Таксомоторный парк № 20
129 مراجعات
أبريل 15 ، 2024
Пожалуйста объясните вашим водителям, что в посёлке Мошаик существует остановка, которую не надо игнорировать, а останавливаться где положено, а именно на остановке. Для водителя маршрута номер 53,гос номер 792 персонально покажите эту остановку. Она для него не существует. 15.04.24 Время 17,25 он проехал как всегда не ос танавливаясь. Сколько можно терпеть это безобразие.
2
أبريل 20 ، 2024
Добрый день, автобус М5, номер У 920 НС, сегодня 20.04.24 при температуре на улице 29 градусов возит людей без кондиционера! Видя, что люди заходит и выходят с детскими колясками и велосипедами не опускает платформу и не пытается поближе остановиться к бордюру, в карман для остановки не заезжает! На просьбу опустить платформу, что-то кричит и усмехается.
1
ديسمبر 29 ، 2023
28.12.2023 приблизительно в 20ч.10мин. я возвращалась домой, на ул.Яблочкова зайдя в автобус 19н, через среднюю дверь оплатила проезд банковской картой через установленный валидатор, я видела, что оплата прошла. Карту убрала в кошелек и в сумку. В салоне автобуса работала женщина кондуктор, которая активно проверяла оплату у пассажиров. Требовав от пассажиров приложить карты, с которых производились оплаты к ее переносному терминалу, дабы удостовериться, что оплата прошла. С этой просьбой она обратилась и ко мне. К этому времени я продвинулась к первой прощадке автобуса. Я стала доставать банковскую карту с которой производила оплату за проезд, при этом спросив кондуктора, а Вы контролер или кондуктор, что имеете право эти терминалом проверять оплату? На что получила ответ, да! Я имею право, читайте....при этом взмахнув вверх рукой...я так и не поняла, что этим жестом она хотела сказать, показать?! На ее терминале высветилась какая-то ошибка...кондуктор стала кричать, что я не платила, что я обманщица, платите!!! Я еще раз повторила, что платила через валидатор, установленный у среднего входа в автобус. Прикладывайте карту к нему! Скомандовала кондуктор. Как могла я дотянулась до валидатора. Экран мне не было видно, лицом к нему находилась кондуктор, которая закричала, у вас показывает крест!!! Вы не оплачивали!!! Платите!!! Я сначала отказывалась, настаивала, что оплатила!!! Кондуктор не унемалась, требовала оплаты через валедатор, установленный возле водителя!!! В результате, мне пришлось оплатить картой второй раз, чтобы не слышать весь этот ор! Предупредив кондуктора, что напишу жалобу! На что получила ответ, пишите, вы все только пугаете, а сами не пишите! Добравшись до конечной остановки, я подошла к кондуктору и попросила проверить мою карту еще раз, через ее терминал. Она стала отказываться, говорить, что второй раз она не имеет право проверять???!!! Что?! Тогда я приложила свою банковскую карту к одном валидатору, который расположен у средней площадки автобуса и ко второму, около водителя. Оба валидатора выдали на экран информацию, следующего содержания, высветился красный знак "Х" и чуть ниже мелким шрифтом написано, что данной картой можно воспользоваться только через 60мин. !!! Это означает, что я оплатила дважды проезд!!! О чём я и сказала кондуктору! По выражению ее лица было понятно, что она поняла свою ошибку, но не извенилась, продолжала настаивать, что это у меня с картой что-то не то...
Мне не столько жалко этот 31 рубль...сколько обидно, что меня на весь автобус опозорили, что эта ситуация может повториться, не со мной так с другим пассажиром, что такие некомпетентные работники(кондукторы) работают на маршрутах общественного транспорта!!! Прошу принять меры, провести разьяснительную работу с кондукторами,напомнить им их должностные обязанности, что они вправе делать, а что нет!
Хотела добавить фото, но не получилось. Поэтому напишу гос номер автобуса этого рейса... у685ом.
