Swissôtel Krasnye Holmy
1574 مراجعات
أغسطس 16
Любимый отель в Москве. Все здорово. Эталон. Цена конечно высокая, но это стоит того. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Парковка удобная. Расположение удобное. Рядом есть хорошие ресторанчики. Прекрасный спа. Буду возвращаться.
Дописываю этот отзыв спустя год. Да ничего не изменилось. И просыпаясь утром ты слышишь в голове легкий приятный джаз и понимаешь - ты здесь - значит все в порядке, значит жизнь продолжается. Находясь в баре наверху, смотришь на ночную Москву и чувствуешь присутствие тех людей, которые пили здесь с тобой шампанское и которых , к сожалению, больше нет с нами… а отель остался прежним - комфортным, уютным, родным…
Но парковку для инвалидов надо бы сделать бесплатной.
13
2
أكتوبر 25
Бра и сотрудники самого бара на высоте!
Все вежливые, чувствуется что тут рады гостям! Спасибо за прекрасный сервис и вкусные коктейли. Ну и сама атмосфера расслабляет с такими видами из окна!
Звезду снимаю за гардеробщицу, которая собрала номерки и отдала наши вещи другим людям. А когда мы дали свой номерок она нам нагло сказала это номерок не от этой куртке и ее совсем не волновало , что по моему номерку пальто уже не висело! Пока не вмешался администратор, она наши вещи не отдавала. Неприятная личность! Вызывала на конфликт, а если учесть что это бар, то может быть большой конфликт. Хорошо, что мы были все из одной компании и с вещами разобрались.
Будте бдительны и если что сразу зовите администратора.
1
1
أغسطس 6
Потрясающий отель. Проводили там утро невесты и жили с мужем еще сутки. Все пожелания исполнят, вежливо, быстро, чисто. Лифт со скоростью света поднимается. А подарок повысили категорию номера.
Вид - изумительный (жили на 19 этаже).
Из минусов - не предупредили о том, что фото только платно в лобби (хотя я связывалась изначально по этому вопросу с отелем). В ванной на столе не отмываемые белые пятна (тут вопрос не к персоналу, а к решению в выборе материала изначально).
Но за такие мелочи снимать звезд не хочется.
В любом случае огромное спасибо!
5
5
سبتمبر 29
Номера с отличным панорамным видом, персонал внимательный, сотруднику Роману особая благодарность за своевременно организованную и оказанную услугу по доставке.
Однако с сожалением стоит отметить, что завтраки отеля разочаровали не только в первое пребывание, но и далее все повторилось. Отнюдь не соответствуют 5звездному статусу предлагаемый ассортимент, а качество продуктов и их свежесть вызывает сомнение. Полагаю, руководству отеля необходимо весьма серьёзно отнестись к этому важнейшему показателю уровня заведения и не допускать подобные серьёзное упущение.
Представлюсь. Лояльный клиент сети All Accor с платиновым статусом Роза К.
5
6
أغسطس 15
Великолепный отель. Останавливаемся второй раз на день рождения. Всегда приветливый и компетентный персонал + комплимент от отеля. Удобная транспортная доступность. Брали только завтраки, всё наилучшего качества, хороший выбор блюд, фрукты отличные. Работаем в туризме и поэтому есть с чем сравнить. Рекомендую к посещению!
4
2
سبتمبر 3
Замечательная работа персонала, невероятно красивый вид из номера на город, комфортные номера со всем необходимым, питание на уровне. Расположение очень удобное, рядом вокзал и метро.
А дополнение ко всему - это ресторан на 34 этаже с панорамным видом. Весь город как на ладони.
Однозначно рекомендую
2
2
سبتمبر 8
Очень хороший отель. Обожаю его расположение в Москве! Хороший сервис, приятный персонал. Красивый вид из номера. Радует, что всегда есть все необходимые мелочи в номере в душе. Удобные кровати))
Вкусные завтраки и быстрое обслуживание.
Очень хороший спа. Мастера и сервис в целом.
1
1
أكتوبر 24
Отличный отель. Замечательно расположен, почти в центре, рядом есть метро.
Открытая охраняемая платная парковка.
