بحث

Swissôtel Krasnye Holmy

5.0

5048 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1729 مراجعات

بشكل افتراضي

Ирина Косачева

مستوى 11 خبير محلي

Замечательное место. Люблю в нем останавливаться. Очень вкусный ресторан.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Бахвалов

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день! Возможно увидите этот же отзыв на нескольких ресурсах, просто хочется распространить информацию среди людей выбирающих отель 5* в Москве. Начну с минуса (для нас) - нам не подошла локация, так как нужно было ближе к западной части центра (м. Киевская), но преимущества отеля и тем более соотношение цена/качество перевесили! Отель расположен на Садовом Кольце, станции метро рядом - две ветки: одна из ключевых, зелёная (до Красной Площади две станции по прямой, минут 7) и Кольцевая, удобно перемещаться по прямой по всему городу (до нужной нам Киевской было как раз несколько станций, менее 15 минут езды). Очень удобно, что рядом аэроэкспресс в Домодедово (кстати, мой любимый аэропорт), то есть на рейс точно не опоздаете, что ооочень важно в реалиях московских пробок. На машине тоже удобно: на Садовое разворот в любую сторону и по набережной вдоль Замоскворечья или по стороне Кремля, очень быстро. Есть комфортная парковка! (Оказывается, в Москве есть 5* отели без неё, это крайне неудобно!). Про вид. Останавливались в разных отелях 5* в центре Москвы: при далеко НЕдемократичных в сравнении со Свиссом ценах выбора по виду часто нет - зачастую базовая категория имеет всегда вид во внутренний двор, номера на улицу являются более дорогой категорией, а видовые номера стоят ещё дороже. В этом отеле всё совершенно иначе, внутренний двор отсутствует - в принципе. Как я понял - все номера имеют хороший вид, но мы решили, так как сама стоимость(базовой категории Классик), как я уже сказал, была очень комфортная - взять один из номеров на верхних (клубных) этажах. Сами клубные номера (правильно Executive Room) находятся в более высокой ценовой категории, а доступ на представительский (клубный) этаж нам был не нужен (хотя помимо прочего он включает в себя - завтрак), однако, менеджер Алексей был гибок и предложил нам, без ненужного нам доступа, за комфортную доплату такой номер на одном из самых верхних этажей. (В других отелях, как правило, при заселении, предлагают только повысить категорию за полную доплату). Видом не налюбовались! Хороший сервис, весь персонал клиентоориентирован (увы, далеко не везде так, и дело совсем не в цене). Есть бассейн. Да, вообще, всё было круто! Обязательно вернёмся, в следующий раз хотим попробовать просторный номер категории Панорама (около 50 кв метров), нам показали его в день выезда, он ещё круче!)) Удачи всем! (=

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание, вкусные завтраки в формате шведского стола, неплохое спа) Также предоставили бесплатно вино в номер, обязательно вернусь еще!

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Кулешова

مستوى 6 خبير محلي

Хотим выразить благодарность отелю и, главное, менеджеру, который нас курировал- Парсадановой Наталье! Мы проводили 2-х дневное мероприятие в одном из залов) Все было организовано с заботой о гостях, персонал вежливый и культурный. Наталья помогала нам во всех вопросах, никаких трудностей или накладок не возникло. Все было сделано во время!) Обед в ресторане так же был накрыт строго по графику и согласованному меню. Спасибо большое за сервис☺️

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Беликова

مستوى 9 خبير محلي

Спа-комплекс просто замечательный! Жаль, в баре на 36 этаже не удалось побывать, он только с 17:00(((

إظهار رد العمل التجاري

Oksana

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель, прекрасный сервис и вежливый персонал. Очень нравится атмосфера и виды из номера.

إظهار رد العمل التجاري

ОКСАНА К.

