Отказали в оформлении сим карты, ссылаясь я то что у меня паспорт потрепаный. Я постоянно летаю по стране, мне 41 год. Получал паспорт в 17 лет. Паспорт может и не в самом лучшем состоянии, но он цел, абсолютно. Не в одном аэропорту и в одной организации ни у кого не возникало вопросов.
Эксперт паспортного контроля.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Хороший магазин, сотрудники вежливые. Чисто. Всегда помогут определиться с выбором товара
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Гончарова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6
10/10
Без трудностей перерегистрировали сим карту
Все сотрудники вежливые и с 10000% уверенностью можно идти в этот салон, зная, что Вам помогут с любым вопросом
إظهار رد العمل التجاري
никита к.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10
Спасибо девочкам из этого салона за то, что помогли сохранить номер и решить проблему, которую в ростовском салоне решать отказались.
За 20 минут пребывания в этом отделении насмотрелся на очень специфических посетителей: маргиналов, зэков, шизов и просто людей, которые не могут связать двух слов и объяснить, что им нужно. При этом сотрудники вели себя очень корректно, спокойно и вдумчиво. Респект им за самообладание. Работа у них очень сложная и наверняка низкооплачиваемая.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Pride
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Очень давно пользуюсь другим оператором связи,и это ох как здорово.Близкий человек столкнулся с проблемой на которую горячка ответила идите пишите притензию.Пришли в салон,притензию составить стоит от 500рублей по словам менеджнра.Это как?Личный бизнес сотрудников или регламент компании?На горячке на вопрос увы не ответили.Если менеджер захотел заработать,то притензия ему и гнать тряпками такого сотрудника.Если компания за помощь своим абонентам берет деньги,то вы просто "супер оператор,тогда аплодирую стоя.Честный,народный лучший оператор"Выводы делайте сами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мама6683
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хотела купить провода на планшет, так все ценники, что там были, не соответствует товарам. Другой ценник, наклеенный уже на сам товар на кассе бьётся уже значительно дороже.
На моё указание, что так быть не должно, в очень неуважительной форме сказали, что "я не в продуктовом магазине и что они ничего мне не должны"
Ужасное отношение работника этого офиса (молодой человек! ), так ещё и незнание, и нарушение закона - конечно я не стала там ничего покупать. Кстати пока я там была этот же работник также чуть ли не орал на бабушку, которая чего-то там не поняла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Безрукова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Пришла в сот. связь Теле2,,после смс прийти с паспортом чтобы не заблокировали карту.Уже какой-то бред ,Красиво поднесли, что при установке их связи, платить за месяц надо будет 250 р,.в итоге все зависит какой у тебя тариф! Что ещё за роутер платить умалчивают, + говорят, что все тебе и тоже будет как и было у вас на билайне, в результате только 25_ 30 каналов бесплатных, а за остальные надо платить( сарафан, комедии, золотая коллекция русский роман) вообщем всю ерунду пустили _ новости и все что спросом не пользуется у женщин бесплатно, а все хорошее - платно! Очень жалею что поддалась на провокацию,Говорили в связи все тоже будет и в теле 2 .Не верте они все врут и многое утаиваютЗа все путевые каналы придется платить, Овчинка выделки не стоит .Лучше бы осталась на билайне Придется опять менять связь, аих 3 месяца бесплатно за каналы развод очередной!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Г.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Были вчера вечером, взяли телефон. Продавец Дмитрий посоветовал отличный телефон, помогли перенести данные с другого телефона, спасибо ему за все. Редко встретишь таких профессионалов, которые знают свое дело
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кудь
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Если хотите проблем и чтоб Вас просто обманули, то идите покупать телефон только в этот салон. Если вдруг окажется, что Вам продали неисправный телефон, Вы никогда это не докажете. Всё строится на обмане, особенно продажа тел iPhone по серому импорту и без сертификата Ростеста. Но Вам никто этого не скажет, потому что надо продать. Я столкнулась с таой ситуацией. Доказать ничего невозможно. Жаль, что Теле 2 и ИП совсем наплевать на своих клиентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadin News
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Лучший салон в котором я была: вежливые продавцы, очень грамотные , быстро решили мой вопрос , приятное впечатление от прибывания)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Орлова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Переоформляли сим карту на другого человека,что бы в дальнейшем он смог перейти на другую связь . Сотрудник начал вносить паспортные данные нового владельца и сказал что в течение недели симка уже будет на него оформлена. В приложении теле2 появилось ФИО нового владельца ,начали переносить номер на другую связь ,началась проверка паспортных данных со стороны нового оператора, и выяснилось что паспортные данные неверны и нужно было снова поехать в салон и сверить данные там где их вносили .вернувшись в этот салон ,сказали что всё правильно внесли в соответствии с данными паспорта нового вдадельца ,было принято решение поехать в другой салон теле2(в мегамаге) и там выяснилось ,что всё таки неправильно внесли данные ,ошибки исправили(оказалось что неправильно внесли место жительства),но осадочек остался
2
إظهار رد العمل التجاري
ライトブルー キース
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Хорошее светлое помещение, очень комвортно находиться, очень вежливе сотрудники, особенно хочу отметить специалистов Диану и Артема, очень быстро помогли решить вопрос и грамотно все объяснили😊
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Васильев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22
Хороший персонал,толково работают,оформил все быстро безпроблем
