Technopark
124 مراجعات
يوليو 2
Посетила недавно магазин в тц Горизонт. Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание. Отдельная благодарность за профессионализм и индивидуальный подход Гончаровой Анастасии. Консультант Анастасия образец выдержки и отличного чувства стиля и такта. Она помогла с непростым выбором и расширила мои знания о технике для будущего приобретения. Очень все понравилось, вернусь еще и не раз!
1
1
سبتمبر 9
Нравится, что когда приезжаешь в этот магазин и заходишь в зал, тут очень свежо и просторно. Вся продукция аккуратно разложена, никаких пересортов, все четко по полочкам, так сказать. Рада, что в свое время нашла этот магазин и стала постоянным клиентом. Даже карта лояльности у меня давно есть, коплю на ней баллы, потом оплачиваю ими покупки.
1
1
سبتمبر 1
Отличный магазин с огромным выбором техники на любой запрос! Стильный интерьер магазина, вежливые, высококвалифицированные консультанты, хорошо знающие свою работу! Здесь всегда угощают вкусным кофе! Когда необходимо приобрести технику, даже вопрос не возникает, где купить, конечно Технопарк!
1
أغسطس 18
Регулярно покупаем здесь технику.
Сервис просто ТОП! Большое спасибо консультанту Семенчатенко Алексею, просто идеальное обслуживание и максимальная внимательность к клиенту. Все подскажет, расскажет, удаленно оформит максимально выгодный и удобный вариант.
Ради такого сервиса хочется ходить чаще и чаще ❤️
2
1
سبتمبر 17
Спасибо отдельное руководителю магазина Владиславу, за решение нашего вопроса профессионально и оперативно! А также благодарны сотрудникам Сергею и Максиму, за индивидуальный подход покупателю и ваш сервис. Рекомендую этот магазин, так как тут работают профессионалы своего дела!
سبتمبر 18
Спасибо большое продавцу Алексею, который помог подобрать хороший ноутбук для дочери. Внимательно выслушал пожелания и предложил максимально отличное предложение. При этом был очень приветливый, коммуникабельный и компетентен. В самом магазине понравился выбор товара и цены дешевле чем в похожих магазинах.
يونيو 8
04.06 мы посетили магазин электроники и приобрели там стиральную машину для наших родителей. Хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания, особенно менеджера Александра. Он профессионально проконсультировал нас, ответил на все наши вопросы, что помогло определиться с моделью. Покупкой и обслуживанием остались очень довольны. Рекомендуем этот магазин всем, кто ищет качественную электронику и профессиональный сервис!
1
1
أكتوبر 23
Понравилось, что в этом магазине есть рассрочка. Мы хотим купить встроенную бытовую технику, ее по списку действительно очень много, затраты будут колоссальные. Но так как магазин тут с отличным сервисом и хорошим персональным подходом к каждому клиенту, мы сможем немного растянуть выплаты. Также нам часть еще и бонусами вернется.
1
أغسطس 28
Нужна была новая большая морозильная камера на дачу, всё-таки много всяких ягод у нас в сезон, а старая морозилка такая маленькая, что ничего не влезает. Ну и решили купить новую. Консультант магазина помог подобрать по необходимому объему. Взяли Liebherr FNf5006, стоит недешево, но свои цели оправдывает. Мы уже начали морозить ягоды, какие-то с сахаром перетираю, какие-то прямо так замораживаю – чувствую, что места хватит даже и на обычные полуфабрикаты.
1
1
أبريل 8
Хороший магазин, большой ассортимент, приятная атмосфера, квалифицированные консультанты. Отдельно большое спасибо консультанту Александру, помог определиться с выбором техники, ответил на все интересующие меня вопросы, организовал все по высшему разряду
1
يوليو 12
Всегда пользуюсь этим магазином, в нем хороший выбор товаров, все представленные бренды известные и высокого качества. За каждую покупку получаю бонусы, которые можно потратить на последущие покупки.
2
1
نوفمبر 10
Я благодарен этому магазину за оперативную доставку. Все мной заказное приехало ко мне на следующий день. И это за город! Также хочу сказать спасибо за консультации, пои покупке подробно рассказали, как что устанавливать. Мне это конкретно сэкономило время и усилия.
