Отвратительное отношение к потенциальным пациентам клиники. Не возможно записаться к отличному специалисту Хасановой АИ. 4 октября 2024 г звонили с 7ч30м на три номера. Сначала все занято, затем отвечают ждите ответа, потом просят перезвонить так как все заняты. Наконец в 9ч45м ответили, что запись окончилась и теперь надо звонить 18 октября. Такого отношения к пациентам нет ни в какой клинике челнов. Везде по звонку ставят в очередь к врачу. Напоминает советские времена, когда к пациентам относились очень плохо.
1
Анна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
На УЗИ всегда ходили в эту клинику к Хасановой А. И. Специалист очень грамотный . Записаться всегда было сложно. Но хотелось попасть именно к этому врачу. После сегодняшней попытки записаться решила искать другую клинику. Полтора часа песперерывных звонков. С 7.30 до 9.00. Не берут трубку даже на длинные гудки. Оператор с телефона снял 200 руб. пока я пыталась дозвониться. И только в 9.00 еле дозвонилась. А ведь мы тоже работаем. Как на работе полтора часа висеть на телефоне? Хорошо, что у меня был выходной. И хорошо, что в городе есть и другие клиники. Буду искать. Свет клином не сошёлся на татклиник.
8
Диана Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
Клиника очень понравилась! Удобное расположение, чистота и порядок. Замечательное отношение к клиентам, быстрое реагирование. Всегда получаю исчерпывающий ответ на поставленный вопрос, что очень ценно.
2
Алия Байрамова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13
В принципе клиника как клиника, маленькая, проходила там МРТ, быстро без ожидания, комфортная раздевалка, рядом есть туалет, персонал вежливый!!!! Единственное снимаю звезду за отсутствие хорошей парковки!!!
Рустам
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23
Записывался на мрт сосудов головы за две недели по дмс. В итоге пришел по времени назначенную дату и говорят что принять не могут, так как не работают с росгосстрах. Хотя я звонил им дважды и сообщал что через росгосстрах. Вобщем ноль клиентоориентированности. Даже платно туда больше ни ногой
1
Алина Семерикова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4
Не плохой диагностический центр. Но порой проблема с вежливостью персонала, видимо это исходит от руководства данного мед. учреждения. Жила долгое время в Санкт Петербурге, где не встретишь хамское поведение, тут можно нарваться и от врачей и от администраторов на ресепшене. Но в целом, если по делу и постараться не вникать в происходящее, пойдет.
Аделина Андреева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Первый раз попала в эту клинику совершенно случайно - посоветовали обратиться туда на УЗИ. Клиника небольшая, но все оперативно, оборудование и сервис на уровне, специалисты хорошие. Как оказалось, там можно попасть на прием к отличному специалисту по УЗИ Хасанова Альфия Исмагиловна. Очень понравилось. Не часто выходишь от врача с полным пониманием ситуации, что зачем и почему. Что важно, отвечает на все вопросы, все очень детально и терпеливо. Лично для меня это очень важный критерий.
8
1
Зарина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Обращалась по поводу КТ исследования позвоночника. Всё по делу, лишние услуги не навязывали, наоборот, вникли в суть медицинской проблемы, дали, как я считаю, необходимые рекомендации. Цены не сравнивала. Общее впечатление о ТатКлиник хорошее!
1
Рамиль гималетдинов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Спасибо Яндекс за возможность оставить свое мнение о данной клинике.
Довелось по состоянию здоровья обращаться в данную клинику. Обратился с необходимостью сделать не просто КТ, а с реальным, качественным последующим описанием снимка. Знаю, что некоторые клиники грешат и работают на количество, больше проявляют алчности, им больше интересен финансовый результат(, нет понятия чести и совести(.
Что удивило, так это то, что в данной клинике все сделан акцент на человеческое отношение и на результат(полное грамотное описание сделанного снимка КТ). Для понимания: было сделано два снимка КТ в день разницы, один в данной клинике, другой в другом месте, с полным описанием. Татклиник сделал более подробное описание, с указанием подробностей. Да и персонал в целом, более приветливый, чистый, опрятный, любезный. Очень рекомендую, спасибо!
