Пользуюсь услугами уже более двух лет. Скорость интернета полностью соответствует заявленной.
Отдельно хочу отметить службу поддержки. Операторы всегда вежливые и готовы помочь в любое время суток. Когда возникла проблема с подключением, мастер приехал в тот же день и быстро все устранил.
Цены на услуги вполне адекватные, особенно учитывая качество связи. Рекомендую всем, кто ищет надежного поставщика интернета!
6
Игорь Куркин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Здравствуйте. Хочу полелиться своим впечатлением о провайдере.
Предисловие: купили квартиру на Куникова поле 16, свчзь там и особенно интернет мобильный, ни о чем.
В подъезде увидел рекламу об услагах интернета Телемакс . Решил узнать и позвонил поинтересоваться по номеру из рекламы. Девушка рассказала условия и меня прям заитересовали они. Решил подключить. На следующий день приехали и бесплатно пондключилив течении 30 мин. Скорость в моменте выше заявленной. Пока все супер.
5
Mariam1997.ru
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Мы очень довольны интернетом и ТВ. Подключились по советам соседей, почти у всех Телемакс кстати. И скорость и качество на высоте, служба поддержки всегда на связи. Установили сразу на следующий день после моей заявки, всё быстро и профессионально. Буду советовать всем.
5
An Deker
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Приятная девушка на ресепшене. Быстро позвонила в нужный отдел для консультации по подключению, за что ей большое спасибо.
Научите свою сотрудницу Екатерину общаться с клиентами - такое пренебрежение и открытую неприязнь, оценочный взгляд в свою сторону еще не доводилось встречать со стороны персонала, тем более еще на входе в офис компании. Из-за таких людей создается отталкивающее впечатление, к сожалению.
4
Милана
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
ТелеМакс – надёжный провайдер! Уже много лет пользуюсь их интернетом в офисе, а теперь подключила и дома. Качество связи на высоте: стабильно, без обрывов, скорость соответствует заявленной. Отдельное спасибо инженерам и поддержке – работают оперативно и профессионально. Рекомендую!
3
Артур М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Здравствуйте, обратился в компанию ТелеМакс для подключения интернета в квартиру. На сайте подал заявку на подключение, оператор службы поддержки Ксения вышла на связь. Договорились о дате подключения и необходимом оборудовании и тарифе. В назначенное время приехали инженер и монтажник, Всё установили и настроили в течении 30 минут. Заявленная скорость интернета соответствует. Отличное оборудование👍👍👍
7
Александр 936
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26
Отличная скорость, адекватная цена на интернет. Оперативное обслуживание и техподдержка. Вежливый и внимательный персонал
3
Виктория М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Техподдержка работает ужасно. Каждый раз рекомендуют купить новое оборудование. Скорость намного меньше заявленной. Переадресовывают регулярно куда нибудь - потом с вами свяжутся. Проблемы не решают. Когда оборудование выходит из строя, все равно винят работу вашего оборудования. На все обрашения ответ один - перегрузите роутер.
5
5
денис
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хорошая организация, подключили интернет за 2 дня приехал мастер протянули оптоволокно подписали договор настоили оборудование, и вуаля всё летает ТВ интернет на хорошей скорости всё супер
7
2
Александр Носов
مستوى 24 خبير محلي
يناير 9
Отличный интернет провайдер от застройщика. Пользуюсь уже год, сбоев вообще не было, скорость максимально устраивает, жалко что не предоставляют роутер в аренду и пока мало тарифов. А в целом супер.
5
1
Федор
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17
Пользуемся их услугами третий год, Нареканий нет. Обратились к ним т.к. большие провайдеры, в частном секторе не работают. В начале эксплуатации интернета у нас были, проблемы, но потом выяснилось что причина мой плохой роутер.
4
никита чирва
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
Завел себе интернет в дом в КП Крепость, работает хорошо, скорость дает ту, что и написано. Не зависает, не отключается. Подключили быстро и без проблем. Пока пользуюсь несколько дней, посмотрим что дальше будет
2
Olga Schmidt
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Интернет хорошего качества, со стабильным подключением. провели на куликово поле когда другие отказали. Мы очень довольны. Телефон горячей линии имеется, всегда отвечают живые люди), не боты, что очень приятно!
4
1
Timur Nizamov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Монополия по-кубански. В кп греция и австрия инсити продали душу и заводят только 1 провайдера. С конским ценником за инсталл. 10000₽!!!!за установку для физика.
Далее тарифы 1500 за 400мбит!!!
Далее неудобный формат предоплаты с подневным списанием.
Поглотили ТрансмедиаЮг, отключили бесплатное тв. Все- теперь за бабки.
Проплатили ботов и написали положительные отзывы.
Жаль что не смогу завести ртк, так как ТМ не даст конечно возможности использовать их инфраструктуру.