يوليو 25
Купил здесь несколько мониторов Samsung, нужно было в офис поменять сотрудникам. Выбрал хорошие, но не огромные, большие ставить негде. Зато новые будут, а то все такое старое, уже у людей глаза болят. Все остались довольны, магазину спасибо, хорошо, что на складе в наличии нужное количество было, не пришлось разные покупать.
1
1
يوليو 18
Была тут в начале месяца, выбирала себе электросамокат. А то ведь лето началось, хочется передвигаться с комфортом. Консультант поведал мне интересные подробности не только по общим моментам, но и по обслуживанию. В итоге, определилась, заказала, через день самокат был уже у меня. Пользоваться не сложно, ценник вменяемый. Да и собственность это теперь моя, никаких арендуемых не нужно.
ديسمبر 17
Несмотря на то, что персональный менеджер для каждого покупателя, сервис все равно не навязчивый, у них не стоит задача уговорить купить, а всего лишь помочь определиться с выбором. Сколько раз так было, просто заходил посмотреть ассортимент, в таком случае тоже можно общаться и переспрашивать. Не откажут, если сказать, что сегодня не намерен покупать.
يناير 12
Потрясающе место. Очень красивый интерьер, товары толково и красиво расставлены. Огромные шоу-рум зоны!
Так же отдельная благодарность руководителю (не знаю точно должность) Роману, за достойное решение конфликтной ситуации.
Ввиду всех этих факторов проникся к магазину.
P.S.
Поработайте над мобильным приложением, не очень удобно и интуитивно.
2
أكتوبر 5
Мы приобрели здесь прикольный миксер Bork E700. Он имеет целых девять скоростей, три вида насадок. Понравилось, что в нём цифровой дисплей. Доставили все на следующий день в красивой упаковке и полной комплектации. Хорошо, что послушали консультанта и выбрали именно этот миксер взбивает нереально круто!
أغسطس 31
Нам нужна была система водоочистки, в этом магазине предложили несколько вариантов, мы остановились на Bork. Оказывается у этой фирмы они тоже есть, не ожидали. Забрали сразу из торговой точки, вечером установили. Вода стала вкуснейшая! И чистая, полезно такую пить) Как же хорошо, что именно в этот магазин приехали!
1
1
نوفمبر 4
Совершив здесь покупку один раз, не хочу больше никуда обращаться. Тут консультации на уровне, бренды прекрасные, известные, премиальные. Дешевого ничего нет, но по кошельку точно можно что-то хорошее и качественное найти.
1
ديسمبر 13
Мне нравится, что консультант прислушивается к тому, что именно нужно покупателю. Вот я пришла выбирать стиральную машину, сказала, на какой бюджет могу рассчитывать, что хотела от покупки и уже от этой информации консультант отталкивается и подбирает. Это хорошо, кто покупателя понимают
فبراير 21
Если нужна хорошая техника, то сразу иду в технопарк. Там и к качеству товаров нареканий нет, и персонал приветливый, обязательно поможет с выбором и проконсультирует по всем интересующим вопросам! Отдельная благодарность консультанту Михаилу, за его отзывчивость и максимальное желание помочь! ✨
1
نوفمبر 22
Купил жене на др аэрогриль тефаль ey801d15, покупкой доволен. Большой, хорошего качества. Менеджер Кирилл помог с выбором, проверкой товара
1
أكتوبر 5 ، 2023
Отличное место, где можно купить абсолютно любую технику. Сделали первую покупку через интернет-магазин, приехали забирать товар а дальше все как в тумане🫣 купили на месте холодильник, потом винный шкаф.. в общем очень рекомендую. Мы работали с очень грамотным консультантом Александром. Все показал, рассказал, оформил. Доставка четкая, вопросов нет. Приятно что магазин большой, просторный, стильный, кроме техники есть другие предметы мебели и декора. Когда делаешь ремонт - надо все) приятная и реальноработающая система бонусов для покупателей.
2
نوفمبر 29
Заказывал видеоконсультацию по выбору роутера. Помогли быстро и профессионально. Видно, что работают тут профессионалы. Приехал забирать, познакомился лично. Классный консультант, ну и магазин очень приятный, просторно и хорошо тут.