1
Sharaltur
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27
Здравствуйте! Благодарю за профессионализм врачей и качество обслуживания сотрудников ресепшн! Обращаюсь уже не в первый раз, всегда квалифицированная диагностика . Рекомендую!
1
Tatiana Shishkina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Я хочу выразить благодарность неврологу Шайхову Г.М. 2021 году я обратилась к нему со своей болезнью,до этого я лечилась у своих врачей,они меня как бы лечили,но они время только тянули 8 месяцев,лечили без диагноза.А Шайхов с первого раза без диагностики поставил мне диагноз и вылечил,спасибо ему большое,и крепкого здоровья
1
Сергей Халахов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Привозил сюда жену на МРТ,нет к процедуре притензий нет.Хочу высказаться на счёт парковки.Такие бабки гребут,а к клиентам никак не хотят по нормальному.Бодьше сюда ни ногой,есть места где эти процедуры тоже делают.Не могут трактор нанять почистиь.Сказал им,так на меня же ещё и наехали,возьми лопату да почистий,а у жены перелом позвоночника,по сугробам еле ,еле прошли.
3
Марина Рябенкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5
Были один раз, всё понравилось. Толковый администратор (женщина).,человечная.
Таисия Егорова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Отличные специалисты. УЗИ и МРТ лучшие в городе, по моему мнению
Миляуша Гатауллина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Прекрасная клиники 🥰
Вежливые сотрудники 🔥
Помогли мне во всех моих вопросах.
Спасибо 🙂
1
Азат Хиразов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Поставил бы минус 10 звёзд. Описание МРТ обман. Хорошо что хоть диск со снимками МРТ купил. Не верьте что написано в заключении МРТ от "доктора" Суслова А.В.
1
гульчачак ермишкина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Невролог посоветовал данную клинику для прохождения МРТ. Цены приемлемы, сотрудники вежливые, и внимательные. Хорошая клиника, все сделали быстро и не дорого. Буду рекомендовать знакомым.
5
1
Инкогнито 6010
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность Хасановой А.И. Спасибо Вам за помощь , за профессионализм в вашем деле . Очень добрая , вежливая . Рекомендую . ❤️
1
Александр Казаков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4
Делал узи два года назад, всё по времени и дельный совет дал. Был средних лет мужчина. В этот раз прождал. Точного диагноза не получил. Одно расстройство
1
Валентина Таганова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Обратились 14 января,чтобы сделать КТ пожилой маме.Приятно порадовало внимательное и доброжелательное отношение персонала,большая и удобная комната ожидания,хотя никакой очереди и не было,все строго по записи.После окончания процедуры,даже сами помогли обуться маме.Всем рекомендую,прекрасная клиника.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Котлова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9
Не возможно ,дозвониться. Ужас. Минус 300₽ за сотовую связь, не приятно и обидно.
2
Дана Филимонова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13
Всегда приемы вовремя, внимательный персонал
784309 Хасанова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
1 февраля проходила МРТ. В помещении чисто, администратор вежливая , всё объяснила. Врач,которая проводила МРТ ,рекомендовала взять диск ,для сохранения информации. Дала рекомендации,за что я ей очень благодарна. Ставлю 5 звёзд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Сама клиника очень нравится, делала там мрт. НО записаться туда на УЗИ это просто нереально. Я уже месяц, начиная с 03.03.2023, пытаюсь записаться. Звоню в пятницу ровно с 08:00 и каждую секунду у них занято!!! Не берут трубки, а потом через час когда получается до них дозвониться, говорят что окошек уже нет. Как так? Неужели нельзя сделать онлайн-запись???? Мы ходим в платную клинику, а не бесплатную, неужели нельзя решить эту проблему? Сегодня 31.03.2023 и я так и не смогла записаться на узи. Буду записываться уже в другую клинику!
7
1
ЗнатокГорода
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очень понравилось в клинике. Обходительный персонал. Чисто и аккуратно. Рекомендую.
Куделин Владислав
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
В данной клинике делали МРТ, быстро, приемлемые цены, приветливый персонал!
3
Альфия. К
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Проходила в Татклиник МРТ, очень добрый и вежливый персонал, большое спасибо Суслову Алексею Вячеславовичу за подробное объяснение моего результата.