6
1
فبراير 6 ، 2024
Жалею, что не спросила имени кондуктора и не сфотографировала номер транспорта. Оплачивала проезд в автобусе М6 один раз. Оплата прошла, на терминале было показано, что списан 31 рубль. Через какое-то время ко мне подошла кондуктор, заявила, что оплаты не было. Я дала ей свою карту на проверку, но она просто приложила её к другому терминалу, не проверив на том, где я оплачивала. Через какое-то время в истории платежей приложения Сбер высветилось, что было произведено 2 оплаты. Подошла к кондуктору, показала историю оплаты. Она сказала, что ничего не знает, мол, в её устройстве не было показано, что оплата была. Кондуктор причина лишней оплаты
1
أغسطس 30 ، 2023
Сам маршрут очень нравится)) вожу детей на тренировки этим автобусом)) НО!!!
Есть один единственный кондуктор, которая портит оценку
Несколько раз попадали на нее:
Первый раз, она пыталась заставить оплатить проезд коляски!!! Причем в грубой форме, что напугало детей
Была с грудничком и ребенком 6 лет
Типо я могу в руки взять только одного ребенка, за второго платите! Сослалась на закон о бесплатном проезде дошкольника, на что получила в ответ "платите значит за коляску"!!!
Второй раз, опять начала чтобы оплачивала за проезд дошкольника
Уважаемое руководство автобуса М5!!
Доведите пожалуйста информацию до ваших сотрудников, что дошкольные проезжают бесплатно!!!! И взымание платы за проезд коляски дело не законное!!!
Фото с автобуса прилагаю
Такие сотрудники портят весь рейтинг вашему парку и маршруту
Остальные почему то не позволяют себе такого поведения
4
أغسطس 28 ، 2024
График не соблюдается, 28.08.2024г. разрыв по времени отправления с остановки СМП-726 автобусами м30 с 16:30 - 16:50 составил почти 20 минут. За этот же период в направлении конечной остановки СМП-726 прибыло 3 автобуса. НЕПОНЯТНЫЕ ВЫЖИДАНИЯ
1
1
يوليو 3 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность водителю 53 автобуса 10848 Булыгину Олегу Владимировичу и его кондуктору Яхонтовой Еркин Кизатьевне за безупречную чистоту салона, за отзывчивость к людям. Прошу обратить внимание руководство к таким людям! Высокой зарплаты и всех благ.
2
أغسطس 7 ، 2024
Автобусы ходят как хотят, по своему расписанию, можно прождать час автобус и не приедет, на остановках не останавливается, нужно просить как в маршрутке, водилы ездить не умеют, особенно это касается 9, хамят.
2
1
يوليو 23 ، 2024
Здравствуйте, почему маршрут 61по вечерам не заезжает , на остановку Солянка. Вечерами последний рейс тоже не делают. Видно на карте , что должен приехать. Потом пропадает с карты , смысл тогда писать , что они работают до 22.
نوفمبر 23 ، 2024
Я стоял на остановке по улице Савушкина время было 17 05 автобус 4к остановился дверь не открыл я постучал по двери но он не обратил внимания и поехал дальше
1
1
مايو 22 ، 2024
Уважаемые руководители авто парка Тмп20, почему вы выпускаете не исправные автобусы, а точнее маршрут 73 , на котором невозможно ехать с их не исправными тормозными колодкаии, этот скрежет тормозов при остановке автобуса режит слух по страшному. Бортовой его номер 10845. Разберитесь или с ними его с линии!!!!!
2
1
أغسطس 21 ، 2024
Маршрут 59 расписание не выполняет. В положенное время рейса водитель т 770 ом 20.08.2024 16.34 спал. Людей не повёз. Зачем нужны тогда такие автобусы. Утром не уехать, а вечером стоишь часами на остановке
1
1
يوليو 7 ، 2024
Очень плохо выполняет график движения маршрут М2. В выходные дни просто отвратительно. По 40 минут ждёшь на остановке. При этом на конечной остановке стоит 2 автобуса. Отвратительное отношение к работе
1
مايو 26 ، 2024
Каждые выходные очень плохо ходит автобус116. Такое ощущение что на маршруте один автобус . Ждешь по 1ч автобус. Позвонив в.Таксопарк отвечают , что на маршруте 4 автобуса один в пути , а остальные 3 на обеде в 9.30 утра.
2
2
مارس 12 ، 2024
Регулярно пользуюсь автобусом М6. Хочу отметить вождение водителя Калюжного Дениса Витальевича. Аккуратно, без рывков, без резкого торможения. Поездка проходит комфортно.
