Телфин подключили полгода назад. Довольны всем. Связь хорошая, пользоваться удобно, интерфейсы АТС понятные, команда быстро обучились. Отдельно хочется отметить, что после подключения виртуальной телефонии сотрудники стали более дисциплинированными. Очень удобно, что ведется постоянная запись звонков и анализ занятости менеджеров, да и вообще видна вся история работы каждого сотрудника!

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Быстро среагировали на оставленную заявку. Менеджер пепезвонил, утоянил специфику работы компании и узнал, какие есть пожелвния по прыржу телефонии,требуется ли интеграция с CRM. После консультации предложил оптимальный по цене вариант АТС и номера. Меня все устроило, подключили быстро , буквально в течении дня. Хороший,быстрый сервис. Единственный момент который снаяала смутил, это прохождение верификации. Но как я понимаю это у них у всех треюование такое.

Наталья Марченко

مستوى 20 خبير محلي

Нормальный провайдер с обширным функционалом услуг. После подключения сразу стали использовать анализ звонков на базе ИИ. Здесь можно не только прослушивать разговоры своих диспетчеров, но и преобразовывать их в текст, тэгировать и автоматически оценивать результаты телефонных переговоров: доволен ли клиент остался консультацией и какие вопросы были решены. Это экономит время и улучшает качество работы.

Telphin

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

90 مراجعات