Из несомненных плюсов: завтрак до 12. Красивый панорамный ресторан
В номере есть все необходимое, уборка качественная.
Однозначно рекомендую 👍
1
يونيو 21
Прекрасные виды на город, чистый комфортный номер. Завтрак отличный! Персонал на рисепшн приятный и доброжелательный. Были в спа зоне - на рисепшн никого, потом вышла девушка хамоватая.. нехотя проконсультировала куда пройти и тп.. сам бассейн маленький, сауна норм.. Бар наверху так себе..нам не понравилось, вместо коктейля покупаешь очень дорогой лёд и немного жидкости)))
1
3
أكتوبر 15
Отличный отель современный интерьер. Вкусные завтраки. Удобно расположен. Метро в шаговой доступности. Так как метро павелецкая, это радиальная ветка и кольцевая, то добраться везде можно буквально за 15 минут.
سبتمبر 22
Был в номере стандарт. Пару дней. Все устроило. Чистое, качественное белье. Мебель без видимых следов эксплуатации, кроме кресла). В номере капсульная мини кофемашина с запасом кофе на 2 дня. Пару 0.33 водички. Есть мини бар, если надо, стюард его откроет. Сразу скажу, коллега взял из бара пару бутылок водички и кокаколку, сняли 2700). Кондёр пять, околел к утру. Есть мыло, ушные палки, халат, тапки, вешалки в шкафу. Воду из крана не пил, покупал в бутылках. Если ночью будете бухать, советую запастись водичкой в холодильник. Тоже присутствует.
2
1
ديسمبر 10
Очень красивая гостиница, удобно расположена, легко добраться. Уютные большие номера с ванной и душем, можно замечательно отдохнуть в рабочей поездке. Завтраки хорошие, вкусные и разнообразные
أغسطس 28
Мне понравилось . Предупредительный персонал , современный интерьер и сумасшедший вид . Удобное расположение . Рядом Дом Музыки и набережная ... вечером погулять - красотища . Рекомендую всем .
1
نوفمبر 13
Отель с историей, большая, высотная свеча в 29 этажей, место для конференций и семинаров разной численности. Логистика удобная и на авто и на транспорте. Здесь останавливаются и спортсмены. Кейтеринг вполне достойный, в части организации мероприятия основные пожелания выполнены. Цена адекватная
2
1
سبتمبر 20
Ребята, после долгого перерыва посетили обьект. Все стандартно. Хороший сервис. Вежливый персонал. Вкусная еда. Прекрасный вид из окна. Директор гостиницы-Георгий оказался очень милым джентльменом, который охотно общается с гостями.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
سبتمبر 26
Прекрасный отель. Без доплат повысили категорию номера для молодоженов, как комплимент предоставили бутылку шампанского и десерты. Номер Панорама видно что не новый, но очень просторный и чистый, шикарная ванная комната. Вид из окон на всю Москву. Что удивило, что дорогу снизу совсем неслышно. Попросили вазу для цветов, принесли тут же. Очень хороший завтрак. Обед по меню тоже понравился. Были в спа Royal Thai - тоже без нареканий. У отеля удобная парковка. В общем, рекомендую, стоит своих денег 👍🏻
3
سبتمبر 26
Очень классный отель.
Прям очень свой )
Да он подустал конечно. Есть в номерах моменты с запахами в санузлах. Но там все предсазуемо. Привычно.
Москва рядом вся. Парковка. Тайский массаж. Бассейн.
Ну и лаунж зона )) там вообще прекрасно!
2
ديسمبر 3
Один из лучших отелей в Москве. Начиная с интерьера, заканчивая безупречным сервисом. На ресепшене все всегда расскажут и объяснят, номера чистые с шикарным видом и абсолютно всеми удобствами. Сразу чувствуется забота и высокий уровень комфорта
ديسمبر 17 ، 2023
Очень приветливый персонал, отличное расположение, шикарные виды из панорамных номеров на верхних этажах. Завтраки разнообразные, вкусные. В стоимость люксов входит и лобби-бар, или швейцарский клуб. Там в обед или ужин можно отдохнуть, перекусить, очень много закусок, салаты, суп дня. Также кофе, соки, вино. Удобно, если не хочется выходить из отеля. На третьем этаже есть спа-зо́на, бассейн и тренажерный зал. Очень чисто, уборка ежедневно, плюс по требованию. Повторюсь, персонал очень отзывчивый, при необходимости может принести в номер что-то, что необходимо, но что не входило в стандартный комплект. Однозначно рекомендую, теперь это мой любимый отель столицы.
