Techno-Gardarika LLC
16 مراجعات
مايو 22
Не рекомендую обращаться в данную компанию, а особенно связываться с менеджером Дарьей Порфирьевой. Вы рискуете столкнуться с обманом, а также можно попасть на деньги!(((. Мы заказали столы, проговорили с менеджером все нюансы по заказу, получили счёт на электронную почту, после этого мы запросили расчёт в транспортной компании на данные столы. Нас заверили, что столы будут в разобранном виде, транспортная компания нам насчитала услуги по перевозке в размере около 3500 руб. Далее наш менеджер увольняется и вместо неё приходит менеджер Дарья. Столы нам изготовили, и каково же было наше удивление, что вместо 3500 руб. нам транспортная компания выставляет счёт на 22500 руб. Оказывается, столы нам отправили в сборном виде и из-за объема получилась такая дорогая доставка, хотя мы могли бы собрать сами, более того, никто нас об этом не предупредил. Я вынуждена была заплатить личные деньги за данную доставку, а это почти лишние 20 тысяч!!!
После этого я позвонила менеджеру Дарье Порфирьевой и мне было сказано следующее:
1). Она не отвечает за менеджера, который уволился. Она не обязана нас предупреждать о том, что столы придут собранные.
2). Стоимость услуг транспортной компании почти одинакова при одном весе и объём особо не влияете на цену (т.е. со слов Дарьи везти камень 10 кг или 10 кг туалетной бумаги- это по цене одно и тоже!).
3). Было сказано, либо ищите письмо на почте, где указано, что столы обещаны в разобранном виде, либо «до свидания» (интересно получается, что по телефону нельзя проговаривать детали по заказу, а нужно только всё на почту писать, иначе потом ничего не докажешь).
После того, как я запросила хоть какую копеечную скидку (хотя бы нам не так обидно было) мне сказали, что столы итак нам дёшево продали, поэтому радуйтесь и этому. Более продолжать диалог было невозможно, менеджер постоянно перебивала и не давала высказаться.
По итогу скажу так. Уважаемая Дарья, для работы менеджером надо относится по-человечески к своим заказчикам, хотя бы проявлять капельку сочувствия даже в тех ситуациях, где вы не можете помочь. Можно было бы хотя бы извиниться за предыдущего менеджера, по-другому построить диалог и скорее всего конфликтной ситуации не было. Но нет, проще «занять оборону» и обвинить во всем заказчика.
Покупатели, если вам всё-таки понадобятся услуги данной компании, то будьте осторожны, всю информацию по заказу пишите по электронной почте. Ну а если хотите сберечь свои нервы, то не обращайтесь к менеджеру Дарье Порфирьевой!
مايو 17 ، 2024
Заказывали для библиотеки стеллажи в разных компаниях. стеллажи Техно-Гардарики выигрывают по всем параметрам: внешний вид, цвет, удобство, жесткость конструкции, возможность заказать необходимый размер, быстрое изготовление, доставка и сборка. Оптимальное и четкое разрешение менеджерами компании малейших нюансов заказа. Оформляем следующий заказ!
مايو 2 ، 2024
В наличии редкие позиции материалов и оборудования для реставраторов, грамотные менеджеры, которые проконсультируют и подберут товар. Помогли подобрать реставрационный стол, доставили в срок. Теперь регулярно заказываем у них бумагу для реставрации.
يونيو 20 ، 2024
Когда "созрели" для создания школьного краеведческого музея, по рекомендации коллег обратились в данную компанию для оснащения экспозиционного зала. Кто создавал школьные музеи, в курсе, что, как правило, в распоряжении такого музея одна экспозиционная комната, в которой требуется и показать экспонаты и создавать тематические выставки. Сотрудники компании предложили несколько вариантов витрин, стендов и их размещения. Результатом мы остались довольны. Рекомендую.
أبريل 17 ، 2024
Заказывала у них много раз, и каждый раз оставалась довольна сотрудничеством.
Отзывчивые и компетентные менеджеры, всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию и помочь в решении любых вопросов, найдут ВСЁ. Я с удовольствием рекомендую эту компанию своим коллегам.
أبريل 12 ، 2024
По мне, так единственная компания в стране, у которой такая огромная линейка продукции данного направления! Собрали оборудование под заказ в кратчайшие сроки по нашей смете,учли все пожелания! Ценник адекватный! Сами организовали доставку и сборку под ключ! Коллектив отзывчивый,вникающий, приятно сотрудничать!
Большое человеческое спасибо!
مايو 23 ، 2024
Сотрудничаю по приобретению материалов для реставрационной и багетной мастерской, всегда есть в наличии. Отзывчивые менеджеры, доставка в срок.
سبتمبر 1 ، 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность компании, в частности менеджеру Россейкиной Анастасии. Помогли быстро и в жатые сроки, оформить и доставить нам наше оборудование из Москвы в Петербург. А перед покупакой помогли нам с документацией и фотоотчетом, которые необходимы были для согласования с нашим Заказчиком.
2
يونيو 27 ، 2024
Заказываю у них материалы для реставрации книг. Ребята отзывчивые и сильные как специалисты. Рекомендую
يناير 17 ، 2024
Благодарим Анастасию Россейкину за грамотную и компетентную работу с клиентами.Всё быстро объяснила и подобрала.
2
أكتوبر 13 ، 2023
Помогли подобрать мобильные стеллажи для фондохранилища. Под это нам выделили целое помещение. Мы прислали менеджеру план. Через 3 дня прислали коммерческое со схемой на нашем плане. Доставку, установку и пуско налдку берут на себя. Будем обращаться ещё!
1
أبريل 13 ، 2023
Я частный реставратор и занимаюсь ремонтом книг, случайным образом наткнулся на данную компанию и приехал к ним в офис, очень приятный коллектив, помог с выбором материалов и подсказал некоторые тонкости работы при реставрации! Спасибо большое !
3
مارس 17 ، 2023
Крайне странно работают с заказами. Оформил заказ (№ 477) - 2-й день тишина. При звонке трубку не снимают очень долго, затем снимают и кладут рядом с аппаратом.
2
2
ديسمبر 28 ، 2021
Работает отличный коллектив. Помогут, подскажут. Свое дело знают.
2
1
يونيو 5 ، 2019
Приходилось побывать тут по работе. Хорошая компания и люди ответственные. Приятно поработать и пообщаться с грамотными людьми.
3
1
فبراير 22 ، 2020
Хорошая компания
1
1