Taksi Semeynoye

تقييم 2.5
338 تقييمات
قيِّم هذا المكان

146 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Люди аккуратней будьте когда вызываете такси по телефону никогда не знаешь за какую сумму приедешь. Вызвали такси с телефона доехали с центра до Артёма обычная стоимость поездок в вечернее время составляла от 300 до 350 рублей. Но в этот раз странным образом поездка составила по стоимости 500 руб. Позвонив оператору и уточнив по поводу стоимости высокой оператор мало того что начала грубить так еще начала проводить параллели с Яндекс.такси стоимость которого составляла 350 рублей. По крайней мере в Яндекс.такси ты садишься и понимаешь какая будет стоимость но здесь это просто перебор.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Несколько раз пыталась вызвать машину в течение месяцев трех - четырех примерно. Из разных районов города. В разное время дня, вечера. Ответ всегда один" сейчас нет машин, забрать не сможем" странно слышать такой ответ на протяжении длительного времени...или там осталась всего одна машина?
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Вызвали машину от гипермаркета семейного до х Пухлякоуского отъехов от магнита на телефоне у водителя фиксируемая цена 1300.хотя обычно 990₽, 1050.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Сегодня вызывала такси, ехала с работы. Вызывала через приложение и оплата стояла картой. Оплата прошла, чек у меня есть. Водитель доказывал обратное, что оплаты нет и нужно заплатить наличными. Я показала ему чек, он говорит, я не знаю, что у вас там оплачено, но это не такси. А время об оплате стояло ровно в тот момент, как завершился заказ и в чеке сумма та же, что и у него на экране, и написано, что это оплата такси. Он заставлял платить наличными. Я отказалась. В итоге, водитель нагрубил, обматерил и уехал. Мы позвонили диспетчерам, на жалобу они никак не отреагировали и не сказали, что за таксист это был. Просто скинули трубку, даже не дослушав. Ужасное отношение!!!
5
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень огорчили операторы не уважительно обслуживают, и водители не хорошие отправила машину заказала приехал водитель отказался вести пакет с вещами на мой адрес с места заказа оскорбил девушку которая передавала пакет и уехал отказался везти пакет
6
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Безобразие!!! Неоднократно при вызове диспетчер говорит, что машина подъедет через 10-15 минут, а ждать приходится 40-60!!! Это вообще КАК? разницы видимо нет?!?
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Если бы оценочная шкала позволяла бы, я бы без каких-либо колебаний поставила бы 0 или все -5, потому что большее это обслуживание не заслуживает. Единственное, за что хочется сказать спасибо, так за откровенность (p.s. научите ещё этому и «Пилот», коль вы такие мастера). «Машин нет». Их никогда нет, ни в будни, ни в выходные, ни в праздники. За весь последний год мне ни разу не удалось воспользоваться услугами этого такси, может быть, и к счастью.
7
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Сервис мне нравится , постоянно пользуюсь , Есть замечание что у таксистов постоянно нет сдачи , почему клиент должен дарить свои деньги от 7 рублей до 35 рублей почти при каждой поездки ? Заметила то-что при вызова такси свободных машин нет, например возле города будущего и др. районах стоят семейное такси и у них минимальный тариф от 100 рублей и выше, хотя я спрашивала у администрации она ответила минимальная ставка от 70 рублей. У меня вопрос а это законно так работать это происходит как я ранее заметила более 5 лет . Также замечено в связи с конфликтной ситуацией с Европой они отказались от газа и топлива они экономят на кондиционерах а в России в связи с чем стали таксисты экономить на кондиционерах , в такую жару и в таком котле я могу и в маршрутке за 30 рублей ездить
2
5
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Диспетчера хамки и грубиянки . Звонишь , тебе так отвечают , что чувствуешь себя так, будто в неоплатном долгу перед ними !!! Больше никогда обращаться не буду А руководству порекомендовала бы обратить внимание и включить контроль качества работы диспетчеров , иначе с такими работниками вообще без клиентов останетесь !!!
