Это какой то кошмар а не сотрудники. Ничего никогда не знают, ничего им неизвестно и лишней информации из них клещями не выудишь, но зато какие нибудь услуги впарить они мигом. Обратился за помощью переноса номера, принес паспорт все как полагается, начали требовать от меня договор от старого сотового оператора, я объясняю что нету договора не дал мне никто его, час целый доказывал что можно и без него. Девочки с кем то постоянно созванивались выясняли, потом все таки согласились перенести номер, но тут снова засада, какая то программа у них перестала работать. В общем все как всегда т2, всех, все и вся до сих пор глючит. Ушёл нисчем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sleepy
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Покупал телефон на скорую руку и не посмотрев ценник в интернете обманули, говоря что это самая хорошая модель и камера за 100 снимков будет самой лучшей, думали что стоит телефон 17 тысяч оказалось что 11 тысяч он стоит консультант обманул меня сказав что так телефон и стоит, не советую покупать в подобных заведениях телефоны вас могут обмануть, к сожалению у меня в тот момент был сломан телефон и я не смог проверить сколько стоит он. Потом приехав домой я посмотрел и чек был сорван и я поехал обратно в то место, и оказывается мне не дали флешку и договор, там я и увидел сумму телефона. Возврат не приняли и я хотел поменять телефон на эту же сумму, но он сказал что "я вас предупреждал что будет связи и добровольно вы сами пошли на это, такова моя работа".К сожалению моя зарплата месячная ушла в прок.
Покупайте в проверенных местах телефоны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный магазин! Всё очень нравится! Вежливый персонал всегда помогут! 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Навязывают на кредит от магазина услуги, под предлогом что это нужно , якобы без этого не одобрят , обманывают таким способом людей !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
В.Б
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Обращалась несколько раз , т.к связь Т2, никогда не чего не знают .... Помощи 0
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Степанова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Из за одной дамочки все положительные эмоции стёрты, был конфликт, девушка просто не умеет считать!, не совсем понятно, что она там делает! Писала претензию, спасибо за быстрое реагирование претензионному отделу, надеюсь на принятие мер в отношении сотрудницы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руфия Дельмухаметова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Зашла в теле2 для покупки смартфона. Консультант, не помню имени, посоветовал Xiaomi redmi 10 note. Увидев, что на ценнике в описании нет NFC я у точнила у него поддерживает ли телефон эту фунцкцию. Он утвердительно ответил что "Да, конечно", также я ему подметила что на ценнике не написано, но он ответил что"не всегда пишется". Я его купила. Начала пользоваться через дня 2 после покупки и какого было моё удивление в магазине когда Я хотела оплатить, а оплата то не проходит!! Консультант меня нагло обманул. Придя в салон, попросив настроить мне NFC он тыкался, тыкался и сказал - А тут нет этой функции. Другой подхватил-"Вы знаете, в конце лета будет обновление Российское и всё будет!!" Как?!?!?! Я преобретаю телефон здесь и сейчас, и 17тыс.с неба не падают, месяц моей работы!!! Убедили что временно дадут какую то штуку,позвонят... Я просила не возврат, а обмен на другую равноценную модель, но мне и так отказали!! Итого, звонка нет, позвонила на горячую линию Xiaomi где сказали что NFC в данной модели нет и не может быть, т.к.ОН ВСТРОЕННЫЙ, И НИКАКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ НЕ ПОМОЖЕТ!! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Вам повезло что я нашла решение своей проблемы и у меня физически не было времени на разборки! Но жалоба в РАН однозначно будет! Заведомо ложно обманули, в целях продажи определенной модели для премий своих! Покупка была 04.06.2021. Никому не советую эти салоны, НИКТГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ, ПРОДАДУТ ТО ЧТО ИМ ВЫГОДНО!! ПОКУПАТЕЛЬ ДЛЯ НИХ ЛИШ КЛИЕНТ С КОТОРОГО МОДНО ПОИМЕТЬ, А ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ИХ НЕ ВОЛНУЮТ! Я КАК ПРОДАВЕЦ НЕ ПОНИМАЮ ИХ НИКАК!!
2
4
Татьяна Яковлев(Дерепко)а Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Парни к взрослому поколению относятся лучше чем девушки а в основном помогают за деньги, а ТЕЛЕ2 мне нравится больше других
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ilnur420420
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Спасибо большое продавцу помог купить телефон.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 4 ، 2020
Отличный отдел,работники тоже всегда внимательны,вообще хороший и выгодный тариф,в нашей семье всё пользуются этим тарифным планом,не жалко заплатить 300 р.за то столько преимуществ!!! хороший тариф спс!!!
1
4
Любовь Сакипова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Брали телефон недавно очень вежливые продавцы!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тюленев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошо лучший
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Ужасный отдел. Работает не понятно кто. На руках договор,а говорят это не у нас договор состален. СИМка оказалась на не знакомого мне человека. Уже 4 раза был и так и не переоформили. На жалобу ответа нет,возможно и не проверяется
5
2
Роксана У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Отвратительно халатное отношение к клиентам. Заказали телефон, обещали позвонить оповестить о доставке через 3-4 дня. Звонка не дождались, пришли спми в салон, где сказали, что заказ просто обнулировали. При этом не извинились, стали навязывать другую модель. В жизни больше не зайдув этот салон. Хамы.
4
1
Стас Василь
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Бывают очень наглые ребята , за работу просят в два раза больше чем на нулевом этаже, в Заряде.
2
2
Лариса
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Я пользуюсь этой связью и очеоь довольна! По необходимости захожу в этот офис. Сотрудники внимательны и очень доброжелательные! Спасибо им за это !!!
1
3
Гуля Галеева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Отличный салон!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Титова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Я хотела бы поблагодарить работников Теле2 где ост Уют очень хорошее обслуживание, внимание клиентам и за помощь.
3
2
Няша
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Втюхали самый поганый из линейки сяоми,который дает самое высокое излучение,уверяли,что класс!!!
4
2
Татьяна В.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Иногда приходится решать вопрос с сим-картой, всегда все решается положительно
3
1
Оля Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Ужасная связь! Не советую!
3
2
Анастасия т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Все.посоветовала бы улучшить процесс востановления сим карт