سبتمبر 7 ، 2023
Были в первый раз, покупали варочную поверхность. Находятся на втором этаже, нужно подняться на эскалаторе. Лаконичный дизайн и интерьер, с претензией на стиль и роскошь. Широкий ассортимент техники, выбор по брендам не так велик, по понятным причинам. Цены кусаются, но это наши современные реалии. Консультант Евгений всё очень подробно рассказал и показал, ответил на все наши многочисленные вопросы, помог определиться с выбором
سبتمبر 27
Недавно приобретала наушники в этом магазине. Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Виктору, который помог мне заказать (и перезаказать) наушники и отвечал на все вопросы🫂
1
1
أبريل 29
28.04.24 пришли в данный магазин для выбора телевизора в подарок
Обратились к менеджеру с конкретной моделью TCL 65p635, который красовался на витрине
При просьбе показать возможности телевизора поступил хамский ответ от менеджера, имя не помню,
Покажите картинку- вот смотрите демонстрацию
Смарт тв пульт- вам не дам
ну и послушать звук соотвественно тоже
На вопрос почему так в вашем магазине, поступают когда, в других сетевиках все доходчиво рассказывают ничего вразумительного в ответ не услышали
Собственно ушли из данного «заведения» и зашли в красный магазин техники по соседству и купили телевизор, потому что все наглядно было показано и рассказано отдельное спасибо менеджеру
Не рекомендую данную компанию именно в этом ТЦ, и прошу клиентский сервис технопарка обратить внимание на данного кадра
Ориентировочно были в 20:00
Можно было бы ставить меньше звезды-поставил бы не задумываясь
فبراير 17
Не сказал бы, что много техники и приемлимые цены, есть гораздо интереснее предложения от других магазинов бытовой техники, акций проводится совсем мало, персонал ленив что-то подсказать, в общем я бы не рекомендовал там выбор и покупку техники…
مايو 22
Купили месяц назад стиральную машинку в Технопарке, при получении не стали вскрывать, чтобы машина не запылилась( так как квартира после ремонта), понадеялись на порядочность магазина. Вскрыли упаковку по истечению 14 дней, непосредственно перед установкой, машина оказалась с трещиной на лицевой стороне ( хотя коробка была не повреждена), соответсвенно ее привезли в таком состоянии (в квартире повредить ее не могли, так как она находилась в статичном состоянии, в заводской упаковке, в комнате с другой бытовой техникой). Да и повреждение такого характера может быть только от сильного удара, полученное в процессе перевозки или же погрузки товара. Технопарк снял с себя все обязательства. Проверяйте товар при приеме тщательно и не надейтесь на громкое имя и надежность продавца. Клиентоориентированность отсутсвует. Недобросовестная компания.
1
1
سبتمبر 7
Мы рассматривали разные магазины, по факту остановились на этом магазине, тут все в наличии, что мы хотели. Ну и цены нормальные, по рынку, но не завышенные.
1
1
يوليو 29
Случился форс мажор. Сломалась плита у мамы. Родители в панике хотели купить новую, но мы решили обновить кухню и купить духовой шкаф и варочную поверхность. Тем более, консультант дал отличную консультацию, все с его информацией совпало!
1
1
يناير 21
Покупалось зарядное устройство для смартфона, проработало 1 день и стало перегреваться. Пришёл в магазин для возврата через семь дней после покупки сказали что товар технически сложный и нужно отправить в сервисный центр для проверки качества. Позже дома проверил об этом информацию, и конечно же в перечне технически сложных товаров зарядные устройства не числятся. В итоге пришлось ехать второй раз для получения денег за покупку, хотя они должны были обменять устройство или вернуть деньги в день обращения (коробка и внешний вид новые). Из-за того что продавцы не знают как делать возврат, потратил ещё минут 30. В итоге с двумя поездками (без учёта времени на дорогу), решение возврата денег за такой товар (цена менее 1000 р) ушло не менее часа, в других нормальных магазинах это решается за минут 15-20 в день обращения. Зря потраченное время. Больше никогда не буду здесь покупать товары и никому не рекомендую.
1
1
نوفمبر 12 ، 2023
Прекрасный магазин , купили там абсолютно всю бытовую технику и покупаем до сих пор. Бонусы действительно работают. Приятные консультанты , всегда предложат и угостят кофе )) Одним словом очень рекомендую этот магазин !