6
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ужасный сервис!не возможно узнать стоимость поездки по городу!15 раз скидывали телефон после вопроса!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Вызвали такси 06.02.2023 ориентировочно в 7.17, приехал водитель в 7.35. Хамло натуральное, города не знает, ехать куда тоже не знает. Обматерил мать в присутствии маленького ребёнка, взял деньги за посадку, высадил женщину с ребёнком и уехал! Позывной водителя 415. Не рекомендую это такси. Из за таких недоволителей , вы теряете постоянных клиентов!
9
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Отвратительные деспетчера,вызвала такси,позвонил автоответчик,сказали,что машина подъехала,ждала еще 15 минут,машину так и не нашла,не рядом,ни напротив,оказалось водитель стоял в другом месте!
4
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Водитель на белом Рено Логан в978ро отказался везти так как заказ был оформлен через приложение! Диспетчер вообще на жалобу на водителя ответила что мне просто надо вызвать другую машину! Вообщем что водители что диспетчеры - дегенараты с наплевательским отношением к клиентам
5
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Позвонил в службу заказа в 7.42 утра 23.10.2022 и спросил у сотрудника компании Анастасии возможно ли заказать такси в станицу Бессергеневская из Шахт и обратно. Анастасия сказала что можно. Цена за километр 18 рублей. На вебсайте компании 12 рублей. Я спросил Анастасию возможно ли заказать автомобиль с подушками безопасности. Анастасия ответила мне : " Вам надо в Уандех такси. Там можно заказать любую машину". После этой фразы Анастасия отключила телефон.
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отвратительный сервис, начиная с оператора заканчивая некоторыми водителями 16.10 примерно в 11:15 вызвали грузоперевозку на точный адрес, приехали напротив и стали грузить других люде. На возмущения моей мамы, отозвались неготивно Я прозванила оператору, спокойно объяснив ситуацию, получила ответ в грубой форме, о том что нужно было подходить к водителю и наплевать, что он приехал не к тому адресу и стал грузить других людей.
9
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Ужасное такси, сколько какое другое такси не вызывала всегда приезжают к месту на то оно и такси, а операторы сегодняшние и водитель решили, что я должна за ним бегать, продала 15 минут такси, звонила операторам они сбрасывали, а одна ответила и сказала, что он ждёт где-то возле рынка, по вашему это нормально, благодаря этому гребаному такси я опоздала на важное совещание! Всем своим знакомым не советую пользоваться услугами ^СЕМЕЙНОЕ ТАКСИ ^
5
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень пожалела, что вызвала такси семейное. Диспетчер не дослушав куда именно буду ехать, бросила трубку. Водитель под 60 лет с армянским акцентом был невероятно грубый, наглый, грубил и говорил просто неприятные вещи.. При этом мне 28 и я просто сидела плакала от его хамства
6
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Ждем такси уже час, время начало 2го ночи. Хотим домой с работы! На линии 4 машины якобы, Вы издеваетесь? Зачем в городе такое такси, если никто не работает!? Ужас!
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Позвонила....Диспетчер, неадекватная хамка.не выслушая,даёт отказ. Второй звонок сбрасывает. Не может с людьми обращаться, пусть сидит дома.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Странно читать такое количество отрицательных отзывов. В часы пик иногда сложно вызвать, но вцелом приличная служба.
2
7
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Операторы постоянно говорит: нету машин. Всё время так говорят: нету машин, нету машин.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень хорошее такси а самый лучший водитель это Мехтиев Евгений Султанович выпишите ему премию пожалуйста
1
7
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Операторы-хамы!Я позвонила-спросила,сколько будет стоить такси,мне сказали,что не считают оплату и сбросили трубку,не дав договорить.
