t2

2.0

48 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Катя Шмель

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное отношение сотрудницы Ирины к клиентам. Пришли с задачей переоформления номера на другого человека. Она завела номер, посмотрела оба паспорта и заявила, что данные ни одного паспорта не подходят. А дальше картина маслом: мы смотрим на нее, а она на нас. Я говорю, мол, и что? На кого тогда по Вашему оформлен номер? Она понимает, видимо, что от нас так просто не избавиться. Куда -то позвонила. И , о чудо!!!, все таки номер наш. Переоформили. Сотрудник откровенно хамит. после этого безобразия она пыталась продать нам Домашний интернет. Но хотелось уже побыстрее уйти.

إظهار رد العمل التجاري

Макс Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудница Ирина стала уже звездой! Зашёл спросить переоформляю ли номера с юр.лиц на физиков, сказала да, конечно, приходите. Пришел с паспортом и директором юр.лица. Ирина сообщила, что у нее это сделать невозможно, обращайтесь в точку на Просвещения. Ок, переоформили на Просвещения с юр.лица на физ.лицо. Приходим опять к Ирине. Перед нами с очереди девушка спрашивает, можно ли переоформить с юр.лица на физ.лицо? -Да, ответ Ирины. Разговаривает Ирина через губу, как будто одолжение делает. Заполнили мы все заявления и спокойно ушли домой. В личном кабинете отобразился срок смены хозяина симки 96 часов. По прошествии 10 дней пришло оповещение, приходите на второй этап смены владельца! Это пипец! Сколько ещё этих этапов? Пришли к Ирине, она через губу сослалась на регламент, ок, хорошо. Опять я дал паспорт и написал заявление, день был 28 марта. Сегодня мне пришло оповещение, что заявка не может быть рассмотрена, т.к. нет от меня заявления с моими данными!!! Это пи.дец! Это дно! Не вздумайте иметь такого оператора как Т2, тех поддержка никаких сроков не озвучивает, отвечает бот, никакой информации и обратной связи с абонентом. На линии оператор что то невнятно мычит в трубку что сроки сдвигаются и это от них не зависит. А к Ирине идти так это просто караул! БЕГИТЕ ИЗ Т2, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ХОДИТЬ В ТК ОЗЕРКИ К ИРИНЕ, ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО И НЕРВЫ СТАЛЬНЫЕ. Т2 ЭТО ДНО

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Пламадяла

مستوى 5 خبير محلي

Ко мне были добры, отзывчивы, теплы и тому подобное, помогли как подобает, качественно помогли, удобное расположение недалеко от метро, рекомендую !

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Ячменёва

مستوى 4 خبير محلي

Была 1 марта в этом салоне около 11 утра. Работал парень. Хотела всю семью перевести из МТС в Tele2. Мои желания не совпали с настроением работника. Он не захотел мне помогать.сказал, что интересующего меня тарифа (классический) нет, что надо минимум по 500 рублей сейчас заплатить, а то, что я хотела оформить родителям тариф по пенсионному предложению у него невозможно,только на Почте и не в 1й месяц подключения. У меня была доверенность от мамы (она не ходит), он сказал, что и это тоже невозможно, нужно её присутствие. В итоге я ушла. Наверное, клиенты здесь не очень нужны, если есть такие мотивированные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В.

مستوى 3 خبير محلي

Очень грубая сотрудница Ирина. Задаëт неуместные вопросы, разговаривает с клиентами так, будто они дураки, плохо и неохотно консультирует. Появилось желание сменить оператора, а не тариф. Наймите воспитанного человека, который умеет работать с людьми. На это просто больно смотреть. Ушли с женой в недоумении.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Нужнова

مستوى 4 خبير محلي

Плохой салон((( 2 недели решаю вопрос с переводом номера отца на себя И ничего не решается(( А в салоне говорят ждите ничем вам помочь не могут! По горячей линии тоже никаких ответов( Продавец Ирина , грубая Отвечает на все вопросы с хамством. Никаких ответов там не получила и помощь тоже Салон ужасный И с теле 2 тоже буду уходить

إظهار رد العمل التجاري

Elizabeth

مستوى 4 خبير محلي

Девушка-менеджер максимально не приветливая. Поменяйте сотрудника… Как не зайдем все время с недовольным лицом.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Была 14 апреля 2025 года в районе 12 часов. Где вы таких сотрудников берете? Ничем помочь не могут. Ещё и хамят.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Амосова

