Дважды покупал билеты в данной кассе. Последний раз 25.09.24 менеджер по продажам в маске находилась, проявляя уважение к посетителям в период когда все больше и больше людей с простудой. Быстро и без лишних предложений были подготовлены билеты. Сделаны предупреждения о возможном переносе вылета с связи с чем уточнены три способа связи с клиентом для того чтобы сообщить заранее о возможном форс мажоре. Данная забота о клиентах добавляет уважения. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анна 928856
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
Не первый год приобретаем билеты в ЦАВС на Матросова. Всегда встречают приятные сотрудницы, которые быстро и качественно помогают подобрать билеты.Вот и сегодня не исключене) Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Лёля
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26
Нужно было оформить билеты по льготе от ФСС. Ехали с другого города, отстояли ни один час в пробках, позвонили, попросили, чтобы дождались, если вдруг опоздаем. приехали за 15 минут до закрытия офиса (19:45), девушка объяснила, что прямо сейчас оформить билеты не смогут, т.к. надо было до 18, но ночевать было негде, и девушка приняла документы, "сняла" необходимые копии, я оставила адрес электронной почты, номер телефона и на следующее утро уже на электронную почту отправили билеты. Позже еще и позвонили.
Девушке огромное спасибо, что не развернула нас "домой"! И другой смене, что так всё оперативно оформили! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19
Уже много лет мы с мужем приобретаем билеты на отдых именно на Матросова, кассир Наталья, всегда доброжелательная, все обьяснит и подберёт удобный для нас вариант Скоро снова в отпуск, мы только к ней, спасибо вам! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
За услугу просто купить билеты 5000 тыс это слишком шикарно) мама и ребёнок красноярск-сочи и обратно. Дату сам знаешь авиакомпании тоже сам знаешь, просто приходишь чтобы выкатили нужный билет в итоге 5000 тыс за не великие услуги выкатить два листочка с билетами. Подбором или услугами это не назовёшь) это просто беспредельный сбор денег называется, видимо к вам ходят только кто не умеет сайтами пользоваться или не знанию как я🙈
إظهار رد العمل التجاري
ИгорьК
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Обращался в данную компанию, с запросом на рейсы Краснодар, Екатеринбург, Красноярск. Все хорошо и быстро подобрали. Отдельное спасибо Натальи, быстро и качественно подобрала варианты.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Каплюк
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30
Девушка очень приятная была, но единственный минус - в бесплатном билете на ребенка, указала другую каюту, о чем я ей сказала, ответив что ничего страшного продала мне билеты. А при посадке началась путаница...
إظهار رد العمل التجاري
Расул Ремиханов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Возиожность приобретения необходимых билетов, вежливое обмлуживание, удобное место расроложения, рекомендую по вопросу приобретения билетов
إظهار رد العمل التجاري
Алим Абдуллаев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Постоянно покупаю билеты здесь очень нравится персонал всегда добрый и грамотный 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Александра Янгулова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Быстро, качественно и доброжелательно
إظهار رد العمل التجاري
татьяна Антонова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Пришел с деньгами и конкретной целью отправиться в путешествие.. от пункта А в пункт Б с пересадками в пунктах С и Д.. и обратно.. тебе все сделали .. билетики выдали.. и пошел домой без лишней головной боли
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей . 👍
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Приветливый персонал. Всё объяснили. Показали , рассказали. Цены неприятно удивили. Дорого очень. А так нормально. Удобное расположение организации. 👍
2
1
Надежда Турамуратова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Время ожидания примерно 30 минут, билеты так и не продали по требованию, сказали не правильно оформлены, отправили в компанию Аэрофлот, там продали.
1
1
Sla Alex
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Обращался в агенство за справкой. Без проблем за 5 минут оформили. Специалисты вежливые, компетентные. Прайс вполне адекватен.
6
Ирина Францышко
مستوى 26 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Уважили, спасибо, осталась довольна посещением.
Благодарю внимательную сотрудницу Жанну.
3
ElenaRUST
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший сервис! Всегда когда проездом и нужны билеты, бронирую и покупаю
3
إظهار رد العمل التجاري
павлик-журавлик
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Прекрасное комфортное, уютное помещение, грамотный персонал. Всегда подскажут. Просто работают профессионалы.
1
1
Корнюшина Светлана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Профессиональные сотрудники, знающие своё дело.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ok
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Оценка ————100, накосячили нам с покупкой билета, покупали рейс на море, все данные проверили номера документов, дата вылета, время, все правильно. За сутки до вылета решили выбрать места в самолете и пройти электронную регистрацию, но не тут то было, здесь нас ожидал первый сюрприз, выяснилось, что мы не могли выбрать и приобрести места, потому что кассир которая нас обслуживала указала не паспорт РФ, а иностранный паспорт и срок действия аж до 2049 года, конечно же нас система не пропускала! Что бы исправить этот косяк пришлось заплатить 800 рублей! Второй сюрприз, в распечатанном электронном билете не указан наш мобильный номер телефона, это ладно, когда через сайт разбирались с первым вопросом обнаружили что наш мобильный телефон содержит двенадцать символов. Более того глупость наша что воспользовались вообще кассами, ведь раньше всегда покупали билеты онлайн, за работу этой безграмотной кассирши отдали 2300... Никогда не обращайтесь в эту организацию ни в коем случае!!!!! А если же обратились, то перепроверяйте на месте все данные и мною указанные проблемы!!!! Ведь если бы мы покупали сами онлайн через приложение то сэкономили бы 3100 рублей на билетах!!!!!!
3
Наталья Л.
مستوى 27 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
До того, как развились онлайн кассы, регулярнопользовалась их услугами. Хотя для командировки удобнее здесь брать. Все бумаги для отчетности идеально делают.
2
сергей бекер
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
я не понял как так произошло
я 30го авг купил авиабилеты
красноярск сочи на 2е сент и обратно
заехал и не вникал не смотрел цены интернет
возможно это и было ошибкой
цена за два билета туда и обратно составила 90тыс руб и без багажа
т.е. 45тыс за один
доверился этим кассам
знакомая спрашивает почему такая цена и скидывает цены 20тыс на ту же авиакомпанию на любой день в сентябре
не понимаю что это за развод
в чем соль такого подхода
4
Дурий Мар
مستوى 18 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Долго возвращают деньги при сдаче авиабилетов, ссылаясь на политику некоторых компаний. Как брать комиссию, можно, а вернуть деньги, нужно ждать. Больше не буду пользоваться их услугами...
3
1
Юра Кабаненков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Работает один оператор, обслуживает одного клиента по полтора часа
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Замечательное место. Приветливые сотрудники, покупали билеты до Москвы, нашли дату подходящую по цена-дата. Всё рассказали, посоветовали бронирование мест сразу т.к. с ребенком. Спасибо огромное вам.