8
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отлично спасибо большое за понимание
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Ужасное и хамское отношение к своим клиентам !!! Неоднократно водители хамско себя вели ,если сдача 10 или 20 рублей то делают вид что им должны её оставить,а если ждёшь эти копейки, как они говорят ,то швыряют чуть ли не в лицо!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Хочется поинтересоваться у владельцев фирмы: диспетчеры (судя по своеобразному жаргону и запредельной грубости и неуважению к клиенту) работают бесплатно, находясь в исправительном учреждении? Ничего не имею против ЗЕКА и их трудотерапии, но, если Вы их привлекаете, то обучите культуре общения. Давно перестала пользоваться услугами данного такси, но имела неосторожность обратиться по поводу грузоперевозок. Никогда ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться данным такси! Тем более, альтернативных вариантов сейчас полно.
9
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Обслуживание высшего класса,вежливые и пунктуальные водители, которые приедут в любое время суток и доставят за короткое время, даже в Новогодние праздники.
2
8
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Не рекомендую вызывать это такси, водители наркоманы да алкоголики, медика прошли и сразу кто в магазин похмеляться, а кто в аптеку.
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
29.10.22 года вечером вызвала такси через приложение. Приехал пожилой водитель и отказался меня везти. Сказал, что через приложение не работает. Зачем тогда приложение? Почему так происходит?
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Хотела забронировать заказ заранее, чтобы успеть на поезд, но мне отказали, сказали звонить по факту, а по факту машин нет. Очень неудобно. Буду менять такси(, а раньше без проблем принимали заказ - бронь. Печально
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Самое ужасное такси города!!! Начиная от операторов которые не вежливые и заканчивая постоянным отсутствием машин!!!!
4
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Плохое такси, если честно писать яндекс банит
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Ко всем минусам данной службы прибавился повышенный тариф после 00.00 где-то с середины июля 2021г . Посадка 70 р.!!! Но об этом вас никто не предупреждает, если только водитель порядочный попадётся. Мне попался такой, но я уже вызвала,решила не отменять. Ехала от подруги. Но не думала, что вместо 130 рублей доеду почти за 200!!! Это Шахты, даже не Ростов, господа Шиндяевы! Или вы очередной особняк не достроили? Мало того, что с водителей высчитываете за каждую мелочь по завышенным тарифам, иногда и по несколько раз, теперь и клиентов добрались. Вопрос - сколько человеку нужно денег??? Машины вначале приведите в порядок и водителям платите достойную зарплату, чтобы нормальные люди у вас задерживались, а потом тарифы повышайте!!! Позор, господа Шиндяевы, вашей службе и вам лично за вашу непомерную жадность!
8
مستوى 17 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Такси семейное! Грязные машины,водители непонятно какие,то в оперативных перчатках ( предназначены для спец войск) то вонь в машине, то водитель пенсионер с плохим зрением и без сдачи! Для людей как бы должны быть! Не соответствует!
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Ужасные операторы, бросают трубки , клиентов за людей не считают, посадите их на проценты, пусть знают от куда берётся их зарплата, перезвонил через пол часа, тот же оператор надежда, вежливым голосом: "машин свободных нет". "Очень" приятно было звонить и общаться с этим оператором.
6
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Хорошая служба такси, машины чистые и не убитые , водители адекватны и вежливы. По крайней мере мне такие попадались.
2
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Хуже такси и не придумаешь! Заказала машину через приложение, место 2 минут ждала 15, подъехал водитель и сказал, что у них нет оплаты по карте! Как это? Через приложение значит есть, а по факту нет! Водитель сразу сказал, что я должна отменить заказ! Звоню диспетчеру, там вообще не понятно кого набирают, не здороваются, грубят и просто кладут трубку! Скоро не будет клиентов в таком ужасном такси.
