Tatneft'
213 مراجعات
فبراير 14
Хороший бензин.
Хороший сервис.
Иногда бывает свежая выпечка.
Кофе и товары дорого, как и везде.
Сделайте цены доступнее и соответствующие качеству товаров.
Кофе и шоколад в пределах 100р.
Выпечку также дешевле и будут чаще брать и не придётся выбрасывать или доедать сотрудникам.
Почему в Беларуси цены на азс сопоставимо с магазинными?
يونيو 5
В целом все хорошо. Но очереди везде: заплатить за топливо-очередь, которая движется не так быстро; купить еду-очередь; в туалет-очередь.
Туалеты не самые чистые. Тут, видимо, зависит от смены тк иногда все идеально, а иногда грязь (сегодня нам не повезло…🥲)
Хот доги вкусные. Всегда берем еду только здесь.
И вообще, на этой трассе, надо признать, по направлению Челны-Казань это единственная приличная заправка.
Все таки хочется попросить пересмотреть подходы к организации работы персонала. Вроде работников на заправке много, но на кассе стоит один кассир, даже если есть очередь.
Хочется чтобы таких заправок на трассе было больше.
يوليو 17
Самый грязный туалет на этой заправке на трассе между Наб.Челнами и Казанью. Не приятно.
Все зависит от людей, которые работают на месте.
Очередное посещение данной заправки более чем через 6 мес:
Все также грязно, персонал даже не утруждает себя ставить даже фиктивные подписи в графике уборки. Фото сняты в районе 13.00.
2
أغسطس 7
Хорошая локация. Частенько используем как перевалочный пункт)
Внутри чисто.
Бывают моменты, что заканчиваются сосиски и тд, не заготавливают достаточного количества. Это огорчает. Но в общем и целом все хорошо
ديسمبر 10
Персонал просто отвратительный , спросила про хотдог с индейкой сказали нету, только с говядиной , хорошо я поняла , я просто обращаюсь к мужу говорю ему чтоб мне взял именно открытый хот дог и эта женщина перебивает нас и давай с грубым высоким голосом « я же сказала нету индейки только говядина» , и давай я также ей грубо что я про открытый хот дог вообще то спрашиваю , я уже поняла что нет индейки. Хорошо думаю оставим это ужасное обслуживание, не буду обращать на это , потом когда покушали, мне нужны были салфетки чтоб за собой убраться, со стола убрать крошки, (обычно в Татнефть бывают салфетки), подхожу спрашиваю опять у той сотрудницы говорит твердо нету , я то вижу что есть салфетки у них , подхожу уже к другой сотруднице говорю можно салфетки другая дает мне эти салфетки , я спрашиваю а почему тогда мне эта сотрудница говорит что нет , так давай другая хамить мы за свои деньги покупаем то сё, я просто в шоке вроде эта огромная Заправка Татнефть по России а салфетки вешает на сотрудников , где даже в обычной забегаловке салфеток «бери не хочу». Хотя еще раз повторюсь что на предыдущих заправках Татнефть были на столах именно салфетки и тем более были доброжелательные сотрудницы. В общем после грубого отношения я вернула обратно эти салфетки и оставила эти крошки, сказала вытирайте сами раз по хорошему не понимаете , Хочу обратиться к Татнефть проведите пожалуйста воспитательную беседу с сотрудниками , что они Обслуживающий Персонал и что так разговаривать грубо не нужно ! Они тем самым отталкивают от вашей компании Клиентов !
أغسطس 28
Незнаю почему, но нарвался на хамство работников заправки. Был с детьми. После слов, что оставлю отзыв - вышел менеджерша и погрозила пальчиком сотрудникам. Обслуживание идет от номера региона и покупки бензина. Если вы бедны то ждите хамства. Обещанный отзыв отправляю!
أكتوبر 19
Все отлично персонал, чистота и тп
Но что с дорогой? Почему она такая узкая на въезд и она же на выезд всего да посередине стоят фуры почему нету знака что тут двухполосное движение или разметки? Зимой вообще слов нет!
