Tachka.ru
257 مراجعات
يوليو 24 ، 2021
Заказал защиту картера на Черри Иксид. Попросил сделать продажу и доставку согласно моих условий и особенностей занятности моего времени!
Все сделали как обещали все привезли во время. Курьер молодец все оперативно без кучи звонков и прочей ерунды! Быстро , во время по цене все устроило!
№ заказа: 324420
3
2
مارس 18 ، 2022
Заказывал тормозные диски trw для х трейл. На сайте информация что Германия. На самом деле Китай. Будьте внимательны при получении товара если не хотите возврата.
1
1
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный магазин
2
مايو 19 ، 2022
Покупал и устанавливал защиту картера. Всё прошло быстро и качественно. Обращаюсь туда не пераый раз. Рекомендую.
1
1
فبراير 17 ، 2021
Покупал у них накладку на задний бампер, упаковали оба раза в целофан... конечно, она, БЛИН, прийдет МЯТАЯ, умные люди работают в этой компании, ничего не скажешь. Так вот, первый раз доставляли СДЭК, пришла вообще гармошкой вся, в другой раз доставляли GTD, где сказали, что упакуют хорошо(упаковали также НИКАК), в итоге в 2 раза больше отдал за доставку и результат-ВСЕ РАВНО ГНУТАЯ НАКЛАДКА! Пришлось забирать, ибо они меня уже достали... доставляли оба раза ОЧЕНЬ ДОЛГО ИЗ МСК В ТУЛУ (3 дня максимум, у них же 2 недели и 3 недели) Но коврики заказывать у них можно, ОНИ НЕ ГНУТСЯ ЖЕ.
6
5
أبريل 22 ، 2021
Все как всегда. На сайте все в наличии есть, при звонке подтвердили наличие нужной мне защиты и не слова про то что самовывоз не работает !! Только по записи. На сайте размыто написали что перед выездом звоните. По сути звонок был, но опять же ни слова про самовывоз и только установку у них по записи нет. Зря потратил время. Хочу ещё раз отметить что на сайте стоит пункт самовывоз. !!
2
2
مارس 11 ، 2023
Все печально,оформил на сайте заказ,внес частично предоплату,неделю молчали пока не позвонил сам,в ответ узнал,что товара в наличии ,нет,деньги пока не вернули,менеджер Марина,так что будте осторожны
2
ديسمبر 5 ، 2021
Указывают на сайте наличие товара по приятной цене и то что можно забрать самовывозом, по факту нет ни указанной точки выдачи ни товара в ней. Как альтернатива - доставка за 500р. при цене товара 860.
3
فبراير 4 ، 2022
Устанавливают аксессуары оперативно. Туалета в боксе установки нет. Мастер установщик доброжелательный.
1
3
أغسطس 20 ، 2022
Обычный гараж со средним уровнем квалификации, не смогли починить мне кондиционер в машине, правда денег за потраченное время не взяли.
1
1
فبراير 4 ، 2021
Сотрудники данной компании по ощущениям застряли где-то в 90х. Я правда не понимаю о чем думает руководитель этого магазина, когда нанимает на работу менеджера, который может обматерить клиента по телефону? Присылать ему смс-угрозы ночью и запугивать только потому что вы ошиблись и отправили не правильный заказ и я хочу вернуть свои деньги? Разве этик копейки стоят того, чтобы такие словами крыть человека, которого вы и не знаете? Вам должно быть стыдно и вашим матерям, что вас плохо воспитали
12
4
مارس 23 ، 2022
Уважаемые сотрудники Альта-Картер, спасибо большое за качественно выполненный заказ! Заказывал автоковрики для икс рей кросс. Заказ пришел всего за неделю. Очередной раз убедился в правильности выбора вашего магазина ,заказываю у вас не первый раз. Как всегда всё на высоте. Спасибо,так держать!!!
3
1
فبراير 5 ، 2024
Работают быстро, качественно и недорого.
