Такого бардака, как в этой кампании я не видел нигде. Я оплатил вывоз мусора за декабрь 2024г. (есть чек) и эту же сумму мне выставляют как долг за январь 2025г. Пытался разобраться, звонил 2 часа: трубку не берут-отвечает бот и потом короткие гудки.ЛЮДИ, ВЫ КОГДА-НИБУДЬ РАБОТАТЬ БУДЕТЕ? Очень хочется, чтобы этот бардак РАЗОГНАЛИ ПОСКОРЕЕ и набрали бы людей, которые будут работать!!!!!!!
3
Я Русский
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 7
Ул.Черокманова 1Б Ввозят мусор не вовремя! Вокруг мусорки грязь и вонь !!!! Надо ставить камеры 🤳 если вина жильцов что мусор валяется посреди улици оштрафовать и также если компания виновата тоже наказывать ! Вокруг каждой мусорки все время горы мусора ! За что мы платим??? 🤷
Евгений Денисов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Не знаю что там у них происходит в организации, но хуже конторы я не встречал. Сначала думал, что это только Елецкий район завален мусором, а оказалось нет, город тоже. Отказывали мне в составлении договора, т.к у предыдущего собственника был долг.
1
Алёна Бредихина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Дозвониться невозможно! Робот, гудки, ожидание в очереди и сброс. Оплатила квитанцию за декабрь. В январе долг. Это просто кошмар. Так ещё и мусор весь на месте... 🤦♀️ Жечь- нельзя, выкидывать- нельзя,что выкинуто - не вывозят. За что платим вообще не понятно.
2
Екатерина Юрова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Доброе утро!! Хочется поблагодарить сотрудников за помощь. Я, жена участника СВО, Юрова Екатерина Васильевна, проживающая:г Елец, Лавская 48 т.к муж сейчас находится не дома, требуется любая помощь. На нашем земельном участке было много старых деревьев и мусора, звонила в ваш сервис, девочки принемавшие заявку всегда идут на встречу. Вывозят мусор сразу. И привозят новый бункер. Т к идёт ремонт и в доме, стараются убрать все сразу по моей прозъбе. На протяжении всего этого года, что муж находится на СВО, помощь оказывали не однократно. Спасибо большое Вам всем за эту помощь.
1
7
Мадам город
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Не понимаю за что благодарность тут пишут!!!! Самый ужасный сервис мусор не вывозится уже 3 неделю с пирогова, Карла Маркса пригородная, льва Толстого что за фигня у вас???? Сказали все наладилось. Машины мусорные ездят по городу что за проблема выполнять свою работу за то что мы платим такие деньги частный сектор!!!!!! 700 рублей за месяц не понятно ща что и такая ерунда уже 2 месяца продолжается ужас. Будем жаловаться в прокуратуру
6
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Дозвонится просто не реально!Я многодетная мама и некогда ходить по организациям,чтобы просто сказали прошла аплата или нет.Очень обидно за такое отношение к людям .Целый день пытаюсь дозвонится и никто не счëл нужным хотя-бы раз поднять трубку.Прошу руководство обратить на этот существенный минус
3
Валерий Михаилов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
с марта стали замечать не качественную работу, должны ездить 2 раза в неделю, а стали ездить один, летом в жару вообще ездить бросили! Требую пересчитать в бухгалтерии с марта хотя бы половину денежных средств. На наших улицах ,тоже есть люди сражавшиеся в СВО один ноги лишился, находится на реабилитации ,ну а другого ....вечная память герою!-недавно схоронили!
3
1
Субботин Виктор
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Таку компанию гнать нодо
неднли 3 стоят мешки с листвой машина мусор забирает, а мешки нет куда смотрит мер или он постоянно разездах. А за чистотой не кто смотрит поул товарнаязор вам градоначальники.
1
авантюринофил
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
живу в этой мусорке со степановичом.нравится.мальчик хороший,делится огрызками и приносит окурки с хрещами.
