Вызвала мастера. Принимающий сотрудник предложил время с 12 до 14. Подстроила свои планы . В итоге ни кто не звонит. Занялась своими делами в 14-50 звонит мастер , без всяких изменений сообщает, что готов приехать. Сказал будет через 30 мин. Поехала домой. Прошел час, тишина. Звоню в диспетчерскую- короткий ответ с издевкой- ждите. С руководством не соединяет, отказывается представиться, откровенное издевательство по телефону. Перезваниваю мастеру, а он даже не собирался ко мне ехать. Такого откровенного хамского отношения к людям я давно не встречала!
2
Вячеслав В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Одни минусы В пятницу отдал телек в ремонт приехал через три дня вердикт матрица сдохла помочь не можем телек JVC по приезду домой решил покапаться сам вскрыл пошевелил все соединения и очюмел он заработал Они решили что я за ним не поеду хотя ремонт по телефону обьявляли окало 10000.р Толи не вскрывали толи мастер такой .
إظهار رد العمل التجاري
Елена Обухова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Спешу написать отзыв. Были проблемы с подключением. Очень довольна работой специалистов. Все сделали качественно и быстро. Советую. Грамотные мастера сейчас редкость.
Очень довольна. Мастер Александр - молодец все грамотно сделал . Аккуратно кабель проложил,
настроил телевизоры , показал как правильно пользоваться . Спасибо.
2
1
Артем Попов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Рекомендую! Ремонтировали телевизор сделали быстро и по разумной цене. Услуги по установке, настройки и обслуживанию цифрового тв в квартире и на дачу на высшом уровне. Всё оперативно, качественно. Молодцы!
2
1
Инкогнито 9159
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Большое спасибо срециалистам, быстро подключили кабельное, настроили телевизоры, сразу видно,что профессионалы. Еще раз, спасибо за работу.
1
1
АЛЕКСЕЙ Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Здавствуйте! Очень довольны работой бригады из Телеателье,молодые, шустрые, аккуратные, вежливые люди. Большое спасибо за профессиональную качественную работу, процесс подключения был осуществлён в короткие сроки, подали заявку на следующий день приехали. Ребята оставили самые приятные впечатления от проделанной работы. Буду рекомендовать соседям.🙂👍
2
2
Денис П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень доволен услугами этого телеателье!Все качественно сделали!Спасибо огромное,ребята профессионалы своего дела.Всем рекомендую!Успехов)
1
мария л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Недавно купила квартиру и вызвала мастера из телеателье для проведения антенны. Мастера приехали в назначенное время. Провели антенну, заключили договор, настроили телевизор. Работает все отлично, сервисом довольна.
1
1
Юлия Капанжи
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Это просто ужас ! Стало барахлить кабельное телевидение, вызвала мастеров, заменили кабель от щитка до квартиры - платно !!! В итоге месяц спустя - опять не работает , телефона на выходных не поднимают ! Жесть - выходные дни , теперь на сайте пишут что до воротника закрыто ! Выходные без телевизора ) Просто отлично ! Очень жалко , что нет альтернативы , ушла бы давно !!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
К
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
По телефону разговаривают по хамски. Ничего не имею против телеведения. Но. Позвонила сегодня спросить когда придет мастер для установки телевидения, мне ответили невнятно, хотя мастер должен был придти до обеда, как было сказано ранее. Мне ответила девушка по хамски как будто я ей подружка какая то. Здрасте. Забор покрасте. И до этого звонила в другой день, мужчина орет так в трубку как будто я глухонемая. Операторы оставляют желать лучшего о сотрудничесве с этой компании.
2
Алексей Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Хорошая мастерская. И цены адекватные.
В лучших традициях СССР
Артем Смыслов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Место классное, очень вежливый персонал. Быстро решили мою проблему. Спасибо всем.
1
1
Людмила
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Насчет ремонта не знаю, а вот телевидение которое я покупаю о и оплачиваю каналы, вот тут вопрос к хозяину, инногда показывт каналы плохо(не все), либо кадр остановится, либо на следующий день ремонт сделают, либо через два, три, когда звонишь и спрашиваешь почему телевидение не показывает, в чем проблема, ответ один, звоните в москву, они показывают, тогда почему я именно вашей фирме оплачиваю, и ещё если я уезжаю в отпуск я звоню и говорю меня не будет, они говорят хорошо мы отключим, но по приезду за подключении надо оплатить, фирма эта никогда в накладе не остаётся, и никакие ваши документы, справки, роли не играют.