ديسمبر 24 ، 2021
Хороший магазин, с хорошими ценами и ассортиментом. Хорошие установщик домов. Рекомендую
1
2
فبراير 18 ، 2021
Заказывал у них Фаркоп Auto-Hak для Mitsubishi Colt 5-дв. 2005-2012. Артикул Z 33. пришло СДЕКом в зеленом мешке. хотелось бы конечно чтоб приходило в фирменной коробке производителя. главное все пришло, и цена хорошая. нормальный магазин.
4
2
يوليو 2 ، 2020
Сегодня позвонила мне Татьяна, вежливая, красивая, сразу вникла в суть проблемы и разложила всю сложившуюся ситуацию по полочкам. Выдала всю информацию которая меня интересовала. Это очень важно для клиентов, не забывайте про это. Настроение стало отличным. Жизнь налаживается. Весь негатив ушёл. В дальнейшем я буду заказывать у Вас и попросил, чтобы она вела все мои заказы. Кадры решают всё. Научите других менеджеров быть клиентоориентированными, стрессоустойчивыми и быстро реагировать на проблемы. После получения второй половины заказа, дополню отзыв.
1
9
يوليو 15 ، 2020
13-го июля 2020 г. заказал багажник Amos для Chevrolet Orlando. Заказ 249581 и 250110. В итоге при установке, обнаружилось, что не хватает креплений.
Договорились на обмен на следующий день.
Т.к. Amos багажник был последний, договорились, что привезут фирмы Lux с доплатой.
Курьер приехал на следующий день к вечеру. При проверке вместе с курьером, обнаружилось, что и в этом багажнике не хватает комплектующих для монтажа.
Звоню менеджеру, он говорит, что как есть, так и доставляем, другой комплектации нет. Я вместе с курьером угораю, как нет, если без них невозможно установить багажник на крышу.
В итоге курьер возвращает деньги, я отдаю ему оба некомплектных багажника, т.к. сам менеджер мне по телефону сообщил, что доставляют только так, т.е. только некомплекты)
Не буду рассказывать, что у меня в машине третий день катается бокс, который я собирался ставить на этот багажник и уезжать из Москвы на неделю на Оку.
В общем контора продает некомплект, что подтверждают ее менеджеры, а именно Татьяна.
Рекомендую не связываться. Завтра еду покупать в другом месте.
6
2
سبتمبر 28 ، 2020
Заказал коврики в Ситроён Спейс Турер. Заказ приняли, уточнили все детали. Через 6 дней получил, уложил-как влитые! Компанию рекомендую! Буду заказывать ещё! Дополню фото! Купил фаркоп и рейлинги на свою любимицу! Менеджер Марина-чудо! Уделила максимум внимания! Изменила компанию доставки-экономия 1000 рублей! В результате-доставка 3 дня! Спасибо! Только у Вас!
1
3
فبراير 10 ، 2021
Очень хороший магазин, второй раз покупаю. Вежливо и оперативно обслуживают, хороший ассортимент товаров. Рекомендую!
2
5
فبراير 21 ، 2021
Хороший выбор аксессуаров и дополнительного оборудования. Брал у них фаркоп, защиту бампера и порогов. Цены нормальные, доставка в срок. Плюс есть установка. Рекомендую.
1
2
أبريل 26 ، 2021
Актуальностью товара и информации на сайте никто не занимается, менеджеры информацией о товаре не владеют, хамство в общении, а самовывоз перестал работать из-за разгневанных клиентов которых сами же и разгневали своей "работой".
Все отзывы размещённые на самом сайте Альта-Картер вымышленные!!
4
2
نوفمبر 20 ، 2020
Заказал защиту Картера в Альта - Картер 17.11.2020г., на доставку 21.11.2020г., на выходные что бы установить в итоге не кто не позвонил, я сам позвонил в Альта - Картер, на что мне был дан ответ что заказ оформлен но в наличии нет, хотя когда я звонил было в наличие три штуки, что мне и подтвердили, наплевательское отношение к клиенту, халатность, если бы мне сказали бы раньше я бы заказал в другом месте, жалко упущенное время.
7
4
نوفمبر 29 ، 2020
Заказал на машину переднюю и заднюю защиту бампела уже почти месяц мозги пудрят не отправляют. Скинули какой-то номер заказа типо отправили, а в транспортной говорят по этому номеру нет груза. Наталья вообще песполезный менеджер. Не советую что то тут заказывать. Ни по одному номеру дозвониться не могу. Не знаю чем все кончится.