مستوى 3 خبير محلي

Отличные грамотные девушки консультанты. Очень помогли с решением моего вопроса по оплате связи . Большое спасибо. Салон и консультантов рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Стася Молоствова

مستوى 4 خبير محلي

очень не приятная сотрудница, как будто бы ждёт когда де я наконец то уйду

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Быковская

مستوى 7 خبير محلي

Очень охотно оказывают помощь Не навязывают лишнее, хотя информируют о доп.возможностях Мне не сделали ни одного предложения, которое не отвечало бы моим потребностям

إظهار رد العمل التجاري

Артемий Савченко

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники не компитентны. Не помогают ни с каким вопросом. Просто сидят, стеллажи охраняют

إظهار رد العمل التجاري

rashikkh32

مستوى 4 خبير محلي

Ждял пол часа, и кроме этого столько же решалась моя проблема Связи там нет обсалютно смска даже не пришла ! Ухожу от теле2

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Г.

مستوى 5 خبير محلي

Пришли проверить и оформить новую сим-карту в 13:05 простояли очередь и сотрудник ответил что сейчас не сможет ничем помочь в связи с тем что очень много работы и попросил придти через час. Пришли через 2часа 15 минут после этого и в ответ получили тоже самое (+ простояли опять в очереди ) Если сотрудник не справляется, наверное нужно предоставить ещё одного или научить выполнять работу , а не посылать людей в другой салон . Очень разочарованы потратив столько сил и нервов ...

إظهار رد العمل التجاري

Саня Груздам

مستوى 14 خبير محلي

Отличный, компетентный, грамотный сотрудник! Без слов помог в ситуации, созданной теле2. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Александр И.

مستوى 5 خبير محلي

Салон просто класс 👍🏻 "Бесплатная" симка с услугами "в подарок к покупке" обошлась в 1,5к. Покупал телефон в подарок, просил модель у которой 128 Гб, всучили с 64 Гб, "бесплатной" симкой и защитным стеклом добили до цены модели за 128 Гб из-за чего сразу не обратил внимания. Спустя несколько дней заметил и хотел сдать товар и купить модель с большим количеством памяти, на что услышал, что возврат можно осуществить только в день покупки. (Хотя телефон это время не использовался и был чек в идеальном состоянии). В общем, не совершайте подобных ошибок и не покупайте смартфоны в подобных местах и услугами данной конторы я крайне не советую пользоваться. Обманывают людей и отказываются принимать товар в идеальном состоянии и с чеками обратно. Примут, только если будут «заводские дефекты», но с таким отношением, мне кажется, что они спишут эти дефекты на неаккуратное использование и тоже пошлют куда подальше

Vladislav

مستوى 5 خبير محلي

Не смогли дать корректный и компетентный ответ. По итогу оказалось все намного проще.

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana Nozhko

مستوى 11 خبير محلي

Недавно получила качественную консультацию. К моему вопросу отнеслись с должным вниманием. При повторном визите помогли с настройками. Благодарю работников. Рекомендую обращаться сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Serg

مستوى 6 خبير محلي

Салон связи, в котором никогда нет "сим-карт в наличии" и лицо кирпичом у продаванов (заходил несколько раз в разное время) Зачем этот салон связи нужен без возможности подключиться, вопрос риторический. При этом когда заказываешь эту же сим-карту на сайте с самовывозом, она вдруг там оказывается в тот же день. Видимо у персонала более важные дела и не стоит их отвлекать.

مستوى 11 خبير محلي

Ооо, яндекс спросил мой отзыв,ну получай, не люблю писать отзывы,вообще впринципе любые,но тут напишу, покупали жене симку, все озвучил продавцу,повторил,спросил,в итоге прихожу домой-куча платных услуг,неправильно рассказал про тариф...пожаловался оператору на этого Гудини когда отключал и сюда напишу,договор где-то дома валяется если нужна будет фамилия чудилы...кого вы там разводите????Жаль хуже оценить не могу

Ева

مستوى 8 خبير محلي

Вместо Арины можно посадить более заинтересованного и опытного сотрудника.

إظهار رد العمل التجاري

Хесус Феррер

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники спят на рабочем месте, видимо, точка непроходимая

Женя Сенин

مستوى 9 خبير محلي

Все очень плохо

t2

23 مراجعات