Цены дорожают с каждым месяцем, связь и качество интернета, наоборот, с каждым месяцем хуже и хуже. Плюс обманывают во всю своих клиентов! У меня тариф безлимитный превратился совсем не в безлимит. Поставили ограничение на интернет с безлимита на 90 мб и об этом меня не предупредили, просто в одностороннем порядке изменили условия договора. На сайте про это тоже тишина. Со службой поддержки связаться не реально. Так что переходим всей семьёй на другого оператора.
4
إظهار رد العمل التجاري
Dzen
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
По началу все было хорошо,но тарифы начали расти ,а скорости интернета становится хуже.До такой степени что показывает 4g, но видео на ютуб или музыка вконтакте ловит нехилый инсульт задницы и уходит в загрузку на миллион лет(про игры говорить думаю не стоит)
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
С одной стороны неплохое качество связи. С другой стороны оператор крайне раздражает. Стоит положить деньги на счет, как получаешь с полдюжины бессмысленных СМС. Но о том, что сегодня последний день до списания обещанного платежа СМС отправить не могут. Вот зачем мне каждый месяц напоминать об онлайн-кинотеатре? У меня нет деменции, я с одного раза запомнил, и если я им не воспользовался, значит мне это не интересно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Заворыкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Интернет ужасный, ловлю только на балконе и связь, дети говорят побегай по комнатам, меня это не устраивает, зачем платиь, когда есть другие операторы. И дозвониться к вам нельзя, слушаешь одну музыку
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Самый худший оператор. В салоне по ул.Советской 111 сотрудник, который сообщил, что он является директором, не компетентен. На вопрос на каком основании меня в единоличном порядке переподключили к другому тарифу, который дороже моего в 4 раза, даже не уведомив, сообщил, что он лично ничего не переподключал, а за свою контору он не отвечает. Так что, что хотят , то и творят. После общения с таким сотрудникам, просто расторгла договор с Теле2.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Неоднократно посещала салон. Приобретала довольно много продукции и всегда было вежливое обращение. Девочки очень активны, доброжелательны, вежливы. Приятно обращаться.
10/10 девочки продолжайте в том же духе.
3
إظهار رد العمل التجاري
бэрсик
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
ужас... интернет отключают сначала месяца!!! зачем, вопрос?! а подключают только в ночь с 9 на 10, это норм?!!
إظهار رد العمل التجاري
Асия М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Здравствуйте, уважаемая администрация! 28.04.2022 я пришла в офис по ул. Советская дом 179 города Тамбова для выяснения причин отключения меня от связи, а именно: 9 апреля сего года я положила 200 рублей, а 14 апреля меня отключили. Я эту проблему озвучила менеджеру Юлии (фамилию она отказалась назвать, да я и не настаивала), которая, покопавшись в компьютере, не смогла мне объяснить, почему сменен тариф, как можно решить данную проблему. Не пыталась грамотно восстановить контакт, не предложила пути решения. Явно, что данный менеджер не заинтересован в профессиональной работе с клиентами, не заинтересован, чтобы сохранить клиентов. Юлия разговаривала высокомерно, непрофессионально, не сумела помочь мне как клиенту. Отнеслась к своим должностным обязанностям формально, вела себя и разговаривала, всем своим видом унижая достоинство человека, как будто от нее просили не решения проблемы, а налить чай из ее личного термоса. Женщина, которая находилась рядом со мной, была крайне удивлена и возмущена таким выполнением обязанностей данного специалиста. Назревающий конфликт не был не только урегулирован, но и подогревался ее напарницей, которая позволила себе повышать голос. Вся ситуация привела к тому, что договор был расторгнут, пришлось отказаться от услуг ТЕЛЕ-2. Нежелательно, чтобы такие грубые, непрофессиональные как Юлия, работали с людьми.
4
2
Андрей
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отзывчивый персонал, пришел под окончание, но все равно даже с задержкой без проблем обслужили
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Постоянно звонят, предлагают новый тариф. Отказ не воспринимают вообще. Сама связь нормально, бывают сбои но редко
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Хвостова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Стоит только положить деньги на день раньше, то обязательно подключат кучу платных услуг.