Мы с друзьями, компания из 4 человек, зашли в кафе Театро, чтобы посидеть и поесть перед посещением Мариинского театра. Обстановка симпатичная, чисто, интерьер в классическом стиле. Еда, из того, что мы успели поесть, вкусная. Но вот обслуживание это отдельная история, и, к сожалению, оно нас очень разочаровало. Делая заказ, мы сделали акцент на то, что ограничены по времени, скоро идти в театр, поэтому попросили блюда, которые готовятся быстро. Нам пообещали минут за 20-30 вынести всё, что мы заказали, что нас вполне устроило. По факту, сначала забыли одно из горячих, спохватились, принесли позже. Два горячих, одно из которых, карбонара, было заявлено как самое быстрое в приготовлении, мы так и не попробовали, вынуждены были отказаться. В итоге, мы с подругой поели, а наши мужчины мужчины ушли голодными, успев съесть только по салату. Да, когда мы уже оплатили счёт, из которого убрали то, что не успели приготовить, официант торжественно вынес карбонару. Пожарские котлеты наши, видимо, съел кто-то другой))) Кроме того, мы заказали чайник чая 800 мл, из которого разлили в 4 маленьких чашечки, миллилитров по 100, и чай закончился... В этом чудесном заведении у нас приняла заказ одна официантка, уточняла заказ другая, заговорщицки сообщал нам, что, похоже мы не дождёмся еды, третий официант... Да, за соседними столиками происходило то же самое, многие подзывали официантов, не дождавшись своих блюд, как и мы. Все это было так странно и нелепо, я с таким столкнулась впервые у нас в Питере за много лет. Обычно качество обслуживания у нас в городе на высоте. Ребятам желаю разобраться уже с принципами организации процесса обслуживания и повысить свои рейтинги!)))
1
1
Лена Василева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Забежали выпить кофе перед спектаклем. Место достаточно уютное. Играла живая музыка, очень красиво и в то же время ненавязчиво, не огл ушала.
Цены театральные. В целом вкусно, но лосось на брускетте был тонкий как бумага. Даже в Пулково за такую же стоимость кусок лосося больше. За это снимаю звезду, все-таки если заявляется лосось, то он должен быть осязаемым.
1
Ирина Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Мариинский театр -2. Смотрели балет "Медный в алник". Прекрасно. У каждого ряда кресел в зале и на других уровнях хороший подъем, в итоге сцена видна хорошо из любого ряда. Сам театр большой и современный. Интересные интерьеры , внешние стены залов облицованы в стиле янтарной комнаты. Много света, стекла, сияния. Отличный буфет в антракте. Дорого, но это обычно для крупных театров.
1
2
Лия Трилесник
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Приятное тихое место с ненавязчивой музыкой и хорошим обслуживанием. Здесь можно чудесно посидеть после спектакля за столиком с видом на Мариинский театр. Отдельная благодарность за душевное обслуживание Еве.
Ольга Рухович
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Восхитительно! Всё очень вкусно, качественно, гармонично! Персонал исключительно приветлив. Советуем всем!!! А мы нашли наше кафе в Питере, теперь всегда будем сюда заходить, как только будем в Мариинке
1
Ryu Gagarin
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Заведение очень понравилось. Красивый интерьер, вкусная еда (порции достаточно большие) и живая музыка. Когда я со своей компанией сидел в дан ном кафе/ресторане очень привлекательная и талантливая девушка играла на арфе, все остались под впечатлением. Рекомендую к посещению 👍
Сорейя Никольская
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
Место приятное. Большой выбор вин. Неплохая кухня. Вечером живая музыка : арфа. Персонал вежливый и внимательный. Место больше подходит для задушевного общения с друзьями и для романтической встречи. Цены выше среднего.
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Чудесное кафе с прекрасной атмосферой. Заказывали мы немного, но то , что мы пробовали, было очень вкусным. Десерт с манго бы л особенно вкусным под бокальчик шампанского. Рекомендую заведение перед спектаклем в Мариинском театре или после него для обсуждения оного. Очень милое место.
