Технопарк
251 مراجعة
أكتوبر 5
Консультант Руслан просто красавчик! Все четко объяснил про утюги, выбрали максимально комфортный под мои запросы, оформили карточку вашего магазина быстро, я очень счастлива! Еще и про стайлеры и фен дайсон рассказал - все лаконично и по сути, что придется вернуться вновь за ними :))) Благодарю Руслана за его доброту, заботу, щедрость, что он просто хороший человек! Всем благ ему и его семье, удачи, процветания и ПРЕМИИ, такие сотрудники на вес золото! Благодарю вам, это моя первая покупка в Технопарке, да еще и ко дню рождения :)
أغسطس 20
Удачно зашла в этот магазин, тут классный выбор оказался, плюс консультанты супер - о всех брендах все знают. С такими приятно иметь дело! Купила тостер, а ещё и бонусные баллы через некоторое время получила. Пусть не много, но можно и подкопить, ну и потом что-нибудь купить с хорошей скидкой!
يوليو 24
Очень просторный магазин, тут сделано все так красиво, плюс просторная обстановка, и это мне очень нравится. Ходить по салону, по - другому его и не назвать, очень приятно. Ну а смотреть и трогать товары - одно удовольствие, так как тут предстпвлен сплошной премиум-сегмент!
1
سبتمبر 5
Выбирали новый чайник, были пару раз в Технопарке, поэтому обратились сюда снова. Нам понравилось, что тут хорошие бренды продаются, ну и какой-то приятный настрой у продавцов, что хочется с ними консультироваться и общаться. Много всего знают, ну и о новых трендах в курсе. Выбрали чайник фирмы Qyron, модель KS901, очень стильный, органичный и функциональный.
ديسمبر 12
Благодарю продавца Александра за проявленную ответственность и вежливый подход к покупателям За умение правильно и грамотно объяснять Таких бы побольше продавцов как Александр и с благодарностью покупатели всё раскупили бы! Я купила телевизор и антену Александр спасибо 🙏 Вам большое!!!
يوليو 13
Очень нравится, что здесь в этом магазине очень достойные консультанты работают, у них очень много информации обо всех товарах, можно узнать все ,что угодно - функционал,сервисное обслуживание, гарантия , обо всем они знают. Приятно в таком магазине покупать себе технику.
1
سبتمبر 2
Мне кажется, что товары сейчас примерно везде одинаковые. Есть откровенные подделки, они обычно совсем плохо сделаны. А есть условно "родные", (которые, правда, делаются в разных странах, с использованием разных чипов с разных заводов). Во всех больших магазинах, уж точно во всех физических магазинах, давно продаются условно "родные" гаджеты и приблуды к ним. Разнятся только цены и продавцы-консультанты.
В данном случае Технопарк в топе по цене. Особенно удобно сравнить с другими физическими магазинами в тех же торговых центрах. Бывает расстояние в сто метров, а разница в пять тысяч. Но фишка конкретно этого Технопарка в продавце. Владимир (кажется), парень в татуировках.
Во-первых, всё очень чётко.
Во-вторых, всё очень быстро.
В-третьих, всё очень по-человечески.
Короче, этот тот случай, когда имеет смысл реально ехать в магазин, реально искать этого консультанта и реально общаться с ним по поводу товара, а потом у него же и покупать. Давно не получал удовольствие от самого факта приобретения чего-либо. А тут прямо забытое ощущение, когда радовался какой-то покупке ))
Владимир! Просто огонь! Так держать!
Ещё раз огромное спасибо за планшет!
يوليو 16
Люблю Технопарк в ТРЦ Капитолий. Во-первых, он очень удобно расположен, во-вторых, здесь всегда представлены классные позиции, который в других магазинах нет.
1
نوفمبر 27
Мне здесь безумно понравилась представленность на витринах. Тут собраны только лучшие бренды, это чувствуется на каждом шагу. Теперь с большим удовольствием рекомендую этот магазин друзьям.