يوليو 31
Заехали по дороге в Москву заправиться и воспользоваться туалетом. На кассе очередь собралась, а кассиры не торопятся обслуживать людей. Туалет вообще закрыт. Посмотрела на хорошие отзывы и заехала но зря. Не советую данную заправку.
يوليو 15
Ребята, хватит экономить на кофейном зерне. Если уж вы делаете при покупке бензина допродажи кофе и выпечки, Так вы хотя бы при таких ценах закупайте нормальное зерно. Иначе может получиться Так, что от вкуса земляного дешёвого кофе сформируется негативное впечатление о самом бренде Татнефть.
مارس 11
Друзья, Татнефть как всегда на высоте, улыбка персонала, горячее кофе, отличный перекус, магазин для водителей, туалет (очень чистый), и конечно кофе и бензин. Кстати чек не загорается, значит качество не плохое, без воды. Рекомендую 👍
يوليو 12
Заехали рано утром, едем семьёй впятером с детьми. Ничего из фирменных хот-догов в наличии нет и приготовить не могут, выпечка невкусная, треугольники почти без мяса. Персонал недоброжелательный, полусонный и угрюмый.
Специально проехали мимо лукойла, чтобы заказать татнефтевские хотдоги. Зря. Больше не заедем.
1
أكتوبر 24
Всё понравилось.
На заправке чисто, и внутри, и снаружи.
Перекусил.
Обслуживание быстрое.
1
يوليو 10
к сожалению не самый дружелюбный персонал. На мой вопрос можно ли посетить уборную во время уборки(там два санузла) грубо ответили, что я не вижу что ли... Надеюсь персонал не будет срываться на посетителях в будущем и научится вежливо отвечать о необходимости кратковременного ожидания.
أغسطس 20
Кассиры готовят гамбургеры без перчаток, одела только после того как увидела , что смотрят за ее действиями. При этом этими же руками считают деньги перед работой с клиентами. Салфетки проблема, дают резанные из под чего то в ограниченном количестве, жёсткие, вытирешь и получаешь раздражение на кожу лица
مايو 13
Хамское отношение уборщицы.
10 мая после долгой дороги решили сделать остановку на данной АЗС. Выбрали именно эту, так как ехали с маленькими детьми, а здесь имеется детский уголок. После перекуса дети отправились играть в уголок.
И тут пришла уборщица, у которой, как оказалось, напрочь отсутствует чувство такта. Она была крайне недовольна, что после нас на столе, якобы, остались крошки, хотя мы после себя все убрали. Узнали от нее, что мы, оказывается, цитирую "есть не умеем".
Затем она по какой-то одной ей ведомой причине решила убрать обратно игрушки и детские табуретки, хотя дети еще находились в процессе игры. И мы во второй раз получили крайне ценную информацию о том что, опять процитирую, "здесь вам не детский сад".
Абсолютно хамское отношение уборщицы к посетителям и гостям АЗС. Испортила все впечатление от посещения данной АЗС.
Надеюсь, что книга отзывов и предложений на данной АЗС лежит не для галочки, и руководство ознакомится с записью от 10 мая 2024 года.
1
يونيو 10
Хорошая сеть азс. Цены на порядок ниже чем у конкурентов, топливо хорошее. Хорошая бонуснаяя программа. Персонал хороший
أكتوبر 16
Удобно по дороге в Казань. Если не хотите тратить время на заправку в городе. Нет бензина 92 Танеко. Для меня это важно.
نوفمبر 29 ، 2023
Отличная заправка ! Отмечу интересное. На заправках тат нефть стали продавать еду ))) супик брала несколько раз вполне вкусно)) один минус долго дизель заправлять.
1
نوفمبر 22
Хорошая АЗС. Длинные шланги для грузовиков. Веник на товары завышен, как и на всех АЗС татнефть
1
أكتوبر 8 ، 2023
Как же не заправиться по пути на заправке “Татнефть”, да ещё и в Татарстане?? Все отлично! Качество топлива прекрасное, персонал вежливый, пробок нет! Рекомендую!
مايو 17
Работала только одна касса, хотя народу на заправке было достаточно, в связи с этим выстроилась небольшая очередь. Так же очередь в туалет, хотя это проблема всех заправок. В остальном всё хорошо.
