t2
الاتجاهات
Улица Горького
211 m
21 مراجعة
يوليو 3
3.07.2024 обратилась в этот офис Теле2 . Нужно было подтвердить новые паспортные данные и разблокировать 2 симки оформленные на меня(одна симка у ребёнка в телефоне, другая в роутере)
Девушка не смогла мне помочь, сослалась на то, что в новом паспорте нет отметки о ранее выданном и она не может без этой отметки ни чего сделать. "У нас такие правила". Предлагала мне какие-то не мыслимые манипуляции с моими симками и даже предложила сходить в МФЦ т. к. у меня не правильно оформлен паспорт. Я была в недоумении и в ужасе думала, что теперь ни когда не смогу разблокировать свои симки. Выйдя из этого офиса я отправилась в офис Теле2 на Борисовское шоссе , а по дороге выяснила что отметки о ранее выданных паспортах отменили в 2021 году! В итоге менеджер в другом офисе без проблем мне помог, дозвонился в головной офис, подтвердил мои данные на что ушло порядка 15 минут(дозванивался дольше чем оформлял).
А такого некомпетентного "специалиста" как в офисе Ворошилова 139, надо гнать
поганой метлой, что бы не пугала клиентов своей безграмотностью!
مايو 2
Персонал грамотный приветливый все сделали быстро четко без лишних вопросов,
Работник теле2 проявила выдержку, несмотря на моё раздражительное состояние
Спасибо👍
Что касается Теле2 как оператора
Отношение крайне негативное, из-за за поддержки компании
санкций против Крыма и тарифного беспредела
За интернет 9.000₽ в месяц это слишком👎
فبراير 21
Бесполезная точка. Персонал предлагает приходить по несколько раз, потому что оборудование не работает. Не можете обеспечить нормальную стабильную работу - закройте!
1