Пользовался 2 года , хороший интернет, качественная поддержка, и низкие цены
Всегда клиенто орентированы
Рекомендую всем кому нужен качественный интернет
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Ю.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Переехали в новый дом и выбрали Телесети Плюс по рекомендациям друзей. Не разочаровались. Мастер был очень грамотный и вежливый, все установил быстро и аккуратно. Скорость интернета отличная, работает без перебоев. Очень довольны!
4
4
Дмитрий Алексеев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Много лет назад я жил в Дедовичах, в то время у нас мало где был доступен интернет от телесетей, поэтому моя семья пользовалась другим популярным провайдером. Раз в неделю интернет мог пропасть на 2-3 часа, бывало и больше. Тогда мой друг посоветовал перейти на телесети, я уговорил родителей, и мы сменили провайдера. Прошло порядка 6 лет, а я не могу вспомнить ни одного крупного отключения интернета без явной причины. Сейчас я живу во Пскове и все так же, как и мои родители, пользуюсь интернетом от этого провайдера. Недавние отключения могли заставить вас усомнится в качестве предоставляемых услуг, но я могу понять, что техника может подвести в любой момент, поэтому в моей голове не возникло мысли сменить провайдера.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень довольна услугами Телесети Плюс! Подключение прошло быстро и без проблем. Мастер приехал вовремя, все сделал аккуратно и объяснил, как пользоваться. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Если возникают вопросы, техподдержка всегда оперативно помогает. Рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличное обслуживание. Вызвал мастера для настройки роутера. Специалист всё сделал качественно и быстро. Рекомендую.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Фролова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Внучка подключила интернет мне, уже около года пользуюсь, очень нравится, удобно, что можно поставить временную приостановку пока на даче!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
После грозы выбило дорогой телевизор, был подключен к Телесетям коаксиальным кабелем. Сразу понял что из за них. Потом пришел сосед и сказал, что во всем доме не работает кабельное. Стало все понятно, минус телевизор, минус оборудование Телесетей, минус HDMI порт в видеокарте, так как было подключено к телевизору. Грозоразрадников никаких не стоит. Позвонили в Телесети, сказали что у них все работает и этого не может быть. Ну удачи, я больше их услугами пользоваться не собираюсь. Пароменская 5 если что.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Лучший провайдер, лучший интернет, лучшие специалисты. На все обращения в Вотсапе отвечают молниеносно почти в любое время суток. Подключил 300 Мбит и прям не жалею
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мядзелец
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отличная компания. Хороший интернет. Все операторы вежливые,подала заявку,на следующий день приехал мастер,подключил все быстро и качественно. Настроил роутер и телевизор. Цены приемлемы. Рекомендую эту компанию
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Ужасно испортился сервис и качество услуг. Перебои интернета каждую неделю. Соотношение цена/качество не неудовлетворительная. Техподдержка шаблонная, ботовая. Клиентоориентированность на нуле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Много лет являюсь клиентом,тв и интернет услуг и вот что хочу сказать,компания отличная,всегда помогут,я сейчас в Питере живу,и приезжаю временами,вот и приехала ,было выключено все,написала,все быстро решили,все работает! Самая лучшая компания в мире!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Самый отвратительный провайдер в городе. Скорости нет. Постоянно отваливается соединение. Цены только увеличивают. Если бы можно было поставить оценку 0, так бы и сделал. Крайне не советую подключать телесети плюс.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Стеорский
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Ушел от Телесети Плюс к другому провайдеру, привлеченный низкой стоимостью. Только через пару месяцев цена на услуги взлетела вдвое, плюс подключили всякую фигню, которая мне не нужна. Ругался с ними. Толку нет. Вернулся в Телесети Плюс на нормальную и честную стоимость.
Особенно хотелось бы отметить работу оператора по имени Роман! Сам я в делах этих интернетовских ничего не понимаю, но Роман помог мне совсем разобраться. И теперь мы счастливы всей семьей, отец всегда во время узнает прогноз погоды, а мать нашла все рецепты в интернете. В общем и целом жизнь наладилась спасибо Роману !!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Пользуюсь интернетом от этой компании уже очень давно, всей семье нравится, если возникают проблемы- то сотрудники оперативно их решают
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Соколова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Советую. Все чётко. Быстро приняли заявку, все хорошо организовали. Быстро сделали. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Пользовалась услугами «известного» провайдера, но качество оставляло желать лучшего. Решила попробовать Телесети Плюс, и это было лучшее решение! Интернет стабильный, цена адекватная, техподдержка всегда на высоте, от души! Рекомендую 😋😋😋
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Щ
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Пользуюсь уже много лет. Очень радует тех.поддержка и мастера. Надо было нарастить кабель, мастер приехал на следующий день. Всё быстро, качественно и недорого)
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Яковлева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам поддержки за оперативную помощь, всегда помогут и подскажут!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горюнова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
в Пскове самая лучшая компания, которая предоставляет интернет, многое перепробовала, но вернулась к Вам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Сменила федерального провайдера на Телесети Плюс по совету друга и не жалею. Разница ощутима: интернет стабильно работает, скорость всегда на уровне, и цена приятная. Подключили в течении двух дней, а не через месяц как у прошлого провайдера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Копытов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличная работа !
