Крайне странное и непрофессиональное отношение сотрудников к своим клиентам, будто продажи и обслуживание их вовсе не волнуют, на вопросы отвечают неохотно и без конкретики, но после моего замечания о намерении оставить негативный отзыв консультант Анастасия Седулина все же начала хоть как-то реагировать на мои вопросы
Ужасно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
Была там салон не плохой вс е подскажут и расскажут молодые люди там работают персонал хороший, товар тоже не плохой телефоны и наушники покупала несколько раз не чего все работало 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Общалась с сотрудником Еленой, очень неприятно, решать вопросы со связью не помогают, нежно ‘посылают’. Фраза ‘А вы вообще никто, чтобы я отвечала на ваши вопросы’ вообще в топе. В ошибках сотрудников компании обвиняют клиентов. Не офис, а шараш-монтаж контора
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сердюков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
Пришёл оплатить за телефон. Автомат деньги не берёт и карты у меня нет. Кажется по закону с паспортом они должны принять деньги?! Разговор с "менеджером" не получился, если сказать вежливо.... Отношение ужасное. Уйду от них.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
В Салоне чисто. Проконсультировали нормально. Цены высок ие на тарифы. Тарифы от 700р и выше с ненужными подписками. Короче ужас какой-то.
إظهار رد العمل التجاري
дарья савиных
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
заказала туда сим-карту для перехода на теле2, пришла в 16:00, ушла в 16:30 не забрав своего заказа. никакой клиентоориентированности, была одна девушка которая 10 минут объясняла мужчине как взять телефон в расрочку, и еще 20 минут пробивала 2 сим-карты. обслуживание на низшем уровне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кркорева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
отвратительный офис , сотрудница Анастасия уходит на 30 на перерыв каждый час. забывает что у неё заканчиваются сим карты для востановления
1
إظهار رد العمل التجاري
Zmey Ko
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Из плюсов, услугу всё-таки оказали. Из минусов, при оказании услуги, без уведомл ения и разрешения получили платных услуг на тариф.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Максимально некомпетентный сотрудник, вводит в заблуждение , на горячей лини и говорят, что не отвечают за них, и изменить их ошибкИ не могут. После посещения данного офиса сделал для себя определенные выводы. 👎
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Корбу
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Не компетентн ые, но добрые консультанты. Купили сим карту для бабушки (77 лет). Мы объяснили что телефон кнопочный, но нам продали симку. Подобрали "хороший" тариф. В итоге симку пришлось выбросить, по тому что она не подходит в телефон без интернета!!!!! Пытались разобраться с этим вопросом, но ответ у консультантов один. Покупайте новый телефон!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тарасов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Спасибо компании теле2, за подбор профессиональных сотрудников.
2
إظهار رد العمل التجاري
юлия банникова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отвратительный пункт продаж!
Недавно п окупала там симку для роутера.
Мало того, что мне пытались навязать кучу услуг (но, это понятно, их задача), оформляли это дело минут 20... И дело даже не в этом. Симка оказалась нерабочей. Положила кучу денег на счет, а в итоге так ничего и не работает...
Проверила роутер с помощью другой симки - работает влёт!
Пришла на следующий день, чтобы поменять сие изделие - на месте не было никого с 12 до 14. На стойке номер телефона некого Владимира, который так и не ответил ни на один звонок на протяжении двух часов.
В этом же помещении находится кофейня. Видимо, поэтому работник не парился. За его товаром присмотрят))))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Выражаю благодарность сотрудникам солона связи Саиду и Мураду за внимательное отношениие к клиентамЯ покупала симкарту..Мне 75 лет и поэтому в технике не все понимаю.Они были очень внимательны ко мне, все показали,объяснили и подключили.Я увидела,что они поступают по " золотому правилу" " Во всем поступайте с людьми так как хотите,чтобы они поступали с вами."
1
إظهار رد العمل التجاري
Атмант
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Жду минут 30
Точка пустая абсолютно :) Камеры только моргают.
На звонок не отвечают. :)) Странный бизнес.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Миронова Ольга
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Искренне благодар ю продавца-консультанта Георгия за грамотную консультацию. Спасибо за честное и теплое отношение к клиентам. Пусть "его труд принесет ему награду".
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Персонал хороший, хоть и пытаются втюхать ещё чег о-нибудь, расположение удобное и всегда видное
1
إظهار رد العمل التجاري
Нечитайло Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Анастасия прекрасный сотрудник!
1
إظهار رد العمل التجاري
Kostyanblch
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Отличный офис, компетентные консультанты. Сегодня обратился по поводу покупки и установки защитного стекла на телефон. Выражаю огромную благодарность Анастасии Червоной, которая не только подобрала и установила мне стекло на телефон, но и параллельно проконсультировала меня по новым моделям телефонов. Очень понравился подход Анастасии к установке стекла, она добилась сто процентного прилегания стекла, при условии, что телефон эксплуатируется больше полу года и сам экран имеет потертости и шероховатости. После установки пытался найти ну хоть какие ни будь косяки, но ничего нет. Очень приятно, когда сотрудники так отлично относятся к своей работе как Анастасия.
1
Олег Банщиков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Вечером один сотрудник,простоял вторым в очереди 43 минуты,всё это время не могли решить проблему с одним клиентом.Плюнул, ушёл.
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Журов
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Аккуратненький магазин.С вежливыми продавцами со стандарным набором товара.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Решетина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Теле2 не знаю, не обслуживаюсь, а вот туда же за пончиками ходить мы любим!) Есть любимые начинки и глазури. Очень вкусно ребенку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Веденеева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Пополнить телефон можно было только через терминал. Через кассу невозможно - выдаёт ошибку - так сказал сонный и расслабленный продавец. Жуть.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Липаткин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Оо оооочень м едленно работают... Двое человек... Один ничего не делает.. Два компьютера работает один..
3
إظهار رد العمل التجاري
София Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отвратительное обслуживание, хамоватое общение. Не грамотная консультация. Не компетенция в общении. всё!
3
إظهار رد العمل التجاري
Cветлана.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Вежливые, внимательные, доброжелательные Консультанты. Расскажут, подскажут про телефон, тарифы все. Посоветуют какой телефон с учетом индивидуальных потребностей приобрести. Спасибо!
1
Валентина Бойчук
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Все отлично 👌
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Макеев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Работает креативная молодёжь, все компетентны и внимательны к посетителям.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Макарычева
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Уже не островок
1
إظهار رد العمل التجاري
rfhj njyfrfyyfy
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Обман на всем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Рожков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Теле 2 огнище!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Х
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Персонал приветлив, доброжелателен
1
1
إظهار رد العمل التجاري
voinsveta
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Маленькое помещение, не развернуться толком
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Хорошие, отзывчивые продавцы. Скоро переезжают на место ювелирного магазина, рядом с аптекой
Евгения
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Хорошее обслуживание, помогут решить проблемы с тарифом. Подскажут в покупках
Анюта Ж.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Хорошее обслуживание,и быстро справились спроблемой