Такая оценка чисто за сотрудника данной точки ....обратилась для приобретения симки с переносом номера ....в итоге молодой человек неправильно ввёл фамилию и 2 раза уже отклонили заявку .....как так можно я незнаю дала паспорт в руки и все равно косяк .....надо наверно внимательно делать работу а не мучить людей и гонять по саланом связи то к предыдущему оператору то в теле 2 еле разобрались в итоге ......
إظهار رد العمل التجاري
Farid Sadykov
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Дезинформируют клиентов, могут сказать одно ,а на деле окажется что это абсолютно не так.На вопрос сохраняются ли все остатки при смене владельца сим карты ,был дан ответ - да сохраняются. Проверяйте все свои остатки минут и гигабайт не отходя от кассы при смене владельца сим карты и других процедур. Советую записывать разговор с сотрудниками на диктофон или видео чтобы были доказательства.В противном случае оператор всегда будет прав... Удачи и терпения клиентам теле2 .
2
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Назипов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Пару раз обращался к ним с вопросами всё решенил т.к у меня теле2