Вынуждена была обратиться на телефон 611 хотела просто проконсультироваться по вопросу тарифного плана , за 10 минут поговорила с 5 операторами , причем первая сразу подключила все что можно и нельзя , деньги улетели за долю секунды , остальные ничего не смогли сделать , подали претензию но вопрос возврата на прежний тариф до сих пор не решен . Была клиентом Теле 2 лет 15 , теперь подумываю сменить оператора , кадры не подготовлены , без конца консультируются друг с другом , я разочарована , друзьям не посоветую
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Романовна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Любую проблему со связью можно решить. У меня была проблема и её решили.
Каждый месяц я плачу 300 рублей фиксированно (это мой тарифный план). Я положила деньги на Счёт и сразу позвонила и за 2 дня поговорила 240 рублей, получилось так,что у меня была оплата поминутной тарификации, тариф не активировался.Позвонила,рассказала и мне оператор Анастасия все вернула. Звонила правда в теле 2 два раза потому что первая девушка сказала, что ничего сделать невозможно, только заново деньги платить. По этому всё возможно,особенно с сотовым компаниями. Теле 2 реально дешевле Билайна,МТС и т.д.
Качество связи одинаковое, вышки у них одни и те же.
Алексей Михальчук
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Стала отвратительная связь, на заявки не реагируют, подумываем о том чтоб распрощаться с данной компанией
1
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Подключила у них домашний интернет, довольна, без нареканий
Максим
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Хороший персонал и обслуживание. Приятно купить у них
2
Денис Рябов
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Маленький выбор
наталия х.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Постоянно меняется персонал, который не может правильно ответить на вопрос.