Людмила Пашковская
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Очень вкусный салат с тунцом, просторный зал, интерьер минималистичный, официанты очень милые. Многие посещают это кафе пе ред спектаклем в Мариинке, поэтому есть смысл забронировать столик заранее. Если планируете посетить кафе после представления, то учтите, что кухня работает до 23;00
Анастасия Гришина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошее, уютное место. Приятное меню, вкусные блюда, разнообразный выбор алкогольных напитков. Хорошее обслуживание. Можно заранее забронировать сто лик, чтобы комфортно провести вечер
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28
Хорошее место рядом с Мариинским театром, очень вкусная кухня, хорошие порции и чудное обслуживание. Но неоправданно завышенные цены на алкоголь, особенно, на вино по бокалам. Для сравнения: итальянское просекко в Мариинке стоит 700р за бокал, а в Театро наше игристое стоит от 850р.
Татьяна Варакса
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Расположение - прекрасное.
Еда - вкусная.
Живая музыка в зале.
Минус звезды за обслуживание. После пофигистисческого отношения официантов, посетить данное заведе ние ещё раз не хочется. Сидеть и гадать подойдёт к тебе официант принять заказ или нет и сколько это займет времени..таже ситуация и со счётом..при входе никто не встречает гостей..и другие нюансы в обслуживании. Ощущение, что про посетителей просто забывают. Ещё раз сюда не пойду.
Инкогнито 4057
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
О, это было восхитительно))) Борщ был замечательный, все максимально гармонично, ни единого перебора))) Наполеон также хорош; впервые встречаю такой жидкий к рем - и это здорово, очень удачный вариант))) Отдельно отмечу порции - они очень большие, практически никогда такого не встретишь))) Для меня как любителя поесть самое оно)))
1
Элиза
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Недавно отмечали день рождения
, и хочу поделиться своими впечатлениями. Ресторан порадовал уютной атмосферой, приятной музыкой и стильным интерьером. Обслуживание было на высшем уровне, официанты были внимательны и учтивы. Кухня порадовала разнообразием блюд, всё было вкусно и приготовлено с любовью. Особенно понравились мясные блюда и десерты.
Рекомендую этот ресторан для посещения всем любителям вкусной еды и приятной атмосферы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Обстановка приятная, и уютная. Отмечали день рождения ,обрадовались в общем. Обслуживание очень хорошее , официант интеллигентный и добрый, позитивная отмосфера. Меню достаточно хорошее , но думаю есть ешё чего добавлять, стоимость немно завышена но оно того стоит. Достаточно быстро принесли салаты и коктейли, чуть позже принесли суп. После того как поели забрали тарелки и принесли далее заказанное блюдо . Нам всё очень понравилось. Заведение хорошее пришли бы сюда ещё, есле бы жили тут! Большой привет от нижегородцев. Официант Максим.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Лескина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Перед оперой, зашли перекусить в данное заведение, ну что сказать, интерьер не плохой, официанты улыбчивые, а вот еда меня разочаровала, салат не плох, к нему претензий нет, а вот щучьи котлеты с пюре из тыквы это трешь, было очень кисло, в чеке было 2 порции, но заказаны не одновременно, мне принесли первой, я начала есть....понимаю что то не то, во рту горчит, в итоге съев пол котлеты, сказала об этом официанту, мне сказали они свежие....всё, тоесть я говорю видимо не правду, моя подруга услышав это, попыталась отказаться от своей порции, на что ей было сказано, что блюдо уже готово, с намеком, варианта отказаться нет....я первый раз такое встречаю, в итоге мы в надежде, что мне показалось, решили попробовать вторую порцию...результат оказался прежним...КИСЛО!!!
при всем уважении наш чек составил 11000.... и такое отношение...
