Сегодня посетила офис Теле 2. Сотовый оператор ограничил входящие и исходящие звонки. С проблемой разобрались быстро. Огромное спасибо Диане ⭐⭐⭐⭐⭐
إظهار رد العمل التجاري
Алла Жданова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
Ужасное отношение к клиенту. Хамство, недоразвитый сарказм, незаконное требование предоставить чек. Незнание закона и правил продажи.Всё это про сотрудников салона Теле2 по данному адресу
После обращения в салон 17 февраля , написала заявление на переход к другому оператору.
Попросила продать сим карту с интернетом для магнитолы в авто, сотрудник продал мне сим карту.Вставив её в магнитолу, теле 2 тут же её заблокировал с сообщением ,что данный тариф не подходит для моего устройства.Позвонила по номеру 611, оператор извинилась,что продали не тот тариф и сказала ,что можно оформить возврат в том офисе, где приобретали сим карту.Придя сегодня в офис получила насмешки, сим карты мы не возвращаем, посыл во все места для моей претензии.
Спасибо теле 2, была с вами 15 лет
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Здравствуйте! Хотела купить симку с тарифом для роутера, Но продавец Кирилл Алексеевич Пашкевичдал мне симку не для роутера а для мобильных телефонов и планшетов и уверял что для роутеров это тоже подойдёт. Оказалось что тариф который предложил мне продавец не подходит для роутера.