Юлия Шалеева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Обратилась в офис, все быстро и понятно . Сотрудник быстро решил вопрос , все объяснил и рассказал. Вежливые сотрудники , сейчас это большая редкость .Спасибо директору за такой коллектив. Будьте всегда на таком уровне.👍Спасибо.
1
2
Любовь А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Дозвониться до этого предприятия невозможно.Сначала долгие гудки,потом робот и сброс .Люди звонят не для развлечения.Значит у них какие-то проблемы или вопросы.Значит,удалите все номера телефонов в интернете.
3
Алина Гасанова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
На 2 Лавах, на улице Совхозной, уже неделю не вывозится мусор. Уже 4 дня звонб в ТЭКО не берут трубку. Что за сервис? Мы за мусор платим стабильно, а его вывозят только тогда, когда им хочется. Вы за что деньги получаете?
3
Милашка
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Пос тихий ул новоселов, около почты поставили огромный контейнер. Его не видно под мусором, сегодня утром приехала машина, вышел человек, посмотрел на мусор, посмотрел по сторонам и уехал. Если завтра не смогу дозвонится, буду звонить в Роспотребнадзор. Вонь стоит ужасная от него, и жио с учётом того что на улице не жарко, а что было бы если было бы жара
3
Наталия Володина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Добрый день. Поселок известкового завода. Квитанции прислали вы вовремя, а мусор 4 дня не вывозился. Жара, адская вонь.
1
Владимир Киреев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17
Нет жёсткого графика , часто не вывозят мусор .
Светлана Попова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Но руководство никак не реагирует. По улице Фрунзе в четверг 10 августа лежала сбитая кошка. Водитель в грубой форме отказался забирать.
Может это не входит в обязанности ваших служб?! Тогда куда обращаться?
Прошу ответить
5
1
Татьяна Александровна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Ужасная компания, дозвониться просто нереально, целую неделю звоню по всем указанным телефонам, но увы, ответа нет, деревня Казинка Елецкого района, улица Землянская, контейнерная площадка 2, мусор не вывозят уде почти два месяца, зато платежки вовоемя приходят, а за что мы платим? За невыполнение ваших обязанностей?... Не выполняете свои обязательства, значит не присылайте квитанции на оплату
11
Татьяна Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Мусор не убирают уже больше месяца.
Дозвониться невозможно. С. Воронец, ул
Воронецкая, 72
3
Александр Логвинов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень недрожелательный коллектив,у директора вообще нет приемных часов,если хотите с ним пообщаться,как заявила секретарь,то просто его отлавливайте. Юрист,отвечает на вопросы и письма по шаблону,есть статья такая то и мы печатали в газете объявление,всего остального объяснения от него не добьешься.
6
Людмила Киреева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
поставили контейнер под мусор больше двух лет назад.и ни разу его не вывезли! зато квитанцию на оплату услуг приносят регулярно и ни разу не пропустили.Бардак!село Крутое, между ул. Коллективной и ул.Промышленной. около единственного пруда, стоит полный контейнер мусора.если не уберут отошлю фото экологам. может они смогут повлиять .
7
Oleg
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Работники не компитентные, ни на один вопрос ответить не могут или не хотят, ничем вам не помогут, ищут только выгоду для себя, сплошной обман.
7
александр дворецкий
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Офис конечно на ул Октябрьской уютный,можно оплатить без комиссии,но мусор вывозит компания плохо,особенно доски,рамы сваленные возле ящиков
2
Нина Белимготова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
На ул. 220 Стрелкоыой Дивизии между ул. Героев и Концевой не вывезен мусор,
1
Елена Тихомирова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
странная компаха.мусор вывозят.дозвониться нереально.на электронку не отвечают.квитанции начали присылать с долгом-оплачивается в лк.походу количество неплательщиков растёт-рассылают квитанции на дурака.