1
أغسطس 24
Не ешьте никогда замороженные супы на этой заправке. 22 августа. Купили. Солянку и борщ. Второй день живём в туалете
1
أغسطس 4
Вкусная еда, доброжелательный персонал, все понравилось
يوليو 29
Хорошая, чистая удобная заправка, рекомендую !!!
أغسطس 6
Медленное обслуживание, большие очереди, грязный туалет. Очевидно, не хватает сотрудников. К топливу претензий нет
1
مايو 2
Всегда заправляюсь на татнефти, хорошая заправка, заправляюсь дизелем танеко, все на высшем уровне
نوفمبر 8
Хорошая заправка, цены как в большинство больших заправок..
يونيو 5 ، 2023
Проехать мимо невозможно, настолько удачно расположена эта заправка. Все здесь отменно, и персонал, и качество услуг, и горючее пока не подводило. А клиентов и днём и ночью хоть отбавляй) Ни разу не видел, чтобы кто-то уезжал не довольным.
1
أغسطس 30
Всё отлично и удобное месторасположения...
يونيو 29
Пытался заправиться по виртуальной карте, оператор не оказала никакой помощи. Полное безразличие.
أكتوبر 29
Отличное топливо и вежливый персонал)))
أغسطس 2 ، 2023
Качество топлива нравится. Заправляюсь уже 2 года. Всё отлично. Рекомендую. По приложению ещё скидки приятные...
يناير 10
Отличный комплекс. АЗС, кафе, магазин, автотовары. По пути в Казань обязательно заезжаю.
سبتمبر 3
Отвратительное обслуживание!!! Хот догов так и не дождались! Полчаса прождали и уехали!
أغسطس 15 ، 2023
Отличное обслуживание, длинные шланги для грузового автотранспорта, быстрая скорость налива топлива, магазин при азс
يناير 8
Для любителей татарских пирожков и двух видов зимнего дизельного топлива... отлична сеть
أبريل 30
Обслуживание хорошее, туалеты чистые, персонал вежливый
1
سبتمبر 5
Отличное топливо. Хорошая заправка
يوليو 22
Очень грязно в туалете, ужасно, жаль не взяла с собой телефон сделать фото.
2
نوفمبر 12 ، 2023
Отличная заправка! Всегда чистый туалет. Операторы вежливы не все, видимо зависит от загруженности.
1
يوليو 31
Персонал грубияны, туалет вечно закрыт, на таких азс даже заезжать неохото
نوفمبر 3
При сливах таблички не вешают, ходят бродят кто где хочет.
1
مايو 10
Бензин может и хороший. Но на заправке 8 ТРК!!! И всего два туалета один из которых не работает
يوليو 2 ، 2022
Хорошая и удобная заправка, качественный бензин отличной сети, у которой есть свои бонусные и накопительные программы. При том, что бензин у них дешевле, чем у монополистов ЛУКОЙЛа, Газпрома и Роснефти
4
يوليو 8 ، 2023
Фуры заправляются друг за другом на миллионы рублей. Прилагаю фото щётки, которой можно отмыть стекло. Одна щётка на 4 колонки... Фото приложил. Позорище Татнефть. Напишите номер карты скину вам пару тыщ на нормальные щетки для водителей! Или вообще уберите не позорьтесь. А так в принципе норм. Зимой льют горячую соляру.
1
أبريل 8
Все очень здорово. По больше бы таких заправок по Казанской трассе
أغسطس 23
Ужасно долгое обслуживание, ну просто невыносимо
1
يونيو 2
Можно и перекусить. Главное для меня зарядка есть.
يناير 18 ، 2023
Татнефть.. Всегда на ней заправляемся. Но у этой заправки неудобный въезд... Особенно зимой это ощутили. И хотелось отметить туалет. Заправка новая, а вот санузел как будто уже устал. Ощущение неухоженности, сделанного на скорую руку.
1
أغسطس 8 ، 2023
Не успевают работники), очереди, щетки для мытья лобового неисправны( сломаны), не периветливый персонал, ощущение что их заставляют насильно что то делать), туалет что раньше на улице были только без дырки)
1