Отвратительный салон. Отвратительный менеджер Александр. Зашёл решить свою проблему, и был послан на три буквы. Как сидел занимался своими делами так и сидел, сказал что дело в телефоне ничего не проверив.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кузьменкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Анастасия прекрасный менеджер, быстро и понятно все объяснила, по телефонам и домашнему интернету провела хорошую консультацию. По больше бы таких сотрудников, несколько раз так же попадали на Александра, быстро, чётко, кратко, прекрасный салон связи
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ф
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличный салон и сотрудники , а конкретнее Александр -помог решить вопрос, за который нигде не брались (была в республике в теле2 никому не советую туда) А тут все быстро мне сделали ,за что огромное спасибо Александру 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Казанцева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Сотрудники просто бомба, добрые, отзывчивые, страются помочь как можно больше, и подобрать для клиента самое лучшее)
إظهار رد العمل التجاري
no name n.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Некомпетентность сотрудников, ответы на вопросы не соответствуют информации от call центра. В итоге симкарта заблокирована из-за их лени.
إظهار رد العمل التجاري
ГеоргиГ
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
30.10.2023 Нормальное общение. Но почему во всех салонах, на сайте, в поддержке никто не владеет информацией о домашнем интернете? Например: настройки сети на вин 7,8,10, настройки конкретного роутера и т.д.
Прям заговор какой-то :)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Винокурова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Самый лучший салон в городе,были почти во всех офисах ,только тут смогли помочь. Спасибо менеджеру Александру.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Приходил с женой купить симку в телефон ребенку. При оформлении сказал консультанту, что нужен самый дешёвый тариф за 400р без подписок. Оплатил картой. Не посмотрел сразу на чек. Позже пришлю уведомление о списании 650р. Немного офигел от такой наглости: консультант решил, что нам будет полезна платная подписка микс+ за 250р. И без спроса включил ее на новой симке.
Техподдержке Теле2 ничего не докажешь конечно. И в суд из-за 250р идти как-то не имеет особого смысла. Но впечатление о сервисе складывается соответствующее.
Жульничество на ровном месте.
Через неделю тариф вместе с подпиской микс стал стоить почему-то вообще 850р.
Ещё там предлагают домашний интернет. По сути это будет интернет от Ростелеком. Об их сервисе и некомпетентной техподдержке уже много где написано. Просто не рекомендую им пользоваться.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отзывчивае сотрудники, всегда готовые помочь
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 27 ، 2021
21 апреля.Сотрудники обращаются как будто им я что то должен. На конкретно поставленный вопрос не отвечают. Ведут себя высокомерно и по хамски. Мне на вопрос ,могу ли я перейти сохранив свой номер к другому оператору, был послан открытым текстом в пешее путишествие. Сотрудник воспользовался тем что. я был единственный в этот момент клиент. На просьбу позвать старшего. стал угрожать физ.расправой - " я тебе ща ........" Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту точку.
3
Надежда Семашка
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Покупала в этом салоне планшет, при покупке он не совершал вход в плей макет, в итоге зашёл. Подумала новый, по этому адаптируется, дома скачали игрушку самую простую на подобие Марио, в итоге она не грузилась, глаза устают от такого качества экрана. На следующий день принесла на возврат денег, сказали что 20 дней край на рассмотрение заявления, а так дней 10. В итоге через 5 дней будет месяц, ни ответа ни привета. В общем не берите никогда там технику, потом будете ждать по пол года возврата если Вас не устроит товар!!!!!!!
3
Юля Юлия
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Громкое купленное или кредитное название ТЕЛЕ2 ( франшиза),а так обычное ИП которое продает БУ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Новикова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Обращалась туда чтобы обрезать симки. Персонал вежливый. Ответили на все вопросы.
Очереди бывают, но в вечернее время. Днём очередей не видела (хожу мимо них в магазин).
1
Дмитрий Анатольевич
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Некомпетентный и не уважительный консультант
1
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Хорошая точка связи , коллектив толковый , всегда помогут
2
2
Дмитрий
مستوى 24 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Приветливый персонал, помог с наклейкой защитного стекла при этом бесплатно.
2
2
Александр Д.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Менял симку на мини, всё сделали быстро. Я доволен.
3
1
Марина Осинина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Безобразие везде и во всём
3
Елена Чурина
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Очень нравиться обслуживание.
2
2
Елена Кузьмина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Хорошо обьясняют ,но бывает очередь.
3
Василий Ник
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Плохо очень плохо меняйте состав
2
игорь н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2017
22 марта обслуживание отвратительное персонал хамьё.Такое чувство что я им что-то должен и они мне соответственно делают одолжение