يوليو 14
Забрела в Технопарк в тц Капитолий на проспекте Вернадского. Понравилось, что здесь работают приятные консультанты, которые дают прекрасную обратную связь по вопросам. Причём, в какой области не спросишь все знают. В итоге купила себе стационарный блендер, который так давно хотела. Спасибо за помощь в выборе, теперь делаю нонстопом смузи, и получаю кучу витаминов!
يوليو 26
Отличная выставка техники, красивый зал. Почти всегда пустой в плане покупателей. Идеальное место прийти посмотреть, выбрать технику. Но не покупать. Цены на 20-30% выше маркетлейсов.
أغسطس 18
Приобрела в магазине телевизор. По предложению менеджера оформила установку и настройку (на всякий случай, в надежде на специалиста) в непонятной конторе Техустановка. Пришел, пощелкал, вроде ОК, ушел. Гарантия год. На следующий день возникла проблема с регулировкой яркости. Позвонила: - Телевизор включается? Что ещё хотите? Категорически не советую приобретать товар в Технопарке! Может он у них и нормальный, но связь магазина с циничными непрофессионалами наводит подозрение на мошенничество.
يوليو 19
Брала здесь специфическую стиральную машину, хотела, чтобы в ней была функция сушки включена, ну и чтобы она была не из дешёвых. Мне здесь помогли выбрать машинку высокого качества и с именно таким функционалом. Покупкой осталась довольна. Уже несколько месяцев кайфую от своей покупки. Работает она ну очень тихо, а сушит - идеально!
فبراير 20
Прекрасный магазин, большой выбор, вежливый персонал. Хотелось бы выделить отдельного консультанта-Марк, спасибо Вам огромное за качественный прием, добросовестное отношение и профессиональный подход к каждому клиенту! Марк, грамотно консультировал, ответил на все вопросы, а так же дал рекомендации.
2
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор, все консультанты очень вежливые и приветливые, без внимания не останетесь, предлагают кофе, воду, что очень приятно. Не первый раз покупаем технику в Технопарке. Хотим отдельно отметить Александра Сапего как профессионала в своем деле, всегда расскажет, подскажет и по параметрам подберет нужную технику.
1
1
نوفمبر 19
Я приобрела отличный смартфон в этом магазине, спасибо консультанту за быструю подсказку. Взяла по своему карману, но очень классный. А камера в нем вообще супер!
يوليو 14
Жена давно мечтала о гладильной системе от компании Bork. И вот наконец-то я сделал ей такой подарок. У системы отличное давление, что позволяет ускорить глажку в разы. Так что жена теперь гладит с огромным удовольствием, как постельное белье, так и повседневную одежду.
يوليو 8
Консультант Андрей Фëдоров, как говорится профи. Всë показал, рассказал, объяснил до мелочей, специалист знающий свою работу. Это очень радует !
1
يوليو 9
Наступила жара и нужно было срочно купить вентилятор в квартиру.Мы раньше жили в другом месте, ничего такого не требовалось, так как стоял кондиционер.Сейчас ставить в съемную не вариант, поэтому пришли сюда за вентилятором.Помогли выбрать, классный, работает отлично.Спасибо!
يوليو 9
Давно являюсь клиентом Технопарка. У меня каждый год накапливается большое количество бонусов, с удовольствием трачу их в счет покупок товаров. Не всегда их можно правда списать, но если неакционный товар, то, чаще всего, все списывается.
يوليو 8
Я практически все беру в этом магазине. Нравится, что за каждую покупку здесь начисляются хорошие бонусы. Плюс их потом я могу потратить на последующую покупку. На данный момент можно списать 30% от итоговой цены.
1
1
أغسطس 27
Мне нравится этот магазин потому что тут хорошая премиальная представленность. Можно заказать новинку, и она будет не сто лет идти, а на следующий день приедит - все есть на складе.