8
1
فبراير 14 ، 2020
На въезде на территорию остановили и не пропускали. Пришлось созваниваться с офисом. Сказали ждите ответа от вашего менеджера, минут 10 простоял перед шлагбаумом. Менеджер Анна не понимает словосочетание "торец здания", поэтому я изначально попал в торец здания, где размещаться типография. Вывески нет. Определил ворота по разгрузке автомобиля доставки автотоваров. Персонал не сильно вежливый и любезный, при тёрках, все переключается на строгость, но всё по существу, на любезность не рассчитывайте. Требуют предоплату товара, сумма чисто символическая, но боязнь присутствует, что предоплату сделаешь, а фирмы на следующий день нет (опыт такого есть). Но благо все нормально, товар в заводской упаковке, не вскрытый. Фирма доверие внушает, несмотря на мои опаски и жизненный опыт. Выезд с территории не там где заезд, пришлось кружить. Мнение сугубо личное, немного испорченное заездом на территорию и неправильными координатами фирмы и отношением к клиенту. Поверьте есть с чем сравнивать.
3
1
أغسطس 5 ، 2020
Не то прислали, это ладно, может ия виноват, но при покупки реллингов я не знал что есть некоторые нюансы, оказывается у них нет человека который сечет в этих делах, проконсультироваться даже пост фактум нескем. Хорошо хоть делают возврат. Региональный менеджер Никита работает в одностороннем порядке, ему не дозвониться, прям царь не понимаю тонкого отношения к клиенту,в общем жалею что связался, ден ги ещё не вернули тоже благодаря никитке по ходу. Лучше у себя в городе заказал бы.
6
1
مارس 20 ، 2022
Покупал подкрылки на X-Trail. Цена отличная, быстрая доставка. Спасибо!
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Днище. Заказ оформлен сразу прислали все по оплате . На связь не выходят не звонят хотят сразу денег.
1
1
مايو 1 ، 2021
Заказал ТСУ на Хендай Крета. Товар пришёл быстро. Но! Вместо четырёх болтом М10х1, 25х35(они прописаны в ведомости) , положили болты М12, однако шайбы укомплектовали под болт М10. В итоге ТСУ не установлено. Придётся докупать необходимые метизы. Не критично конечно, но деньги уплочены, а товар не комплектен...
2
فبراير 27 ، 2023
Рога и Копыта. Желаете потрепать нервы, вам сюда. Заказал у них фаркоп, на сайте комплектация с розеткой и проводами. В итоге голый фаркоп.
2
يناير 21 ، 2022
Всем привет ; хотел сделать заказ просят 100% оплаты ! Говорю 10% за заказ оставлю отвечают мы работаем толко 100% оплаты !!!!
2
ديسمبر 3 ، 2022
Устанавливал пороги на авто. Быстро, чётко, в срок!
1
1
مايو 29 ، 2021
Магазин не очень. Заказывал в машину коврики. До транспортной компании везли 10 дней, пока не начал с ними ругаться отправка с места не двигалась. Прислали коврики не те, что на фотографии на страничке товара, соответственно плохо подошли, пришлось подрезать. Сами коврики разные по форме, размерам и из разной толщины резины, как будто из разных комплектов собрали и отправили со словами, пойдет и так. Хорошо, что хоть вообще что то прислали, если бы ругаться не начал, наверное до сих пор ждал бы заказ.
3
1
يناير 9 ، 2022
из НОВОГО фильтра салона , при встряхивании ,не должна трусить черная крошечная труха, офицалы так и сказали при замене
2
مايو 31 ، 2022
Покупайте здесь только тот товар, что 100 % в наличии. Если не в наличии - получите через несколько месяцев. Хотя вам скажут, как в моем случае, 14 дней, а получил я через 1,5 месяца
أكتوبر 21 ، 2021
Приобретал и устанавливал у них фаркоп с электрикой…Качество работы полностью устроило, без нареканий…Из пожеланий поставить хоть диванчик, а то 2 часа не знал куда деть себя)))Огромное спасибо, рекомендую однозначно!!!
