Не хотела писать отрицательный отзыв после первого посещения магазина, но к сожалению после второго решила написать, т.к. самый невосполнимый ресурс это время и к сожалению много времени было потрачено при обращении в этот магазин. Несколько дней назад я подошла к консультанту узнать как можно купить товар в рассрочку, девушка взяла адрес моей почты, сформировал заказ, на мой вопрос о подаче заявки на рассрочку она пояснила, что рассрочка оформляется при получении ими товара. Я подойду за товаром и мы все оформим. В результате мне пришло смс о том, что мой заказ отменен в связи с непоступлением кредитного договора в банк. Позвонила оператору в Связной, составили заявку, мне одобрили рассрочку. Сегодня пошла забирать заказ. Понимаю, что кучу документов нужно подписать, отсканировать и проч. Я терпеливо ждала когда все необходимое будет сделано. Мне отдали мой экземпляр договора и уже дома я обнаружила, что нет графика платежей, а также спецификации купленных товаров. Позвонила на горячую линию, просила выслать недостающие документы на электронную почту, т.к. мне неудобно снова ехать в офис. Мне пояснили, что такие документы они не высылают. И мне нужно либо приходить в офис либо подождать когда график платежей будет в личном кабинете. Очень недовольно непрофессиональным обслуживанием сотрудников. Куча потраченного впустую времени.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Нагибин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Покупал недавно здесь телефон . Очень вежливые консультанты. Всё подобрали для телефона , стекло поклеили , ещё и со скидкой всё сделали ! Очень выгодно по сравнению с другими магазинами !
1
2
Евгений Трусинов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отличный салон,Как директор так и продавцы знают отлично свое дело,хорошо консультируют и помогут с выбором👍😊
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Тулупова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Мда. Консультанты в этом магазине это нечто. К покупателям не подходят, да и зачем это же не их работа. Хамят, одна мадам закрыла своим телом терминал и не давала мне закончить платеж, начала орать про QR код. Я как бы ничего против не имею, он у меня есть, какой смысл орать. Так еще перед этой ситуацией, она какой то женщине без кода предлагала взять его у кого нибудь. Короче обслуживание ппо максимуму.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria Cherry
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Отзывчивый персонал , совершила выгодно покупку ! Осталась очень довольна ! Буду всем рекомендовать)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ismigul 666
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Очень хорошие сотрудники, помогли подобрать смартфон и подробно все обьяснили, очень довольна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марья Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Помогли с выбором подходящего именно мне товара. Спасибо!
Купила ноутбук - приятные цены и доставка быстрая. Все отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
В. П.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хороший магазин, приемлимые цены, выбор есть
B_B
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Жуткий магазин, отвратительные продавцы. Новинок нет, зато присутвует старьё по завышенным ценам. Сам формат и дизайн магазина устарели лет на 20. Короче, настоятельно не рекомендую это место!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 22 ، 2020
Сделал заказ в интернет-магазине, заполнил заявку на он-лайн рассрочку, заявку одобрили, дважды звонили с магазина, заявку подтвердили, сказал когда я приду забирать заказ (оговоренное дата и время), по телефону девушка заверила, что телефон приедет на точку выдачи даже раньше, но мне было удобнее на следующий день.
Прихожу в назначенное время забирать заказ, а мне на точке выдачи говорят, что подобного номера заказа у них в компьютере НЕТ! Показываю сообщение с номером заказа, названием товара и местом выдачи заказа, уныло кивают плечами и разводят руки, мол мы только пункт выдачи, звоните на телефон горячей линии.
Потратил минут 20 на попытку дозвониться по телефону указанному в заказе - всё безрезультатно, постоянно "робот", оператора так и не дождался. Надоело ждать, уехал из магазина с испорченным настроением и чувством дежавю! Теперь ещё долго не буду ничего покупать в интернет-магазинах в России и другим этого же советую!
3
3
Maxxiss140
مستوى 16 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Особо ничего не запомнилось но все было хорошо.
1
darya2008777@gmail.com
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Очень маленький ассортимент и высокие цены
إظهار رد العمل التجاري
ed3et9 Болотный
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
обманули впихнули к телефону ненужные симки которые мне не нужны были
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Литвинова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Пришлось сдать по гарантии смартфон. Из ремонта его вернули уже через две недели с устраненной проблемой. При приёме и при выдаче в Связном (Белгород, пр. Б. Хмельницкого, 73) сотрудники Дмитрий, Алевтина и Марина проявили доброжелательность и внимательность. Молодцы, приятно удивлена!
4
2
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2019
Не работают терминалы! ВСЕ! В кассу очередь, кассиры не приветливы, так как им приходится вводить все данные собственноручно, а их немало, когда речь идет о пополнении банковской карты. Причем терминалами никто не занимается и персонал похоже не в курсе, как решать эту проблему. Неудобство в первую очередь для клиентов! Руководство похоже тоже не заинтересовано в клиентах-персонал скучен, утомлен , на лицах угрюмая печаль. С Новым годом вас! Пора бы наладить все то, что затухло!
7
2
Ветер
مستوى 19 خبير محلي
مارس 10 ، 2019
Когда-то давно, был здоровенный двухэтажный салон, с огромным выбором гаджетов. Теперь, это маленький уголок со смартфонами в миниторговом центре. Но есть то, что не смогло изменить время и мировой кризис - медленные, пассивные и порою, просто ленивые продавцы.
4
2
perspektiva. b.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2018
Стандартный набор товаров для связи и аксессуаров, а также - стандартных, немного скучных, сотрудников/ниц. Оказавшись на остановке общественного транспорта, в ожидании его, туда трудно не зайти.
5
4
Дмитрий Скоков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Маленький ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Все отлично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2019
Продавцы не знают законодательства о возврате товаров. Пополнить МТС нельзя
2
2
Владимир Туров
مستوى 30 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Удобно, есть все
2
3
Лана Канн
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Ужасно наклеяли стекло
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
стоял в магазине пол часа,продавцы смотрели так не кто не подошел
2
4
Юлия291205
مستوى 19 خبير محلي
يناير 5 ، 2019
удобный магазин рядом с остановкой
6
5
Эльвира Федосеенко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2018
Невозможно пополнить счёт через кассу,если есть большая сумма,не меняют.