TekhnoVektor
135 مراجعات
مايو 17
Замечательный центр ремонта!
Обращалась к ним с любимой мультиваркой (Redmond).
Предварительно озвучили около 3 дней сроки ремонта, но сделали очень оперативно (в течение суток).
Я очень довольна и сервисом, и ценами, и качеством ремонта!
А самое главное, ребята позитивные и очень приятные, всё объясняют и честно рассказывают о технике, дают рекомендации и отвечают на все вопросы ... даже женщинам не разбирающимся в технике (за понятные ответы - отдельное спасибо!).
Ремонтируют огромный перечень домашней техники.
Мы к ним теперь с удовольствием будем все ремонтировать только у них.
В ближайшее время собираемся на профилактику кофемашины :)
Очень приятно, когда есть такие профессионалы, которым не страшно отдать технику! :)
1
نوفمبر 20
Не советую обращаться в данный ремонтный центр.
Перестал работать пылесос Redmond, по гарантии решили отвезти сюда для ремонта.
Встретил неадекватный менеджер, который явно не рад там работать и всем своим видом показывал это. Никакого уважительного общения. Подвел итог, что проблема в аккумуляторе, а он у них по гарантии не идет, так что покупайте за 7-9тысяч.
Поехали в другой сервис, где спокойно отдали в ремонт и поскольку запчастей нет, то через 30 дней с нами связались и предложили возврат денег или новый пылесос.
Так что люди в данном месте просто не хотят ни в чем разбираться, если у вас действующая гарантия, а просто побольше навариться за ремонт.
ديسمبر 7
Спасибо огромное Евгению за скорую починку чайника. Очень вежливый и услужливый мастер. Починил чайник Polaris по гарантии менее чем за час(не факт что у других клиентов может быть так же, ведь все понимают, что бывает разная загруженность и сложность ремонта). Теперь, если у меня или у друзей будут поломки бытовой техники, я знаю куда обращаться).
يوليو 28
Мне нужно было поменять клавишн ручку на мультиварке, долго искала, поставили а Ленремонте, которая расплавилась после второго использования. И вот я нашла сервис ТехноВектор, позвонила, даже не надеялась, что там будет эта ручка и она там была, молодой человек мне ее установил. Теперь пользуюсь мультиварке с удовольствием.
1
يناير 24
Очень доволен сервисом и качеством работы. Всё было сделано оперативно и профессионально. Хочу отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Спасибо мастеру Владиславу, всё исправил и терпеливо ответил на мои вопросы. Всем рекомендую!
أبريل 2
К сожалению, повелась на отзывы в Яндексе, которые оказались обманом ....
Сдали мультиварку Редмонт 02.03.24 на диагностику и ремонт, диагностика платная
15.03.24 так и не дождалась звонка из мастерской, позвонила сама, обещали перезвонить через 10 минут
19.03.24 опять так и не дождавшись звонка из мастерской , звоню сама, мне сообщают, что ремонт сложный, запчастей нет и т.д.
Заплатила 500 рублей и забрала мультварку.
А в Ленремонте бесплатная диагностика и ремонт путем замены пары датчиков, которые у них есть в наличии.
Очень неприятное впечатление от мастерской, какой-то междусобойчик исключительно для своих
1
1
يونيو 28 ، 2023
Хоту выразить благодарность сотрудникам, в кротчайшие сроки выявили причину поломки, сделали очень качественно. Отдельную благодарность сотруднику на ресепшене, забирая свою технику, после ремонта, на столе забыл чехол для карточек с карточками и деньгами, спохватился через 40 минут, позвонил, сотрудник незамедлительно проверил стол где производилась выдача техники и нашел мою потерю, вернул без всяких вопросов!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Буду всем вас рекомендовать!!!
2
أغسطس 8
Очень понравился Центр. Быстро. Качественно. Недорого. Обращалась уже не первый раз. Все подробно объясняют, показывают и желают помочь в решении проблемы.
نوفمبر 10 ، 2023
Огромное спасибо!!! Замечательный сервис, всё честно, всё рассказали, всё показали, объяснили, не обманывают, на месте решается вопрос, персонал прекрасный, обслуживание супер!!!! Спасибо!!!!
1
أبريل 18
Люди, которые там работают, реально шарят и за ремонт и за запчасти. Даже если они переедут куда-то, буду снова искать их.
