Была там вечером 12 декабря. Мне очень не понравилось, что сотрудник говорит много лишнего. Я, конечно понимаю, что от них требуют навязывания дополнительных услуг, но терпеть не могу панибратства с клиентами. Я пришла за конкретной услугой, а не слушать рассуждения, что мне пора бы уже начинать смотреть телевидение. Неделю назад там был другой сотрудник вечером ( 6 декабря) и вот он отлично обслуживал. Сама много лет проработала с абонентами.
إظهار رد العمل التجاري
Семен Федченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Был сегодня в 13:44 салон закрыт.Сотрудник появился спустя минут 30.Зашел,закрыл за собою дверь и показал упаковку от Вкуснолюбова.Мы поняли что нас не обслужат сегодня.Зачем открывать салоны сотовой связи если они не работают?Нам пришлось ехать на Сельмаш.
Лара Макаренко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19
Срочно понадобилась сим-карта. Уже в закрытие офиса приехала.. продавец без проблем проконсультировал по тарифам, все оформил и активировал. Даже доп выгоды предложил. Спасибо!!! Сейчас у нас ток можно быть посланный далеко и надолго после окончания рабочего времени ..
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Ужасный сервис,хамское отношение сотрудницы Оксаны(так она представилась).На рабочем месте не оказалась,салон связи был закрыт,ожидали с пожилой мамой 30 мин,образовалась очередь.На вопрос почему на двери не оставили записку(сколько по времени ожидать)ответила хамским тоном,я не обязана это делать.Рабочее время указано,перерыврв нет.Висит объявление о том,что требуется сотрудник номер указан
,позвонив по номеру видимо она же сняла трубку,т.к. таким же хамским тоном ответила.Не охотно отвечала на вопросы,сделала фото сотрудника,для компании Теле 2.В ответ услышала насмехающую угрозу,что паспортные данные у нее,я спросила: Вы мне угрожаете?Ответила : Я Вас предупреждаю.Прошу обратить внимание на поведение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Хмелёв
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
При обращении по поводу технического момента перевода средств с одного номера на другой получил исчерпывающую инфо и по другим вопросам тоже.доступным и корректным способом кстати.очень понравилось...в зале чисто и уютно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Ячменнова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
постоянно нет на рабочем месте. отвратительно. хоть час жди, все равно не придёт
إظهار رد العمل التجاري
Артём Горбуненко
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Нет содрудников офис уже месяц на техническом перерывы но при этом на сайте написано что офис функцыанирует но по факту он не работает безконечный технический перерыв который длится уже месяц
2
إظهار رد العمل التجاري
Козьма Спрутков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Очень часто , особенно во второй половине дня , отсутствует персонал на рабочем месте , дергаешь дверь, закрыто , и когда кто будет неизвестно, хотя рабочее время .
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный салон. Помогли с решением моего вопроса. Помогли скачать сбербанк на новый телефон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шапорова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Возмущена мошенническими действиями этой компании. Отказались принять жалобу. Срочно буду менять оператора.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Маркина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
являюсь пенсионером и инвалмдом, выехала на лечение из Ростова на Дону в Москву, осталась без связи, естественно ни я, ни мне никто не может дозвониться,, вы вообще что творите??? Что за бред со сменой сим карты? В Москве её мне поменять не смогли, телефон кнопочный, сказали даже с новой сим работать не будет,,крайне разочарована,
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Постоянно нет продавца, куда то уходит и постоянно очередь из за этого