مستوى 11 خبير محلي

Мебель в номере старенькая. Но у меня был большой номер, с 2 огромными кроватями, ванной и душем. С видом на Москва Сити. Завтрак великолепный. В бассейне практически никого нет. Остались позитивные эмоции от проживания в этом отеле.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Мужество

مستوى 21 خبير محلي

Отель хороший. В целом всё понравилось. Отличный спа. Есть минусы очень душно в номере окна даже на проветривание не открываются. Кондиционер не очень. Холодильник закрыли пока не внёс 10.000 залог. Как будто здесь хотсел а не 5 звезд. Ужасное не уважение к гостям . Это собственники не продумали, Думаю только из-за этой опции сотни гостей к ним не возвращаются. Завтрак на двоих 5.200 честно говоря выбор не очень. Заказывал в номер и падача красивая и не нужно с утра идти в ресторан с тарелками бегать. Вид хороший из номера. Есть прекрасный ресторан не 35 этаже. Рекомендую посетить вечером чудесный вид.

إظهار رد العمل التجاري

YaPavel

مستوى 12 خبير محلي

Один из лучших отелей Москвы. Уютные номера, хороший сервис, вкусные завтраки. Удобное расположение относительно вокзала. Единственное румсервис не быстрый, но это не критично.

إظهار رد العمل التجاري

АНДРЕЙ

مستوى 20 خبير محلي

Хороший сервис. Удобные номера. Потрясающий вид с верхних этажей. Великолепный завтрак! Внимательный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Михайлов

مستوى 26 خبير محلي

Было мероприятие в отеле. Удобно, что есть парковка на территории. В Москве это актуально. Ну и красивое место конечно же.

إظهار رد العمل التجاري

Ave_Maria

مستوى 2 خبير محلي

Чудесный отель! Очень тихо, потрясающий панорамный вид и прекрасный сервис с вниманием к деталям. Консьерж очень приятное впечатление оставил. Недаром говорят, что консьерж - лицо отеля, это действительно так. Деликатный, внимательный и обаятельный мужчина. Я как в гости к родителям приехала и мой папа меня встретил)) очень приятно было. Были в командировке в Москве. Провели в отеле всего одну ночь, остались довольны. При случае непременно остановится там снова.

إظهار رد العمل التجاري

Алина К.

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравился данный отель. Останавливалась на несколько дней, за которые просто влюбилась во все аспекты: сервис, профессионализм персонала, да и сам отель в целом. Спа - вообще как отдельный уголочек рая. Обязательно вернусь снова.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Н

مستوى 12 خبير محلي

Отличные виды из окон. Хорошее обслуживание. Шумоизоляция номеров слабовата

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Цыплаков

مستوى 6 خبير محلي

Развод на доп.услуги. Все то, что в других отелях бесплатно уже как 20 лет, тут за доп. плату. Высокоскоростный интернет по 900р за 1 подключение. Длительность сессии - 1 час. Интернет настолько стабильный и высокоскоростной, что пришлось обновление 39 мб качать 40 минут и 2 раза подключаться. Цена не соответствует уровню сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Цыганкова

مستوى 9 خبير محلي

пятизвездочный отель в Москве, Россия. Отель находится на Красных Холмах, что предоставляет красивый вид на Москву и реку Москву. Он предлагает высокий уровень комфорта и услуг для своих гостей. Некоторые из особенностей Swissotel Krasnye Holmy включают в себя роскошные номера и люксы, рестораны с разнообразными кулинарными предложениями, современный спа-центр, тренажерный зал и конференц-залы для деловых мероприятий.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Мельникова

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный отель! Отзывчивый и внимательный персонал. Уютные номера. Все чисто и аккуратно. Завтраки на высоте. Недалеко от метро.

