Пришли с конкретный запросом, сами всё сделали в приложении, нужно было только подтвердить личность с документами, сотрудник сначал сказал что мы всё неправильно сделали, потом звонил в поддержку, в итоге выяснилось, что он не знает как выполнить подтверждение. Просто ужас, компания для начала бы их обучила, а потом допускала к самостоятельной работе
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Алексеевна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
К теле 2 притензий нет, все отлично, но вот сотрудник парень, в данном офисе, грубый и некомпетентный. Задаёшь вопросы про тариф, отвечает так, будто я какую то глупость спрашиваю и глаза закатывает.
Осадок остался неприятный.
Надеюсь теле 2 решит вопрос с сотрудниками и нас будут встречать приятные и вежливые люди 👍
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Казанцева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хотела восстановить сим сказали сотрудник у которого доступ в отпуск ушел и будет через неделю. Считай единственный офис в городе и только у одного сотрудника доступ, это как так?