2
1
مايو 9
Купил пылесос вертикальный в техномарке в тц капитолий на Вернадского, за 64 т.руб. По совету продавца оформил ВИП гарантию ещё на 2 года, за 7800, по его словам если что произойдёт, приедут домой заберут, починят или поменяют в течении 72 часов. В итоге, пылесос проработал меньше месяца, перестал заряжаться. Приезжать изначально не хотели, потом при всё же приехали, забрали, через срок гораздо более больший чем 72 часа я сам их выводил, сказали что есть какие-то повреждения внешние, чего при осмотре они не установили, а точнее вообще его не производили, и ничего чинить и менять они не собираются да и вернут когда тот сломанный не знают. Вообщем просто разводилово получилось. Хотя раньше был хорошего мнения о этой сети, но как говорится до первой поломки... Вообщем никому не советую там что-то приобретать и тем более оформлять эту липовую гарантию
نوفمبر 10
Некомпетентный продавец-консультант не смог нормально проконсультировать перед покупкой наушников. Спросил про разницу между двумя похожими моделями, сказал, что различие только в батарейке, оказывается нет, еще доступ к приложению (а это важно). Перед походом в магазин не рассчитывайте на консультантов, прийдется разбираться самостоятельно
يوليو 11
Я хотел бы поблагодарить Беленького Владимира, сотрудника магазина Технопарк, за отзывчивость и профессиональный подход в решении вопроса!👍
يوليو 20
Вчера с мужем приобрели массажёр для шеи в технопарке. Фирма bork. Вечером дома попробовали его. По ощущениям всё понравилось. Шея по ощущениям как после спа процедуры.
مارس 24
К интернет магазину вопросов нет, оформила заказ он-лайн, приветливая девушка по телефону все сразу подтвердила.
Пришла забирать заказ, на входе 2 продавца и охранник ведут беседу и 0 внимания на покупателя, подошла на кассу, отправили в отдел телевизора. Там один продавец был занят, второй пошел предложил пройти к другому компьютеру, выписал заказ, собрал покупку, пошли на кассу… но на кассе что то не сработало и пошли снова к тому компьютеру! И потом опять на кассу!
Гоняться по всему магазину человеку с больной ногой, не самое приятное.
Но ассортимент магазина отличный ❤️
1
نوفمبر 10
Мы приехали сюда посмотреть пылесос, а уехали с новым телевизором))) вот, что значит премиум отношение к клиентам. Никаких забот для нас! С доставка на следующий день вообще поразила!
سبتمبر 1
Купил себе пылесос Dyson в этом магазине, взял одну из последних моделей V-15, он обалденно убирает. Хочу поблагодарить консультанта, что порекомендовал именно его!
مارس 16
Большое спасибо за профессионализм и человечность консультанту Шипляковой Татьяне, которая быстро и умно помогла решить сложную ситуацию с возвратом и покупкой техники ( утюг) 16.03.24 самые теплые пожелания ей и команде удаче и успехов в работе
1
فبراير 25
Обратилась за консультацией в интернет-магазин по глубине мини-печи (размеры на сайте указаны с ручкой или только размеры корпуса указаны), консультант уверенно ответил, что корпуса. Уточнила у дилера этой техники, он ответил - другое. Позвонила еще раз в интернет- магазин опять консультанту по бытовой технике (Сергей), он предложил съездить в магазин и замерить, в магазин, где она есть в продаже (м.Университет). В магазине ее не оказалось, консультант в магазине обещал ко мне подойти, но так и не нашел время. Сделала заявку на сайте. Отобразился номер заказа и число доставки. Заказ не привезли, никто не перезвонил. Пришлось звонить самой и выяснять. Уже ничего покупать в Технопарке не хочу
3
مارس 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Серякову! Очень ответственный специалист! От души рекомендую обращаться к нему, отличный пример высокого уровня обслуживания!
Покупала пылесос, Евгений грамотно проконсультировал, помог с оформлением, и связался со мной что бы уточнить что все в порядке с доставкой и товаром.
Внимание и ответственность это очень важный фактор для консультанта сегодняшнего времени! Благодарю!
