К сотруднику вопросов у меня нет. Была в галактике, решила заодно сменить защитное стекло, так как моему уже был год, соответственно, уже зацарапалось, хуже стирались отпечатки и т.д. Парень молодец, быстро проконсультировал, оперативно всё приклеил. К тому, как приклеили, тоже вопросов нет. НО! Огромные вопросы к руководству, которое отвечает за соотношения показателя цена-качество на товарах. Стекло мне обошлось 800р. Уже через месяц на стекле было много микроцарапин, отпечатки стирались только с помощью спирта или других специальных очищающих салфеток. Ещё через месяц к микроцарапинам добавились ещё и крупные царапины. От качества товара мой шок был в шоке. Подумала, что я придираюсь, чего я хотела от стекла за 800р., пока не заказала стекло на маркетплейсе за 300 р. ВОТ ЭТО КАЧЕСТВО, ТОВАРИЩИ! Ни одной царапины спустя месяц, отпечатки могу убрать обычной салфеткой, отличная передача качества экрана, отличное сохранение чувствительности сенсора. Учитесь, Теле2, покупать качественные товары). 3 звезды вам только за хорошего сотрудника на месте.
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Замечательное место,однозначно советую. Персонал вежливый и внимательный. Посоветовала какую плёнку на телефон приобрести ,аккуратно приклеила её ,все быстро и качественно. Позитивной сотруднице Ольге спасибо за помощь !
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Мы пришли в 20:15, стояла такая табличка с неправильным временем перерыва, сотрудник пришел только в 20:47
إظهار رد العمل التجاري
Алла Макаренко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Спасибо Никите и Юлии за внимание и заботу! Юлия проявила истинную заботу, расспросила о моей проблеме и предложила идеальное решение! Очень приятное впечатление от обслуживания, надеюсь и Теле2 не подкачает, и связь будет на уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
ангелина ивашкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
7 сентября прекрасный продавец Никита наклеил мне защитное стекло. Грамотно проконсультировал и быстро наклеил ☺️
Осталось хорошее впечатление и хорошее настроение.
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
10.09.2023 года обратились в эту контору по замене бронепленки на телефон,ее заменили за 1680 руб,на следующий день она отшла,я приехала 12.09.2023 года чтобы осуществить замену или возврат,на что мне было отказано,типа мы его как-то поддели или типа такого,это просто хамство и ужас,написала претензию,если не будет положительного ответа,пойдем в защиту прав потребителей,так что не советую никому такую смутную контору
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Денисенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Молодой человек очень приятный !
Помог, всё объяснил подсказал самый выгодный для меня тариф.
За счёт таких держутся Компании
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Мы с молодым человеком обратились к сотруднику организации с вопросом «Сколько будет стоить наклеить стекло на часы Apple Watch серии 5, 44 мм?», довольно таки вежливо и доходчиво сотрудник ответил: 199 рублей и приклеим в подарок. Мы ещё пошутили, что сейчас такие цены в принципе редко где можно встретить, на что сотрудник ответил: у нас фиксированная цена, и волатильности практически не поддаётся. Конечно же мы согласились и воспользовались данной услугой. После завершения процесса, сотрудник передал часы нам, результат в целом порадовал, но есть огромный минус, который испортил все впечатление о вашей компании - стоимость в конце была озвучена совершенно другая, а именно, 699 рублей (хотя даже на островке установлены таблички с акцией стекло 199 рублей и приклеим в подарок). В моменте мы с молодым человеком не стали выяснять каких-то отношений, наверное, потому что были немного ошарашены таким маркетинговым ходом! Хочу обратиться к менеджменту организации и попросить информировать своевременно сотрудников о прайсе на все услуги, оказываемые потребителям, а также быть хоть немножко прозрачной организацией в плане установки цен на услуги, все мы знаем, что эти стёкла заказывают через прекрасный сайт Алиэкспресс за копейки, а продают по цене золотых слитков. Очень обидно, что обманываете своих же клиентов! Обращаясь к потребителям, хочу попросить быть внимательным в моменте уточнения стоимости услуги и лучше ещё раз спросить «точно ли это будет стоить 199 рублей, к примеру, а не в пять раз дороже?!»
2
Ксения Гончарова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Быстро и качественно обслужил продавец, всё ясно объяснил, был дружелюбен. На все вопросы ответят, сеть очень хорошая, тарифы выгодные на любой вкус и цвет
إظهار رد العمل التجاري
Faraday
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Всё хорошо, грамотный персонал, удачное расположение!