Денис - спокойный, доброжелательный сотрудник. Быстро подобрал тарифный план по моему запросу и оформил sim-карту, подробно и понятно объяснил все особенности тарифа. Спасибо☺️
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Только из-за сотрудника Дениса ставлю одну звезду этому заведению. Абсолютно не компетентный сотрудник, не пытающийся решить проблему и как-либо помочь. Знает фразу «не знаю чем вам помочь». Не смог помочь подключить e-sim. Полтора часа провела возле него, сама звонила на горячую линию, сотрудник не шевелился, самостоятельно обратиться на поддержку не смог. Уберите Дениса, портит репутацию компании, готова сменить оператора только из-за него
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 19 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Я только купил сим карту , еще нигде ничего не регистрировался мой номер никто не знает, но уже названивают разные *** и что-то впаривают, называя меня по паспортным данным, потрясающая компания теле 2 🤷♂️ максимальная защита персональных данных, похоже их база сразу подключена к мошенникам
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Budanova
مستوى 16 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Удобно расположена точка продажи. Любезные консультанты, дают профессиональные советы и консультации. Цены ниже, чем у других операторов. Большой выбор различных планшетов, смартфонов и других акссесуаров.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шумейко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Офис продаж и управляющий, Станислав, на высоте. Продаст хоть подводную лодку))) Во всех бы салонах так.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Верещака
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
За последний год испортилась связь. Интернет ловит плохо. А сегодня вообще жесть, выскочило во время разговора пуш уведомления на подключения обещанного платежа, само все щекой понажималось и я уже должна денег.только смс пришла, что я уже должна денег. Отключить нельзя, комиссия 50р. Служба поддержки спокойнинько говорит, да вы теперь должны 50р, а пользоваться этим обещенным платежом если Вам не надо, то и не пользуйтесь. Крайне не давольна.
2
4
NadonTheCheetah
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Плохого ничего не скажу. Салон знает свою работу, хорошо консультируют и, что самое главное, не обманывают. Во всяком случае со мной ничего такого не случилось. Иронично, но у меня нет привычки занять магазин из-за того, что оператор себя плохо ведёт. Салон со своей работой справляется.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Just wanted
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Если сравнивать уровень обслуживания в данном салоне и в нескольких других, то разница очевидна налицо. Хамское поведение и полное безразличие сотрудников к абсолютно любой проблеме. Гонор в стиле гопстоп. Единственная цель это впарить кредит и проштудировать текст по методичке. Если вы не готовы сделать покупку «здесь и сейчас», на вас сразу перестанут обращать внимание и уйдут в подсобку. Программа вечно зависает, по любому вопросу один ответ, что они магазин и обслуживанием клиентов не занимаются. Определённо не советую.
4
1
STRAVON str
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
В начале все било хорошо, но видимо с прибовлением абонентов и связь и интернет значительно ухудшилось, уже думаю сменить оператора. На юг по м4 пол пути нет связи и интернета, чем южнее, тем хуже.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пономаренко
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Давно пользуюсь этим оператором. Связь и инет надежные. Хорошие тарифы. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sancho Mex13
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Консультанты откровенные неудачники, которые получают дай Бог тысяч 20, поэтому всегда хамят, мне симку когда я пришел восстанавливать откровенно буквально в лицо, это каким надо быть обиженным на жизнь
4
2
Александр Гусаров Verlex
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Хорошая сеть,достаточно большой выбор тарифов и услуг и есть совсем недорогие по сравнению с другими операторами.Я на эту сеть ушел с "МТС" и ни разу об этом не пожалел!
этот салон не заслуживает даже одной звезды.
мы с другом приобрели новый телефон, который ровно через 15 дней сдох. придя разобраться, нам ничего путевого не сказали, даже не принесли извинения.
консультанты смотрят сверху вниз, как будто многого добились в этой жизни.
за те деньги, что мы приобрели телефон, он ОБЯЗАН ЗВОНИТЬ И РАБОТАТЬ В ТЕЧЕНИИ ГОДА ТОЧНО! от этого телефона никто не требовал хорошую камеру, заряд и мощность. ТРЕБОВАЛИ ТОЛЬКО РАБОТУ!
5
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Была вчера в этом офисе,в связи с решением перейти к оператору Теле 2. В офисе работали два сотрудника: девушка и молодой человек Станислав. Имя девушки,к сожалению, не запомнила. Она очень внимательно отнеслись к проблеме, объяснила что делать,а была необходимость разобраться с предыдущим оператором. И вот выяснив все, что требовалось, была необходимость вернуться в офис Теле 2. К этому моменту девушке на месте не было и вот тут началось самое интересное… нам пришлось пользоваться услугами оставшегося Станислава. Станислав хам и нахал, разговаривает с клиентом, как будто я ему сто рублей должна, не слышать,и не собирается слышать, что говоришь ему ты, потому что ты заведомо Дурак и ничего не понимаешь. Я стояла и думала,а надо ли менять шило на мыло, если первое знакомство с оператором начинается с такого непрофессионала. Ну у меня есть 60 дней, если так будет и со связью вернусь в родные пенаты… Ольга
11
Олег Гудзински
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Обслуживание человека отличное, советы хорошие
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Васильева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Приятные продавцы. Все подскажут и помогут в выборе
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Войнова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отличные продавцы! Владислав супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бузина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Мне удобно. Рядом с работой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Романов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Теле2 черти еще те, меняют тарифы в одностороннем порядке. Раньше бы, по идее мошенничество влепили, теперь это бизнес.
