Хочется отметить Фокина Михаила Иванова, самый профессиональный сотрудник теле2. Помог решить вопрос с возвратом денежных средств. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам большое.
إظهار رد العمل التجاري
Марсова Дарья
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Разрядился в ноль телефон. Спросила, сколько стоит зарядка, сказали "100 рублей". Заплатила бумажной купюрой, получила чек, не глядя убрала его в сумку и пошла по своим делам. Потом уже поняла, что цена услуги 99, но кто будет ругаться из-за рубля, правда? Может, мне даже пытались дать сдачу, а я слишком быстро ушла. Но: 1) можно было окликнуть, 2) можно было вернуть, когда я вернулась за телефоном.
Я бы не стала это писать, если бы не другое обстоятельство. Я специально уточнила: есть ли быстрая зарядка? Мой Redmi note 9 pro заряжается полностью за полчаса. Меня заверили, что есть. Спустя 50 минут мне вернули телефон, где оказалось 30% зарядки. Это ни в какие ворота. Такое чувство, что его подержали 10 минут и отключили.
И ещё одно: я случайно забыла пакет со своими вещами перед кассой. Консультант этого даже не заметил! Я пришла час спустя, пакет стоял так же, никаких комментариев по этому поводу не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
expert Moscow✔
مستوى 30 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Сотрудничаем с Теле 2 в плане корпоративной связи.. Хорошая надежная компания. Цены гораздо выгоднее , особенно по прямым номерам, по отношению к другим извесным сотовым операторам