9
10
سبتمبر 24
Останавливался в командировке на неделю. В результате снаружи дорого-богато, но есть ряд моментов, которые вообще никак не сочетаются с отелем такого уровня.
Минусы:
1) Никакущий румсервис, придя в номер вечером вы можете чего-то не досчитаться, в плане гостиничной посуды, текстиля и тд, либо останется грязным. По отзывам коллег это частое явление. Сам столкнулся с тем, что забрали ложки, стаканы и бокалы :) Пришлось звонить просить хотя бы вернуть одну чайную ложку, в итоге несли полчаса и пришлось звонить два раза.
2) Если вы не внесете депозит за минибар, то холодильник закрывается на ключ и ариведерчи. Что самое интересное, у меня холодильник оказался пустым, когда пришли его закрывать. Если об этом сразу не сказать на стойке, то потом докажи, что ты все не съел, т.к. на рецепции удивились "Как это пусто?" :)
3. Какие-то приколюхи с лифтом, есть один лифт напротив того, который ведет на 34 этаж, он за неделю проживания 4 раза отменял мои хотелки поехать на конкретный этаж и катал меня по всем этажам собирать людей.
4) Уставшие номера, особенно эта выражается в истертом дсп/двп, которым обшита стена номера.
5) Мало место на завтраках при таком количестве народа, придется с тарелкой понаворачивать круги в поисках места.
6) Помыться сложно, т.к. регулировка температуры воды идет с лагом в 15-20 секунд, об этом хоть и написано в самой ванной комнате, но не круто.
Плюсы:
1) Внешне и в холле хорошо выглядит
2) Вкусные и разнообразные завтраки
3) Стабильный интернет wi-fi
4) Есть хороший бассейн
5) Неплохой тренажерный зал с видом на купающихся в бассейне.
2
1
يونيو 18
Чудесный отель, регулярно выбираю его при командировках в Мск. Советую предварительно зарегистрироваться в программе лояльности, чтобы была возможность повышения категории номера. Расположение очень удобное, недалеко от метро Павелецкая. Также в этом отеле чудесные завтраки.
1
سبتمبر 5
Чудесное место, мы прекрасно провели там время перед свадьбой, спали как младенцы, настолько удобный матрас , тихо и комфортно было ! Насладились утром видом из окна и счастливые поехали в ЗАГС !
Были приятно удивлены презентом от отеля в виде вкуснейшего торта !
3
سبتمبر 26
Очень уютная гостиница, супер вид на Москву, от которого невозможно оторваться, вкусные завтраки, а главное, приветливый персонал, готовый позаботится о Вашем отдыхе. Команда - большие Молодцы, спасибо, приятно порадовали, уже хотим вернуться.
1
نوفمبر 22
Прочитала отзывы, не со всеми согласна...
Завтраки отличные, без столпотворения,всегда есть, где приземлиться.
У меня только один комментарий. Парковка находится далеко, нужно с чемоданом топать наверх пешком (а ещё и с ребёнком 4 года, например ),плюс ветренно всегда, это неудобно. Я подъехала к входу, чтоб выгрузить чемодан, но тут же подбежал охранник чуть ли не с криками. Что, мой мерседес не достаточно дорогой, что б подъехать к парадному входу???? Таксисты ведь подъезжают...
В другой раз, охранник даже дверь открыл и помог сумку загрузить...
В балчуг кемпински за эти же деньги даже машину твою припаркуют.... Да и парковка у них дешевле, 1000 р/сутки.
А общем, с охраной проведите беседу.
В остальном отель отличный. Отзыв скорее для руководства, нежели просто нажаловаться.
أغسطس 16
Очень хороший отель, рекомендую к посещению, хорошее питания и номера. На самом верху находиться бар city space, настолько вкусные коктейли давно нн редкость в этом баре; бар city space заслуживает отдельного вечера для посещения.
