Самый некомпетентные консультанты здесь работают. И не самый лучший директор, у которого эго раздуто, потому что он, видите ли, директор салона. Но иногда он просто продавец, и совсем не директор. Как удобно динамить покупателей. Кроме продажи решить вопросы не могут совершенно. Проходите мимо этого салона
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Малов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Прекрасный салон связи. Приветливые сотрудники, и оперативная работа персонала.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Z.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший салон. Удобное расположение. Во время посещения консультировал сотрудник Тимур. Вопрос по возврату номера в теле2 решился оперативно. Побольше бы таких грамотных сотрудников.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17
Всё быстро и качественно сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14
После посещения салона заблокировали номер !!!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Сегодня 19 апреля 2022 года. На мой номер телефона поступил звонок от оператора Теле-2, приятный мужской голос. Сообщил мне, что моего тарифа ( "Мой разговор" 10_20_22 с абонентской платой 250 рублей) больше не существует, он архивирован.. Предложил тариф за 450 рублей "Мой онлайн+" и 35 гигабайт.
Я пожилой человек - зачем мне 35 г? Предложите, что-нибудь подешевле.
В общем он заморочил мне голову и быстренько оформил договор на 450 рублей.
Подумав, я пришла к выводу, что никто не может мне поменять первоначальный договор до конца моей жизни.
Я позвонила ещё трем операторам, которые мне отказали вернуть первоначальный договор.
Пришлось звонить специалисту, она представилась Натальей, объяснив ей свою ситуацию, мне вернули старый тариф, но денег взяли 280 руб. вместо 250 руб., объяснив, что с декабря 2021 года тариф повышали два раза.
Я опять с этим не согласна, опять обман. А как изменилось ко мне отношение, в разговоре ноты недовольства и раздражения.
Это письмо я адресую Администрации компании Теле-2. Очень негативный осадок у меня остался от общения со специалистом и операторами.
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ТЕЛЕ-2 ВЕРНУТЬ МНЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДОГОВОР "МОЙ РАЗГОВОР" 10_20_22 С ОПЛАТЙ 250 РУБЛЕЙ И 4 ГИГАБАЙТА.
Моя эл.почта : Filipchenko-lyba@yandex.ru
Жду ответа от Администрации компании Теле-2.
8
3
Алексей Золотов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Смотрю в интернет, салон работает, позвонил уточнил - работает . Приезжаю - не работает и весит бумажка от руки «перерыв с 17:15 д 18:15»
Хотя основная табличка гласит « с 9 до 21 без перерывов и выходных»
Время 18:30 никого нет, прождал почти час, ехать в другой не вариант , т.к поблизости нет.
Хороший сервис , Теле2?
6
1
Наталья Смазнова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Какой-то ужас! Мега медлительные и не компетентные сотрудницы Татьяна и Юлия!
Простояли в очереди 25 минут!!!!! Ушли так и не решив свой вопрос, невозможно было больше стоять в этой духотище, всего навсего нужно было купить симку! Если бы не нужна была бы симка строго от этого оператора, в жизни не пошли бы в этот офис продаж.
4
4
Надежда
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Меняла оператора с сохранением номеров всей семье. Всем подобрала нужный тариф. Там работает девушка, которая многих парней "за пояс заткнет" своими знаниями по тарифам и др. Минус, конечно, тоже есть-это не реклама гаджетов, а навязывание различных услуг. Ещё минус в том, что на счёт телефона нельзя зачислить определённую сумму через оператора, только через банкомат, который мелочь не принимает и сдачу не сдаёт. Это не очень удобно для некоторых людей... В остальном, всё более менее нормально.
4
3
ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Персонал там всегда медленный и не знает что и как им нужно делать, в общем с открытия и по сей день очень низкое качество обслуживания
2
3
Екатерина Шестакова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Была сегодня в офисе. Помогала мне решить проблему сотрудница Татьяна. Вопросом занималась долго. Дошло до того, что она начала звонить кому-то, чтобы узнать, что делать. В итоге заявление по решению моей проблемы она составила неправильно, тк вечером я получила уведомление от оператора, что мне отказано в решении вопроса и надо повторно ехать в салон.
2
2
Светлана Кошкина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Это кошмар, а не теле2, до операторов не возможно дозвониться
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рыжов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Не лучший дилер работающий под франшизой Теле2. Татьяне советую покинуть эту помойку.
5
2
Василий Дугин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Отличный салон связи, грамотные сотрудники и нет очередей. При обслуживании корпоративных клиентов теле2 во многих салонах возникали траблы, но тут все сделали без проблем. Очень доволен.
3
2
Маргарита Коршунова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Спасибо оператору Татьяне. Все понятно объяснила,планшет настроила,как надо. Побольше бы таких специалистов.
4
4
zbc
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Подключал "Везде онлайн". Менеджер, девушка, быстро и квалифицированно оформила документы - специалист. Всё очень качественно. Спасибо
4
1
Сергей Антонов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Удобно оплачивать,еслибы ненавязчивые продовцы так и сбивают когда оплачееваеш через терминал.
4
2
Аркадий х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Консультанты молодцы,подскажут что надо только иной раз навязчиво предлагают услуги
4
3
Жирнов Сергей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Отличные сотрудники! Все расскажут, покажут и помогут всем!
4
1
Константин З.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Некуда поставить машину
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Super
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Спасибо за решение проблемы и н консультацию
4
1
Нина Шаповалова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Отзывчивые и приятные продавцы! Рекомендую
3
3
Дмитрий Бычков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Хорошо проконсультировали по поводу смены СИМ другого оператора на Теле-2.
2
1
Новохатская Ирина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Очень грамотное обслуживание
4
1
Евгений Б.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Хамство, навязывают что не нужно.
3
2
Станислав Филипченко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Мне понравилось обслуживание
3
3
Витор Васильев
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Обычный салон связи.
2
2
Антон
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
После покупки Ростелекомом стала отстойная связь и интернет еле ворочается.