Купил новый роутер , были проблемы с подключением , провайдер всё объяснил и теперь всё работает , 10 из 10!
2
إظهار رد العمل التجاري
Raysadness
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Прекрасное обслуживание
Сотрудники очень добрые отзывчивые, быстро и качественно помогли в решении моей проблемы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Только подключился, очень нравится данный интернет-провайдер. Сделали все супер, оперативно. Спасибо большое сотрудникам!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Быстрова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Хочу поблагодарить техническую поддержку Телесети Плюс за оперативную помощь. Решили мою проблему с интернетом за несколько минут. Вежливые и компетентные специалисты. Я точно уверена, что выбрал правильного провайдера
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Псковский филиал Университета ФСИН России
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
После переезда на новую квартиру все подключили быстро и без заморочек.Хороший провайдер по сравнению с другими. В отличии от других адекватная цена и работа интернета без всяких перебоев.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Много лет пользуюсь этим провайдером и ни разу не подводил. Сменила много раз место жительства, но доверяю только Телесетям. Мастера аккуратные и компетентные. Тех поддержка отвечает в любое время и всё доходчиво объясняют. Скорость интернета хорошая и без провисаний.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Возможно, мне повезло, но у меня никогда проблем не было, лет десять уже клиент (ШПД+ТВ). Периодически предлагают свои услуги МФ или Ростелеком, но не вижу смысла переключаться -- меня и так всё устраивает. Интернет стабильно есть, если за неуплату отключили -- в личном кабинете (просто утилитарно организовано, без излишних украшательств и ненужных "полезностей") всё есть, чтоб оперативно всё поправить.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Морозов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный, быстрый интернет. Пользуюсь этим провайдером 10 лет , всем доволен! Скорость реально такая как написанно в тарифе. Техподдержка реагирует быстро как на звонки, так и сообщения в Телеграме.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Галанов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ребятушки, никогда не пользуйтесь услугами данной организации (мне пришлось, так как они монополисты и у меня не было альтернатив)!
Пришёл мастер, в отверстие стены просунул провод, обжал коннектор, настроил мой роутер, ушёл. Выставили счёт на 2500!!! А у меня даже интернета до сих пор нет!!!🤣
Вот это контора! В Питере за 4500 т.р. тебе подключат интернет на год!!! Всё бесплатно, протяжки, подключение роутера , настройка. Отдал 4500 и 12 месяцев интернет 100 мб. сек
Теперь, заключив с ними договор, я обращусь в ФАС по Псковской области и другие структуры. Пора заканчивать с таким отношением к клиентам. Адрес подключения пос. Полоное,
Не пользуйтесь их услугами.
10
9
Светлана Богданова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Подключили интернет от Телесети плюс и не пожалели. Интернет работает хорошо, скорость отличная, ничего не виснет.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Новикова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Раньше пользовался услугами крупного федерального провайдера, но постоянно сталкивался с перебоями в работе интернета. Перешел на Телесети Плюс и не могу нарадоваться! Интернет работает стабильно, скорость отличная, и никаких проблем.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Александрович
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличный интернет, пользуюсь уже более 5 лет . Все устраивает. О особенно хочу выразить благодарность сотруднику Артему , помог объяснил все как нужно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Пользуюсь этим интернетом уже больше 10 лет, и все было в порядке, до определенного времени. Если вы любитель играть в онлайн игры, то должен вас огорчить, у вас будут постоянные отсоединения раза 2 в минуту ( от 2-5 секунд). С учетом этого, где тебе в онлайн игре необходимо хорошее соединение. Такие моменты тебя особенно раздражают. И продолжается это уже на протяжении 5-6 месяцев. Я звонил им несколько раз. Сначала сказали что у вас с кабелем проблема (Хотя с ним все в порядке). Потом перезвонил им через какое то время. Сказали что заметили эту ошибку, и устранят в течении недели. Устранили, но со временем, начинается таже самая проблема. И я бы ничего не говорил, если бы я один с эти сталкивался. Но у меня у всех знакомы, у кого этот интернет, такая же проблема. И прикол в том, что лагает в один и тот же момент у всех. Так что будем ждать новых новостей, а пока, оставляю такой отзыв. Всем добра♥
8
3
Дарья Пухова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Пользуюсь давно, сотрудники вежливые, мастера тоже, спасибо за оперативную поддержку🙏🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Да Да
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Это прям мерзость какая-то)