1
سبتمبر 20
Из плюсов : шикарный вид на Москву( если не брать с окнами смотрящие в здание по соседству), не плохой завтрак, большой номер и ванная , персонал вежливый , удобность в плане метро и автобусов
Из минусов : шумоизоляции в номере ужасный , устаревшие плитки в ванной и дизайн 0-х, включение и выключение света это беда, все по конским ценам ( я купил воду за 400 р. 0.3) ,а также в номерах нет мыльно-рыльных ( бритва, зуб.щетка) , уборка средняя
2
1
أغسطس 3
Уважаемая аудитория-отель пушка-бомба 🔥простите мне мой русский☺️ ребята отрабатывают все свои 5 ⭐️ с момента заселения и до выхода чемоданов из отеля. Кстати, приятный сюрприз-пара бокалов Pinot Grigio🥂Расположение это отдельная тема. В пешей доступности Павелецки вокзал как собственно и весь комплекс Павелецкий Плаза. Пешие прогулки вдоль Москва-реки в любое время суток 🥰 До Красной Площади так же с удовольствием прошлась пешком и обратно, попутно зайдя в кофейню, ресторанчик. В общем за приятным отдыхом или шикарным панорамным рестораном для любого торжества это в Swissotel Красные Холмы на Космодамианской 💎💎💎💎💎
3
1
أغسطس 8
Посетили Swiss на красных холмах 07.08.24 - 09.08.24, номер люкс 2412. Отель уже ветхий, Wi-Fi очень медленный и удалось подключится с 10-ого раза с помощью менеджера который так же с этим справлялся довольно долго. Сантехника старая, одна из тех у которых вечно сама закрывается сливная заслонка, при отеле ресторан с ужасным обслуживанием, попросили официанта пересесть за другой столик, официант пошла вытирать другие столы (за которые ни кто не собирался садиться), тем временем мы просто стояли и ждали, официант могла бы убрать столик за который мы садимся и после этого убирать свободные, далее мы заказали давольно много блюд «Утиную грудку, рибай, креветки» и сет из булочек хлеба, в итоге принесли всю еду в течении 45 минут, что еще нормально, но хлеба мы так и не увидели, когда спросили где хлеб, нам ответили что «готовится»))) вся еда горячая приготовилась, а хлеб нет)) официанты кстати к столам не закреплены, результат - беспорядок. Плюсы: Приятные одеяло и подушки, хороший вид из окна. Но, Больше никогда не посетим.
6
أغسطس 26
Бронировала клубный номер для проведения девишника и осталась в восторге. Номер - большой, красивый , вид потрясающий. Обслуживание персонала на высоте , на каждую просьбу реагировали позитивно и быстро. В клубный номер еще входит клубная гостиная с ланчем и ужином, все безумно вкусно, завтраки - большой выбор блюд, красивый ресторан. Спа не большой, но уютный, чистый бассейн, небольшая сауна в раздевалке. Однозначно рекомендую!
Были некоторые сложности с электронным регулированием света и кондиционера в номере, уборка пришла слишком рано на следующий день , света в ванной катастрофически мало , но это мелочи)
يوليو 29
5 звезд пятизвездочному отелю.
Кормят великолепно, не пропускайте завтрак - пожалеете.
Ванна - супер.
Ресепшн выше всяких похвал.
Лобби - как в американском кино.
Если контора платит, или если стоимость не проблема - однозначно рекомендую.
ديسمبر 9
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
مارس 26
Очень красивый отель, удобная мебель в номере, приветливый персонал. Вид из окна супер) Крутой шведский стол, много вкусного (есть даже десерты в виде котиков и мышей!)
У нас с подругами были сложности с регулированием температуры воды в душе. То вода очень горячая, то холодная. Непросто сделать её комфортной. А так все отлично!
8
5
ديسمبر 1
Гостиница позиционирует себя как 5 звёзд. Но на самом деле - это 4-ка, которая очень хочет быть пятёркой, но у неё не получается. Далее по порядку.
1) На ресепшене сказали, что поужинать в ресторане в день приезда не получится, так как мест нет. И рум сервиса нет. Предложили только забронировать на следующий день. Вопрос ужина решила доставка еды, благо в Москве с этим нет проблем. Пункт 1 - если хотите ужинать в отеле по приезду - вместе с бронью сразу бронируйте ресторан.
