Часто останавливаюсь в этой гостинице. Всё хорошо. К персоналу и качеству услуг претензий не имею. Завтрак вполне себе приличный. Я доволен.
Однако, я обнаружил один инфраструктурный минус, который напрямую к гостинице вообще не имеет отношения, но всё же: рядом с гостиницей (в шаговой доступности нет ни одной столовой. Для меня в командировках это важный фактор. Надеюсь, найдётся предприниматель, который прилично этот недочёт устранит.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Константинова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 13
Были на корпоративе встречали 24 год, зал украшен красиво (елки, мишура, новогодние леденцы). И на этом все. Еда ужасная, все пресное заветренное, порции на столько малы даже говорить стыдно, посуда разная. Не донесли второй салат, рулетики из ветчины, на наше возмущение сказали прийди на следующий день за рулетиками, а салаты заберите с собой. После ругани в течении полу часа сказали позвонить на следующий день администратору что бы вернуть деньги. Ужасная программа. Подарки были хорошие! Музыка ужасная, почти не танцевали. Больше не нагой туда.
2
إظهار رد العمل التجاري
ABC
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26
❗️Еда - не вкусная, то перегретая, то холодная, то пересоленная. Подача как в столовых, на тарелку кинули и нормально. Официантки сонные, путали заказы, общее впечатление - полный колхоз, про стандарты ресторанного сервиса в тайге не слышали, всё пущено на самотек. Дизайн - "застиранные рюшечки, парча и бархат" из кинофильма "12 стульев", всё старое и безвкусное. Но это не послужило бы причиной написания негативного отзыва (от Братска много и не требуешь, в нем есть другие плюсы), если бы не директор, подошедшая и назойливо предложившая повесить куртку на плечики где-то там у двери (куртка с документами лежала рядом на большом диване), и, после вежливого отказа, с пафосом заявившая "тогда мы отказываем вам в обслуживании"(?!) Особенно комично это звучало на фоне пустого зала в обеденное время. Человек судя по уровню ее заведения абсолютно не понимающий ни современного этикета, ни места директора в ресторанном деле, лезет к посетителям советами с своими представлениями о приличных манерах - это прям шедевр апломба, я давно с таким не сталкивался.
Сразу стало понятно, благодаря чьим "трудам" в данном заведении всё как в известной пьесе Горького. Вместо развития того, чем доверено управлять, директор тайги отправляет посетителей к конкурентам, это пять баллов! От того ли что "потеряла связь с землёй", или с корыстным умыслом - тоже вопрос над которым можно задуматься...
PS: В 100 метрах ресторан "Грильхаус", там более-менее приличные интерьер, обслуживание и еда, лучше ходить туда. Я брал в аренду авто, поэтому ездил в "Гнездо"(очень порадовало), "Грузина мама", "Сулугуни Вино".
PSS: ели вы в ответе упоминаете "правдивость" то зачем манипулировать фразой "посещали не раз"? До этого я посетил ресторан в этот приезд в Братск всего 1 раз, и то что написано о качестве еды касается как раз этого визита. Итого: 1 визит с выводом о качестве еды (и перепутанных блюдах), 1 визит с выводом о сервисе, деликатности и качестве отношения к клиентам, когда вы подошли ко мне и окружили целым коллективом из 4 человек объяснять про куртку, это ведь тоже есть на ваших камерах? В результате все сводится к одному: отсутствие профессионализма, это мое мнение и вы можете с ним не соглашаться, но оно такое.
Всего хорошего.