Мне понравилось, что за мои пылесосные фильтры мне всё очень толково разъяснили)) в общем, и коммуникабельность очень хорошая.
يونيو 28
Сервис хороший. Вот только как то работа с клиентами не налажена. Отремонтированный термопод не мог работать три дня.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Спасибо за хорошее обслуживание , был небольшой ремонт рекуператора в квартире , но Владислав не только устранил дефекты , но и подробно обьяснил как надо правильно пользоваттся . Всем советую обращаться в ТезноВекторСевер.
1
يونيو 16
Ребятам не зря ставят отличные отзывы. По обслуживанию молодцы. По качеству, пока все отлично работает.
1
أبريل 20 ، 2023
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Евгению, который качественно и оперативно отремонтировал мультикухню "Редмонт". Сервисный центр на Звездной буду рекомендовать знакомым. Спасибо за работу!
1
مايو 31
Принес чайник, сказали через 3-4 дня позвонят. Спустя неделю позвонили, сказали, чайник починить не могут, зато я им должен 500 рублей. Ну так себе впечатления
يناير 24
Отличный сервис. Владислав все очень быстро проверил и настроил. Система вентиляции стала потреблять меньше электричества и денег. Рекомендую
سبتمبر 15 ، 2023
Покупали одну и ремонтировали другую щётку для пылесоса Dyson V10. Оригинальные запчасти, квалифицированные специалисты, если нужен качественный сервис техники Dyson вам сюда!
1
نوفمبر 29 ، 2022
Хочу сказать большое спасибо мастеру Владиславу за оперативное решение проблемы с рекуператором!
С техникой я на "вы" и очень осторожна, но благодаря таким профессионалам жизнь становится легче!
Владислав быстро нашел причину проблемы и устранил.
Очень доходчиво мне объяснил, как работать с электронной панелью инструментов, показал, где что находится в самом рекуператоре за что ещё раз большая благодарность!
نوفمبر 2 ، 2022
Профессиональные мастера на Звездной улице . Евгений и Сергей очень внимательны. Работу выполнили качественно и очень быстро. Большая благодарность им . Буду рекомендовать этот центр всем своим знакомым!!
1
يناير 25
Большое спасибо за аккумуляторную батарею к вертикальном пылесосу Редмонд, все пришло без повреждений и все работает, заказывала в г. Коломна.
1
أغسطس 1 ، 2023
Перестала работать турбощётка на пылесосе redmond - пришёл сюда как в авторизованный сервис центр. Мастер приёмщик Евгений сразу же буквально за 10 минут разобрал щётку, устранил неисправность, собрал и отдал. Всё по гарантии. Сервис однозначно рекомендую!
1
أغسطس 28 ، 2023
Хорошая мастерская и очень вежливый менеджер на приёмке! Сделали всё быстро и качественно! Рекомендую!
أبريل 29
Крутой сервис. Евгений- профессионал в своей области. Быстро, четко
سبتمبر 15 ، 2022
Оперативно, понятно, вежливо. Мне как девушке очень далекой от техники и то смогли доступно объяснить суть проблемы с моим рекуператором. Ремонт (замена детали) выполнили быстро, без проблем. Владиславу отдельная благодарность, таких вежливых, аккуратных и грамотных специалистов я очень уважаю и ценю. Спасибо!
أغسطس 8 ، 2022
Сервис на высшем уровне ! Спасибо Владиславу за подробные инструкции по эксплуатации и настройке индивидуальной системы вентиляции и рекуперации Swegon. Тактичность, доброжелательность при общении, компетентность и знание дела. Было видно желание помочь, решить мою проблему, а не просто "впарить" свою услугу или комплектующие. Рекомендую к сотрудничеству!
1
مارس 1
Замечтательный сервис. Не навязывают. Заинтересованы в положительном результате. Действительно грамотные ребята!
أبريل 8
Хорошая мастерская по ремонту бытовой техники. Опыт общения положительный.
ديسمبر 23 ، 2021
Отличная компания. 15 декабря этого года заказал валик на эл.щетку Duson DC51. Получил 22-го в Омске. Все четко. Данную запчасть уже полгода пытался купить в различных сервисах... заказы, предзаказы... производитель перестал выпускать... цена с 4тыс выросла до 6.3 тыс... и т.д. А здесь продавец (Гусаков Е.) принял заказ и сказал что в течение 7-10 дней будет доставка через СДЭК, получите, вскроете посылку и если верный товар, то оплатите. Всё так и получилось. Спасибо вам. Хороший подарок для нашей семьи к Новому году. Удачи в бизнесе и здоровья сотрудникам.
