12.2.25, в 17:00 Пришёл в салон связи, для получения симкарты, салон был закрыт, поддержка по телефону, никакая... Передумал переносить номер с мтс, на теле дно....
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Фатькова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику в офисе «ТЕЛЕ 2» по адресу Аксёнова дом 17. Хочу сказать большое спасибо за терпение, внимание и вежливаое обслуживание! Спокойно, профессионально всё объяснил, что-то порекомендовал, но не навязывал! Мне очень понравился обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
hidoyatulloh qodirov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Сотрудник всегда на чиле курит с своими пацанами на улице каждый переку р без конечный по времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Козырев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
«Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу работы вашего сотрудника в вашем отделении по адресу г. Обнинск, ул Аксенова, д.17.
История: Моя бабушка решила пойти в салон, дабы ей изменили тариф. Но сотрудник видимо решил поднять себе продажи, и уговорил ее(не понятно зачем) ее второй номер МТС перенести тоже в Теле2 и уже на нем подключить супер классный тариф. Так еще и ко всему прочему продал ей еще одну симку Теле2 за 400₽. Чтобы у нее было 3 симки Теле2? Спасибо ему за щедрость. Разъяснений от него нормальных не было, бабушка не поняла что у нее теперь не будет номера МТС, так еще и третью Симку продали. Заявление о переносе номера уже отменили.
Хотелось бы узнать, с какой целью ваши сотрудники обманывают очевидно не понимающих людей в возрасте? Он не видел что у нее кнопочный телефон? И что ей пакеты интернета не нужны? В общем хочу чтобы вы разобрались с этим сотрудником, объяснили ему как нужно работать с людьми в возрасте и не разводить их на деньги.» - это мое сообщение в поддержку после ситуации.
Ответ "поддержки": «такая работа у сотрудников, предлагать различные услуги»
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс А.
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Хороший салон, удобно расположен. Грамотный вежливый персонал, приятно получить ответы на все вопросы по связи. Большой выбор телефонов и прочего оборудования.
إظهار رد العمل التجاري
владислав девятченок
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Добрый день Сегодня 24 мая ждали мастера по адресу Маркса 88 кв 169 чтобы установить дом.интернет .Он так и не пришёл
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Пришли с мужем приобрести esim, парень рассказал про выгодное предложение! Выбрали номера, помог все подключить, чтобы все работало! Очень внимательный и вежливый молодой человек! Мы очень довольны обслуживанием.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Pavlov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Решали вопрос с корпоративными симками. Сотрудник б ыстро разобрался в проблеме. Для бизнес клиентов то что нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шестоперов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Пришёл поменять тариф на теле 2, сидит мальчик, занимается своими какими-то компьютерными делами...Я подождал 5 минут, посмотрел на него, говорю : ну, может быть, начнём что-то делать, оплатим... Поменяем тариф...Мальчик сказал, сейчас я ещё занят. Надо подождать...После чего я взял просто и поменял теле 2 на Ростелеком.Такое отношение как будто мы им мешаем заниматься своими делами...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Вежливые сотрудники. Быст ро решили возникшие вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Кущина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Приятно, корректное и весьма грамотное обслуживание . Четкость и качест во отношения к клиенту проявляется во всем. Спасибо за внимание к посетителям и их нуждам.
إظهار رد العمل التجاري
oleg makoveev
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Не совсем ясно назначение салона - все можно сделать в приложении.
обращались в три разных салона связи по поводу переоформления сим-карты на другой паспорт. помогли только в этом, быстро и без нервов
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший офис.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Как ни приеду всегда закрыто, тел для связи нет
3
إظهار رد العمل التجاري
максим р.Skamsoff
مستوى 16 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Все просто. Проехал пол средней Азии , Узбекистан, таджикистан,Казахстан,немножко Афганистана и везде теле 2 работал.
А какой там офис и какие люди в офисе это малосущественно