إظهار رد العمل التجاري

Maxim

مستوى 26 خبير محلي

Замечательный отель в модерновом стиле. Удобное расположение. Уникальный видовой бар на последнем этаже. Иногда стоимость номера бывает более чем приемлемой

إظهار رد العمل التجاري

Илья Гонтарь

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасная локация и достойный сервис. В конце недели можно увидеть много молодожёнов:)

إظهار رد العمل التجاري

Антонина Ю. К.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший номер, прекрасный вид из окна, удобная постель. Прекрасная ванна + душ. Хорошие завтраки- большой выбор блюд, вкусно и разнообразно

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Travel assistance

مستوى 13 خبير محلي

Шикарный отель с прекрасным обслуживанием! Останавливались на 8 марта в клубном номере, номер на 20 этаже, завтрак, обед и ужин были включены ) обед по меню, ужин на выбор несколько блюд, но приготовлены великолепно 😻 Игристое и вино белое/красное включены на ужин В течении дня чай, кофе, вода, сок, печенье Завтрак шикарный, все вкусно приготовлено , шефу респект Отличная термальная зона, рано утром были там вдвоем Предоставили по просьбе выезд позже на час

إظهار رد العمل التجاري

Василий Ощепков

مستوى 11 خبير محلي

Номер с панорамой всего города во всю стену. Вполне так оборудован я бы даже сказал в чем-то с находкой.чистое белье. Качественная уборка вроде все как про пять звёзд, но мне кажется пора уже обновить оборудование на более современное, да хоть Алису поселить. Персонал вежливый и вышколенный вопросов нет. Завтраки обильные и разнообразные. Предупредительные официанты. Ещё бы повар разбирался по-русски и тогда проблем не было б совсем. И, наконец, каждому кто поселился в гостинице обязательно подняться на 34 этаж в бар и выпить коктейль. Кстати, ребята мешают близко к безупречному, с фантазией. Потрясающий вид на Москву впечатляет. Вот только нужно успеть лифт прекращает поднимать после 23, а так это время для Москвы только начало - достойно сожаления. Буду останавливаться, по-возможности и впредь, жаль, только не дёшево, совсем

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Бабушкина

مستوى 7 خبير محلي

Не плохо, были минусы, которые помогли решить администраторы. В целом впечатления положительные, прекрасный вид из окна.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7014

مستوى 10 خبير محلي

В этом отеле останавливаюсь не первый раз! Великолепные виды из окон номера, прекрасный сервис, вкусная еда на завтрак, обед и ужин!) Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Савин

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервис ! Отзывчивый персонал! Отличный массаж в спа!

إظهار رد العمل التجاري

оlga m

مستوى 10 خبير محلي

Отель отличный . Бар немного устарел и со рудники могли бы быть поприветливей

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail Mikhail

مستوى 13 خبير محلي

Хороший отель: - Стандартный номер хорошего размера, 35м2. - Вежливый персонал - Бассейн и сауна с 7 утра до 22 вечера - Тихо - Красивый вид из окон Из минусов: - Кондей никак не хотел сделать потеплее, попросили на ресепшен помочь, нам прикатили масляный радиатор :) - мебель уже немного потрепана временем - завтраки по странной цене - 2800/человека

إظهار رد العمل التجاري

Мария Цветкова

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный отель, все очень понравилось. Персонал встречает улыбкой, номер чистый и уютный. Сити спейс бар занимает отдельное место в моем сердечке, коктейли вкусные и интересные, меню сбалансированное, отдельное спасибо официантам, которые помогли с выбором

إظهار رد العمل التجاري

Мария О.

مستوى 7 خبير محلي

Проживала в отеле 23 ноября в номере с панорамными окнами, была по работе и больше в этом отеле не остановлюсь. При заселении оказалось, что в номере очень холодно: сплит-система старалась, но не могла прогреть номер. Вместо спокойной работы пришлось вызывать инженеров, оказалось, что центральное отопление отключено. Примерно через 2(!) часа потеплело, до этого времени куталась в халаты. Шторы на всех окнах сильно мятые, из стены рядом с кроватью торчат изолированные провода. Сотрудник на ресепшн в ответ на мою жалобу на внешний вид штор и провода просто сказал, что после моего выезда приведут номер в порядок. Ни извинений, ни компенсации. Это НЕ сервис не уровня 5*

إظهار رد العمل التجاري

МАРГАРИТА ПРОСКУНИНА

مستوى 18 خبير محلي

Очень неплохой отель с прекрасными завтраками и роскошными видами. Очень классный панорамный бар на 34 этаже (кажется)). Отзывчивый персонал. Делали мероприятие -очень хорошо продуман под проведение именно конференций.

