Я недавно перешел на услуги интернет провайдера и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого дня использования я был приятно удивлен качеством и скоростью интернета. Подключение прошло быстро и без лишних хлопот, что было особенно важно для меня, так как я не являюсь техническим гением.
Скорость интернета полностью соответствует заявленным параметрам, что позволяет мне без проблем работать
1
Сакура К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Сотрудничаем уже полтора года . Все отлично работает! Скоростной интернет ! Даже в вечернее время когда сеть перегружена) Очень много выгодных акций . Платим за интернет + бесплатное телевидение . При наличии проблем легко дозвониться . Всегда решают проблему быстро и чётко . Рекомендую)
1
1
Владимир Т.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Почитал отзывы и не пойму, почему так всё плохо. Не может же быть у меня всё отлично по качеству связи, а у бО́льшей части людей - плохо?:) В google-отзывах вообще боты строчат 90% негатива наповал. Текст будто в нейросетях самых первых версий сгенерирован.
Являюсь пользователем в г. Туапсе почти с момента появления провайдера в городе, в разных точках города подключал Тайгет 4 раза, всё отлично. А аварийные ситуации у всех случаются, за них отзывы негативить - бред.
Кто-то тут жоска гонит туфту.
Раньше правда оповещали по смс об авариях и их причинах, сейчас - нет, это минус конечно)
Короче: не было ни единого разрыва :)
4
9
Олег Гончаров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Ребята исправляйте делаете что-нибудь постоянно уже больше недели начинает проседать интернет То есть падает скорость оно вроде показано что подключено а скорость очень маленькая начинаешь мерить скорость всякими приложениями минимально показывает Вот и сейчас тоже Smart не показывает потому что скорость маленькая где-то начиная с 21:00 начинается всякая ерунда с интернетом адрес Фрунзе 28 Ваш постоянный абонент с 2010года
2
глеб щур
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Taiget — надежный интернет-провайдер в Туапсе. Услуги предоставляются на высоком уровне, скорость интернета стабильная, а техническая поддержка оперативная и вежливая. Удобные тарифы и отсутствие скрытых платежей делают сотрудничество с компанией приятным. Рекомендую для тех, кто ищет качественный интернет!
1
Димак
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Пользуюсь Тайгет уже больше 5 лет. Всегда работает нормально интернет. За все это время были два или три сбоя, но всегда все быстро исправляли. А , и ещё когда подключали интернет , то дополнительно подключили телевидение, причем бесплатно! Пользуюсь как интернетом так и ТВ с удовольствием!
1
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Отношение хорошее, всё объяснили, рассказали. Телефон горячей линии - отдельный разговор) ребята на все вопросы ответили, помоги даже дистанционно. Спасибо за всё) интерет бывает подтупливает, но тут от тарифа зависит
3
Инкогнито 7640
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28
Отвратительный интернет! Невозможно ничего нормально посмотреть. Тормозит ужасно. Операторам дозвониться невозможно! Ничего не исправляют в работе. Пользуются только тем, что это единственный провайдер в Новомихайловке. Ужас ужасный, деньги платишь, а интернета нет. Уже меняли роуртер на тот который их сервис рекомендовал, ничего не изменилось.
9
2
Наталья Г
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Приветливые операторы! На этом всё.... От них помощи ноль, хоть по хорошему, хоть по плохому говоришь.
Качества сервиса на нуле.
Оставила заявку, обещали исправить в течение 3 дн . 4й день ни ответа ни привета... Звонили на 2е сутки мастер обещал приехать и всё едет, никак не доедет. А то что у человека планы, работа им всё равно.... Ответ :- Много заявок ! Не могу точно сказать, когда вам сделают.
Меня такой ответ не устраивает. Это нарушение прав потребителя. Зря связалась. Скорость из 50 обещанных втрое ниже! Одно разочарование и нервы.
10
2
ООО "Томография железобетона"
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Пользуемся услугами Тайгет уже около 10 лет, проблем нет, все решается быстро и оперативно, доступные тарифы.
Не понятно, почему много отрицательных отзывов...
1
2
Иваныч
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15
Самая плохая контора из всех какие у меня были. Телевидение никакое, московские каналы, смотреть не чего. Постоянно тормозит, каналы сами по себе переключаются и отключаются.
Изначально подключал ради ТВ на даче. Выбора не было.
В общем, Тайгет ни кому не советую.
3
3
Сергей М
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23
Тормознутый инет, тариф у меня старый тк редко им пользуюсь всего 20 мб , но и он работает так себе - заявленной скорости по спидтесту не дает, но работает и слава богу)
2
qweasdzxczxczxc1222
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Хорошие специалисты. Сломался кабель, но ко мне пришли и всё починили быстро. Теперь всё летает, советую всем
Алексей Мельников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Провайдер превосходный недавно сам перешел все плюсы все хорошо работает всем советую 👍 класс
1
Светлана Трусова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Все замечательно.!
