Обратилась с вопросом по тарифу ( за что сняли деньги) . Оператор толком не объяснила , вела себя высокомерно и по-хамски. Представилась - Римма, фамилию не назвала ("не обязана"), а затем и вовсе отказалась общаться. Такое впечатление, что она делает большое одолжение, что работает в салоне, а надоедливые клиенты это не ценят и пристают с вопросами, отвлекая ее от разговора со своим приятелем.
إظهار رد العمل التجاري
Fila
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Вот зачем вы держите некомпетентных сотрудников я не понимаю.Девушка ,меня направила совершенно в другой офис ,которой находиться на другом берегу…При этом сказав,что сим-карту невозможно восстановить и сказала нужна новая.Но с этим номером я хожу уже более 15 лет.Ребята в другом офисе сделали все за 2 минуты…При этом просто ввели PUK код и все!!!! «Спасибо большое» девушка ,что отправили по холоду на другой конец города из-за кода,который вы могли посмотреть у себя в компьютере.Я пол дня потратила на поездку…В плазу друзья не обращайтесь…Вам там 100%не помогут…
1
إظهار رد العمل التجاري
Тепло Полов, ТЦ «Авиатор»
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Спасибо ребятам, сделали все быстро и качественно! Рекомендую для обращений.