Абсолютно некомпетентные сотрудники, в частности Дарья Ивлиева. Нужна была симка для роутера, продала симку с тарифом, который нельзя вставлять в устройства, а потом хватило наглости врать, что говорила о том, что симка в устройстве работать не будет, тогда не понятно, зачем она её нам продала. Мы такую симку не купили бы, но нас уверили, что все будет работать. 100 раз сказали, что нам нужно именно для роутера, но были проигнорированы, наверное план по продаже симок горел. Плюсом там была подключена платная услуга Мixx s за 300 р в мес, которая тоже была не нужна. Как то решить вопрос по возврату денег сотрудники не стали, хотя в поддержке сказали, что с чеком и договором можно вернуть деньги. Вину в своей ошибке не признали. Нанимают на работу всех подряд, в пяти тарифах разобраться не могут.
1
إظهار رد العمل التجاري
С. Н.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Сам салон как и все салоны сотовой связи ничем особо не отличаются все дорого вот если смартфоны бали дешевле сдавая в трейд ин было бы круто , а так пока слабоват и связь слабенькая
1
إظهار رد العمل التجاري
Young flexer
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Салон классный, особенно мне понравилось обслуживание, а именно сотрудник Никита, боже какой же он классный, я хочу от него детей
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Softae
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Такие классные штуки придумали с самообслуживанием, сотрудник все подробно и понятно объяснил, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ермакова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Некомпетентные сотрудники. Эти слова передаю вам от оператора теле!!! Не можете представить полноценно услуги, какой смысл работы вашего салона?
2
إظهار رد العمل التجاري
489820 н
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
В одностороннем порядке расторгнули договор, работники салона не владеют информацией, вводят в заблуждение и поддержка 611 , ПРОЩАЙ теле! Подключились к др оператору на более выгодных условияй
1
إظهار رد العمل التجاري
V-Е-Е
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Был сегодня в данной точке. Деньги на счёт сами не кладут, только через терминал. Но, в терминале засада... Чтобы появилась возможность внесения средств, нужно согласиться с двумя пунктиками (на фото) : 1. Даю согласие на получение рекламы в соответствии с офертой; 2. Продолжая оплату, я подтверждаю корректность указанной информации о соглашаюсь с условиями оферты.
Что за оферта, знает только Теле2. Оператор развела руками и ничего вразумительного не ответила. Я уже попадал ранее на подобный развод. Подключил, не задумываясь парочку платных сервисов.
Из вышесказанного следует, что Теле 2, очень вероятно, находится в сговоре с некими структурами, предлагающими платный контент и, вынуждает ( если не принять условия оферты клавиша "далее" на фото не активна) своих невнимательных клиентов соглашаться на сомнительные условия. Это было весьма противно и некомфортно.
Деньги на счет внес рядом в салоне МТС т.к там, кроме комиссии на других операторов, нет хитрых "подводных камней".
Всем рекомендую обращать внимание на процесс внесения средств в терминалах данного оператора и, по возможности, переходить в другие сети.
2
Михаил
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Продали не тот товар, деньги возвращать отказались. Оплатил - проверил, дали не подходящий шнур - поменяйте, у нас друго нет, верните деньги, только с паспортом… нарушают закон о защите прав потребителей! При этом кассирша до оплаты шнура 4 раза тупыми фразами уговаривала оформить симку, которая мне совсем не нужна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Пришли в салон чтобы обновить прописку жене, нам сказали что не смогут сделать потому что у них видите ли проходит какой-то экзамен, нас мягко послали в госуслуги. Самый ужасный салон связи из всех, всегда все на него жалуются
1
1
إظهار رد العمل التجاري
almaz tv
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошее место, и люди добрые
1
1
إظهار رد العمل التجاري
NataliaCheremisina
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Смысл Звонить оператору которой не решает ни одного вопроса! Списывают деньги за неподклбченные услуги- обращайтесь в офис, зачисление средств не произведено - снова в офис!!! Оператор Денис 🤦♀️Позор!!!!
4
1
ВЛАДИМИР
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Захожу только для того, чтобы убедиться что в других магазинах телефоны дешевле
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Андреевна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Обращалась несколько раз, все проблемы были решены. Вежливый и отзывчивый персонал
1
2
Сергей Радзиевский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Очень грустное место. Молодых заставляют обманывать и говорить то, что они не хотят. Внимательно смотрите чеки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Чорный
مستوى 15 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Хорошие специалисты, прекрасное обслуживание. Подберут телефон по Вашему запросу и по Вашим финансам.
2
1
Mari Деньщик
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Оперативную и информативную получила консультацию, отмечаю четкое исполнение обязанностей персоналом
2
2
Олеся Кривенцова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Спасибо сотрудникам салона, всегда все расскажут, объяснят и помогут 👍
1
2
maitre68
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Ну так помогли вроде
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Букатин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Ужасные продовцы телефоны для связи с ними блокируют разговариваю как быдло и вопще.
2
1
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Отвратительная компания, без ведома подключают платные подписки, снимают деньги, не советую подключаться