t2

تقييم 2.2
59 تقييمات
قيِّم هذا المكان

30 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
прекрасный салон!! слов нет,особенно понравился консультант «Андрей» лысенкий такой и с щетиной,и высокий,знает свое дело на отлично!! чувствует,что надо клиенту,всем советую именно этот салон.не понимаю,за что такой низкий балл.в обязательном порядке поднимите зарплату консультанту Андрею.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Прекрасный персонал, особенно хотелось бы поблагодарить сотрудника Андрея, который быстро всё оформил Предложил интересные варианты и рассказал про каждый тариф Радует, что оформление произошло так быстро и комфортно, кроме того объяснили доходчиво Что немаловажно
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Ужасный салон, самый ужасный в Москве. Пришли оформить переход с другого оператора на т2. В итоге, впереди было 2 человека. Прождали целый час в очереди. Очередь не сдвинулась вообще. Сотрудник, которого зовут Василий, совершенно не заинтересован, что бы клиенты получили как можно быстрее нужную услугу. После часа стояния в очереди, я обратился к нему, что бы он дал заявление на переход, что бы его заполнить. Он сказал ждать своей очереди. Ещё ждать час не захотелось, пришлось уйти. Очень надеюсь, что компания обратит внимание на такой ужасный сервис в этом салоне т2 и примет соответствующие меры. Как с процессу обслуживания клиентов, так и к сотрудникам, которые совершенно не хотят помогать своим клиентам.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отличный салон связи! Все быстро, понятно и вежливо объяснили. Помогли с выбором тарифа и подключением.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
качественное обслуживание, приятный персонал. спасибо за хорошо выполняемую работу!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Долго простояла в очереди, потом мне отказали в замене сим карты, типа надо ехать в центр менять. Ребята очнитесь какой год на дворе, вы что???!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
18.03 Менеджер Т2 с упорством мне на протяжении 20 минут утверждала, что мой телефон, которым пользуюсь 2,5 года не мой. А оказалось это из-за ошибки введения паспортных данных при поеупке в салоне. Ну не ваш это номер и всё. В ЛК я, а у нее не я. Давно я такого упорства в недостоверной информации не видела. Одновременно также со скрипом решался вопрос другого клиента. Неужели нет квалифицированных кадров. Обучите ваш персонал
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Приехал к 10:00 открылся 10:20, обслуживание очень долгое, один сотрудник только работает, из-за одного ДМС полутора часа потратил!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Компания, скрывающаяся под брендом Теле2, не может справиться со своим оборудованием. И массовые списания средств со телефонных счетов продолжаются, под видом неоказанных сети. Имею 3 номера теле2 и столкнулся с тем что с каждого регулярно под видом услуга День в сети списывается по 20 рублей, хотя на этих кнопочных телефонах передача данных невозможна. Специально для пострадавших, для консультации по написанию и консолидации претензий и жалоб в роскомнадзор и прокуратуру (в порядке общего надзора) создал телеграм канал "Теле2 незаконно списывает". Пострадавшие или считающие себя таковыми - присоединяетсь
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Очень медленное обслуживание. Больше получаса простояли будучи вторыми в очереди. Не советую.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Я неоднократно обращался на горячую линию и в офисы Теле2 чтобы отключили платные услуги и уведомления,но они как будто глухие. Из-за этого происходит списание средств, соответственно отключают мобильную связь и нет возможности воспользоваться в экстренных случаях. Я не пользуюсь мобильным интернетом. Вначале был нормальный тариф потом сказали что такого нет и предложили более дорогой в два раза, поэтому я перешёл на,, простой разговор,,. А сейчас связь недоступна хотя деньги есть на счете, как минимум на две минуты.
2
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Не работают с юр. Лицами , девушка 10 минут пыталась найти информацию какие отделения работают, так и не нашла . Ничем помочь мне в этом отделении не смогли
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Добрый день. Теперь я точно поняла, что Теле2 не ориентированы на клиента. Я клиент этой компании почти 20 лет. Последнее время начали поступать звонки с рекламой в позднее время, ночное. Никому в компании моя притензия никуда ни упала. Я делаю вывод, что компания зажралась и клиент ему не нужен. Что я и делаю, я покидаю вашу компанию. Позор!!!!
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Очередь 30 минут чтобы понять что сотрудник не может продать роутер
1
1
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 12
Дорогая связь, никаких акций не увидел. Да ещё за sim-карту берут оплату.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Продавец Василий! Пожалуйста, не отвлекайте людей, которые оплачивают что-либо через терминал МКБ, который стоит у вас слева от прилавка. Пока вы рассказывали мне про ваше супер-пупер предложение, я отправил деньги не туда. Я с удовольствием прослушаю все ваши рекламные и пафосные речи, но только после того, как сделаю то, что нужно мне - переведу деньги. Пожалуйста, Василий, не отвлекайте людей от их дел. В благодарность за невмешательство у вас возможно, что-то купят.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Работают 2 сотрудникп, оформление симки по 30 мин, оформляют только на 1 рабочем месте куда и стоит вся очередь. Второй болванчик бегает и всех направляет в одну очередь. Сотрулники не хотят зарабатать однозначно.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень маленькое помещение,малиной выбор
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
За 3 минуты всё решили. Парковаться дольше...
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Ну это ужас какой то. Стою тут значит уже как полтора часа, хотела переключиться с другого оператора. Видимо не судьба. За эти полтора часа было обслужено ровно 2 клиента, второй ещё сидит. Я конечно не знаю, может это здесь норма. Спросив сотрудника почему так долго он сказал что ждёт сообщения от какого то руководителя. Ну класс
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хорошая консультация и работа сотрудников в целом
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
1290р одна колонка стоит на официальном сайте. а 1590 уже за обе колонки цена. я же в салоне Теле2 вместе со смартфоном приобретал эту колонку за 1590р. нет ли какой ошибки? http://archive.md/3uhiS При том на Самсунг мне заявили, что везде одна цена. так почему на колонки иначе? а то у меня всегда было предубеждение, что в Салоне переплата вечно. ну да, я мог бы ещё воспользоваться кэшбеками и рассрочкой, выиграв 5% в цене и потравтив часок на это. Вчера, 10:07 ПП Tele2 Россия Всё вами описанное не имеет отношения к услугам связи Tele2 и попадает под компетенцию дилера 😊 Рекомендуем решать это в салоне с продавцом, старшим продавцом, руководителем и т. д. Что-то ещё подскажем? 😉 1:06 ДП https://yandex.ru/maps/-/CGCPADyY В Яндекс-картах не указаны иные контакты, как Теле2. 1:19 ДП
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Все отлично
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Запасайтесь картриджами для принтера:,-)
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Вежливый персонал
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2019
Отвратительный салон. Купили у них в подарок сыну часы телефон. Продали не показав как работает, когда на следующий день принесли на возврат не работающий гаджет нам отказали мило улыбаясь и ссылаясь на технически сложное устройтво. Нарушая закона о правах потребителя ст. 18, ст. 20. Навязали не нужную услугу о проверки качества, которую сказали сделают в течении недели. Прошло 45 дней, а мы до сих пор не можем вернуть свои деньги. Собираемся подавать в суд! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО ОНИ НЕ СОБЛЮДАЮТ ЗАКОН!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Была вынуждена отказаться от связи , изменили тариф не в мою пользу , повысили обонплату , на симкарте было 200 руб , так и не вернули , не советую эту связь
3
يناير 29 ، 2020
Отличный персонал, все со знанием своего дела.
1
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Продавца постоянно нет
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
за чб ксерокопию берут 40 рублей
1
5