2
أغسطس 10 ، 2023
Сегодня 10.08.2023 в районе 6. 30 утра в автобусе маршрута 4М кондуктор заставила заплатить два раза за проезд. Якобы, в первый раз не сработал терминал. Настойчиво требовала пройти к другому терминалу и повторно оплатить. Хотя я дважды повторила, что терминал сработал. Через 40 минут (когда я уже была на работе) пришли две СМС, двойная оплата. И такое я наблюдаю уже не единожды. В следующий раз не выйду из автобуса, пока не придёт СМС об оплате, пусть даже опоздаю на работу, но платить дважды больше не буду. Терминалы надо доработать, чтобы СМС об оплате приходили мгновенно. А пока действия кондукторов смахивают на мошенничество.
4
3
مايو 15 ، 2024
Уважаемые работники парка, почему на автобусе 73 терминал списывает оплату 2 раза, я ехала от остановки Онкология в 12.01 15.05 мая , первый терминал не работал, я оплатила карточкой через второй, а вечером в 20.01 с меня списали ещё 31 руб., это как понимать ?
2
1
فبراير 17 ، 2024
Приношу благодарность автобусу м. 6. 10748 .Водителю Киселеву Игорю Петровичу за его профессионализм. А так же самому вежливому кондуктору середиковой Анне Сергеевне еще раз повторяю самый вежливый кондуктор.вежливо предложит присесть. Принесет сама сдачи. Билет. Побольше таких кондукторов.
1
1
مايو 14 ، 2024
Маршрут 84 приходится ждать по 40 мин. утром,а по вечерам ходит через час,это в будни.не возможно уехать ни на работу,ни с работы.Может можно решить как то эту проблему,чтобы часами не стоять на остановке в ожидании..
2
يوليو 11 ، 2024
Сегодня утром 11 июля ехала в автобусе 54к автобус грязный испачкала белые брюки и ещё оплата прошла 2 раза и кондуктор не вернул мне 31 р гос номер 365 вк
1
1
أبريل 26 ، 2024
Запуск 3 этапа реформы(закупка микроавтобусов Газель Сити) очевидно неудачен. В микроавтобусах система кондиционирования не работает, по отзывам водителей "не тянет, от кондера одно название".А теперь спрашивается-как ездить на ЭТОМ когда на улице под 30 градусов жары?
1
أبريل 25
М6 вечером с АЦКК ходит не по расписанию, на карте есть, на деле нет
أكتوبر 1 ، 2024
Потеряла куртку в автобусе 45 в марте. Обратилась через четыре месяца. И о чудо! Куртка нашлась! Всем очень благодарна!
2
ديسمبر 5 ، 2024
Водитель Крохмаль Михаил Викторович в Автобусе чисто. Водитель с чувства юмора👍👍
3
نوفمبر 12 ، 2024
Когда садился в автобус 10 я спросил у кондюктора : а можно по к-коду а он был похмелен и начал бунтовать, что за неуважение 1 звезда
1
4
سبتمبر 6 ، 2023
Сегодня утром довелось ехать на работу на маршруте 63 с госномером 810. Водитель женщина, полный неадекват, вступает в разборки с поссажироми, не молчит ни минуты! На мое предложение смотреть за дорогой, а не слушать о чем разговаривают пассажиры, мне было сказано, чтобы я с ней!!!!!! (как будто это ее личный транспорт) больше не ездила, она меня не посадит!!!!! Это что вообще??? Я очень прошу отреагировать на мое сообщение.
10
مارس 15 ، 2024
13.03.24 стоял на остановке ТЦ. александрия, ждал 18 автобус, так и не дождался. Вы мне скажите почему у автобусов нет интервала? Почему я должен стоять до поздна и тратить своё время? Ужасный сервис...
1
1
يناير 2 ، 2024
2 января 2024 19н новые автобусы интервал 1 час, как водители сказали не хватает ТС на линии,с появлением этих автобусов интервал стал ещё больше, и едут они со скоростью 25 км а страдает как обычно простые люди, Самое главное они на конечке стоят поеду не скоро через 40 минут
1
3
أبريل 11
Здраствуйте прошу вас сделать площадку под остановку "Гостиница Астон" . Я не хочу ждать автобус 45 в грязи и мусоре ,а в нормальной уложенной поитке остановки
1
فبراير 11
На конец то в Астрахани появился общественный транспорт
ديسمبر 19 ، 2023
Постоянно пользуюсь автобусами этого парка. Все устраивает, за исключением маршрута 19н. Водители игнорируют пассажиров. Проезжают мимо остановок. И по этому маршруту автобусы ходят с частотой один раз в час.
