пошёл выбирать дополнительно провод за 800! Р. Я просила комплект изначально, к сведению. Развёл на деньги...ладно, опустили этот момент. Я торопилась, времени не было. Сажусь в машину и... Провод не тот!!!!! OTG... НУ УЖАС КАКОЙ ТО!!!
2
Den F.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Сотрудники Дарья и Даниил, обслужили на 5 звёзд, всем советую этот магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Р.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
сотрудники некомпетентны. попросил при покупке списать бонусы. провели обычную оплату без списания бонусов
إظهار رد العمل التجاري
Петр Шумов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Своя уникальная политика в отношении аксессуаров Apple - если товар не подошёл, то его нельзя вернуть. Видимо, опасаются мошенников, да так, что даже центральный офис Связного не поможет.
1
Nasrullah Caitag
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 21 ، 2019
Уверен это помещение данный салон не отбивает даже аренду, туда наверно за целый день работы заходят человек 30 из которых 20 просто посмотреть что там (просто прогуляться). 10 это пополнить счет (это еще оптимистический прогноз). Куда смотрит руководство "сети" и на что рассчитывает, занимая такую площадь (а там помещение под 150 м2 если не больше) и человек 6-7 персонала.
1
Захар
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2019
Не понравилось обслуживание , 20 минут ни кто не подходил из консультантов, когда подошел был не компетентен в наличии и функциональности товара ! А так же умолчали про условия акции на телефон ( я думал что покупаю телефон по акционной цене ,которая была на жёлтом ценнике !в этоге оформил мне телефон по какой-то цене . И пропихнул вместо карты памяти две сим-карты мне не нужные ! Ушел с магазина очень не доволен!!!! Не рекомендую отвратительный магазин !!!
1
Кирилл Жаров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Качественное обслуживание!
Янв Белыш
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Быстрое обслуживание, приятное ощущение ❤
إظهار رد العمل التجاري
василий б.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Отвратительное отношение к клиентам!!!! сделал заказ оплатил онлайн. далее подтвердили и пришло сообщение что готово к выдаче! приезжаю в магазин а сотрудники говорят у нас в наличие брак как месяц лежит !!!!! интернет магазин не удаляет и не знает о наличие товара..... далее предложили скидку в 3% за то что я потратил время на поездку в магазин и так же вы мне оплатите проезд туда и обратно ? ??? больше не буду покупать у вас
5
مراجعة مجهولة
نوفمبر 5 ، 2020
Салон нарушает права потребителя. Отказались делать возврат запечатанного кабеля и блока питания apple, руководствуясь напечатанной на принтере бумажкой, где написано, что аксессуары можно вернуть только не выходя после покупки из салона.
3
Иван Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Мда, ну что можно сказать, одним словом СВЯЗНОЙ. Лучше уж в любом другом сделать покупку.
1
Alexey Samsonov
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22 ، 2019
Расположен на выходе с продуктовых касс Ашана ближе к эскалаторам, ведущим наверх фудкорту. Магазин невидимка - сто раз мимо проходил, его не видел.