1
1
فبراير 20
Великолепный магазин и прекрасное обслуживание покупателей менеджерами магазина. Всё быстро, чётко и очень доброжелательно!!!
2
1
مايو 8
Обслуживание отвратительное, персонал занят чем угодно, кроме как консультировать клиентов. Обратились с ремонтом по гарантии. Мало того что диагностику делали ровно 45 дней, так при повторной диагностики тянули до того что закончилась гарантия и в итоге отказали в ремонте аргументируя что закончилась гарантия.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Хороший выбор, очень внимательный персонал,Артур, корректно, ненавязчиво, обслужил на отлично, без задержек, предложил кофе, мы остались довольны.
1
1
فبراير 18
Приобрела здесь электронную книгу. Такая, как хотела была только в этом магазине. Цена норм.
Спасибо консультанту Сергею, помог оформить заказ. Покупкой довольна❤
أغسطس 18 ، 2023
Мошенническая схема с завлечением клиентов:
Получил в подарок прямоугольный кусочек пластика с надписями "ТЕХНОПАРК", "техника, электроника, инновации", "5 000 ", "на ваши покупки в магазинах и онлайн до 01.10.2023" и внизу промокод. Я считаю себя нормальным человеком и прямоугольный кусочек пластика называю картой, поиск по словам "карта технопарк" выдаёт страницу официального сайта о подарочных картах. Эти же подарочные карты легко находятся через меню официального сайта (в разделах "акции" и "подарочные карты").
Однако, приехав в магазин за присмотренной по интернету покупкой, я узнал от консультантов, что у меня в руках не карта, а купон. И что им можно оплатить не более 20% и не из всех категорий (электронику нельзя, несмотря на наличие этого слова на пластике). Менеджер магазина за 2 минуты не смог найти в меню собственного сайта описание "купонов", только поиском в Яндексе по ключевому слову "купон технопарк" (найденная страница "Правила использования купона" числится в разделе "акции", однако при переходе с неё же в раздел "акции" в списке этой статьи нет).
Считаю, что распространение подобных "подарков" имеет признаки мошенничества с целью завлечь покупателя в магазин в расчёте потом раскрутить на покупку за деньги.
5
1
يوليو 26 ، 2023
Очень приветливый, приятный персонал. Помогли с выбором. Цены конкретно на мой товар (электрическая бритва) такие же, как и в других магазинах техники, а обслуживание на порядок выше.
2
مايو 3 ، 2023
Лучший магазин техники, продавцы ухоженные, все чисто, ничего не втюхивают, и самый главный контраст на Нагибина рядом Эльдорадо, продавцы как разгильдяи, все в пыли, особенно телевизоры, самокаты такое ощущение что на них год ездили. А технопарк просто огонь, особенно их сервис.
يوليو 9
Давно предлагал купить жене мультиварку, чтобы она не стояла у плиты. Наконец-то она приняла моё предложение, приехали выбирать. Консультант дал все ценные указания, с какой как нужно работать. В итоге, взяли Tefal. Она индукционная, будет меньше электроэнергии нам тратить. Доставили в тот же вечер!
يوليو 8
Большое спасибо магазину за приятный бонус, который я получила за покупку телевизора. 5% очень неплохо от моей недешевой покупки.
1
أكتوبر 16 ، 2023
Была всего один раз и мне понравился магазин! Сначала по телефону получила грамотную консультацию, и, в тот-же день приехала за интересующим товаром. Приобрела по акции то, что было нужно. Кстати, многие товары в "Технопарке" дешевле, чем в других магазинах электроники и бытовой техники!
