Svyaznoy
العنوان
جهات الاتصال
Интернет-магазин
8 (800) 222-08-88
عرض الهاتف
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Улица Маршала Соколовского
74 m
18 مراجعات
فبراير 27 ، 2022
Всегда скурпулезно подхожу к покупке техники, обойдя ни один салон, мы всё-таки вернулись в этот. Привлекли грамотные специалисты, которые не только на понятном простому пользователю языке объяснят преимущество выбранных моделей, но помогут настроить выбранную технику и перенести данные. Как итог заходишь в салон со старым телефоном выходишь с полностью настроенным новым, готовым к использованию. Из последних покупок часы Самсунг, продавец Николай при оформлении покупки сразу привязал их к моему телефону ( кстати, купленному в этом салоне) объяснил как ими пользоваться, заверил если возникнут какие-то проблемы, обращаться в салон за помощью. Считаю сервис на уровне, планируем через пару дней вернуться за новыми покупками, в другие салоны уже давно не ходим, ибо нет смысла!
3
ديسمبر 14 ، 2021
Ребята- знатоки своего дела, отлично ориентируются в оборудовании,характеристиках,настройках. Всегда подберут нужный товар. Приятно там выбирать новинки для себя и близких.
1
فبراير 1 ، 2022
Купил товар через интернет, пришло сообщение что он ожидает и готов к выдаче. Я приехал туда, но магазин был закрыт. Ни табличек, ни надписей, просто выключен свет и закрыты двери. Начал звонить по номеру, но к Вам не дозвониться, робот говорит и говорит. В итоге попал на мадам, она сказала, что это очень странно, сейчас наберет в магазин и региональному директору, по истечению времени она вернулась с ответом, что телефоны этих людей недоступны. Сказала, что создала заявку логисту и никак не сможет решить данную проблему в данный момент времени... Что имеем в итоге: потраченное время, испорченное настроение, а так же НЕ подаренный подарок на День рождение. Спасибо большое, СВЯЗНОЙ, что так относитесь к своим клиентам и точно так же решаете проблемы. Я очень разочарован в Вашем сервисе и больше к Вам не вернусь. Ну это ненормально, зачем так поступать?? Звонка от логиста или от консультанта связного я вчера так же не увидел, пришлось сейчас звонить самому, мне сказали что магазин работает в штатном режиме, что ж, будет весело, если я снова туда приеду, а там все закрыто.
Так же, Вы можете мне говорить, что сотрудники отлучились на пару минут, но это не так, я походил по соседним магазинам, там сказали что он не работал с самого утра. ВЕСЕЛО.....