Ирина Белокопытова (Будянская)
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Заведение понравилось : атмосферно, хорошая кухня и выбор вин. Понравился Савиньон Блан по бокалам и партугальское полусухое . Очень вкусный салат с хрустящими баклажанами? Из десертов брала наполеон, коржи шикарные и конфету из бельгийского шоколада с начинкой:вкусная. Локация конечно у заведения классная, перед мариинкой зайти на бокальчик, да и бизнес ланчи неплохие. Обслуживание тоже понравилось- Официант Максим и девушка, которая встретила и посадила , приятные ребята . Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Савельева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Моё любимое место, где всегда рады, встречают позитивом, вкусно накормят и порадуют!) Еда вкусная, есть необычные сочетания!) Персонал очень старается, чтобы все гости перед посещением Мариинского театра смогли покушать, отдохнуть после работы и вдохновиться!) Вечера арфы по Чт, Пт, Сб всегда радуют посетителей и их детишек)))
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia A. Kouzmina
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
+ Хорошая живая музыка (арфа)
+ Атмосфера (ТВ панели с трансляцией балета на 2 этаже, приятный полумрак в зале)
+ Неплохие салаты
- Качество исходных продуктов
- Низкое качество вина
- Залог на 5000 руб., если хочешь сесть на 2 этаже
- Нет оригинальных блюд в меню, горячее все стандартное
1
Наталья Папурина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
Очень уютное место рядом с Мариинским театром, вкусная кухня, хороший выбор меню , быстрое обслуживание. Можно даже посидеть с видо м на театр.
Лена Полякова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Благодарим за прекрасно проведённый вечер... Отличная кухня и обслуживание Отдельная благодарность Александру за душевное отношение к гостям. Всегда буд ем вас рекомендовать.
1
Екатерина Р.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отвратительное место! Никому не советую. Зашли туда после посещения Мариинского театра попить чай. То, что никого не было в зале немного насторожило, но мы зашли, т.к. рядом были только пивные
Это тот случай, когда плохо всё!
1. ПЕРСОНАЛ. Нас не встретили на входе. Ок, позже нас заметила слегка растрепанная официантка и усадила за стол. На вопрос: какие десерты вкусные? Ответ: все. Вы серьёзно? Где взаимодействие с клиентом? Расскажите мне о чём-то, чтобы это захотелось купить. Ок. Зашли по QR в меню с картинками - всё выглядит так себе. Уточнили про Наполеон. Толком ничего не сказала. Заказали. Несли очень долго. После того, как попросили счёт, молча принесли, мы оплатили, молча унесли. Никаких уточнений "как вам?, "всё понравилось?" и т.д. Видимо, предполагают, что не понравилось и спрашивать не рискуют. На выходе никто не проводил и не попрощался. Мы просто вышли.
2. ЕДА. Благо познакомились только с десертом Наполеон. Во-первых, это не наполеон. Пресное слоенное тесто смазано тонким слоем сливок, смешанных с сахаром. Это ужас какой-то! Такого отвратного исполнения такого простого десерта не встречала ни разу! Полнейшая хрень за 580 рублей.
3. НАПИТКИ. Взяли чай Эрл Грей. Это прикол просто какой-то😂 пакетик с чаем диаметром 1,5 см с чайной ложкой чая внутри на чайник 400 мл. Надо ли говорить, что чай так и не стал чёрным. По сути это подкрашенная вода, а не чай. Даже вкус не чувствуется. Позор просто. Чай испортить. Уж не жмите чая нормально положить за 300 рублей.
Вернёмся ли мы туда снова? Очевидно - нет. Такого неквалифицированного персонала, отвратительной еды и позорного чая не встретить нигде!
3
Ткаченко Илья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Недавно посетил ресторан Teatro перед спектаклем в Мариинском театре, был приятно удивлен, еда была очень вкусная, обслуживание вы сокого уровня, подняли настроение, особенно хотел бы отметить официанта Максима за его профессионализм, у дочери непереносимость глютена, рассказал как и из каких ингредиентов готовятся блюда. Theatro.Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу поблагодарить за великолепное обслуживание и великолепную кухню. Нас обслуживал Александр, великолепное обслуживание! Ему отдельное спасибо! Будем приходить в ваш ресторан чаще и рекомендовать друзьям.
иван с.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
"Чудесное" кофе. Крайне не советую для бизнес ланчей, время ожидание вам не понравится. Приоритеты у официантов ужасные, прежде всего они убирают посуду с столов при том что что свободных столиков еще полно и народу нет, обслуживание клиентов зачастую не в приоритете. Ждать пришлось 30 минут для того чтобы принесли элементарный салат, еще через 15 минут Вам принесут суп, и еще через 10 холодную пасту, будут постоянно путать Ваш заказ и забывать что Вы заказывали, в частности я так и не дождался даже хлеб (про него вообще забыли, но не забыли включить в чек, хоть он и входит бесплатно в бизнес ланч, спасибо за это). Сама еда не плохая, но готовят ее не сразу, бывает рыба уже сухая, паста холодная, только супы мне попадались горячие (не факт что их просто не подогрели хорошо), но свои две звездочки они "заслужили". В обычное время даже заходить нет желания, судя по буднему дню, ожидание первого блюда более часа. Из плюсов, приятная обстановка, можно очень много обсудить во время ожидания, чай приносят почти сразу. P.S. даже расчет ждали 10 минут, чтобы просто поднести терминал который находился буквально за спиной.