3
1
يناير 23
Пришёл забрать интернет заказ, сотрудник Александр сделал все быстро, чётко, красиво. Пока только положительные эмоции от помещения этого магазина, берегите своих менеджеров и почаще выписывайте им премии
1
2
مايو 12
Пришла наклеить защитное стекло на телефон. Услуга (без стоимости стекла) около 1300 р. Консультант (имя, к сожалению не помню. На вид мужчина родом из страны ближнего зарубежья) наклеит Вам стекло не того размера и криво. Затем будет объяснять вам, что так лучше. ‘Я накладываю стекло выше, чтобы оно заходило под чехол и не отклеивалось’. Потом ты приобретаешь три чехла, надеваешь их дома и каждый из них вне зависимости того, как надевать, отдергивает некорректно наклеенное стекло.
Через несколько дней вернулась. Менеджер мирно, без вопросов вместе с другим консультантом заменили стекло.
1
سبتمبر 16
Работа менеджеров консультантов на высоте! Очень много места. Чисто.
مارس 7
Сегодня повторно посетил Технопарк.
Причина повторного визита - перестал работать кабель Lightning Type C.
Со 100% уверенностью могу заявить, что приобрел оригинальный кабель, но спустя месяц он перестал выполнять свою функцию.
Сотрудники провели некий тест товара, обратились, я так понимаю, к старшему менеджеру, который оказался достаточно адекватным и учтивым.
Разрешил проблему максимально оперативно и грамотно.
Такое отношение и тактичный подход однозначно влияет на дальнейшее желание посетить данное заведение снова.
Благодарю вышеупомянутого сотрудника и коллектив Технопарка на Вернадского, д. 6.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный магазин. Выбрали чайник cmeg , помог продавец консультант, рассказал про все модели и аналоги , все покрутили и попробовали . Очень люблю эту сеть магазинов.
1
يوليو 21 ، 2023
Удобное приложение, приветливые сотрудники службы поддержки. У меня возникли небольшие проблемы с оформлением заказа - на горячей линии помогли за 5 минут. Получить заказ с сайта можно быстро, консультантов в зале много. Когда возникла проблема с товаром, сотрудник отнесся очень внимательно, помог в проверке товара и без конфликта решил ситуацию. Огромное спасибо консультанту Андрею за профессионализм и искреннее желание помочь.
Также хочу отметить удобную скидку за мили Аэрофлота, доступную на сайте.
1
يوليو 26
Менеджерам всем спасибо, кассиру надо научиться приветливости и учтивости, можно и у менеджеров.
سبتمبر 24 ، 2023
Опыт взаимодействия с консультантом Александрой – 10 из 10! С ней взаимодействовала неоднократно, покупала довольно дорогую технику, с которой потом были проблемы. Александра смогла их решить самым лучшим образом, все её советы относительно того, что покупать, насколько это выгодно в материальном плане и насколько это то, что мне нужно, соответствие цена качество – все на высочайшем уровне! Рекомендую этот магазин, особенно если с вами будет работать консультант Александра!
1
1
يناير 17
Отличный магазин. Приехал получать заказ, сделанный через сиреневый интернет-магазин. Интерьер оформлен очень богато, с красным и зелёным магазинами разительная разница. Сотрудники профессиональны и вежливы. Пока ходили за заказом предложили чай/кофе. Из-за общей атмосферы, обстановки и огромной площади магазина, "залип" минут на 15, разглядывая гаджеты, которые живьём в других местах не посмотреть.
Думаю, что благодаря таким магазинам, оффлайн магазины будут жить.
1
نوفمبر 25 ، 2023
Потрясающий продавец Шепелькова Татьяна. Очень внимательно, супер профессионал , доставила своей работой огромное удовольствие! Побольше бы таких людей!
1
1
أكتوبر 14 ، 2023
Посещение и покупка 14.10.2023
К сожалению, очень огорчил этот магазин. Просьба позвать консультанта к отделу печей и микроволновок - не нашла ответа. В итоге сами 20 минут, открывая руководства и инструкции изучали печи.