إظهار رد العمل التجاري

bb.eckham

مستوى 4 خبير محلي

Отель супер! Мне очень понравился сервис, сотрудники все приветливые и доброжелательные. Номера с прекрасным видом на Москву! Вообщем всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное обслуживание и очень вкусная еда. Уборка в номере качественная. В отеле есть спа зона с бассейном, рестораны и конференц зал ы. Прекрасный вид на город с верхних этажей. Рядом Павелецкий вокзал, метро., ТЦ Павелецкая плаза. До Красной площади, при желании, можно дойти пешком минут за 40.

إظهار رد العمل التجاري

Boris Axe

مستوى 24 خبير محلي

Хороший район, достойный отель, отличный видовой бар. Надо брать!:)

إظهار رد العمل التجاري

Alex Petrov

مستوى 14 خبير محلي

Классный бар на 100500-м этаже, отличный панорамный вид. весь комплекс: Дорого,богато-Вежливо,учтиво. 5 звезд и сервис соответствующий. Тут вас никто не назовет клиентом-Вы гость.

إظهار رد العمل التجاري

Хуснутдинов Зайсар

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель, уверенная 5-ка! 1. Удобная локация, на машине 20-40 минут даже с пробками всё что душе угодно можно найти. 2. Шикарнейшие панорамные виды из номера на центр Москвы. Номера и их наполнение тоже на 5. 3. Сервис на 5+ отработан, ни разу не услышал и даже не почувствовал что сотрудники не настроены решать задачи и вопросы с которыми обращался. 4. На долгосрочное проживание отдел продаж сделал предложение от которого невозможно отказаться. 5. Кухня на достойном уровне в обоих ресторанах и очень красивый вид из ресторана на верхнем этаже . Весь персонал отеля который мне встречался очень приятные и доброжелательные люди. Редко пишу отзывы, но это тот случай когда я обязан это сделать.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Биянова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель, в нем всегда чисто и уютно. При заселении все принадлежности для ванны находятся в номере, ничего просить не нужно. Чайная станция пополняется регулярно. Завтраки потрясающие.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Русаков

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель с гостеприимным персоналом. Прекраснейшие виды из окон номеров на Москву. Вкуснейшие завтраки. Спа зона, массаж, тренажерный зал, конференц комнаты. И самое классное - это панорамный бар на 34 этаже 🔥🔥🔥 Фантастические коктейли и обязательно попробуйте палтус 👌🐟 Не первый раз останавливаемся здесь

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Мансурова

مستوى 13 خبير محلي

Остиница далеко не новая. Из достоинств очень большой номер. Невероятно большая, чистая ванна с горяченной водой. Такое редко встретишь. Просто удовольствие поваляться в такой))

إظهار رد العمل التجاري

Владислава Я.

مستوى 7 خبير محلي

Стильное место, номера комфортные, бассейн - отдельная любовь. И завтраки тоже были замечательные

إظهار رد العمل التجاري

Ясенская психолог здоровья

مستوى 14 خبير محلي

Рекомендуем бар на 34м этаже. Если хотите красиво и вкусно поесть и обозреть город без толпы туристов, вам в этот бар. Цены кусачие, но зато вход на обзорную площадку бесплатный.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Козлова

مستوى 13 خبير محلي

Чудесные панорамные виды и вкусный завтрак - вот, что ожидает Вас в этом отеле. Хорошая локация, недалеко от дома музыки, Павелецкой Плаза и метро

إظهار رد العمل التجاري

Роман Коляса

مستوى 6 خبير محلي

Отличная гостиница! Пять звезд! Номера чистые, удобные! Ванна просто огонь, каждый день в ней лежал!)))