Техподдержка работает отлично, всегда приветливые и отзывчивые операторы,
Процветания компании, здоровья и отличного настроения ее сотрудникам!
Тайшет рулит!!! 👍👍👍
2
12
Фетч
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Подключение прошло легко, и интернет работает без перебоев. Телевидение хорошее, много каналов, картинка чёткая
Максим Тиресенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Вечерами нормально не по сидишь в интернете, скорость интернета падает чуть-ли не до нуля. Очень бесит! В такие моменты думаешь, что лучше бы не было во все интернета.
1
Инкогнито 9376
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21
Не обосновонные цены! Приходишь в офис цена 1300₽, после приезда мастера возрастает до 5000₽. Интересный подход. Дешевле мобильный оператор!
1
1
Диана
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Не работал интернет на третьем компьютере. Позвонила, мне обьяснили, что если два компа под компьютерные игры, то 50мб это маленькая скорость. Мне ее тут же по телефону увеличили вдвое и, спустя 2 часа, заработал интернет на трех компах. Оплата за 100 мб. 1300 р. в месяц. Вопрос решили. Спасибо огромное
2
5
Пётр Завгородний
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Один из лучших провайдеров интернета. Делаю всю работу за несколько часов. Профессионально. Сам являюсь их клиентом рекомендую другим людям. Помогут выбрать оборудование. Тарифы.
2
3
Вадим Моя
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Ребята молодцы, при возникновении проблем стараются их решить быстро. Единственное, что не нравится, это то, что интернет периодически пропадает и восстанавливается. И это, как всегда, бывает не вовремя.
1
8
Анатолий Р.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1
Вежливые и профессиональные сотрудники, особенно я просто в восторге, от менеджера по обслуживанию юр.лиц, если Вы это читаете, то должны знать - Вы прекрасны!!!
2
4
D.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Сломала интернет)))) на деле перепутала все провода. Позвонила, попросила, чтоб приехали починили, нооооо оператор Максим мне помог все сделать по телефону. За минуту починили все. Спасибо огромное за быстрый ответ, помощь и вашу вежливость!)))
5
эмилия магдич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Интернет ладно, сносный, для моих целей годится. Но люди, которые устанавливают по городу - вообще нет слов. К самой компании у меня нет претензий, а к хамовитым товарищам установщикам полно. Попросила не ходить в обуви по квартире и человек из Тайгета сильно оскорбился и сказал, что он в моей квартире ноги испачкал, при этом прийдя с улицы в шлëпанцах. Если мой паркет и белый пол пачкают кому-то ноги, то такой император наверное не должен вообще работать. Попросила сделать провод определëнной длины, чтобы роутер висел повыше, как будто специально сделали "ни два, ни полтора", ни через верх, ни через низ красиво не повесишь. Раньше работал другой человек, с ним не было проблем, а с этим подключаю вторую квартиру и каждый раз неприятное впечатление.
5
Лев Бобр
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
Провел ваш интернет — всё летает, других и не надо, чётко сделали
Митя
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Пользуюсь услугами. Меня всё устраивает. Лучше и прозрачнее,чем всякие Росстелекомы. Сделайте какой нибудь бонус мне :) верный пользователь много лет
1
5
Алё
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Самый *** провайдер
Когда какие то поломки у них то они не берут трубку спецально, а когда берут то недовольно предъявляют что зачем по 10 раз звонить
Постоянные аварии и поломки, так еще и не делают перерасчета по деньгам в личном кабинете.
Платим за то что в доме нет интернета, кайф.
И кстати с тарифом в 10 мб/сек максимальная скорость 2мб/сек, и при чем не у нас одних так.
В поддержке говорят поменять роутер, но почему то после того как на прямую подключил кабель к компу ничего не изменилось, и объяснить ничего толком не смогли.
позорище кароче полное, это не одна звезда а минус десять.
12
Elena Iryshkova
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Очень вкусное меню отличный персонал,, в Веранду хочется еще вернуться, ходим туда довольно таки часто
3
5
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Интернет стабилен, скорость на высоте — доволен полностью
1
Александр
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Плюс:
один из немногих интернет-провайдеров в Туапсе, который хоть как-то работает.
Минусы:
1. Хотели подключиться. С момента первого обращения до подключения прошло более двух месяцев.
2. На второй месяц после подключения автоматом с банковской карты списалось 5300 рублей, хотя абонплата 1300 руб. Как? Теперь нужно писать заявление на возврат и далее .... ждём когда соизволят вернуть незаконно списанные деньги.
10
Юлия Ялинскас
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Все супер, подключение быстрое и простое , менять не собираюсь
Aska
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16
отвратительный персонал, но еще более отвратительны - услуги. вечные просадки, то пропадает, то появляется. однозначно не рекомендую, а у людей, которые пишут, что все хорошо, все хорошо до поры, до времени)
1
Гостиница Шоколад
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Постоянные проблемы с интернетом.