При этом консультанты вокруг - были, просто всем видом показывали что мы им не интересны/ делали вид что не видят. Понимаю, что продать холодильник за 100к интереснее, чем мини печь за 10-15к
Но тогда сделайте табличку - при покупке меньше 50к - не тревожить персонал.
Кстати о табличках - ценники (а соответсвенно и техническое описание) не соответствуют выставленным моделям 🫠 то что это грубое нарушение прав потребителей, уже особо не важно - наоборот, это было логично после такого отношения к покупателям.
«Спасибо»
2
يوليو 4
День добрый! Огромный ассортимент, все есть , но цена завышена на все
ديسمبر 21 ، 2023
Оформил заказ на маркетплейсе, его приняли, прислали смс именно от Технопарка - приезжайте забирайте.
Приехал на следующий день именно в этот магазин. А заказа моего нет, данного товара в наличии вообще нет. Компетентность персонала на нуле. Руководитель не изъявил желание участвовать в решении данного вопроса.
Претензию отказались регистрировать.
3
1
أكتوبر 22
Магазин нормальный. Консультанты грамотные. Товары нормальные.
أكتوبر 29 ، 2023
Хороший магазин с отличными ценами! Особо признателен сотруднику Андрею за его внимательный подход к работе, профессионализм и помощь в оформлении покупки!
1
سبتمبر 13 ، 2023
Хочу рассказать о "забавной ситуации" котороя произошла вчера в магазине ТЦ «Капитолий» Вернадского. Оформили ноутбук через оператора , позвонив в службу поддержки, номер заказа 567-117-223. Применили бонусы, которые дали при участии в викторине "Летнее бинго". Пришли забирать .... а нам его не отдают!. Консультант, который представился - Андрей , говорит - вы , цитирую - накрутили эти бонусы. У вас нет таких покупок чтобы у вас было такое количество. Попытались объяснить , этот магазинный Шерлок Холмс категорически отказывался нам его отдать обивяняя нас в махинациях. Позвонили на горячую линию , там тоже что-то невнятное начали говорить .... Мы сейчас проверим, вам перезвоним. Итог, забирать и оплачивать ноутбук приходил знакомый. Он сказал - я не собираюсь выслушивать тут ваши обвинения, развернулся и ушел. Моя жена , заказ был оформлен на неё , отменила заказ. Через некоторое время позвонили с поддержки , сказали , что произошло недопонимание и мы можем оформить вам этот заказ с доставкой. Конечно же был ответ - уже не нужно и бонусы можете оставить себе. Вот такая вот история произошла в магазине инноваций )
3
مايو 17 ، 2023
Ужасный сервис и качество товаров. Последние две покупки: простой пылесос Samsung за 11 тысяч и погружной блендер Moulinex за 8 тысяч. Цены выше чем в других магазинах, но сервис ничем не лучше. Как итог, лучше купить дешевле в другом месте.
Блендер через 2 месяца на высокой мощности перестал работать, также почему-то нет герметичности: изнутри вытекает масло, а внутрь наоборот попадают продукты. Вычистить их нельзя и начинает образовываться что-то вроде плесени внутри.
У пылесоса спустя полгода при работе стала отлетать крышка, которая закрывает фильтр. Отдал на гарантийный ремонт, в отведённые законом 45 дней они не уложились. Стал просить вернуть деньги по цене такого же нового пылесоса (согласно закону). Позвонил руководитель магазина, сказал что в возврате денег отказано, он в законах не разбирается, ему так юристы сказали. Придётся тратить своё время и решать в судебном порядке, что, очевидно, закончится возвратом денег с их стороны.
4
1
مارس 15
Покупал стайлер в подарок, молодой человек с интересными усиками, (кто-то из руководства), решил мои вопросы быстро и четко). Мне понравилось, всегда и везде бы так!
1