Lipetsk, Leningradskaya ulitsa, 6АПятерочка
t2
الاتجاهات
Klimenkova Square
280 m
19 مراجعات
نوفمبر 2 ، 2024
1.11.24 я обратилась к сотруднику салона за помощью . Она назвала мне номер техподдержки. Была очень недовольна,что я стала звонить в техподдержку не выходя из салона.
Очень невежливый и некомпетентный сотрудник.
А в салоне на пл Победы 2.11.24 мне помогли разобраться с оплатой,отключить нежелательные подписки,вежливо и внимательно обслужили.
Вроде бы одна компания,а одни сотрудники решают вопросы,другие даже не пытаются. Зарплату то наверное одинаковую получают!?
1
يوليو 25 ، 2024
Офис работает из рук вон плохо!!! Второй день безрезультатного похода в единственный на Лтз офис. Нет никакого объявления. Только свеже забетонированные ступеньки который день сохнут😔
1
1
فبراير 23 ، 2023
Плоxой салон, плоxие продавцы. Покупали телефон в рассрочку, обслуживал Лебедев Даниил, очень долго не мог оформить. Когда, наконец оформил, то дома мы обнаружили, что в чек он включил ещё примерно такую же сумму, как стоимость этого телефона. Получается просто впaрил нам: флешку, симку, подписку Винк, антивирус, ещё какую-то подписку, чехол, абсолютно не уведомив нас и не спрашивая - нужно ли нам всё это. Мало того, что всю эту кучу навязанного сверху мы обнаружили дома, так ещё и телефон не подключается к домашнему вай-фай роутеру! Сразу скажу - с роутером всё хорошо, пароль введён правильно, баланс положительный, никаких проблем с интернет-провайдером нет, да и другие устройства дома работают отлично с этим роутером. Кроме этого нового телефона! Написали претензию на ИП Савицких Оксану Дмитриевну, она вроде как хозяйка этой торговой точки, пришёл ответ что, мол, вы всё купили и подписали по своей воле, продавец якобы нас заранее уведомил об этих подписках, флешке, симке, но нас никто об этом не уведомлял абсолютно! Про то, что телефон не работает с нашим вай-фай, в ответе на нашу претензию - ни слова, хотя мы это указывали в претензии! В общем, теперь придётся судиться. Мы это просто так не собираемся оставлять. И вообще сейчас в этом "салоне" ужасно некомпетентные продавцы! Понабрали по объявлению тупыx студентов, которые ничертa не знают, не разбираются ни в чём. Работают по принципу - день прошёл и слава богу. Ещё лет 5 назад там работали нормальные, адекватные продавцы, а сейчас - непoйми кто! Так что - никому не советую данный салон связи!
3
2