1
Ксения А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Посетила ресторан Театро и осталась в восторге! Вкусная еда, красивая подача, внимательный персонал. Атмосфера уютная, с очарованием театра. Идеально подходит для романтического ужина или встречи с друзьями. Обязательно вернусь еще! 5 звезд!
1
إظهار رد العمل التجاري
Draizer
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Три раза ходили в этот ресторан, но, пожалуй, больше не пойдём. Близость к Мариинке весьма радует, но на этом, пожалуй, всё.
Обслуживание нормальное. Официанты приветливые, но подавать закуску в виде оливой уже после горячих блюд весьма странно. Забыли, бывает, но хоть предупредите тогда. Ожидание всегда от 40 минут. При том, что заведение вообще пустое. Как такое может быт - загадка, разве что если повара два раза покурят, разомнутся, перетрут все байки за неделю и только тогда приступят к работе. Еда нормальная, не что-то невероятное. Просто нормальная. На свой ценник не тянет. На втором этаже ужасно темно и душно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любаша Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Вся еда была вкусная: котлеты из щуки, глинтвейн безалкогольный, десерт манговый, борщ, тар тар из говядины. И официанты очень отзывчивые и приятные. Рекомендую данное заведение.
1
Александр Лобанов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Великолепное место на Театральной площади , хорошие вкусные блюда, большой выбор винотеки, цены конечно не дешевые но по сра внению с буфетами Мариинки более реалистичные, интерьер просторный и оригинальный , находится приятно и уютно, великолепный вид из окон . Обстановка в театральном стиле , рамы с редкими фотографиями Русского балета , особенностью является живая музыка в сопровождении арфы , играет девушка музыкант оркестра Мариинского театра, но играет не всегда а в определенное время, приходите не пожалеете
إظهار رد العمل التجاري
Mrinsed
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Зашли перед театром, нас посадили у окна с видом на мариинский театр. В зале играла чудесная арфистка. Еду принесли быстро, учитывая полный зал народу. На вкус все очень хорошо, претензий нет. Отдельное спасибо за вечер официантке Еве.
Рекомендуем. Зайдем еще.
1
Людмила З.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Кухня очень неплохая, живая музыка-арфа создаёт уютную атмосферу, обслуживание на высоте. Рекомендую для спокойного культурного отдыха.
Оля
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Возможно, и есть какие-то плюсы, но минусы обслуживания их перекрыли:
- официант путала состав заказа, хотя записала.
- приборы официант раскладывала руками прямо на стол. Есть же салфетки для приборов, почему в них не приносить?
- принесла счёт и положила его прямо мне на телефон.
- нас было семеро, и официант очень удивилась, когда мы захотели разделить счёт. Хотя должна была спросить заранее, как нам будет удобно рассчитаться.
- в туалете нет мыла, в обеих кабинках.
Даже минимальные стандарты обслуживания здесь не соблюдаются.
1
Роман
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Место сильно изменилось!
1. Официанты обслуживают медленно и постоянно всё забывают.
2. Заказ на бизнес ланч можно прождать 30 мин.
3. В жару кондиционер не работал из-за того, что выбивают пробки (так персонал нам рассказал).
4. А когда просишь отключить кондиционер или сделать по тише, персонал говорит что администратор не разрешает.
5. Меню скучное и не меняется неделями.
Кристина Кудинова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Пришли с подругой на день рождения, заказали сырный суп и драники и манговый десерт. Все очень понравились, обслуживание приятное, настойки вкусные!))
Доктор Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Прекрасно провели вечер, в отличном кофе и удивительной живой музыкой! Вкусная еда и отличное обслуживание доставило о кафе отличное впечатление!