2) Лифты быстрые, а вот интернет через WiFi всего - 10 МБ. Плюс почему то в номере мобильный 4G ловил только у самого окна, а ближе к двери умирал. Работать было некомфортно. Имейте это ввиду.
3) Был стандартный классический номер - вызвал очень спорные ощущения. Во первых - отломанная часть двери мини бара, вклеенный кусок двери шкафа и вытертый пол в шкафу сразу навели на ощущение усталости номера. Рабочий стол шатался из стороны в сторону. Вау эффекта не произошло.
Из допов в номере - порадовал чайник и самый дешевый кофе 3 в 1 (всё таки гостиница 5 звёзд). Из ванных наборов - базовый (шампунь, гель, кондиционер). Щётка и возможно что-то ещё - по запросу. Халат и полотенца были базовые для гостиниц.
4) По кровати и матрасу - вопросов нет. Есть вопросы по подушкам - зачем то 2 пуховые подушки на персону. В 2024 году кто то спит на пуховых подушках? Когда есть ортопедические и мега удобные? В шкафу была только 1 дополнительная анти аллергическая и она просто ужасная (сбившаяся внутри). Можно было заказать подушку с шелухой и гречкой. Не пробовал, после тех, что были в номере - желания не было.
5) По ванной комнате - очень много вопросов. Есть сама ванна - это как раз всё, что отличает этот номер от номера в такой же 4-ке. В остальном - очень странное решение по включению душа. Душ в одном конце, а управление душем - в другом. Вот и ходишь туда/обратно чтобы сделать комфортную температуру. Кое-где следы усталости. В остальном - база.
6) Странное решение по включению света в номере - мега неудобное. Это не стандартные выключатели, и не умный дом. Это нечто другое. Пульт управления светом только с 1 стороны кровати. При этом он не подсвечивается в темноте, и попасть в нужную кнопку вообще не реально. Хорошо у ванной/туалета всё таки сделали классический отдельный.
7) По завтракам - много всего, но опять же - уровень хорошей 4-ки. Есть вопросы по удобству и скорости обслуживания. Персонал работает мега медленно и убирает пустые столы. Блюда разнесены на разные столы, и нужно сначала пройти все, чтобы понять - где что лежит. В 8 утра были свободные столы.
8) Спа и бассейном не пользовался, не могу сказать насколько они хороши.
Резюме: 5-ть звёзд на входе завышают планку ожиданий. Но в итоге - завышенная по стоимости 4-ка, где-то уставшая. Возможно переплата за спа и бассейн. Если они вам не нужен - советую посмотреть в сторону более адекватных 4-ок.
نوفمبر 11
Лаунд 3 этаж, Москва под ногами, напитки в бывшем Швейцарском клубе с видом на пробки города. Шуршит Москва, ой летит Москва, несётся тройкой в даль сквозь Павелецкую. Не Швейцария: массовее, люднее, страшее. Французский дизайн здания отпугивает: венецианское стекло на металлическом подвесе давит напоминанием о предстоящей зиме, чудовищно красиво. Клуб убирает несколько букв и получается что он Царский. И то и другое вымысел, но существует в этом месте московской реальности. Спутник 1: а где все? Спутник 2: да вон там в машинах гонят себя в норы. Спутник 3 глотая совиньё блан: Ворует не мышь, ворует нора - еврейская мудрость, не путать с остальными не под богами. Действительно в лаундже кроме них администратор и повор-офик: девочки и рыбыньку нарежте пожалуйста, да просто на тарелку к вину. А когда-то тут шумело, все экспаты сидели вдоль окон. Ремон то какой, давно построили, но чудовищно, пора освежить давно. И как нам в такой обстановке где чёрное это белое, а белое это серое, быть и уносит меня и их вдаль простой цивилизации, свежей и от Швей и от Царии..
أكتوبر 23
Отдыхали в Москве несколько дней семьёй. Все понравилось в отеле. Даже не знаем, что отметить как отрицательною сторону.
Приятно удивил завтрак! Интерьер номера сдержанный со вкусом.
