Сегодня была в салоне Зеленогорска, ул. Вокзальная - 7. Получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы у консультанта Олега (к сожалению, не помню фамилии). В наше время уже стало привычным, что редко кто желает входить в проблемы другого человека, даже клиента. Улыбка, вежливая дежурная фраза, но редко кто может, как говориться "потратиться". Пожертвовать своим временем и вниманием. Продавец данного салона приятно меня удивил. Благодарю его и компанию Теле 2, абонентом которой являюсь. Ольга
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Федосов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
20 мая 2024 пришел купить сим-карты для камер видео-наблюдения, десять раз уточнил, что именно мне нужно и для чего, с каким трафиком, продавец заверила, что продает именно то, что нужно, в итоге купил 7 симок на 4550 р., позже на площадке вставил в камеры и вылезло сообщение от оператора, что данный тариф подходит только для смартфонов и планшетов и услуги приостановлены. Пришел возвращать, но продавец только похлопала глазами и отказалась возвращать деньги, и продолжала меня заверять, что тариф Мой онлайн точно подходит для камер, также отказалась принимать письменную претензию. В итоге направил ее почтой на адрес ИП Рачеева О.А., буду подавать в суд и писать жалобу в Роспотребнадзор чисто из принципа. Меня нагло обманули и должны понести справедливое наказание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vincent Vega
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Вечно спят за стойкой, на вопросы отвечают нехотя! Очень часто на дверях вывеска "Технический перерыв 10 минут" по факту можно прождать и 30 минут! На технические аспекты ответить не могут, знаний не хватает! Зачем там сидят не понятно!
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Удалов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Открываются когда проснутся! На час позже это для них нормально......
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Степанова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Пользуюсь Теле-2 много лет.Точкой оператора на Вокзальной довольна.Всегда помогут и ответят на все вопросы.Не раз выручали и по другим вопросам.Лайк 5 звезд.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
марина к.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Перевели мою симкарту на более дорогой тарифный план без моего ведома, якобы по моему звонку через личный кабинет. Перевели в мае. До сих пор оплачивала по старому тарифу, проблем не было до сегодеяшнего дня: сегодня обьявили, что "средств нет", последний раз оплатила 18.07 по своему(старому тарифу). Сейчас заявили, что "могут перевести" на тариф за 350 ₽ в месяц, если я сейчас внесу оплату. Прчему я должна платить сейчас, а не 18.08? Куда делись мои деньги и кто перевёл меня на новый тариф?!!
5
Влад Кайёт
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Продавец обслужил класно. Даже рассказал про интересную акцию, которая меня заинтересовала. В скором времени обязательно вернусь и порекомендую друзьям и знакомым приходить к нему. Больше бы таких вежливых, приветливых и внимательных продавцов. Я остался доволен обслуживанием
2
4
Danilich_83
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Вечно сидят в телефоне за стойкой и отвечают неохотно будто только проснулись
4
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Морозов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Продавцы не смогли ответить на технический вопрос отослали 611 дозвониться не возможно
5
Джурабеков Эшонджон Акбарджонович
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Всё отлично
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 2 ، 2021
Работает один сотрудник, стою в очереди уже 15 минут и не продвинулся ни на шаг!
6
Марго
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Прекрасные консультанты,вежливые и доброжелательные.