1
Сергей Токарев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Прекрасное обслуживание, и по-настоящему вкусная, домашняя пища. Приличная карта вин. Атмосфера места, его уровень несомненно располагают посетить его снова и снова. И да, изюминка, - живая музыка в лице очаровательной исполнительницы на арфе.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мартынова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Часто захожу на чашечку кофе. В ресторане с четверга по субботу играет арфистка. Всегда сказочная обстановка. Игра арфистки чудесная, замечательный репертуар, соответствующий образ. Дружелюбная, уютная обстановка. Советую посетить данный ресторан в историческом и культурном центре города.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Балазовская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очень красивая и приятная живая музыка,комфортная обстановка,уютная. вкусная еда,приветливый персонал,очень приятное место! всем советую в посещению,цена приемлемая,приду туда ещё не раз
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4092
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Приехала в Пит ер на отдых с мужем, зашли в ваше кофе и были приятно удивлены. Потрясающая атмосфера,отличный персонал) Все спокойно и чисто, уходить не хочется. Уезжаем пятого числа, обязательно зайдем на последок. Советую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ильвира
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее место для завершения похода в театр! Спокойная, изысканная атмосфера. Официант Карина посоветовала нам интересное вино и салаты.
Сергей Страхов
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Хорошее кафе, в котором всегда приятно провести некоторое время перед посещением Мариинского театра. Здесь вкусно, хорошая обстановка, хорошее качество обслуживания и персонал понимает, что такое обслужить быстро, за это отдельное спасибо! По ценам - дороговато, но сервис того стоит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отмечали День рождения ., получили истинное наслаждение . Кухня. Обслуживание . Все устроило наилучшим образом . С удовольствием будем рекомендовать
1
марина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень приятный ресторан с уютной атмосферой и удобным расположением. Все чисто и вкусно. Отдельная благодарность дружелюбному бармену и официанту . Зашли вечером очень уставшие,перед закрытием, нас быстро обслужили, все супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Были в этом заведении 11.06.24.Мы были одни среди множества столиков и 4 официанта,которые ведут себя более чем странно.Вначале кудрявый молодой человек с серьгой в носу странно хихикал и сказал,что не пустит нас за тот столик,который мы выбрали,т.к.стол еще не прибран.Мы ответили,что подождем.По итогу он все равно нас туда не пустил,в кафе-никого,кроме нас🙉🙉🙉теперь понятно почему.Кофе капучино-отвратительная горечь и даже сахар не принесли,суп- водянистое не понятно что и посуда грязная на столе так и стояла-никто не подходит.Даже меню мы сами просили.Просто треш!!!Конечно больше не придем и никому не советуем!
женя левашова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Нам очень понравилось,лучшее место в Питере,приятная музыка,счастливые официанты,сервис на высшем уровне,очень вкусная рыба,поко рили десерты,в общем все очень вкусно,обязательно придем еще!
1
إظهار رد العمل التجاري
Arden
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Благодарим за великолепный вечер, посвящённый дню рождения нашего дорого гостя. Наш стол обслуживал Александр, ему отдельная благодарность. Всё было на высшем уровне!
1
1
Елена З.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
Отвратительно. Ничего из меню нет: ни салатов, ни горячего. Официант дважды возвращался из кухни со словами: должен вас огорчить, но этих блюд нет, нет даже салата из свежих овощей.
Из 2х туалетов работает один. Собралась очередь. Это в ресторане!!! Грязные краны, использованная бумага валяется мимо урны. Есть ли работник, отвечающий за чистоту санитарной комнаты, непонятно.
Были в этом ресторане неоднократно, такого низкого уровня обслуживания ещё не видели. Итог: ушли в другое кафе.
han han
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Неплохое заведение. Но ооочень медленное обслуживание... Учитывая, что большинство посетителей далее идут в театр, это просто подстава. Вкусно, красиво, но к обслуживанию большие вопросы.
Инкогнито 1962
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Атмосферное кафе с видом на театр, кухня отменная, обслуживание заботливое, очень понравилось, рекомендуем,
1
Александр Гаврилов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13
Хорошее кафе. Прихожу сюда на обед. Быстро. Вкусно. Приветливый персонал.
Удачи вам и долгих лет работы и процветания.