И, да брют к завтраку - зачёт!)))
أكتوبر 6 ، 2023
Один из любимых отелей в Москве, расположение в самом центре это большой плюс, панорама шикарная, мне и моим друзьям здесь нравится бывать и по работе и провести уикенд. Большой плюс, что здесь же есть переговорные комнаты, где мы проводим регулярно встречи с партнерами. Номера, виды, обслуживание - все на уровне, удобная парковка, что редкость для центра города. персонал приветливый и тоже на уровне, удобно, что всегда есть менеджер, который поможет во всем разобраться и забирает бОльшую часть орг. вопросов на себя. проводили мероприятие на 29м этаже, партнеры были в восторге, менеджер Дарья Кравченко - рекомендую специалиста.
10
5
يوليو 18
Прекрасное расположение, просторные номера и хорошие завтраки!
Хвалить можно долго, но хочу также оставить связь о том, что можно улучшить:
- в номере нет розеток у прикроватных тумб, в 2024 они очень нужны
- у прикроватных тумб нет проходных выключателей, чтобы выключить свет нужно проделать путь от кровати до выхода из номера
يونيو 6 ، 2023
Плюсы:
- Тихо
- Очень красивый номер
- Чисто.
- Приветливый персонал
- Много вешалок.
- Огромные зеркала.
- Удобный офисный стол и кресло.
- Есть чайник и доска для резки. Ножа нет.
- Очень вкусный завтрак!
Минусы:
- Карточка с первого раза номер не открыла. Пришлось идти менять.
- Очень холодно в номере и кондиционер не греет. Пришлось одевать халат поверх одежды.
- Непонятно, как включить/выключить свет, пока не обшарил весь номер и не нашёл маленькую панель у кровати на английском (который я, слава богу, отлично знаю).
- Нет инструкций, но в номере есть много непонятных кнопок.
- Фен в корридоре, а не в ванной. Понадобилось время, чтобы найти.
- Нет зубной пасты.
- Вода в раковине уходит с трудом.
- Душ регулируется с трудом. Вода меняет температуру только секунд через 15, как сделал потеплее.
- Душевая кабина протекает, образуя лужу снаружи.
- Лампа на столе горит то ярче, то темнее. Наверное, менять надо.
- Интернет быстрый, проблем небыло.
22
2
أكتوبر 1
Обязательно посетить смотровую площадку! Отличные впечатления! На компании есть уютные столы в диванных зонах! По периметру, около окна столики для двоих👋 Стоит подняться - 100%🔥 Рекомендую!
مايو 22 ، 2023
Шикарные виды из клубных номеров! Вежливый персонал. Завтрак и ужин были вкусными,возможно не сильно разнообразными,но все продукты были качественные и свежие! А безлимитное игристое сделает любой прием пищу прекрасным))
Бассейн и сауна чистые и уютные!
В баре ситиспейс были недолго,выпили по коктейлю. Лишь потому,что сами жили высоко и из номера тоже открывались потрясные виды!
Сам номер просторный и светлый! Очень здорово,что много дерева в отделке! Ногами приятно ходить по деревянному полу! Полотенца и халаты белоснежные и качественные!
Из небольших минусов могу только лишь заметить: -не было зубных щеток и пасты. Удивилась очень) обычно в отелях такого уровня и тем более в клубных номерах всегда есть косметика и полный набор!
-у меня сел тлф и к сожалению зарядки на ресепшн не оказалось,предложили воспользоваться сервисом в лобби.
Но это я так,придираюсь! За ваши виды на Москву можно все простить😁
9
أبريل 8
Очень понравился отель!
Великолепный персонал, вкусные завтраки, уборка номера и отеля на 5+, отель не новый, но видно, что очень ухоженный, качественный, добротный ремонт , который актуален и сейчас.
Посетили спа, сделали скидку, что очень приятно, хочется отметить уровень самих таек, никто так хорошо не делал массаж и не расслаблял тело
3
2
مارس 22
Часто остаемся в этом отеле, всегда все было прекрасно. Последний раз очень не довольны сервисом. Изначально на ресепшен попросили подушки в номер на двоих, и спросили про принадлежности в номере на двоих. Девушка нам сказала, что в номере все на 2 человека. Пообещали что принесут подушки.