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Отвратительный салон, не обращайтесь к ним работают ***, зашла по пустяковой проблеме сказали нужно долго телефон перестраивать будет стоить 2000 рублей ушла обратилась к мальчику на улице подсказал на какую кнопку нажать и всё заработало больше никогда в этот салон не зайду и всем не советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25
Прекрасное место🥰 не отдавить не прибавить ☺
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16
Девушка Диана продавец консультант умничка девочка, всё помогла подобрать, очень вежливая и аккуратная!!! Больше бы таких сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Абсолютно некомпетентный персонал. Сотрудники не знают инструкций, не знают требуемый пакет документов который необходим для осуществления операции,отказали в обслудивании. В Ростове-на-Дону на Ворошиловском 75 решилили вопрос в течении 5 минут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Паша Горбуненко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Топовый магазин, самые низкие цены и спецыалисты на вышем уровне, услуги идеальные настройка смартфона. И т.д.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гаврилов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Неучи, персонал с наплевательским отношением к работе и клиентам организации которую они представляют. Задача была переоформить номер на другого абонента. С большим трудом собрались, встретиться получилось в баьайске, с паспортами обратились к "специалистам", спустя некоторое время и пару подписей, нам сообщили о трехдневном ожидании и абонент измениться. Оказалось все не так гдадко, пришла смс в которой было указано об отказе, только потому что "высококвалифицированный" персонал Телк 2 не умеет пользоваться копировальным аппаратом, копии которые уведел еще один специалист по "ОТПИСКАМ" Надежда по ее мнению нечетабельны, а может она их не четала просто, копии этих документов в теле 2 не один год храняться, может сравнить можно было, или запросить у нас копии онлайн, им проще сказать "приходите ещё" теперь мы пойдем, но только переоформить наши номера теле 2 на другого оператора, вам платить желания нет
4
1
Дмитрий Выскребенцев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Салон супер, отзывчивые все люди там работают , помогают с любыми проблемами
1
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида С.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Раньше было все хорошо,а сейчас связь дорогая и качество не очень.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аленка Решетняк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Ужасные не квалифицированные продавцы!!!! Навязали услугу - перенос номеров, оплатили 500 рублей, но в итоге так на симке ничего не было! Деньги конечно никто не вернул! Сказали - жалуйтесь куда хотите! Супер конечно! Наглости нет предела
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Александрова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отвратительный салон связи
Обращались два раза чтоб поменять данные симкарты(переоформить на другого человека) оба раза не помогли с проблемой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Lapchuk
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18
Спасибо, всё объяснили, помогли.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Грубыц персонал, ФЗ не знает, трактует как им выгодно, пытаются устанавливать подлинность паспорта, кем себя возомнили?
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колядко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12
Подскажут, помогут, молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Х.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Очень адекватные продавцы. Подсказали ,помогли.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Михайлович
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Не очень расторопные девочки, но мне ответили на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Хороший персонал, добрые, отзывчивые. Рассказали все по переносу номера. Спасибо 🙏🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Приятное, вежливое обслуживание. Консультанты умнички.
Беда лишь в том, что в этом офисе один компьютер и если он занят, то надо ждать. Хоть об этом сказано консультантами вежливо, однако иногда время очень дорого.
Пришлось конечно ждать.
Руководство Теле 2 - купите второй компьютер.
В итоге сказали, что программа не работает.
В итоге на весь город не одного офиса.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Костюкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Некомпетентный персонал. Выглядят неопрятно. Хотела переоформить сим карту. Но программа весь день не работа, по информации от сотрудника. И когда она заработает никто не в курсе. Очень расстроена качеством теле2, в принципе. Дорогие тарифы, с их абсолютно бесполезными доп.услугами. Очень захочется уйти к другому оператору, но теле2 «не отпускает»
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Zloy kak @.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11
Работники, хуже не куда! Ни работы, ни обязанности не знают. Лучше бы не обращался. В понедельник поеду в другой офис.
1
إظهار رد العمل التجاري
))))
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хорошие продавцы. Обратилась к ним со своей проблемой парень все объяснил , рассказал , помог с моим вопросом.
Спасибо вам большое!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
518306 Медведев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Обслужили хорошо но зачем навязывать товары к покупке это отвратительно
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
отличный офис, приветливые продавцы...
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Богданова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Девушки аферистки. Продают за "дурные" деньги бесплатные услуги. Выдумывают несуществующие проблемы и героически решают их за деньги
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Не очень компетентный консультант .. возможно ситуация изменилась. Но мне попалась девушка, которая плохо знает свои инструкции