После того как завод в России перешёл в руки отечественных собственников, начался наш любимый российский колхоз. Отвратительнейшая служба поддержки, она не работает от слова совсем.
Общение менеджеров на том же уровне. Думаю и качество продукции скоро рухнет. В общем, никому не рекомендую эту компанию и её продукцию
3
4
Alexandr
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Единственный в СНГ ремонтный центр Schneider Electric. Выполняет гарантийное и постгарантийное восстановление работоспособности оборудования. Здесь можно отремонтировать ИБП APC SMART-UPC; силовые модули для SMART-UPS VT, SYPM4KI, SYPM10K16H, SYPM25KD. Так же здесь выполняется ремонт ATV/ATS, PackDriveM, ПЛК M580 и Quantum
3
1
Сергей А
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Заказчик попросил установить частотные преобразователи Шнайдер электрик на наше оборудование - по глупости подписались на это… их просто невозможно купить! Никто не отвечает! Оф. сайт, дилеры из раздела «Где купить». Я честно говоря в шоке что в 2021 году, а точнее уже почти в 2022 такое возможно!
1
2
Никита
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Отличные розетки и выключатели. Все работает без нареканий. Работа оператора и доставка на высоком уровне.
1
1
Северный В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
После слов "соединяю с оператором" связь тупо рвётся.
Более чем странно - такая солидная организация и не способна организовать колл центр !?
У нас у всех, самый ценный ресурс это время и тратить его впустую из за того, что вы не способны наладить простейшее решение с реакцией на звонки - СТЫДНО!
5
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 6 ، 2021
Отвратительная пропускная система на территорию, огромное помещение без указателей,ни кто ни хрена не знает,первый раз искал Шнайдэр минут 40
3
3
Denver-80
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2019
Хороший центр подготовки кадров. Хорошие практические стенды и преподаватели. Компетентные сотрудники. Удобно добираться на метро.
6
3
Екатерина Кос.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2019
Ужаснейшее поведение сотрудников организации, менеджеры не могут ничего внятного ответить, полнейшая несобранность, нерассторопность. Не рекомендую, только негативные эмоции. Менеджер Костин Вадим. Даже название организации точно сказать не может. 🤷♂️
Техническая поддержка по телефону - это просто позор! Пытался дозвониться 5 раз, первые 4 раза обрывалась телефонная связь,3 раза на уровне секретаря,1 раз на уровне тех.поддержки. 5 раз был последней каплей - вообще переключили в отдел кадров. Решил по итогу купить продукцию другой компании где на мой вопрос был ответ.
5
2
Александр Липатов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2019
Как то пользовался продукцией Шнайдер. Очень качественно сделано.