8
3
ghibon
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Все отлично. Оперативно приехал мастер, нашел прокол кабеля, заменил, все перенастроил. Бесплатно, типа не моя вина. К слову, сервис у них заметно подтянулся
1
максим жанетов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Не понимаю, почему пишут такие отзывы и такая общая оценка… Лично на моем примере, могу сказать что, то что я вызвал мастеров, они очень быстро откликнулись, это во-первых, а во вторых, приехали уже на следующий день и все сделали на отлично да и по стоимости, цены не кусаются. Всем советую
1
1
Просто Так!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Плохо показывал телевизор, позвонила в Телеателье - сказали, что приедут завтра до обеда. Приехали два мастера, у меня оказалась проблема в кабеле. Заменили кабель, телевизор показывает отлично. Спасибо большое!!!
Дарья Д
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Купила телевизор, не смогла его настроить. Вызвала мастеров из телеателье, за 10 минут все настроили и объяснили. Спасибо! Очень довольна!
1
1
Stella-Organic
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Поменяли по гарантии приставку к телевизору оперативно и качественно. Искренне благодарю компанию за быстрое обслуживание. Успехов и процветания!
Здравствуйте. Почитали отрицательные отзывы. Полностью не согласны. Подали заявку на подключение. Пришли на следующий день. Подключили быстро в щитке. В квартире проверили провода. Настроили два телевизора на 100 цифровых каналов. Заключили договор на кабельное ТВ. Большое спасибо за отличную профессиональную работу!
3
арина иванова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Супер мастер Александр, золотые руки!
Хорошая организация, буду обращаться еще, проконсультируют по всем вопросам
1
1
РЕВЬЕРА
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Обратилась в телеателье по поводу не работы телевизора. Ребята приехали быстро и все сделали. Объяснили почему не работала антена, кстати не только у меня, не смотря на выходной день. Они как скорая помощь всегда приходят на помощь и в праздники и в выходные конечно, когда большая поломка. А раньше если повредилась антена у всего дома , то сиди и жди когда праздники кончатся. Спасибо.
1
1
Марина Фокина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Телевизор не показывал. Вызвала мастера из ,, Телеателье", приехали двое ребят. Оказалось кто то подключился в щитке нелегально. Все исправили. Спасибо!
1
1
Анатолий Бубновский
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличная компания. Выполнили работу быстро и качественно
Спасибо всем.
1
1
Воронова Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Очень плохое место! Относили телевизор, ремонт небыл сделан, продержали две недели, такое впечатление что его и не вскрывали! Мы заплатили 6000 рублей. После 2 часов работы, проблема с телвизором снова вылезла. Хорошо что вернули деньги, но экран поцарапали. Не советую это место!
3
1
Антонина Иванчук
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Не смотря на другие отзывы, с диспетчерами проблем не возникло, грамотно и вежливо все обьяснили и приняли заявку))). Приехал Мастер Обухов А.А., который оказался полнейшим хамом, пытался содрать деньги ничего не починив. После того, как мне пришлось на него повысить голос, сразу все получилось починить и настроить. И денег сразу взял меньше, чем было озвучено сначала. Жаль, что подобные типы, портят вашей организации рейтинг.
7
2
Ирина Ходаева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Качество телевидения отвратное. Если ставишь на время отпуска интернет на блокировку, то телевидение переводят без уведомления на "индивидуальный тариф" который стоит в два раза дороже. При этом нигде на сайте и в личном кабинете нет этой информации. Спустя полгода когда накапливается долг начинают поступать мошеннические звонки и письма на WhatsApp и в грубой форме начинают требовать оплаты. На вопросы НИКАКИХ разъяснений не дают . Сотрудничают с Домолан, но при этом совсем не знают как с клиентов списывают оплату за телевидение. Ужасное качество обслуживания, никакой лояльности к клиентам. На любой вопрос только один ответ: "Вы сами ДОЛЖНЫ были позвонить , все узнать! " Берут не малые деньги за свои услуги, а сервис отсутствует совсем .
7
2
Игорь Обухов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хорошее ателье, мастера приезжают быстро, делают все качественно и по совести.