1
أغسطس 31 ، 2021
Очень хороший сервисный центр! У нас стараниями ребенка сломалась щетка на пылесосе dyson… Контак сервиса нашла на Авито, позвонила без особых ожиданий! Менеджер все подробно рассказал, подобрал оригинальную щетку на замену и , более того, доставил мне ее на следующий день прямо домой, снабдив полным комплектом документов и электронным чеком с годовой гарантией! Так же Владислав подробно рассказал об уходе за пылесосом и прочих нюансах данной техники! Большое спасибо за чёткость, оперативность и профессионализм!
1
مايو 24 ، 2022
Первый раз обратились за помощью в данный центр, видимо и в последний! Два месяца ждали детали на термопот Redmond и безрезультатно, в итоге забрали и отвезли в сервисный центр Redmond на ул. Шепетовской, д.1. Совсем другое обслуживание, сделали диагностику и оказалось, что необходимо поменять всего одну деталь, а именно плату , тем более она была в наличии, а главное в два раза дешевле, чем у Техно Вектора. Мастера центра "Техно Вектор" продиагностировали и сообщили, что нужно менять, не только плату, а еще колбу, так же цена была предложена в два раза больше. Работают не компетентные и не опытные мастера, обманывают, предлагают менять детали, которые не нужно менять, цены на детали накручены в два раза минимум. Мы рады, что забрали и обратились в настоящий центр REDMOND и далее вынуждены разбираться в сложившейся ситуации
1
سبتمبر 9 ، 2022
Отдельная благодарность мастеру Владиславу!
Сделал все максималтно аккуратно и быстро.
И приехал в удоьное время! Рекомендую сервис
Sweagon w3 делал
ديسمبر 14 ، 2021
Добрый день. Вчера обратилась с ремонтом кухонного комбайна. Сегодня приятный звонок, можно забирать- отремонтировали. Само помещение маленькое, но люди золотые, настоящие профи. Такую технику, как у меня практически мало кто ремонтирует, ей уже 12 лет, но мастер Сергей посмотрел и взял! Конечно оставляю хороший отзыв и делюсь своим хорошим настроением.
مايو 11
Хорошая мастерская. Отремонтировали в срок.
يونيو 2 ، 2023
Отличный сервис. Обращался несколько раз по ремонту техники Dyson, Thomas и Bosch. Всё было сделано быстро и чётко. Рекомендую.
1
يناير 16 ، 2022
Сервис отличный,нашла их на авито,оперативно созвонились со мной ,все обьяснили и подобрали необходимую щетку на дайсон пылесос. Родители остались довольны. Спасибо ребята.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Молодцы ребята! Все оперативно и по делу!
سبتمبر 15 ، 2021
Сервис на высшем уровне ! Спасибо Владиславу за быструю доставку заказа, комментарии по обслуживанию техники. Тактичность, доброжелательность при общении в сочетании компетентностью и знанием дела !
1
يناير 14 ، 2023
Заказыю не в первый раз , все бысто , четко , деньги после осмотра доставки. Все бы так работали , как этот центр
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший сервис. Отдали пылесос в починку, но он не пригоден к ремонту. быстро оценили все и дали акт. нам вернули деньги за пылесос)
فبراير 11 ، 2022
Заказал для мультиварки.Сегодня получил,всё в полном порядке ,отлично упакована.Приношу благодарность и спасибо оперативность.
1
يناير 13 ، 2020
Посещение сервисного центра оставило очень приятное впечатление. Я очень рада, что это совсем рядом с моим домом. Персонал профессиональный и доброжелательный. Работают быстро - прямо при мне за несколько минут починили мужчине кнопку мультиварки.Мне было нужно припаять несколько проводков к плате, что и было сделано очень быстро. С удовольствием порекомендую этот сервисный центр.
1
1
أغسطس 23 ، 2020
Отличное впечатление о работе. По телефону проконсультировали по всем вопросам, посоветовали какую турбощетку Dyson купить. Все объяснили по доставке и цене, заказывала из Алтайского края. Посылка была качественно упакована.
Через некоторое время у меня возникли вопросы по работе пылесоса, я позвонила и Евгений снова всё обстоятельно объяснил.