В итоге: в номере все было на 1 человека и пришлось трать свое время, звонить просить чтобы принесли.
Подушку тоже принесли на 1 человека. Я еще раз позвонила, попросила. Через час не принесли. Попросили еще раз, опять не принесли. Позвонили еще раз, и оказалось, что в тот момент, когда подушки еще были в наличии, те кто их приносят при звонке от рум сервиса, Сказали что уже нам приносили!!! А нам ничего не принесли!! Принесли только на 1 человека! В итоге через 5 часов конечно же подушки все закончились!!
Очень расстроены, что сотрудники сами решили, что нам уже принесли и даже не узнали у нас.
Вместо отдыха занимались звонками на ресепшен!!! Из-за отсутствия подушек невозможно было спать, болит шея, можно спать только на u-отрадной подушке.
Ставлю 3 звезды, а не 1 , потому что девушки из швейцарского лаунджа очень подняли настроение, предложили кофе и вкусные печенья.
9
9
سبتمبر 19
Отель очень понравился. Был номер "стандарт". Чисто, приятно, жаль заселился поздно и съехал рано (не посетил фитнес и завтрак не попробовал). Метро опять же рядом.
Рекомендую!
أكتوبر 18 ، 2023
Отличный пятизвездочный отель. Единственный небольшой минус среди всех плюсов - стандартный номер как из 80-х. Скажем так шик 80-х. Но зато ванная комната с полноценной ванной и отдельным душем. Так же в отеле хороший спортзал, бесплатное посещение бассейна с различными гидромассажами, так же есть финская сауна, отдельно в мужской и женских раздевалках. Завтраки бесподобные, за это отдельный респект. Ресторанчик на последнем этаже с панорамными окнами, классный только в плане видовых характеристик (круговой обзор на Москву). По ценам - дорогой. Выбор блюд небольшой, но много различных коктейлей. Видимо это все же больше бар, а не ресторан.
2
3
أكتوبر 23
Отель хороший и что очень приятно если взять номер немного выше категории эконом, то входит как бонус обед и ужин. Номер чистый, красивый, постели белоснежные. Рекомендую.
يوليو 14
Очень красивый отель , вежливый персонал ) все соответствует 5ти звездам !) Все чисто , номера светлые , виды на сталинскую высотку супер 👍
ديسمبر 6
Прекрасный отель!
Бронировали клубный номер на сутки. При бронировании указали свои пожелания. Их учли и предоставили номер с панорамным видом. При заселении мы сообщили, что минибаром мы не планируем пользоваться и все продукты минибара незамедлительно убрали из холодильника.
Отличный завтрак. Доступ к клубной гостиной - это супер. Там можно перекусить в течение дня.
Ресторан на 34 этаже кончено завораживает своими видами на Москву.
Отдохнули прекрасно в отеле (ночью соседей не было слышно :))
ديسمبر 2
Очень понравился отель. Чистые красивые номера,большая просторная ванная комната, шторы на электроприводе, вкусная еда. С освещением долго разбирался,но в итоге справился)
أغسطس 10 ، 2023
Отличный отель достаточно высокого уровня. Не сказал бы, что это прям 5 звезд, но можно сказать 4+. Брал классический номер, он достаточно просторный, чистый, отличная просторная ванная комната - с душем и ванной. Удобная кровать. Завтраки очень хорошие, есть и шведский стол и возможность заказать что-то приготовить из яиц - омлет, яйца пашот. На завтрак есть брют. Вид из номера даже на 14 этаже отличный. Имеется бассейн, сауна, спортзал. На 36 этаже есть ресторан/бар с еще более шикарным видом. Обратите внимание, что парковка платная даже для постояльцев. В целом рекомендую к посещению. Локация отличная - близко к Павелецкому вокзалу (10 минут пешком), рядом прогулочная набережная и велодорожки, совсем рядом Дом Музыки.
3
أبريل 10
Номер уютный, панорамные окна с видом на набережную, просторная ванная комната, но для отеля 5 звёзд мебель надо обновить. Завтрак вкусный! Персонал приветливый! Для желающих погостить у своего города - отличный вариант!
1
1