6
Ирина Турбаевская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Мусор не вывозят, зато 2 числа квитанция доставлена, телефоны не отвечают
3
За Родину
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Не проснулись
1
Николай Петрович
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Здравствуйте! Елецкий район село Лавы, улица Северная . Мусор не вывозится очень давно. Площадка завалена мусором. Если не будет наведён порядок в ближайшее время. Фото и видео материал отправится в прокуратуру.
3
Lenok15071974
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Второй день не могу дозвониться ,позвонила на сотовый,сказали описать проблему на ватсап и они перезвонят,но увы.
5
Рома
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Мусор вывозят когда захотят,неделю стоял,пока в администрацию не позвонил!
3
Галина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Плохое отношение
2
48_rus
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Грубое и наглое общение операторов по телефону. А самое главное, отсутствие того, за что им платят деньги - регулярного вывоза мусора.
4
Олег Хованский
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Загрузили мусор и оставили бак на проезжей части.
1
Ольга Бутенко
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Попыталась дозвониться в течении 6 месяцев!!!Когда посетила организацию -телефон никто не взял"у сотрудников много работы?!"(мне обьяснили)
"БЕДНЫЕ СОТУДНИКИ-вся страна отдыхает-одни они работают!!!
5
Ольга Шульгина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
На улице Линейная несколько недель не вывозят мусор. Контейнеры переполнены, вокруг гора мусора. Звонишь в организацию персонал грубит.
5
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Очень хорошая организация, быстро обслуживают. Девочки все приветливые и профессионалы своего дела.
2
15
Ася К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Мусор не вывозят по 3- 4 суток🤦♀️Птицы и собаки растаскивают пакеты эти несчастные прям под окном 🤦♀️, по тротуару,антисанитария полнейшая... Жара стоит на улице , вонь под окнами от мусора, мама не горюй🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤢Несколько раз писала на их сайт в вк, указываю улицу, отвечают достаточно быстро, спрашивают зачем - то номер моего телефона 🤷♀️Зачем он им нужен, ума не приложу🤷♀️?! Я так-то девушка замужняя😂😂😂В общем, после моего обращения, мусор, как ветром сдуло! Молодцы! Ну, почему надо пендель получить, чтобы всё работало так, как надо?! Единственное, приехали забирать растасканный мусор:валялись рядом упаковки пустые от сока - не забрали😳😳😳, трудно, видимо...🤷♀️ Ситуация с незабиранием мусора по несколько дней повторяется периодически, к сожалению 🤷♀️Зато плата приходит исправно👍
12
KVO
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Отвратительно поставлено обслуживание клинтов! Персонал грубоватый! Места для ожидания не оборудованы! Впрочем, также дело обстоит и с предоставляемыми ими услугами!
9
Владимир Матвиенко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Быстро , вежливо , молодцы !
1
10
ivan-primus
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Почему половине домов в Черной слободе не носят квитанции за мусор?Мусор все носят активно и добросовестно в баки......
2
Васин Александр
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Мусор уже вторую неделю не вывозят
5
Игорь Коломиец
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Работа вроде ведется нормально, но не везде с соблюдением санитарных норм !!!!! В часности хочу отметить отвратительную работу по 3-му Ламскому переулку. Баки стоят не по нормам и правилам, дорогу и площадку превратили в грязное месиво !!!!!
6
Лариса Иванова(Лукашевич)
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Быстро дали консультацию
10
Тамара М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Научите персонал (операторов или диспетчеров) общаться с населением по телефону!!! Элементарным правила этикета!
8
Светлана З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Вам и одной звезды много
5
В.М.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Чисто ,все пределах и занимаются своим делом , главное что вежлевые .
2
9
Маргарита П
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Специалисты адекватные, но их мало, из-за этого создаются очереди.
1
6
геннадий гребенкин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
добавить надо контейнер на ул пожарная. переполнен постоянно, если 1 стоит