2
1
Вера Тимершаехова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Спасибо работникам клиники,обращаюсь к ним не первый раз и всегда помогут по записи и перезванивают. Врачи очень квалифицированные специалисты
Олег
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20
Очень специализированный медцентр. Цены по сравнению с другими аналогичными клиниками сильно ниже , Вызывает доверие татклиник тем что МРТ и неврология это чисто их специализация, время ожидания пять минут ,персонал приветливый
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Доброжелательный персонал, чисто, уютно, комфортно. Цены приемлемые. Врачи квалифицированные, вежливые. Хорошо, что у нас в Челнах есть такая клиника.
6
2
Светлана Крепская
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Нравится мне эта клиника. Обращалась уже не раз. Цены такие же как и в других частных клиниках.
Обслуживание очень хорошее, приходишь по записи. Не приходится сидеть в очередях.
2
диана
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Невозможно записаться, не берут трубку, скидывают!!! На протяжении 4-х недель, пытаюсь записаться к определенному врачу, но до 10ч трубку скидывают, не берут, хотя названиваю каждую минуту! Потом у них запись закончена! Ужасное отношение персонала!!!больше ни ногой к ним!
4
1
Армен Грачикович
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
МРТ делают отлично, всё чётко объясняют!!! Отличная клиника 👍💯
1
1
Александр Кустышев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
В этом мед центре был несколько раз.А первый раз был там в 2013 году.Всё на отлично.Записался,пришёл по времени,никаких накладок.
Екатерина Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Сегодня с 07:30 ровно начала звонить в клинику чтобы записаться на УЗИ, звонила около часа без остановки было либо занято либо вообще никто не брал трубку. Примерно в 08:25 - 08:30 я до них дозвонилась девушка в регистраторе сказала что уже всё занято. Вопрос как всё это занимается. Раньше ходила в эту клинику всегда всё было на высшем уровне никогда там такого бардака не было.
10
айсылу рев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Отличный специалист. Даёт подробные описания.
Лечащий врач: Хасанова Альфия
Вадим Козлов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
Классное обслуживание. Фартонуло. Мрт прошёл сразу по приходу. Попал в свободное окно
Айдар Салихов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Быстро, недорого, оперативно, благодаря рекомендации врача, спасли жизнь жены, обнаружив вовремя опухоль
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Русская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Прекрасный персонал и грамотные доктора! Спасибо вам за ваш труд
1
Роза В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Не возможно дозвониться, оставила заявку, менеджер не перезвонил, сами не берут трубку, можно же сделать запись онлайн как в других клиниках.
6
1
Marina
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Безобразное отношение к пациентам стало!
Записаться невозможно. Трубку не берут. По заявке на сайте не перезванивают. Когда дозвонишься, уже все занято.
Как к ним люди попадают?
Такие клиники не должны работать!
6
Эндже Галимуллина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хотела записаться на Узи к Хасановой А.И , в регистратуре девушка сказала звонить 27.01.23 с 7:30 для записи, начала звонить ровно в это время, можно сказать звонила без остановки ,занято , а потом и вовсе трубки не берут!!!! И так по кругу!!Что такое вообще, что за издевательство?!!
12
1
Георгий Атняшев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Прекрасные Врачи и понятно доходчиво объясняют Молодцы не только Врачи и медсестры и кто принил мой звонок на обследовании ,Благо Вам всем
3
1
мария а.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
На УЗИ можно попасть только по знакомству. Хотя и говорят что можно позвонить и записаться-это только по остаточному принципу
4
Кузелька
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Записались на мрт . Приветливые девушки на ресепшн , врач приняла ровно по времени. При прохождении мрт диск за отдельную плату , хотя в некоторых клиниках это входит в стоимость. Результат был готов через два часа .
2
Валентина Максимова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Отличная клиника, персонал, атмосфера, качество обслуживания, качество получаемых результатов МРТ высокое, высококвалифицированные специалисты
6
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19
Вежливый персонал, снимки отличного качества.
Динар Валеев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отличная клиника,рекомендую,очень приветливый и вежливый персонал