إظهار رد العمل التجاري

Anna Bard фотограф

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасный отель, есть бассейн, сауна, тренажерный зал. А на последнем этаже ресторан с невероятно красивым видом на Москву. Словно в Москва Сити. И для фотосъёмок прекрасные номера, зона ванны и прикроватная. Минималистично и света много

إظهار رد العمل التجاري

Иван Филиппов

مستوى 18 خبير محلي

Отличные виды на Москву, хорошее место для бизнес встреч, форумов

إظهار رد العمل التجاري

Николай Изюмов

مستوى 30 خبير محلي

Красивый отель в центре города. Мы взяли билеты на концерт в ММДМ и решили поселиться рядом и опробовать «Красные холмы» на сутки. Забронировали панорамный номер на 24 этаже. Заказали массаж. К сожалению, хотя мы и приехали заранее, сотрудница ресепшна оформляла (переоформляла? – я так и не понял, почему) наш номер более 20 минут. Из-за этого мой массаж сократился на 15 минут, в СПА была слишком плотная запись. Считаю это обидным. В остальном всё было качественно. Панорамный вид великолепен. Номер комфортный со всеми удобствами для отдыха. Нам принесли комплимент от отеля – бутылку вина и конфеты ручного изготовления. Кровать хорошая, выспались отменно. Правда, в душе неправильно сделан наклон пола – отверстие для слива на возвышении. Вода заливает пол и потом там стоит, не уходит. К ванной уже не подойти. Ошибка планировки непростительная. Завтрак был приемлемым. Никаких особых изысков, выбор горячих блюд минимален (каша и блинчики), кофе в автомате, соки не фрэш. Для отеля такого уровня слабовато. Хотя игристое в воскресное утро предлагалось)) Понравились скоростные лифты и праздничное оформление первого этажа. В общем в целом было хорошо, но не 5 звезд, увы.

إظهار رد العمل التجاري

OzMari

مستوى 12 خبير محلي

Останавливалась там ни один раз . Хорошее место . Нареканий к чистоте номеров нет. Отзывчивый и быстрый ресепшн! Отличные санузлы. Красивые виды из окна в сторону набережной ! В номерах есть все для удобства .

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Шарипова

مستوى 9 خبير محلي

Очень хороший отель. Жили на 16 этаже. В номере есть абсолютно все необходимое. Подушки хорошие, также по запросу могут принести дополнительно подушки, предметы личной гигиены и тп. Завтраки вкуснейшие.

إظهار رد العمل التجاري

LOVEVDT

مستوى 24 خبير محلي

Отличный отель,номера комфортные. Виды из окон потрясающие.

إظهار رد العمل التجاري

Evgeniya Petrova

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель. Один вид из панорамных окон стоит, чтобы в нем остановиться. Удобное расположение. Отличные номера. Кофе машина и чай ждут вас в номере. Отличная ванная комната. Любезный персонал. Отличный ресторан, респект шеф-повару. Бар на 34 этаже- это просто чудо - релаксация! Отличные коктейли и еда. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

О. С.

مستوى 8 خبير محلي

Неожиданно отель разочаровал. При заселении предлагают внести депозит 10000 руб.за минибар. Если депозит не вносишь, то холодильник закрывают на ключ. Подобного неуважение мы не встречали нигде. Клубный номер на 28 этаже: вид прекрасный, номер сам по себе симпатичный. К санузлу претензий нет (все косметические принадлежности, тапки, халаты, много полотенец) В номере мебель старая, поцарапанная, мягкая мебель в пятнах, стены в разводах. Для пятизвездочного отеля, очень странно - две бутылки воды в номере, и все, ни кулера, ни другой возможности пополнить запас воды. Завтрак неплохой. Вся еда вкусная, но очень маленький выбор. Нет диетического питания. Скудный выбор молочных продуктов, безлактозных и безглютеновых продуктов вообще нет. За полчаса до окончания завтрака некоторые продукты, если они заканчиваются, не пополняют. В основном персонал ресторана нелюбезный. К персоналу на ресепшен претензий нет. Цена 30 000 рублей за ночь не соответствует такому уровню сервиса.

إظهار رد العمل التجاري