Как то раз, когда его в очередной раз не было, сотрудник после «проверки» сказал что со стороны провайдера проблем нет, проблемы у нас с оборудованием. Я вызвала мастера, который выяснил что проблема все таки у провайдера, позвонил им и все объяснил. А я отдала специалисту 5.000 рублей. За что?
Сейчас в очередной раз нет интернета. Звоню в Тайгет. А абонент недоступен. В 11:35 дня.
8
1
Полина А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Раньше тайгет отлично работал, сейчас на дню по несколько раз не работает интернет. Из дома невозможно работать . Приходится телефон делать точкой доступа. Вопрос, зачем мне тогда интернет от тайгет?
6
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Отвратительный интернет,Туапсе связь даже лучше был! Даже Ютуб тормозит
3
3
Павел Хачатурян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Интернет не очень тормозит через роутор на другом провайдоре небыло такого фильм. Даже нормально не могу посмотреть жалею что подключил буду менять провайдера
4
3
Никита Петров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22
Всё огонь, за такую цену просто пушка, реально
Алина А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Ужасный интернет , проблема с интернетом не решается при обращении в поддержку ,к персоналу вопросов нет .НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПРОВАЙДЕР.
5
Роман Juvenile
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Просто отвратительный интернет, в наше время такая скорость загрузки это позор.
1
1
Галина. Карпенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Время ожидания короткое, вежливое обслуживание, всегда всё быстро проверят и понятно объяснят , поломки исправляют по первому зову, провайдер очень, пользуемся этим провайдером как только провели интернет на звёздную
2
11
Татьяна Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Вечно какие-то поломки и форс мажоры. Подняли стоимость не предупредив, когда нет интернета деньги не вернут. Отговорко служит у вас есть договор почитайте там написанно что если интернет отсутствует больше трёх дней только тогда будет перерасчет, хотя никакого договора не давали даже в руки, есть только акт о подключении и всё. До оператора не дозвонится.
6
1
Евгения Федорченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Не нравится совсем,очень часто всякие аварии,а если нужно подать заявку на вызов,то это тот еще квест,не дождешься,давно бы перешла к другому провайдеру,но на Калараша альтернативы нет,надеюсь все же будет
5
Геворг Папазян
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Был бы другой провайдер, давно бы поменял. Вечные проблемы.в пятницу Интернет отвалился-а техпотдержка заработает только в понедельник ...
6
Пётр Сергеевич Яковлев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
После обильного снегопада 13 февраля интернет пропал. На звонок в компанию объяснили, что на линии массовые обрывы. Якобы мастера работают по всему городу и восстанавливают провода. Сегодня 4 марта интернета как не было так и нет. На звонки оператор говорит одно и тоже мастера работают день и ночь, линия восстанавливается, надо подождать. Я думаю что за три недели можно было -
не только восстановить оборванные провода, но и протянуть полностью всю линию, заново, по всему городу. Похоже, что компания Тайгет мультисервис в Туапсе ждёт, что всё наладится само собой. Надеюсь, что линию все- таки восстановят и интернет у нас по договору 33009 всё же появится, перерасчёты сделают. А пока звоним операторам, а они убеждают нас, что монтёры трудятся день и ночь по восстановлению пострадавшей от непогоды линии.
6
4
Роман
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Интернет отключается после 22:00 когда им уже не дозвониться. Операторы ни чего решать не хотят, а бабки брать любят, как интернета по не сколько дне нет это нормально, а забыл оплатить, так сразу отключают, так пусть когда нет интернета и продлевают дни...
7
Александр 173106
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Ужастный интернет, ужастная тех поддержка. Интернет тупо не работает, а тех поддержка выезжать не хочет. Всем советую никогда не связываться с этой компанией, если жалеете свои нервы и деньги и искать альтернативы.
4
1
Александр Мацегоров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Ужасный сервис,просто какое то безумие. Качество интернета просто занижено от заявленных характеристик. Служба поддержки отсутствует. Налицо монополизация в городе Туапсе. Впрочем я ни удивлен почему никто из представителей власти не занимается этим провайдером. Покупайте модем,тот же билайн здесь абсолютно нормально ловит.
5
3
Ярислав Кригер
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Если что, то тут не 1 звезда, а 0, потому что терпеть уже нету сил. Вот уже скоро будет месяц без интернета, а эта шарага даже палец о палец не ударили, чтобы что-нибудь сделать. К качеству интернета претензии минимальные, но вот сервис тут минусовой. На ГЛ кормят завтраками, что вот-вот к вам приедут и все сделают, но все это пустые обещания, не подкрепленные ничем. Ни разу сами не связались, чтобы как-то загладить вину за данный казус. Живем в частном секторе, и из альтернатив только мобильный интернет...
11
3
Виктор М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
За что платим деньги? Вечно перебои с интернетом, аварии, горячая линия на звонок не отвечает и при всем этом абонентская списывается вовремя, ток не понятно за что (походу за не использование интернета) . Советую Руководству вообще задуматься о своём существовании