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Не могла вызвать такси опаздывали на занятия. В итоге приложение пилот запустила, а сама звоню в семейное. Мне говорят-в течении 8 минут. И тут с приложения пилот приходит смс, ято через 3 минуты машина будет. Я сразу перезваниваю в семейное такси, прослушиваю информацию, что машина не назначена и делаю отбой заказа. Система мне говорит, что заказ отменен. Я кладу трубку и поступает звонок что на адрес едет машина с такси семейное. Я испугалась, что отбой не прошел и водитель приедет зазря, звоню оператору и говорю, прошёл ли мой отбой заказа. На что она в ответ грубым тоном говорит- ну и езжайте на чем хотите и бросает трубку!!!! Я перезваниваю снова, меня сбрасывают! Уважаемая, вы там ничего не попутали?! Мне в следующий раз оставить все как есть, устраивать гонки водителей, кто быстрее приедет, того и заказ? Я не Вы, я уважительно отношусь к людям. Надеюсь эту даму уволят. Она не имеет права грубить клиенту, бросать трубку, сбрасывать вызов. Причём я не гоняла машину до адреса, сделала отбой заказа до того, как водитель принял заказ!!!! Когда я попала на другого оператора и попросила соединить с руководством, мне было отказано. Просили оставить номер телефона, я пыталась рассказать ситуацию и меня снова сбросили.
10
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Супер! Как-то раз с Артема на Терминал доехал за 200 рублей. Это ни о чем.
2
5
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Живу рядом с парком такси, постоянно отказывают заказ сбрасывая трубку. Не хотят работать.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Как не вызову машину ,машин нет сходу, оператор даже не говорит сколько ждать, машин нет. А вчера меня да же по имени:" Ольга, машин нет", спрашиваю откуда меня знаете положили трубку. Директор, вообще, проверяет работу своих подчинённых?... Какой-то беспредел, 3 месяца назад ждала машину 45 минут( а всё время 10 минут, 15 минут а в итоге 45 минут прождала)меня уже родственница на работу отвезла, сделала отказ, а теперь только трубку берут- машин нет...Вот беспредел стал, раньше лучшее для меня было такси в городе.
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Ужасные операторы, столько хамства нет нигде, бросают телефон не дослушая. Не все конечно, но что бы попасть на адекватного оператора, пришлось позвонить 7 раз
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Бользуюсь время от времени-пока не испытывал плохих ощущений
1
6
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Обслуживание на 4 . Персонал так себе. Ночью с города не уедишь ещё и цены ого-го
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Ужасное такси, вызвал такси сказали через 10 мин будут я позвонил на 15 мин после звонка сказали через 2 мин будут,проходите ещё 5мин никого нет я опять звоню говорят через 5 мин будет в итоге ни кто ни поехал я отказался больше не когда вызывать не буду
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Заказал такси ларгус чтобы перевезти собачий корм, ждал 30 минут , переодически звонил деспечеру, сначала мне сказали что таксист не там свернул, потом выеснилось что он приехал но ни каких вызовов нет. Диспечер сказал что у меня странный номер (8999...) и они не могут дозвониться, Таксиста потом нашёл ПОДОШЁЛ К НЕМУ, ОН НА МЕНЯ НАОРАЛ что долго ждет хотя я ждал и был не вкурсе И УЕХАЛ БЕЗ МЕНЯ... потом правда другая машина приехала через 8 минут и все было ноомально.
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Нет машин! Так хочется спросить, а когда они у Вас были? И для чего Вы там сидите??
4
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Водители на грузовых машинах постоянно обманывают на перегрузе , при чем и клиента и фирму , заказали на днях грузовую машину , некий Валерий загнул цену на 700 рублей больше , чем озвучила девушка по телефону за небольшой перегруз! Видимо «забыл» предупредить диспетчера
4
مايو 19 ، 2021
Несколько раз делала предзаказ-ко времени никто не приезжал,и никакого оповещения,что машины нет хотя бы за 5мин-в итоге опоздание в необходимое место!!!!!!😠водители отказываются работать по тарифам приложения-им так невыгодно,говорят.зачем тогда приезжают по вызову через приложение?😠зачастую нет сдачи!!!!!и часто ,особенно вечернее-ночное время состояние водителя -либо "под допингом" либо после "допинга"🤦😱с таким отношением клиенты раз'едутся на других такси!!!!!
4
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ужасные диспетчера, не здравствуйте не до свидания, трубки бросают и хамят
6
2