Интернет дропается каждыми днями, что приходится перезагружать роутер, скорость так же дропается донельзя, бывает что не работает часами, хотя не пишется что ведутся тех. работы)
На счет звонков - полный атас)
Либо телефоны не работают, либо постоянно заняты)
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий ц.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличная компания!!!! Все делают быстро и четко. Пусть подороже может чем у других. Но зато не беспокоишься. Знаю. Придут и сделают. За что и люблю эту компанию. Это стоит того!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мартынова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5
Всегда какие то неразбериха, тт квитанции перестали присылать , то тариф поднялся без предупреждения. Вообщем был бы выбор .....(((
إظهار رد العمل التجاري
Виталина Александрова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Техническая поддержка Телесети Плюс работает на высшем уровне! Обратилась с вопросом по настройке роутера, и мне все подробно объяснили и помогли настроить. Очень довольна!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Малов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Просто худший из возможных провайдеров Пскова, интернет падает каждую неделю стабильно, техподдержка по телефону каждый раз в шоке и сделать с этим ничего не может, ссылаясь на неисправное у меня оборудование, причем с другим провайдером таких проблем не было 🤡
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Подключила интернет от телесетей несколько месяцев назад, за это время ни одной жалобы не имею!!! Все отлично 😊😊😊
Спасибо мастерам и специалистам технической поддержки, особенно Роману! Спасибо 🙏
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Турчак
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Использую интернет от телесетей уже не в первой организации. Всё очень клиентоориентировано, поддержка своевременная и профессиональная. Интернет стабильный. В общем всё, что надо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Подключила интернет от данной компании, очень вежливые диспетчера, все объяснили за что им отдельное спасибо. Мастер пришел, быстро подключил, был вежливый)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Яриков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Интернет отвратительный. По SpeedTest все хорошо, более менее и то Входящая: 40 Мбит/с, входящая 67, проверял через сервер Pskovline. Ping 2 мс и то это спасибо DNS от Google, но это только на тестах. На деле все ужасно. Нормально ничего не грузит. Работать невозможно. Особенно на вебинарах в Google Meet. Сайт грузит по 30-40 секунд, а то и дольше. Презентации в Google грузит очень долго. С заявленной то скоростью в тарифе 100 мб/с.
Так же отмечу и их телевидение которое просто отвратительное. Постоянные помехи и прерывания на многих телеканалах. В общем больше иметь дел с этими Телесетями я не стану. Для работы в онлайн интернет этого провайдера не рекомендую использовать
6
1
Владимир Андреев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14
Спасибо большое Александру за качественную и быструю работу
إظهار رد العمل التجاري
Лазарь Израилевич Шейнман
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отвратительный провайдер. Занимаются обманом абонентов.Вместо заявленных 100 м.б.с.интернет выдаёт не более 5 м.б.с.При общение с "поддержкой"начинают говорить,что у вас роутер плохой и мол если у нас купите новый роутер то будет всё окей.Вообщем выкинутые деньги.Не оказание услуг.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Хороший интернет. Пользовалась на старом адресе 10 лет. Всё устраивало. Переехала, подала заявку. На следующий день приехал мастер. Всё подключил. Настроил роутер и телевизор. Четко и быстро. Советую к подключению
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличный оператор. Пользуюсь уже 15 лет. Если случаются проблемы, звоню и либо объясняют что сделать, либо приходит мастер. Самые долгие отключения были только при сильных погодных условиях.
3
إظهار رد العمل التجاري
Варнак
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
⚠️Передаю привет оператору Р*м*н* и передаю его цитату "Вы мне уже третий раз звоните" - так если вы не можете решить проблему элементарную я что должен терпеть ваши выкидоны? Благо теперь родители усвоили урок после данного оператора и перейдут на другого провайдера, что сделал и я, что и остальным советую. Цены космос, подключение платное, обслуживание ничем не лучше.
⚠️Не рекомендую
2
4
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Был сбой в работе, позвонила на горячую линию, мужчина рассказал что можно сделать в домашних условиях, после предложил вызов мастера. Вызвала мастера. Заплатила 3000 тысячи за установку роутера, и подключили бесплатное интерактивное телевидение. Все работает отлично!! Спасибо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Спроге
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
пользуюсь интернетом от этой компании около года, все нравится никаких проблем не возникало