Отдыхали в ноябрьские праздники с детьми в Клину, гостиница время вдохновения с. Селинское( за городом). Пчелка очень выручала👍 т.к. одному из детей 4 года и нужно было кресло . Быстрая подача. Терпеливые диспетчера ( по несколько раз объясняли )Интересные как собеседники водители. Помогали с багажом и детьми.спасибо ,без них отдых гостиница- город наверно Был бы проблемой или ограничился бы только гостиницей👍
1
Эдита Топикян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Отвратительное обслуживание диспетчеров последнее время. Царит хамство и обман в адрес клиентов.
Перед тем как пользоваться услугами пчелки необходимо уже задуматься бы.
10.12.24 в 17:32 заказала такси, фиксированная стоимость была 200 рублей, таксист не успел доехать до пункта назначения и на пол пути диспетчера меняют стоимость 250 р, как заявил сам водитель.
Ну так ладно не стала разбираться из-за такой мелочи с этими дешевками, подумав вдруг перепутали или ошибка вышла.
12.12.24 в 9:29 вызываю снова такси Стоимостью 200 р и снова время оплатить стоимость поменяли 250.
Решила позвонить в диспетчерскую уточнить в чем проблема ?
Если стоимость фиксированной поездки 200 почему вы стоимость меняете на пол пути ? Если 250 то и озвучьте изначально действующую цену.
На что она начала на меня повышая тон говорить не хотите можете отказаться ваше дело, хотите отказываетесь, куда хотите жалуйтесь.
Читая отзывы клиентов ниже, смотрю что не первый случай , но данная проблема не из-за водителей , а это рук дело диспетчеров.
Так ладно я откажусь от услуги « ПЧЕЛКИ» лучше переплатить Яндекс такси, но не будет такой наглости.
«Пчелка» Вы уж обратите внимание на ваших сотрудников или это в вашей конторе является нормальным явлением?
Регулярно пользовалась услугами такси у вас, но обмануть и хамить себе не дам.
Вопрос не в этих копейках, в которых вы обманываете людей, кто то обращает внимание на это, а кто то и не замечает как их обманывают.
Так что заказывая такси « ПЧЕЛКА» будьте внимательны и не давайте себя обманывать кого попала.
1
Антон К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Быстро, бережно надежно. Яндекс настолько преисполнился в своей монополии, что совсем позабыл о сервисе. Такое такси как «Пчелка» никогда не должны остаться в стороне.Выражаю благодарность за качественный, гибкий и быстрый сервис.