Договор 04612, передаю привет монополистам.
Требую увеличения ширины канала до 1гигабита при цене 1500₽!!! Верните тв в тариф!
11
8
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28
Отвратительный провайдер,обратившись в эту компанию у вас не будет интернета,а когда будете звонить,на том конце провода вас будут уверять что проблема не в провайдере,а в вашем устройстве,в вашем тарином плане. Клиентоориентированность на самом низком уровне!!!
4
Алексей Коник
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Подключали интернет в индустриальном. За год не было никаких проблем, работает хорошо, скорость выдает вроде нормальную. Соседи тоже переключились и всё работает
5
2
Рая Х.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Связь ловит великолепно не смотря на перебои сотовых операторов дома и телевидение и интернет в целом с очень хорошей скоростью
4
Evgeniya Belousova
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17
Московская 154к1 постоянно проблемы с интернетом, то его нет, то он тормозится ежесекундно
Из+: отвечает техподдержка оперативно в стиле на линии проблем нет, проверьте оборудование 😁
1
1
Наталья Князева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Большая благодарность вашему инженеру Дмитрию - все быстро и качественно сделал. Все работает.
7
1
Сергей Алексеевич
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
ТелеМакс за 5 лет сотрудничества, в очередной раз заслужила высокую оценку лично от меня 5!!! В основном благодаря её сотрудникам, инженер Андрей, профессионального человека в любой компании очень трудно найти, поверьте мне я по таким вопросам очень щепетилен, поэтому спасибо менеджерам компании которые поощряют таких сотрудников как Андрей! Ещё хочу отметить оператора Нели которая приняла мою претензию, и всё спланировала, проконсультировала, что бы подключить после дежурного инженера Андрея, спасибо вам большоё.. Результат достигнут интернет соединение стало стабильнее! Всем пользователям , у кого нет доступа к высокоскоростным провайдерам типа Ростелеком, МОНОПОЛИСТЫ, ТелеМакс просто спасает! РЕКОМЕНДУЮ двумя руками, ещё раз большой-большой респект!
7
1
Евгений С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Вчера подключил и очень доволен и скоростью и обслуживанием читаю комментарии многие не понимают что мигабиты отличаются от мегабайт, то что даже гигабитный роутер с пять джи не может выдать скорость 500мбит поскольку в ноутбуке и в телефоне слабый на прием передатчики, попробуйте подключить интернет на прямую через кабель лан к компьютеру будет вам и скорость и пинг. Даже выше заявленной.
5
4
Денис Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Ведущий интернет провайдер и услуги по телевидению. Удобное месторасположение в центре города. Доступный офис для всех частей города. Услуги оказывают качественои быстро. Нареканий нет. Рекомендую всем краснодарцам и гостям южной столицы.
5
3
Ульяна Иванова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Подключили быстро, работает стабильно, хорошая скорость и низкий пинг, то что нужно для работы на удаленке.
6
1
Виктор Беляев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Пользуюсь услугами уже более двух лет. Скорость интернета полностью соответствует заявленной.
Цены вполне устраивают!Рекомендую
5
мария кашапока
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Позвонила на горячую линию, оставила заявку, перезвонили в течении часа. Назначили ближайшую удобную дату, обещали что работники будут с 10 до 12, какого было мое удивление когда ребята приехали в 9:57)))) первый раз так пунктуально. Сделали все быстро, профессионально, без лишней суеты. Все работает, проконсультировали в подборе оборудования. В общем профессионалы 👍 рекомендую.
7
1
Махнев Михайлович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
подключили 500мб скорость ,2-3 месяца все работало , а потом началось скорость не более 50мб.Звонили на линию ,говорят перезвонят ,но так и не позвонили
4
3
Игорь Туганов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Интернет не стабильный, хотя проводной, работает как модемный. Сегодня работает завтра скачками. Если нужно постоянное стабильное соединение - этого провайдера не рекомендую использовать, если смотреть ТВ и видео по интернету то достаточно.
6
Юлия С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Подключили этого провайдера по рекомендации соседей и не пожалели. Работает стабильно, скорость соответствует.
5
Konstantin
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Отличный провайдер, скорость дают согласно тарифу 200 мб/с по технологи. GPon, так же могу отметить монтажники молодцы, все быстро и в оговоренный срок. Переподключился на Телемакс и не разу не пожалел, есть с чем сравнивать!
6
1
Артем Олексенко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Работаем с ними около 13 лет. Ни разу не было нареканий на качество связи! Все условия прорабатывают индивидуально при подключении. Уровень технической поддержки на самом высоком уровне!