مارس 14 ، 2023
Отвратительное отношение к своим клиентам. Друг прислал приглашение в игру в приложении Технопарк где нужно ходить по виртуальному магазину и собирать балы. Начал играть, когда скопилось некоторое количество решил потратить, не зря же играл. Номер заказа 420-896-723 от 04.03.2023. Товар доставляли 9 дней, что как бы не мало для сетевого магазина, как заказ приехал в магазин пришла смс о поступлении, поздно было, не поехал в тот день, на следующий день снова напоминание что пора получат. Собрался силами и поехал через пробку на Ларина и Нагибина за своим приобретением. Как приехал на место мне мой же оплаченный заказ не выдали сославшись на какие-то ошибки. Сотрудник вместо того что бы отдать мне мой оплаченный заказ почему-то пошел не на склад за заказом, а совещаться с директором магазина выдавать мне его или нет. В поддержке по телефону сначала удивились почему не выдают, потом сказали ждать в магазине, сейчас перезвонят. Простоял 20 минут, никто так и не перезвонил, набрал уже сам. В итоге мой заказ отменили прям во время разговора с оператором. Нарушают ЗПП как хотят. Вместо заказа получил потраченный в пустую вечер и испорченное настроение.
9
يونيو 5 ، 2023
Цены средние, обстановка в помещении очень хорошая, но продавцы консультанты запрещают хоть как-то взаимодействовать с выставочными образцами (особенно с клавиатурами), как я могу понять, подходит мне товар или нет если я не могу его опробовать? Вряд-ли сюда ещё вернусь
أكتوبر 6 ، 2021
Мой самый любимый магазин электроники и бытовой техники для дома. Всегда можно найти что-то интересное и новое, что было только на последней выставке новинок техники. Всегда про всё расскажут и всё разъяснят, подключат, дадут повертеть покрутить. Благодаря такому подходу легко определиться и подобрать технику. Угостят кофе и расскажут всю подноготную про любую мелочь в магазине: откуда фирма, история создания, почему и зачем изобрели. Нравится логика размещения техники в магазине: все видно, нет стеллажей, как на складе, видишь примерно, как будет выглядеть у себя дома
3
يوليو 15 ، 2022
Красивая вывеска,отличный
интерьер,интересные новинки,вежливый персонал,НО....!!Очень долго шел интернет заказ,дождалась,наконец!!Пока оплачивала товар на кассе ,сотрудник очень быстро складывал мои покупки в пакет,в ИТОГЕ:флакон со спреем для мытья окон без защитного колпачка с потеками на этикетке,купленный термос (как оказалось -витринный товар по цене нового!!!) без упаковки,без пакетика даже!!!!Если честно,то неприятный осадок остался!!!Хотя бы предупредили!!!Полное не соответствие красивой картинки и наполнения!!!
6
يناير 26 ، 2023
Покупала в этом магазине наушники. Они специально сделаны для спорта и надеваются за уши ( мне были нужны именно эти, ибо другие не могу носить из за травмы уха). Позвала продавца, попросила их отстегнуть и пробить, на что продавец в хамской манере начал говорить мол * ты уверен?* * Эти наушники плохие , ты уверен?*
На что я начала объяснять что да я знаю, что это за наушники, и мне нужны именно эти ибо альтернативы нету. На что консультант начал говорить мне что то за жизнь, мол вырастешь - поймёшь ( мне 20, и я не считаю что мой возраст мал для самостоятельного выбора техники). Проводил меня на кассу, пожелал *удачи*. Где такая же девушка кассир, так же молча, без привет, пока, озвучивания суммы пробила наушники ( вообщем просто в молчании отпустила товар). Обслуживанием осталась не довольна. Советую руководству провести беседу с сотрудниками на тему правильных продаж и выявления потребностей, а не хамского замечания на мой выбор.
P.s по приезду домой поняли, что наушники даже не работают. Не стали ехать за возвратом, ибо по бонусам данные * наушники* достались за копейки*.
5
2
يناير 5
Отличный магазин , продавцы вежливы , выбор нормальный , делают скидки , удобный пункт выдачи
أبريل 8 ، 2023
Цены завышены, персоналу все равно на клиентов. Хотела Приобрести наушники, на что мне ответили -'Вы выбрали? Сейчас сниму, идите на кассу'. Его не волновало, что я хотела расспросить какие лучше, хорошие ли, есть ли микрофон. Его вообще ничего не волновало. Придя на кассу, мне быстренько пробили и сказали до свидания. А то, что нужно вскрыть ,проверить, открывайте сами как хотите. Ужасная работа персонала. Наушники кстати оказались не качественные, при звонке слышно будто из подземелья. Купила такие же jbl в магазине DNS ,прекрасное звучание и музыки, и при разговоре. Больше Сюда не вернусь.
3
1