Игорь П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Не согласен с другими "Ораторами"! Да, бывает что сигнал пропадает, но по моему опыту чаще всего виноваты "Чурки" которые наровят на халяву подключиться и замыкают или вообще обрывают кабеля. Но ребята из телеателье реагируют быстро 1-2 дня и вопрос решен. Да, приходится ругаться, но теперь с соседями по новостройке в Новом Домодедово.
4
2
Eldar Makhmudov
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Все очень хорошо,очень доволен работой,видно что работают профессионалы.
Инкогнито 7693
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Спасибо большое за помощь, быстро качественно, все понравилось
1
1
Юлия Сизова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хорошее телеателье. Мастера приезжают быстро, всё подскажут, всё настроют.
2
Олеся Денисова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Антена работает отвратительно.Работает с перебоями, а когда не погода так вообще практически не работает, зависает. Дозвониться трудно. А когда дозвонишься с сотого раза, то на другом конце можно услышать хамство. Качество хотелось бы лучшего. Все таки в современное время живем, а не налажено ничего. Если ничего не изменится откажусь от данных услуг.
Вообщем качество обслуживания оставляет желать лучшего!!!Все положительные отзывы я полагаю сами сотрудники пишут.
8
3
Татьяна Х
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Поставила одну звезду, потому что бе звёзд не получается сказать своё мнение об этой компании (
Даже одну звезду поставить не могу, качество 0, пишу потому что времени уйма, ни один канал не показывает,гробовая тишина, до этого каналы частенько подписали, что тоже очень напрягало, а сегодня вообще предел всех мечтаний, ТИШИНА, НЕТ СЛОВ, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО (
4
Анна Гольтяева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Ребята молодцы! Всё подключили быстро и качественно!
2
1
Инкогнито 7714
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Работа выполнена качественно, все в срок.
Рекомендую!!!
1
1
Илья О.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Очень хорошее место , доволен качеством работы .
1
1
ладыгин артем
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Рекомендую ! Все отлично. Мастера все, сделали оперативно, хорошие специалисты
1
1
Инкогнито 4969
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отремонтировали свою линию лишь через неделю.
Стыд и срам!!! Бабушки сидели без ТВ
797484 Владимирова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Всегда помогут,мастера приходят очень быстро.
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Отвратительное телевидение! За что платятся деньги вообще непонятно, сигнал не проходит, зачастую есть только звук и зеленые пятна во весь экран
3
3
Максим
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Кусочек СССР. Сохранились как мастера так и обстановка. Музей хамства и обмана.Совести нет. Копеечный ремонт раздуют цену в 10 раз.
3
3
Светлана Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Ужасное обслуживание этим летом,пропадает сигнал постоянно,диспетчер говорит не их вина,а спутника и то что идут дожди,но зимой идёт снег ,сигнал не пропадал,телевизор не возможно смотреть,довольны были первым годом обслуживания.Что теперь сигналы зависят от погоды?какая чушь.звоним постоянно,но увы.Навязали свои антенны,на нас делают деньги, а где хорошая работа?
9
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хорошее место и довольны обслуживанием!
2
елена е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Заплатила за 6 месяцев,через месяц пришли и выключили тв,сказали что нет оплаты,ни о каких изменениях в системе не оповещают,верного ответа не найдёшь. Поэтому не советую обращаться в эту «контору»
5
1
Алекс Алексов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Тв кабельное показывает квадратами ужас
1
Любовь Конст
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Давным давно бы поменяла на другого поставщика услуги, да нет других то. Во как! Только интернет тв, что меня не устраивает. Каналы то есть, то нет сигнала. И качество некоторых хуже аналога. Не можете предоставить качественные услуги, уступите место другим!!!
9
Ефим Гуляев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Это что то с чем то. Давно такого обслуживания не встречал. Сотрудники по телефону разговаривают так что разговаривать с ними не хочется. Не советую.
5
Диос Агентство
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Все для клиентов , телеаизор посмотреть и мягкий удобный диванчик чтобы пересидеть положенный обед с 13-14 часов
3
3
коля натаров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Не советую ателье в месте сотрудниками, разговаривают не хорошо , уважение просто нет к людям.
Не советую. Да и кроме ателье в Южномдомодедово нет вот и ведут себя так
хотят, было бы конкуренция так бы не вели.