1
1
أكتوبر 17 ، 2019
Заказывал в этом магазине защиту акпп на инфинити G37. Защита пришла, но она не подходит на мой автомобиль. Также на защите нет шильдика производителя, хотя производитель всегда его приклепывает, а здесь только отверстия под клепки. В инструкции вообще написано, что это защита для инфинити M37. Когда позвонил в магазин и сообщил об этом представителю, сказали что уточнят у производителя и перезвонят. Прошел месяц никто не перезвонил. Звоню на номер консультанта Натальи - он не работает. Не советую иметь дело с этим магазином и покупать у них что-либо! Товар некачественный и не соответствует описанию и фотографиям с сайта! Консультанты тоже не отличаются хорошим отношением к клиентам!
3
2
فبراير 5 ، 2021
Заказывал пороги на машину, всё привезли на след. день.
Хорошая упаковка, отличная цена, доставка была бесплатной.
Понравилось.
1
مارس 22 ، 2022
Сначала купил чехлы на сиденья киа рио, затем защиту двигателя, через пару месяцев. Все товары в наличии, минимальное ожидание с момента оформления заказа, до доставки.
1
مايو 18 ، 2020
В магазине не сомневался, до меня мои друзья здесь заказывали, и мне его порекомендовали. Доставка быстрая. все нужные товары в наличии, по той цене, которая была указана изначально. Оплатил при получении, курьеру.
1
2
سبتمبر 9 ، 2022
Несколько раз заказывали запчасти, всё приходит укомплектованое в нормальном состоянии. Буду заказывать еще. Доставка через CDEK, 1-3 дня
1
1
فبراير 12 ، 2021
Аксессуары для авто, защита двигателя, можно установить тут же в установочном центре магазина, за приемлемый прайс.
1
يونيو 7 ، 2022
Ребята профессионалы. Классно работают.
1
2
أغسطس 31 ، 2020
Развод, а не интернет магазин. Пытался заказать обвес на Prado. На сайте все в наличии по несколько штук, в результате ни чего вообще нет и приехать посмотреть образцы тоже нечего. Зачем обманывать людей, скажите честно "ничего у нас нет".
3
يوليو 22 ، 2021
Купил и установил пороги. Очень гуманные цены. Порги поставили минут за 40. Все четко.
2
1
مارس 2 ، 2020
Хотелось бы перед выбором и установкой фаркопа иметь возможность проконсультироваться у специалиста - какой из представленных на сайте лучше подходит к данной машине, как будет смотреться после установки.
Установил здесь фаркоп. Сделали аккуратно, я доволен.
2
5
فبراير 5 ، 2024
Отличный магазин. Рекомендую
1
1
ديسمبر 18 ، 2019
Продают по принципу, лишь бы продать. Заказывал защиту картера и кпп на новую rav4 xa50. Двадцать раз уточнял, подходит или нет, объясняя в подробностях какая у меня машина. Подход продавца: да подойдет точно! В итоге привезли то, что не подходит, хотя на упаковке написано, что для моей машины. А за доставку заплати. Итог, продавец за мой счет выясняет совместимость продаваемого товара с автомобилем. Не ребята, вы не правы! За это вам - "два садись"!
5
2
أغسطس 17 ، 2020
Заказал пороги в четверг, в понедельник звонят и говорят что не могут найти на складе… ответ будет после 15! И это они говорят спустя на 5 день после заказа!
В целом разговариваю на отшиб, им плевать что человек делает заказ на 15000тыс. Такое чувство что это не деньги. Не советую эту контору!
3
فبراير 7 ، 2020
Классно сработано! Заказывал потолочную консоль на своего Патрика под радиостанцию...Была в наличии. Заказ 215651 доставили оперативно, все в порядке...всё подошло!! Благодарю! Полностью удовлетворен работой магазина.
يوليو 8 ، 2020
В наличии в интернет-магазине чехлы Автолидер.Купил, качество хорошее. размер идеально подошёл под авто. И доставка быстрая
3