2
1
أبريل 25 ، 2024
Второй раз автобус 47 не остановил на остановке парк Аркадия. Я и махала рукой и кричала, бесполезно. Первый раз неделю назад это случилось и вот сейчас 5минут назад. Безобразие
سبتمبر 24 ، 2023
Дети инвалиды и их сопровождающие должны ездить бесплатно, но почему то автобусы которые относятся к федеральной программе, все твердят, что они частные, а значит законы им не писаны. Вообще набрали грубиянов и неодыкват, люди не законов не знают ни норм поведения.
Что скажите?
5
يناير 9 ، 2024
Что происходит с маршрутом №2 (Пер. Ростовский - ТЦ "Московский")? Почему автобусы не соблюдают расписание? Ездят по какому своему расписанию. Почему люди вынуждены опаздывать из-за некомпетентности водителей?!
4
3
أغسطس 23 ، 2024
👎👎👎👎👎бардак на автобусах 19н никакого графика как хотят так и едут,водитель не знает даже о промежутке между автобусами
يونيو 10 ، 2024
Все ничего но в жару постоянно слышишь от водителя не хватает топлива поэтому кондиционер не работает а сам едет с кондиционером
1
مايو 4 ، 2024
К самим автобусам претензий не имею, хорошие, просторные, за это спасибо.
А за остальное спасибо я говорить не спешу...
1
يونيو 29 ، 2024
Работают очень порядочные и отзывчивые люди, которые всегда готовы прийти на помощь.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Система оплаты работает со сбоями. У ребёнка были деньги на карте при этом при оплате валидатор выдал,что недостаточно средств. А 4 часа спустя пришла смс о списании средств. В итоге ребёнка высадили из автобуса и ему пришлось идти пешком. Ужасное отношение к пассажирам
5
1
فبراير 13 ، 2024
Маршрут м2 остановка Газпромбанк подъехал автобус в 7 45 следующий в в 8 20 битком с трудом двери закрываются интервал 35 минут следующий через 20 минут,
2
أكتوبر 18 ، 2024
Отвратительно работает маршрут М4 по утрам.Практически каждое утро не бывает первого рейса с мкр.Бабаевского,так как это было сегодня.Люди мокли под дождём.На телефонные звонки конкретного ответа никто не давал.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Сегодня 8 декабря 2023 г не дождались автобуса м 6, не было рейса на 15:22 и на 15:37 с конечной сквер строителей, что могло произойти, такое первый раз с того времени, как они начали ходить
1
3
أغسطس 25 ، 2024
Сегодня 25.08.24 вышли по расписанию на автобус √55 ул.Началовская 08:56 ,но маршрутки не было.Хотели без машины втроём съездить в центр города,но увы.Хромает сильно организация расписаний автобусов особенно в выходные дни.
نوفمبر 1 ، 2024
29 то ходят то не ходят, ходят не по времени(на 5-10мин раньше маршрутного)
نوفمبر 22 ، 2024
Там работают самые лучшие люди. И кто бы что бы не писал и не говорил.
1
ديسمبر 11 ، 2023
Плюсы, приходи и работай.Все в твоих руках. Минусы, ещё не всё, всё только начинается. А вообще работать надо, главное что бы здоровье не подкачало.
1
1
أغسطس 7 ، 2024
Час простоял на остановке на казачем. Ни одного 18 автобуса. Главное туда едут, а обратно в сторону добростроя ни одного. Или в парк, или вообще не едут. Есть ощущение, что у них договор с 18 маршруткой, так как остальные маршруты едут шиатно.
1
سبتمبر 25 ، 2024
21 маршрут гоняет, стою на остановке, свет выключен летит, даже по требованию не остановился
مايو 3 ، 2024
Был там потому что, ставят машины где попало водители! Создают аварийную ситуацию, перекрывают выезд с гаражей.
1
مايو 26 ، 2023
Мне нравится что пустили маршруты. Очень удобно ехать на нём, но у мене не нравится что автобус не останавливаться на несколько остановках ЖД вокзал, школа №4
4