3
إظهار رد العمل التجاري
Eric Baffo
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Ужасное отношение сотрудников к покупателям. Ходячие лицемеры, которые подлижут зад только в том случае, если приобретаешь аппарат за более 30к. Продаёте тавар, которым когда-то другие пользовались. Не советую тут что-то приобретать. Жду день, когда ваш скворечник закроют.
6
Изольда Кшыштопоповжецкая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Разочаровывать меня эта компания все больше и больше с каждым годом. Мало того, что постоянно повышают Аб.п за АРХИВНЫЕ тарифы (Еслиб они ещё были бы выгоднее активных, то можно бы ещё как-то понять, а гб, минуты и смс все равно сгорают, даже при своевременном взносе Аб.п., и в чем тут выгода то!?), так ещё и Л.К уже год как не работает. Я лично попасть туда никак не могу, ни с сайта, ни чрз приложение. Вообщем ужас. Никому эту помойку советовать не буду.
9
nietzsches
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Почитав отзывы боялась идти в эту точку, но пошла и попала на Станислава. Очень милый молодой человек, помог со всем, но очень много пытался «впарить»
Думаю, мне повезло
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Куликов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Пришел, посмотрел, купил в другом месте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Отсутствие болванки для восстановления симки,ужасная халатность поставщика или сотрудников офиса, которые просто забыли их заказать!
4
1
Глеб Г
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2019
28.01.19 посещал это место. Положил легкую ручную сумку на стекло, чтобы освободить руки для того чтобы вытащить симку из телефона. Продавец возмутился, сказал, что у них эти стекла лопаются (от сумки весом максимум 1кг?) и попросил немедленно убрать... Я спросил где удобство для клиентов, сумку негде поставить или крючок, чтоб повесить, он ответил держите в руках, мол нам пофигу на клиентов.. До этого был в этом месте месяц назад - продавец был дружественный и адекватный и не обратил внимание на эту сумку. Симку он мне обрезал до размера nano-sim, но осадочек остался
6
1
виктор молозя
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Мне нравится я доволен все прекрасно работает
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Тузова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Имели случай быть клиентом данной организации(и пришли к выводу ,что в данном магазине работаю не квалифицированные работники.Так как ни управляющий,ни его подчинённые сотрудники не владеют программой 1С,очень печально,что компания набирает не квалифицированных работников.Был приобретён товар в данном магазине без чека ККМ...
9
ВАКУУМ СЕРВИС
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2019
Довольно быстро переоформили провайдера. Небольшой "ларек" с одним продавцом-консультатном тянет столько же, сколько пафосные отделы других сотовиков. Связь хорошая и обходится заметно дешевле.
3
3
Алена Орлова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Продавец попался - жуткий болтун. Покупали там симку - в течение всего процесса изворачивался, чтобы побольше услуг впарить. Даже после того, как попросили его остановиться. Понятно, что его заставляют так делать работодатели, так что не нравится, скорее, не эта точка, а политика компании в целом. А в остальном салон как салон.
3
Лариса Белякова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1 ، 2019
Сегодня обратилась с просьбой разобраться с проблемой трафика в Теле 2 в Понфиловском ТЦ, неожидала такого хамства! Управляющий Станислав не только отказался помочь, сказал,что это моя проблема и решать её мне самой, запретил помогать сотруднику Дмитрию!
Я напмсала отзыв в книге жалоб, он мне ответил: - Пишите, всё равно на вас никто внимания не обратит!
Вот так!
9
1
Pam
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Смотря на отзывы, я понял что даже чекать не хочу, а просто поставлю 1 звезду
4
2
Яна М.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Отличный оператор! Хорошее обслуживание и много акций.
3
1
Alexandr Nagaytsev
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Салон живёт только из-за сотрудников. Ребята, молодцы, держитесь! Начальство у вас гнилое!
3
2
Алексей Калмыков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хочу безлемит но дорого
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 21 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Под вывеской Теле2 помимо абонентских услуг продают "серые"(бракованные и неисправные) телефонные аппараты!
5
Алексеевич Алексей
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Не всегда приятный в общении персонал
6
Ирина М
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Давно пользуюсь,очень довольна
3
1
Александр Коротеев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Не навязчиво, в целом, хороший выбор товара и тарифов