6
3
АННА ДРУГАЙ
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3
Отличный провайдер, связь отличная,цена приемлемая, рекомендую
3
Евгений С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Интернет стабильный, если заявлено 200мб так и будет 200, а если у вас какие то проблемы, то чаще всего это дело в оборудовании или его не соответствии тарифу, есть люди которые ждут чуда от 2.4Ghz , сами не понимают как работает все и слушать не хотят!!! Есть люди которые хотят что бы пр 4х жильному патчкорду шел интернет больше 100мб, а такого не бывает!!!!!
5
2
Александр.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Очень доволен интернетом. Скорость стабильная, соответствует тарифу, работает без перебоев. Никаких проблем с подключением или обрывами. Поддержка всегда помогает, если что-то нужно. Цены приемлемые. Рекомендую!
3
1
Мари Паприка
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Телемакс достойный оператор! Быстро подключили и помогли с выбором покупки Wi-Fi роутера. Теперь интернет летает. Ранее пользовались другим оператором и платили на 300 рублей дороже за те же 500 Мбит/с.
5
2
Виктор Немчинов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Все плохо, пропадает интернет, скорость не соответствует, нет возможности перейти к другому провайдеру...
3
1
Hello Nails
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Если вы хотите слабый интернет, платные выезды инженера, от которых нет результата, а так же его советы, по приобретению нового оборудования, которое тоже стоит денег и от которого результата нет. То заключайте договор с Телемакс.
Хамоватая служба поддержки (не все). Которая просто взорвала мои нервы, в комплексе с их не качественными услугами и «отличным» сервисом, так что я пол дня после разговора с ними, прихожу в себя.
МЕСЯЦ! МЕСЯЦ мы не можем решить этот вопрос. Равнодушие, которого я не встречала.
Не слушают, не вникают вообще в вопрос. Ответ один- с нашей стороны все в порядке.
Конечно все в порядке, минус 4000₽ по мимо основной оплаты мы потратили- результата нет.
Когда спрашиваешь как так- ответ один, это были всего лишь рекомендации инженера.
Кстати оборудование, которое они забраковали, прекрасно работает на другой локации, с другим провайдером.
7
إظهار رد العمل التجاري
Вика В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Сразу видно когда работают профессионалы, все четко! Интернет отличный! Желаю успеха и процветания!!!!
4
2
Управляющий пвз Краснодар
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Меня полностью устраивает интернет, работает стабильно и без нареканий
4
Татьяна В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Три месяца назад подключил интернет в дом, обещал честный отзыв)так вот, качество устраивает, техническая поддержка на высоте, соседям рекомендую вроде тоже довольны
4
1
Николай Петров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Периодически скачет скорость интернета, при этом дозвониться до поддержки нереально, робот просит назвать на кого оформлен договор и после этого сразу сбрасывает
5
3
Александрович
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Живём в коттеджном посёлке, других провайдеров нет у нас, не предусмотрено. Изначально скептически относился к Телемакс. НО! Тарифы в принципе демократичные, качество связи хорошее, аварии крайне редко. ОЧень отзывчивые по телефону - ответят на все вопросы. Тариф переводится за 5 минут!
Также огромный плюс, что абон плата списывается ежедневно, а не сразу большой суммой.
4
2
Владимир Суворов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Подключаешь тариф 200 мегабит и получаешь дома 200 мбит. Не 120 и не 50, и прямо 200, ну за минусом копеек которые вай фай режет. А что, так можно было у всех провайдеров или только Телемакс так может? Пока очень доволен, 5 баллов.
4
Татьяна Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хотелось бы улучшить качество работы.
Часто пропадает сигнал, что мешает в работе.
Персонал вежливый,но не всегда быстро решают проблему.
1
1
Никита Здановский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Хороший интернет, работает без перебоев с корректной скоростью.
3
Влада Волкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Общее впечатление о данной организации телемакс положительное. Подключили быстро, работает интернет стабильно. Рекомендую !
4
Дмитрий Хаблов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Живу в кп Греция. По предварительной договорённости приехали специалисты.. подключили модем.. прозвонили провода (витую пару). Нашли обрыв.. помогли устранить на месте.. спасибо.
4
максим шультайс
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Не пользуйтесь этим провайдером. В Греции целый день толком нет интернета. Есть возможность поменять меняйте сразу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Подключился год назад, за это время сбоев не было. Стабильный интернет, скоростные тарифы, техподдержка не робот, а живые люди, все объяснят и помогут, работают 24/7. Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Изабела Г
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
У нас шесть объектов и по ходу дела работали с многими провайдерами , однозначно этот лучший ! Предоставили стабильный качественный скоростной интернет .Тех поддержка постоянно на контакте . В общем рекомендую на все 100%
4
1
Оксана Азимова
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
ценник завышен !! Подумайте !!! На сайте заявлено одно, по факту - ценник за подключение «конский» от куда такой прайс берется не понятно (((