Пытались приобрести телефон Сяоми в декабре 2021г по акций обмен минут, консультант по имени Этибар отказался сам оформлять заказ,сказал делать это через приложение. После того как заказ был мною оформлен и активирован промокод консультант отдавать заказ, если мы не купим аксессуары на 50% от суммы телефона. Нигде в условиях акции такого условия не было указано, при уточнении в чате теле2 подтвердили что можно выкупить только телефон, никакие аксессуары приобретать не надо, но консультант заказ так и не отдал, пришлось востанавливать промокод и ехать на другую точку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Мамзина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Ужасный салон, заказала телефон в интернет магазине Теле2 в этот салон самовывозом, у нас в городе кончились эти телефоны по акции, пришло смс подтверждение что я могу забрать данный телефон по этому адресу в течение 3 дней , приехала из другого города, а мне админ говорит что у них в салоне правила такие, чтобы забрать заказ надо докупить на 2 тысячи аксессуаров к нему и по другому никак, а когда он понял что я не собираюсь ничего докупать сказал что его уже купили, а на витрине муляж и сидел как овца блеял что он ничего не может сделать Не вздумайте ничего заказывать на этот салон. Слава богу салон на Чкаловской продал такой же телефон без всяких накруток, а то бы зря съездила. Не рекомендую
4
Мария Мозырева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Огромное спасибо Оле
Очень сильно помогла
клиентоориентированность,добрая,отзывчивая девушка миллион звезд за ее работу🫂