t2
33 مراجعات
أغسطس 3 ، 2024
Самый лучший консультант Сергей! Очень приятный , все объяснил, помог подключить, золото)
Салон небольшой, но все есть , терминалы для оплаты работают) впечатление приятное
2
أغسطس 7 ، 2024
Приходила 23.07.24 и 07.08.24 по заявке о смене владельца моего номера телефона. С заявкой оба раза помогал менеджер Сергей. Оперативно решил проблему, очень вежлив. И хорошо сменил защитное стекло на телефоне. Сервисом в этом салоне очень довольна
1
ديسمبر 27 ، 2024
Персонал, вообще, не клиентоориентирован!
Сотрудник - «Я вам уже сказал, как есть, я не хочу слушать, что Вы мне продолжаете говорить» и это первые 5 мин разговора, и я еще не клиент теле2, а только узнаю про тарифы 🤷♀️
أغسطس 30 ، 2024
Сергей очень быстро и четко помог с тем чем операторы сети не помогли, очень приятный молодой человек
2
أغسطس 25 ، 2023
Отвратительный салон, сидит молодой человек, который плюёт на абонентов, на закон. Он его просто не знает. Обратилась, что хочу написать заявление о предоставлении скидки в этот салон,в виду некачественной услуги(закон о защите прав потребителей), ранее у меня это заявление без проблем принимали и сам сотрудник отдела рекламаций, сообщил, что я смогу продлить скидку, если проблема не исчезнет.
Сотрудник данного отделения, мне в этом отказал, начал давать какие то бесполезные рекомендации, откройте приложение для замера скорости, пришлите мне скриншот, так интернета то нет, как его открыть, как замерить, как прислать. Берет на себя функционал, в котором ничерта не понимает.
Салон вечно на техническом перерыве как туда не приду. Понимаю, что у сотрудников зарплата маленькая, но если ты не хочешь работать, никто не держит.
В поддержку обращалась одни отписки. Руководитель данного отделения мог бы и наладить работу своих сотрудников, но нет придя на следующий день и через день, салон просто оказался закрыт. Сотрудник устраивает себе самовольные перерывы особенно в часы пик.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Очень довольна услугами Теле2. Доступно по финансам и об"ему услуг. Особенно хочется отметить услуги специалистов офиса продаж Теле2 (ТЦ "Фестиваль" на Мичуринском проспекте). В любое время и с разными проблемами обращаюсь-помогают всегда на высоком професс уровне, внимательны и дружелюбны. Удачи Вам и будьте здоровы👍👍
3
ديسمبر 3 ، 2023
Цветочный салон и сувениры , оформление подарков, все в одном салоне, можно приобрести. Советую заходите!!!!
يوليو 23 ، 2023
Хочу поблагодарить специалиста салона связи Теле 2 Ивана за профессиональную и исчерпывающую информацию и помощь в решении проблемы - одна SIM карта заблокировала вторую и была потеряна связь. Рекомендую всем этот салон связи Теле 2!
3
سبتمبر 2 ، 2024
Постоянно никого нет и даже надпись не могут хоть какую-то оставить
1
يناير 21 ، 2023
Прекрасный офис продаж и обслуживания, наверное, даже лучший в округе зао, квалифицированные и дельные специалисты, решили наконец проблему, которую не могли на Матвеевской 2 решить с ноября
يناير 17 ، 2024
Отличный сервис, помогли быстро , подобрали хороший повербанк
1
نوفمبر 30 ، 2022
Хамлватые продавцы. Пришёл спросить есть ли безлимитныйттариф, или тариф для геймеров, на что продавцы грубо ответили что первых уже не существует (алло, у меня тогда был как раз такой), а вторые вообще не нужны, ну да, по мск иногда пинг под сотку, хотелось бы что бы оператор понимал, что я играю и это для меня неприемлемо. В итоге дажетне предложили ничего, просто после ответа стояли и молчали. Причём я то был вежлив и ещё и в очереди более десяти минут простоял.
مارس 9 ، 2024
Очень не услужливый, неконтактный, неприятный, неаккуратный продавец именно в этом офисе.
На вопросы отвечает дерзко, всегда отказывает клиенту, назвать свою фамилию и представиться так же отказался. ( смена продавца была вечер 01.03.23)
Неприятно стало ходить в этот пункт сотового оператора, хотя по локации он ближайший.
1
يناير 19 ، 2023
Хороший салон связи, не плохой выбор телефонов, приятные цены, грамотные консультанты! Выгодные тарифные планы.
1
مايو 11 ، 2023
пришла в 16,00---никакой информации, не работает, а в расписании---до 22ч, менеджр из другого отдела, сказала--сегодня они не работают,,,зря потеряла время,
1
يونيو 17 ، 2022
Очень вежливый консультант. Помог решить все проблемы с симкой, а также дополнительно рассказал о возможностях тарифа, которыми не пользовался ребёнок.
أكتوبر 4 ، 2023
Доброжелательность и компетентность. Рекомендую!
يونيو 27 ، 2023
Тарифы TELE2 одни из самых демократичных.
ديسمبر 26 ، 2020
Всё в этом салоне замечательно, сотрудники компетентные и готовые помочь с любым вопросом. Только сим-карту другого города полгода восстановить не могу. То нет в наличии, то салоны переезжают, то база висит, то продать не могут. А телефонов салонов нет. Приходится ездить и спрашивать везде. Отстойный оператор. Цены как у всех, качества и обслуживания никакого. экономят на сотрудниках и сервисе. В итоге нае... обманули всех))
1
يناير 28 ، 2021
Прекрасный салон связи.
Отдельное спасибо замечательной сотруднице Винокуровой Ольге!
Прекрасная клиентоориентированность!
1
سبتمبر 13 ، 2023
Спасибо за помощь, всё быстро и чётко!
أغسطس 11 ، 2023
Всегда приветливо, вяло ответят.
ديسمبر 19 ، 2019
Заказала понравившийся номер на сайте. Пришла в салон - принтер не работает, сходила в Перекресток, принтер заработал, но есть другая проблема - сим-карты не сканируются - оказывается в головном офисе их не "активировали". Оставила свой номер и попросила перезвонить, перезвонили на следующий день. Прихожу в салон - мне сообщают "Это была ошибка, сим-карту выдать пока не можем, перезвоним ..." Пошла в Перекресток, потом прохожу мимо салона, а там вообще никого нет и дверь закрыта ... Перевела заказ в другой салон.
Еще несколько раз в течение октября-декабря 2019 заходила в этот салон, чтобы положить деньги на тел. - оплату не принимают. Мне удобнее платить наличными.
2
1
أبريل 4 ، 2022
Ужасная компания, не берите эти симки. В конце месяца всегда сюрпризы на суммы от 400р и выше.
1
مايو 25 ، 2022
Хороший салон, и отличный оператор связи.📡
4
أغسطس 3 ، 2022
Приехал к 10:00,просидел 20 минут,так и не открылся!
1
يونيو 24 ، 2020
Отличный мобильный оператор,есть интересные тарифы.Постоянно есть интересные предложения.Рекомендую.
1
أكتوبر 3 ، 2021
Вежливые продавцы, качественное обслуживание!
1
مارس 1 ، 2021
Вежливый и приветливый персонал
1
فبراير 20 ، 2021
Хороший тц
1
فبراير 22 ، 2020
Мой любимый магазин
2
فبراير 15 ، 2020
Хороший интернет
1
1
سبتمبر 27 ، 2019
Сотрудники отличное .
2