Советую всем эту фирму, видно что работают на совесть!
1
1
مارس 8
Качественно и почти в срок.
أكتوبر 8 ، 2023
После ремонта озвучили очень высокую цену ремонта. Обязательно узнавайте хотябы вилку цен, мне было дешевле купить бу запчасть.
1
سبتمبر 16 ، 2021
Отличная компания , отличный сервис . Спасибо большое Владиславу за грамотную консультацию !!! Были вопросы по рекуператору Swegon. Устранил, объяснил, настроил работу.
1
سبتمبر 4 ، 2020
Приглашал специалиста компании ООО "ТехноВекторСевер" для консультации по установке рекуперации. Все четко и подробно рассказал, показал как пользоваться. Показал, как все устроено, где фильтры, с какой периодичностью их чистить, помог настроить работу системы. Звонил и консультировался несколько раз. Впечатления только положительные.
1
1
يوليو 7 ، 2021
Атличная компания! Атличная компания от других! ,😀 Быстро, чётко, по делу! В отличие от официалов Dyson, не предлагали за кругленькую сумму какие-то аналоги, а незамедлительно выслали тот двигатель, который требовался и изначально был установлен в моем пылесосе.
يناير 5 ، 2022
Только здесь нашла оригинальные запчасти на пылесос Дайсон. Качество и быстрая доставка в Москву. Всё супер.
1
نوفمبر 21 ، 2020
Не понимаю, от куда такие хорошие оценки у этого сервисного центра (СЦ)?!
Надо признаться и я на них повелся. Посмотрел через Яндекс.Карты по рейтингу.
Ну да ладно.. по порядку.
Обращался сюда в октябре 2020 по гарантийному случаю с чайником Redmond. Ситуация простая. Есть чайник. Не исправен. Гарантийный срок еще действует. Чайник навороченный (с подогревом до разных температур 40, 70, 85, 95, управление через Bluetooth и т.п.). Стоимость около 7 т.р. Пришел в сервис за советом.. ))))
Не буду акцентировать, что сервис стесненный, не развернуться.. особенно в эпоху пандемии!!!.. 2 кв. м. (я не преувеличиваю) на размещение клиента, персонала и кучи коробок со сданной техникой.
Но да ладно, претензии собственно другие, по делу. Встречает там всех Евгений. Думаю это директор. В выданных позднее документах он свою должность позиционировать не стал.
Претензии
1. Навязал однозначный Ремонт… Прям вытягивал из ни в чем не подозревающего клиента слово… Ремонт!!! Минут 5 из меня выдавливал. Другого ни чего предложено не было! Пришлось сказать!
Жалко, что я одумался поздно..
Ребята, если у вас техника на гарантии.. то согласно закона «О защите прав потребителей» (ст.18) вы имеете право требовать замены или даже возврата Денег!!!! А чайник то не из дешевых!!!
И знаете почему ни чего больше озвучено не было?! Да потому, что этому сервисному центру выгоднее отремонтировать по гарантии. Типо бесплатно для меня. Но он свои деньги обязательно возьмет с Redmond. За работу и замену запасных частей!
А если он меня отпустит с актом неисправности не по моей вине, то он ничего не заработает. И я ни чего не заплачу ему, ни Redmond, т.к. работы ни какие не выполнены!
2. Когда я чуть позднее проконсультировался.. а это произошло через 3 дня.. В сервисе мне сказали – «поздняк метаться». Вы подписали документ на ремонт! Запчасти едут. Будьте любезны! Ни какие доводы, что на словах они пообещали перезвонить через 2 дня и сказать о результатах диагностики (после которых я собственно должен был подтвердить ремонт), не помогли! Оказывается я подписал договор (она же квитанция о сдаче чайника). В которой, мелким шрифтом очень чего много интересного написано..
3. Но какого же было мое удивление… когда я пришел все таки забирать отремонтированный Чайник.. Он был также не исправен!!! Только уже другой дефект! Но это уже другая история…
Все фото и документальные доказательства имеются, поэтому прежде чем ставить «дизлайк» перечитайте или позвоните..
5
2
فبراير 5 ، 2021
Заказывал запчасти для пылесоса Dyson!!!Всё пришло в целости и сохранности, всё подошло, всё отлично работает!!! Спасибо за помощь!!! Отличный сервис!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️